《高级社会工作师《社会工作实务》考前点题卷一(精选)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《高级社会工作师《社会工作实务》考前点题卷一(精选)(11页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、高级社会工作师社会工作实务考前点题卷一(精选)问答题1.新乐社区和富集社区一直是某市管控(江南博哥)的重点社区,由于这两个社区流动人口较多,且流动人口文化素质较低,法律意识淡薄,社区一直具有流动人口多、分布集中、管理难度大、人员复杂、贫困人口多等的特点。这些流动家庭的子女受家庭环境影响,学习成绩较差、家庭教育缺失、亲子沟通较少、社会融入性较低、社会支持力度较小。儿童是祖国的未来和希望,担负着社会发展和建设国家的重任。为儿童创造一个良好的成长环境,解决儿童面临的困难和问题,培养具有国家意识、公民意识、法律意识、高素质全面发展的儿童是全社会的责任。问题:请根据以上材料设计一个服务方案,为当地流动家
2、庭子女解决实际困难。 参考答案:无参考解析:.问题的陈述与分析:由于该社区以流动人口为主,居民收入水平低,文化素质低,法律意识淡薄;人员流动性大,环境复杂,治安局势复杂,因此这些流动居民的子女教育问题也随之而来。社会工作者的目的在于协助少数民族流动儿童适应城市生活,建立或完善其社会支持网络。这些社区儿童主要存在以下问题:(1)由于父母忙于生计,亲子沟通较弱,对孩子疏于管教,导致孩子养成一些不好的行为习惯。(2)父母文化水平低,无能力辅导孩子功课,导致孩子课业成绩差。(3)受历史、社会、家庭等因素影响,其面临着城市生活融入、人际交往、心理障碍、贫困等问题。.方案设计:(1)方案目标帮助少数民族流
3、动儿童养成良好的学习和生活习惯;改善家庭环境,融洽亲子关系;提升社区工作人员服务儿童的能力;建立流动儿童的社会支持网络。(2)方案实施策略个人层面六点钟课堂:星期一至星期五六点钟课堂固定向社区儿童青少年开放,中心聘请有专业特长的义工为其进行课业辅导,针对不适应学业或者面临学习压力的学生,开展个别化辅导。兴趣班:针对社区青少年儿童的个别化兴趣、需求,为其提供兴趣培训,比如双语、美术、算数兴趣班等,组织开展读书活动,丰富孩子们的知识领域、开拓其视野。个案辅导:针对少数民族流动家庭或子女中存在一定的心理、行为偏差的个人或群体,为其提供针对性的心理辅导、情绪疏导、心理咨询等个案辅导,提高其自信心与自尊
4、心,增强个人解决问题能力。家庭层面小组活动:通过开展自信、成长、人际交往小组活动,以自我展示、情景模拟等形式,提高流动家庭及子女的自尊心和自信心,增强其应付生活困难的决策能力;同时开展以亲子教育、家庭教育坊为主题的亲子互动活动,以小组、讲座、宣传等形式,向家长讲授儿童教育学、心理学、生理学、卫生学、营养学等有关家庭教育知识,使家长掌握正确的家庭教育原理、方法、观念,加强家长与孩子之间的沟通和交流。社区和学校层面社区主题活动:组织流动人口家庭及子女在社区及学校内举办一些公益互动或节日娱乐性活动,例如环保行动、走进敬老院等,加强流动家庭子女与社区、学校及社会的互动,树立对社区、学校、社会的责任心,
5、增强其对社区、学校、社会的归属感。(3)方案执行:整合资源、提供服务、监督执行进度、处理危机。(4)方案评估:方案执行的过程评估,方案执行后对社会工作者服务的满意度评估和方案实施的效果评估。问答题2.自2016年底实施第一批广东社会工作者“双百计划”以来,“双百”社会工作者扎根基层,逐渐形成了一支专业的、本土化的农村社会工作队伍。F村作为“双百计划”试点之一,在几年的时间内,该村发生了翻天覆地的变化,当地的生产生活基础条件不仅较以前有了很大改善,同时,村民们的精神面貌也有了很大变化,该村妇女们的生活越来越多姿多彩,不再仅仅围绕家庭;孩子们的教育问题也得到了解决,村里建起了各式各样的儿童活动馆;
6、村里青壮年纷纷留在家乡,发展当地特色农产品,并进行网上直播带货;村里的老人们也纷纷感叹日子变好了,生活更有盼头了。问题:.请根据以上案例,分析社区社会工作的主要方法有哪些?.农村社会工作中如何实现对不同群体的赋能? 参考答案:无参考解析:.社区社会工作的主要方法有以下几点:(1)资源链接。资源链接的方式有资源整合、资源共享和资源配置,案例中该村社会工作者通过利用政府资源,让F村由原来的贫困村变成了如今的富裕村。(2)推动居民参与。社区参与是指社区居民共同期望社区进步发展,愿意投入思想、行为,投入个人有形或无形的资源,包括时间、金钱、劳动等,通过这种个人参与社区活动的过程,增强个人对社区的认同,
7、形成对社区的归属感。案例中本地村民生活较以往有了巨大的改善便是每个个人参与农村社区建设过程产生的结果。(3)居民能力建设。居民能力建设包括认知和思维能力的培养、行为和技巧能力的培养、情感和价值观的培养三个方面。在本案中,该村村民从以往生活贫困转变为妇女生活多姿多彩、儿童有了丰富的受教育途径、村里青壮年学会直播带货等,这些变化都体现了该村村民无论是认知思维还是行为技巧均不断得到提升,妇女“不再仅仅围绕家庭”也体现出其情感和价值观的变化。(4)建立社区支持网络。案例中该村生活发生的巨大变化也离不开本村社区网络的支持。(5)推动多方联动。案例中社会工作者帮助该村村民实现生活和精神面貌转变的过程离不开
8、政府、相关社会组织、该村社会工作站、志愿者和村民等多方力量的参与与支持,正是他们的联动,最终才实现农村社区的共建共享。.“助人自助”是社会工作的基本原则,社会工作者为服务对象提供服务,旨在增强服务对象的独立性,而非依赖性。正所谓“授人以鱼不如授人以渔”,社会工作者服务的目的在于使服务对象面对类似的问题时可以依靠自己的能力去解决。尤其是对于农村社会工作而言,与城市相比,农村地区资源相对贫瘠,要想提高农村地区的经济、生活、文化水平,单靠政府扶持救助是远远不够的,社会工作者必须意识到,促成乡村有效治理的关键是要激发村庄的内生活力,为乡村授权赋能,培养“软实力”,而村民作为乡村治理的核心,对不同群体的
9、赋能是农村社会工作开展的关键。在本案中,社会工作者针对农村不同人群采取不同的赋能手段。对于农村妇女这类长期受“压迫”的群体而言,最重要的是让她们意识到自身的价值,让她们转变以往只“围着家庭打转”的人生观念,实现自我丰富多彩的人生。对于农村儿童这类群体而言,他们面临最重要的问题是教育资源的缺失,因此社会工作者建设各种儿童活动馆,丰富其学习生活,帮助他们开拓教育视野。对于青壮年人群而言,他们作为家庭的顶梁柱,关注点在于如何承担起家庭的重任,此时通过帮助他们找到改善生活、致富奔小康的方法,有利于增强他们自信心,发掘他们内在的能力。对于村里老年人群体而言,整体环境的变化使得他们内心产生一种“生活更有盼
10、头”的观念,从而帮助他们时刻保持一种积极向上的念头去对抗环境的压迫。问答题3.案例:小燕今年19岁,原本她有一个幸福的家庭,但不幸的是,一年前小燕的父亲在搬运东西时不慎从卡车上摔下,当场死亡。小燕和父亲关系很好,父亲出事后,小燕本来很好的成绩一落千丈,高考成绩出来后,她的名牌大学梦破灭,只上了一所二流大学。更令她感到气愤的是,高考一结束,她的母亲就宣布改嫁,并让她的继父搬过来住。为此,她和母亲的关系闹僵。她心理极度压抑,对生活悲观失望,并且十分憎恨自己的母亲。父亲在世时,小燕的奶奶和小燕一家人住在一起。小燕很喜欢奶奶,但奶奶和小燕母亲的关系很差。小燕有两个姐姐,她的二姐在出生不久就被送给了别人
11、,大姐嫁给了附近的一户人家,常常回家看他们。社区里的社会工作者小张在第一次家访了解小燕的基本情况后发现,小燕家房间面积虽小但摆放整洁,尤其是小燕的房间,被打扫得一尘不染,并且还有一个书架,上面摆满了书。日常交谈过程中,小张发现小燕很少说话,对继父也是冷言冷语。接下来,小张通过和小燕妈妈、奶奶的谈话对她的基本情况进行了了解,并探知了她妈妈和奶奶对小燕一事的态度。她妈妈渴望能和小燕重归于好,她奶奶承认了媳妇改嫁的现实,只希望家里和睦;从两人那里,小张了解到小燕和大姐关系颇为亲密,并知道小燕虽然在学校不多说话,但是有一个很好的朋友,她们高考结束后仍然经常见面玩耍。问题:请运用优势视角理论对小燕的情况
12、加以评估。 参考答案:无参考解析:优势视角认为,个人、群体、组织和社区都有其内在的能力,包括天赋、知识、社会支持和资源,只要存在适当的条件,就可以建设性地发挥自身功能。优势的预估是优势视角的基础,优势预估强调要预估个人及环境的优势,而非问题或障碍。(1)服务对象自身优势评估认知优势:小燕身为大学生,接受到学校的教育,具备认知能力。尽管小燕对家庭变化的认知上有一定的问题,但也是服务对象能够利用的优势。情感优势:小燕与其奶奶和大姐关系比较亲密,能够获得其奶奶和大姐的情感支持,并且小燕有一个很好的朋友,与其经常见面和玩耍,从而能够获得相应的情感支持。自身学习优势:小燕曾经成绩很好,因家庭的变故导致其
13、高考失利,但不能否定其曾经学习的自身优势。并且小燕有自己的书架,喜欢阅读一些书籍,这些都体现出小燕具备良好的学习习惯及学习品质。其他优势:服务对象“不寻常”的人生经历对服务对象来说也是一种优势,不寻常的经历是服务对象所遇到的“生命故事”,这些故事叙说着服务对象的人生体验,小燕获益于困难和悲观失望的体验是小燕发生改变的内在优势;并且小燕将自己的房屋打扫的干净整洁,体现出其自身具有独立和生活井然有序的个人美德和品质。(2)家庭层面优势评估来自于母亲的优势:服务对象的母亲渴望能和服务对象重归于好,恢复正常的亲子关系,表明服务对象的母亲愿意做出适当的改变,因此,服务对象的母亲是服务对象在成长和改变过程
14、中的优势。来自于奶奶的优势;奶奶承认服务对象母亲改嫁的事实,逐渐和其母亲缓解关系,并且渴望家庭能够和睦,因服务对象自小与其奶奶关系较为紧密,服务对象的奶奶会对服务对象提供相应的情感支持和鼓励。来自于大姐的优势:服务对象的大姐家在附近,并且常回家看服务对象,服务对象与其大姐的关系颇为亲密,可见服务对象的大姐是服务对象能够运用的资源优势。来自整个“新”家庭的优势:家庭的重组为服务对象提供了一个“新”的家庭,在这个家庭中,服务对象是可以获得继父对她的关爱,并且“新”家庭作为服务对象的潜在优势资源来讲,能够为服务对象提供温暖和照顾。(3)周围环境资源优势评估社区优势:服务对象所生活社区中的人员和相关社
15、区组织在助人过程中的服务和支持等服务资源,以及服务对象所成长的原生的环境等资源都可看作是服务对象的优势与资源。社会关系优势:社会工作者与服务对象是专业的助人关系,学校中的老师与服务对象是师生关系,服务对象的朋友和同学与服务对象是朋友关系,服务对象的这些“社会关系”会为服务对象提供表达性支持或工具性支持,因此社会工作者应协助服务对象认识并争取各方面的资源优势。学校的潜在优势:虽然服务对象因高考失利而上了一所二流学校,但是学校具备使服务对象学习知识的各种资源,并且服务对象本身具有良好的学习能力,因此学校的潜在优势能够协助服务对象改变和成长。问答题4.案例:社区居委会是基层群众自治组织,这个组织的主
16、体应该是居民,居民应该发挥重要作用。但是,某社会工作者在D社区调研时发现,该社区居民的自治意识不是很高,自治程度低。首先,居民对社区的认知度、归属感较弱。调查得到数据反映,只有64.1的人知道自己所属具体社区,少于25的居民能够正确选择选择自己的社区,他们对社区没有太多的认识,认为社区只是居住的地方,居委会只是个办事机构,与自身没有太大关系。居民们大部分与整个社区、社区居委会、其他居民的关系都不紧密,很少有集体的社区行动。其次,不少居民表示对社区活动的参与度不高,在参与社区居委会民主选举时缺乏相应的渠道。针对这一点,社会工作者了解到,有很多居民乐意参与相关活动,但是居委会的宣传存在问题,居民也缺乏相应的渠道来了解各项活动。最后,居民