2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及答案一

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1、2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及答案一大题(共20题)一、某社区的女性居民大多是附近服装厂的工人。由于经济效益下滑,该服装厂开始大量裁员,导致该社区的下岗女工增多,她们的生活开始变得拮据。【问题】假如你是该社区的社会工作者,请你设计一份服务方案,帮助下岗女工走出失业困境。【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中,该社区下岗女工面临着诸多困境,主要有以下几个方面:下岗女工家庭比较贫困,急需就业摆脱贫困现状;技能单一,只懂得剪裁衣服,就业竞争力不强,急需提高职业技能;有自卑心理,对重新就业缺乏信心,需要激励;经济拮据,生活单调乏味。(2)方案设计根据上述分析,社会工作者设

2、计的服务方案如下:方案目标通过再就业培训,增强社区内下岗女工的就业信心,提升其职业技能,促进其尽快实现再就业或自主创业。方案实施策略a通过招募宣传,组织该社区下岗女工参加再就业培训;b邀请一些下岗后再就业成功的女性现身说法,鼓励下岗女工认识和发掘自身潜能,树立再就业信心;c根据下岗女工的兴趣爱好,聘请家政、烹饪、手工制作等方面的技术能手开设培训课程,提高下岗女工的职业技能;二、某小学的周老师发现女学生小红最近上学经常迟到,上课注意力不集中,学习成绩快速下降;小红过去衣着整洁,现在变得邋里邋遢;学校召开家长会,小红家里无人参加:学校联系家长,家长的电话也无人接听。周老师家访时了解到,小红家居住在

3、老旧小区,出租房较多,人员复杂;小红父亲酗酒成性,常打骂小红母亲;小红母亲不堪忍受,最近离家出走。学校社会工作者接到周老师的转介后发现,小红性格内向,很少与班上同学交往;在谈及家庭情况时,小红神情紧张。社会工作者还注意到小红身上有多处瘀伤,问其原因,她不愿回答。问题:1从儿童保护的角度。列出小红所面临的风险。2社会工作者可采用哪些收集信息的方法,进一步评估小红的服务需求?【答案】答题要点:1从儿童保护的角度来看,小红面临的风险主要有:(1)遭受体罚和肢体虐待。由小红身上有多出瘀伤可以看出,小红在家里曾经遭受并且可能仍在遭受暴力虐待。(2)被忽视。由案例中小红近期的衣着及行为表现,以及其家长联系

4、不上等等,都可以看出,小红在家里得不到应有的关爱和重视,处于被家庭成员忽视的境地。2社会工作者可以采取的收集信息的方法包括:(1)询问。社会工作者可以直接向小红询问,或者向小红的老师、同学和邻居等人询问,来获取相关的信息资料。(2)咨询。社会工作者可以向儿童工作者或者其他专业人士咨询意见以求对小红的问题有全面、正确、科学的认识。(3)观察。社会工作者可以通过观察小红的行为表现以及所处的环境等来获得相关的资料。(4)家访。社会工作者可以对小红进行家访,以求获得在机构面谈中不能发现的东西。(5)利用已有资料。社会工作者可以通过对小红的成绩单、三、案例:某妇幼保健院医学水平比普通医院的医学水平高,越

5、来越多的孕妇前往就医。这些孕妇大多数是20世纪八九十年代出生的独生女,因娇生惯养养成强烈的依赖个性,她们及其丈夫对孕育知识都缺乏了解,但对胎儿情况极度关注,遇到一些小事就非常紧张,就向医院的专家咨询,可是专家没有足够的时间来调节孕妇情绪和解答所有困惑。前来就诊的孕妇们希望有个专家可以随时咨询,医院希望能找到两全其美的方法来解决此问题。因此,医生找到了医务社会工作者,希望社会工作者能够为孕妇们提供服务。问题:1孕妇在妊娠期间主要面临哪些问题?2针对上述案例中的情况,医务社会工作者介入的目标是什么?3针对上述案例中孕妇面临的问题,医务社会工作者有哪些介入策略?【答案】1妊娠期孕妇通常面临的问题有:

6、(1)妊娠反应问题与自我保健问题。孕妇在怀孕早期易发生不同程度的孕吐,孕吐程度与心理状况有关联。孕妇需要注意调整心理状态,减少发生剧烈孕吐和其他反应的可能性。在十个月的孕期生活中,许多孕妇知道需要注意孕期自我保健,但是又不知从何做起。(2)家庭关系问题。孕妇由于身体的变化,活动能力与孕前不同,家庭劳务分工可能需要调整。另外,孕期可能会伴有情绪起伏,需要丈夫、父母等家人给予较多关注。(3)产前心理问题。许多孕妇由于对怀孕没有科学的认识,在怀孕早期往往过分担心自己的身体能否胜任孕育胎儿的任务、胎儿是否正常,再加上对将来生活可能茫然无知,对照料婴儿、住房分配、经济能力等问题的担心,导致心理上的高度紧

7、张,越是临产越是心中忐忑不安,充满恐惧感。2医务社会工作者介入的目标有:(1)帮助孕妇及其家庭了解孕育相关知识。(2)缓解孕妇产前紧张情绪。(3)培养夫妻科学的育儿态度。3针对上述案例中孕妇面临的问题,医务社会工作者主要的介入策略有:(1)个案工作。经医生转介或案主主动求助,为有需要的孕妇开展个案服务;开通孕妇热线,招募妇产科专家志愿服务,随时为孕妇提供疑难解答。(2)小组支持。例如组织孕妇支持小组、孕期夫妇联谊活动,增进交流,促进孕育知识、经验的交流和分享,帮助孕妇放松心情。(3)开展准爸爸学堂。通过开展准爸爸学堂,让丈夫参与孕育子女的过程,学习孕育知识,起到关心照顾孕妇、分担孕妇的不适的作

8、用,使孕妇的心理活动保持在最佳状态,也能促进夫妻关系。(4)孕育知识讲座。联系产科专家,为孕妇及其家庭开展知识讲座,解答她们的问题,帮助孕妇舒缓紧张的心理,平静面对孕期的生理和心理变化,顺利度过孕期;同时,学习育儿技巧,为将来的生活变化做好准备。四、Whatdoesyourfatherdo,Amy?()Myfatherisa.Healwaysgoestoothercountries.【答案】五、案例:邵勇出生在一个清贫的家庭,高中毕业后他选择入伍成为了一名士兵。家人也都很支持他,希望他能在军队中好好表现,争取考军校的机会。在一次运输物资的任务中,邵勇乘坐的汽车由于下雪路面结冰而发生侧翻,他也在

9、事故中严重受伤,导致颈椎以下高位截瘫,从此生活不能自理。退役后,邵勇被移交至政府安置,由国家集中供养。但是入院以来,家人由于生活困难,从来没有到医院看望过邵勇,也再没有联系。年轻的邵勇考虑到自己以后的生活,感觉毫无希望,开始觉得生活没有意义,并且拒绝治疗,甚至出现自杀倾向。问题:1根据邵勇的情况,评估其现在存在的问题有哪些2简要介绍危机干预模式及其主要的服务阶段。【答案】【答案要点】1服务对象邵勇主要存在的问题如下:(1)生活适应困难,缺乏病理常识和自理、护理知识。和部分住院伤病残军人相似,邵勇是高位截瘫重残人员,生活半自理甚至完全不能自理,日常生活完全需要护理人员的帮助才能完成。从健康军人到

10、需要他人帮助不仅会产生心理上的不适应,日常生活也难以适应。(2)心理障碍严重,难以接受伤病残导致的障碍。服务对象因个人遭遇导致生活中较大创伤,可能会造成一定的心理障碍,同时又与父母等家人缺乏联系,性格可能会比较孤僻,人际沟通和日常生活存在某些障碍,往往有强烈的被遗弃感,自尊心脆弱。(3)生活保障问题。由于相关政策的调整相对滞后于经济社会的发展,导致服务对象的抚恤补助标准偏低,邵勇面临生活困难等问题。(4)家庭婚姻障碍,生儿育女困难。邵勇尚未成家,即使结婚,婚后保持家庭稳定也需要付出较多努力,但他也有结婚成家、生儿育女的需要。(5)社会隔离问题。和相似多数服务对象一样,邵勇缺乏社交网络,身心非常

11、孤单。2危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇,一般包括三个相互联系的因素:一是压力性或危险性事件;二是个体对事件的认识;三是个体的应对机制和克服危机的能力。危机干预是一种短期干预的方法,一般仅持续16周,旨在通过运用现有的和新发现的优势、资源和应对机制应对挑战、压力或危险事件,目标是帮助个体、家庭和社区返回到平衡稳定状态。危机干预是结构化的短期干预模式,强调在有限时间内为服务对象提供支持性服务,强调处理紧急而非长期问题。着眼于调动服务对象的优势、资源和应对机制以克服面临的发展性、意外性或者存在性危机,适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人,以及家庭、婚姻、儿

12、童问题或蓄意自伤、自杀、意外伤害等情况。针对类似邵勇这样的服务对象,危机干预主要包括以下相互联系的七个阶段:(1)开展评估。全面评估造成危机的生理心理社会因素,关注服务对象的情感一认知一行为反应,了解服务对象能够获取的支持和资源,重点获悉服务对象对自身、他人或社会的伤害史,做好致命性杀伤力评估。值得注意的是,在任何时候,服务对象发生危险需要就医的,应本着生命第一的原则马上联系急救或警方确保服务对象的安全。(2)建立关系。对于处于危机中尤其是对生活失去信心,可能不会主动求助的服务对象,社会工作者应熟练运用沟通与谈话技巧,主动出击,积极拉近与服务对象的距离,迅速与其建立良好互信的专业关系,协助服务

13、对象敞开心扉。在这一阶段,社会工作者应该运用人本主义的视角,保持冷静和平静,对服务对象表现出无条件的积极的关注、真诚和同理关怀。六、陈洪林是一名初三学生,父母离异,他和父亲一起生活,母亲没来看过他。陈洪林性格比较内向,很少说话,学习成绩优异,但由于他对现在所受的教育非常不满,以至于厌恶上学,最后甚至退学。退学后,他整天待在家里,不和父亲说话。医生认为他患有抑郁症。陈洪林的父亲很担心儿子,于是向社会工作者求助。问题1分析案主陈洪林出现上述问题的原因。2针对案主陈洪林的问题,社会工作者可以采取哪些介入策略【答案】1上述案例中,案主陈洪林出现上述问题的原因有以下几个方面:陈洪林本身性格内向,很少说话

14、。陈洪林的父母离异,他和父亲一起生活,但平时与父亲交流很少,母亲也从来没来看过他,导致他得不到健全的父爱母爱,缺乏家庭关爱,变得孤僻、抑郁。陈洪林患上厌恶学校症可能与其感受到的学习压力有关。学校和社会对学生考试成绩过于重视,让学生感觉压力很大。案例中,尽管陈洪林学习成绩很好,但由于他感受到学习压力很大,或者是他在学校感受不到乐趣,从而产生厌恶现在的教育的情绪,进而退学。2针对案主陈洪林的问题,社会工作者可以采取的介入策略为:(1)对于抑郁症对陈洪林进行心理疏导,帮助其释放心理压力,建议他采取合适的方式进行发泄;与陈洪林的父亲面谈,建议他多给予儿子关怀和爱,多与儿子交流,帮助儿子释放心理压力;联

15、系陈洪林的母亲,争取他能定时看望孩子,多鼓励儿子,帮助儿子重建自信;建议陈洪林尽量多参加各种活动,多和同学交往,多与社会和外界接触。(2)对于学校恐惧症学校老师与家长合作,双方积极鼓励陈洪林参加各种集体活动,使其对学校产生兴趣,并加强与同学间的交流,进而逐步克服厌恶感;建议陈洪林的母亲和老师都淡化对其学习的期望,多给予鼓励,逐步减少其心理压力;鼓励陈洪林积极发展自己的爱好,鼓励他参加与其爱好有关的学校活动,逐步建立自信,重新融入学校生活。七、某希望中学位于城乡结合部,该学校内有一批农民工子女,他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感,出现了不同程度的自卑心理,因而

16、他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很大的困难。学校社会工作者了解情况后,准备开始介入。?问题:?1满足困境学生改善性需要的学校社会工作包括哪些内容?2假如你是学校的社会工作者,针对这批特殊的群体开展服务,应该怎么介入?【答案】1困境学生是学校社会工作的首要关怀对象,对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念,以处理问题、满足需要及脱离困境为服务目标。此处的困境主要包括学生的心理困境、学习困境、人际关系困境、不良行为困境及家庭困境。(1)学生的心理困境。这里的心理困境是指学生出现的各种心理异常现象,学生的心理困境主要表现在以下几个方面:认知障碍、情绪困扰、意志力薄弱、人格障碍、网络成瘾。(2)学生学业困境。包括学生个人因素导致的学业困境、学校因素导致的学业困境、家庭因素导致的学业困境、社区因素导致的学业困境。(3)学生人际关系困境。包

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