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1、商业终端形象展示产业发展工作建议鼓励金融机构创新消费信贷产品和服务，推动专业化消费金融组织发展。鼓励金融机构对居民购买新能源汽车、绿色智能家电、智能家居、节水器具等绿色智能产品提供信贷支持，加大对新消费领域金融支持力度。统筹用好财政服务业发展资金等现有专项资金或政策，补齐流通领域短板。各地可因地制宜，加强对创新发展流通、促进扩大消费的财政支持。一、 拓宽假日消费空间鼓励有条件的地方充分利用开放性公共空间，开设节假日步行街、周末大集、休闲文体专区等常态化消费场所，组织开展特色促消费活动，探索培育专业化经营管理主体。地方要结合实际给予规划引导、场地设施、交通安全保障等方面支持。二、 活跃夜间商业和
2、市场鼓励主要商圈和特色商业街与文化、旅游、休闲等紧密结合，适当延长营业时间，开设深夜营业专区、24小时便利店和深夜食堂等特色餐饮街区。有条件的地方可加大投入，打造夜间消费场景和集聚区，完善夜间交通、安全、环境等配套措施，提高夜间消费便利度和活跃度。三、 促进流通新业态新模式发展顺应商业变革和消费升级趋势，鼓励运用大数据、云计算、移动互联网等现代信息技术，促进商旅文体等跨界融合，形成更多流通新平台、新业态、新模式。引导电商平台以数据赋能生产企业，促进个性化设计和柔性化生产，培育定制消费、智能消费、信息消费、时尚消费等商业新模式。鼓励发展互联网+旧货、互联网+资源循环，促进循环消费。实施包容审慎监
3、管，推动流通新业态新模式健康有序发展。四、 商业终端形象展示行业与上下游行业的关联性上游行业均属于充分竞争行业，供应商众多，货源稳定，产能充足，能够满足行业经营需要。钢材、铝材等金属类和塑料类材料价格随大宗商品价格波动，对行业生产成本有一定影响。下游连锁商业的蓬勃发展为商业终端形象展示行业带来更大市场发展空间。对于汽车消费领域，线下4S店可以提供契合消费者需求的专业化品牌服务。消费者购买汽车非常重视体验感，在决定购买前往往需要亲自试驾，从而获得汽车驾驶灵敏度、舒适度等线上消费无法切身体会的信息，因此汽车线下销售门店的作用十分重要。就连锁终端门店建设而言，2012年至2021年间，汽车、摩托车、
4、燃料及零配件连锁零售企业门店总数和零售营业面积总体呈增长态势，至2021年连锁门店总数已达到184万个，零售营业面积达3492百万平方米。门店总数和营业面积的稳步增长为行业在汽车销售领域终端形象展示市场业务拓展奠定了基础。环境保护、政策支持和技术进步正成为新能源汽车市场核心驱动因素。一方面，汽车是石油的主要下游应用产业，发展新能源汽车是降低石油使用量进而降低原油进口依赖度的重要举措。而随着清洁能源比例提升，新能源汽车对燃油车的替代也可以显著降低汽车尾气对环境的污染。另一方面，在全球碳中和大潮来袭大背景下，中国提出力争在2030年前实现碳达峰，在2060年前实现碳中和。交通行业是能源活动碳排放的
5、重要来源之一，发展新能源汽车是实现碳达峰和碳中和目标的必要路径，新能源汽车迎来重大发展机遇期。在国家利好政策不断出台推动新能源汽车产业投资和消费以及三电技术基本成熟的背景下，2012年至2022年，我国新能源汽车销量从128万辆增长到68866万辆，复合增长率高达8755%。新能源汽车产业发展规划（2021-2035）也提出了2025年新能源汽车新车销售量达到汽车新车销售总量的20%左右的发展愿景。新能源汽车逐渐成为造车新势力，智能汽车品牌已经不满足于通过APP和社群来服务用户，线下体验店成为了新的吸引消费者的主战场。购物中心成为新能源汽车品牌商线下专卖店的新选择，在降低到店门槛、拉近与用户距
6、离的同时，新能源汽车品牌商还可以靠着购物中心地缘性人流增加品牌曝光率，加大了随机性购买比例。而日渐扩展的线下专卖店投入成本较大，为实现整体经济效益，新能源汽车品牌商更需要打造靓丽而充满科技感、区别于传统4S店的门店形象来吸引消费者驻足体验，以上需求同样为商业终端形象展示市场提供了巨大的发展机会。随着我国经济的发展和居民收入水平的不断提升，时尚消费市场空间广阔。就连锁终端门店建设而言，2016年以来纺织、服装及日用品连锁零售企业门店总数和零售营业面积一直呈增长态势，至2021年连锁门店总数已达到216万个，零售营业面积达52190万平方米。近年来，伴随着中国快时尚2消费市场整体规模不断扩大的趋势
7、，纺织、服装及日用品连锁零售企业门店发展状况呈现稳步增长，成为商业终端形象展示市场另一大增长点。22006年，国际时尚趋势研究中心发布快速、时尚将成为未来十年服装行业的发展趋势。快时尚提供当下流行的款式和元素，以低价、款多、量少为特点，激发消费者的兴趣，最大限度地满足消费者需求。在时尚消费领域，线下体验对于培养消费者的品牌认知至关重要。新一代消费群体受互联网和新媒体影响较大，获取时尚资讯的渠道多样化，紧跟时尚潮流，需求多变，在尝试新产品方面意愿较强，新品牌拥有更大的发展机会。另一方面，随着快时尚消费在中国发展并逐渐走向成熟，部分品牌商品出现同质化问题。为了打破同质化危机，更需要连锁门店在终端形
8、象展示方面做强，以助力品牌建设，展现品牌特色，彰显品牌价值，培养固定消费群体，提高品牌忠诚度，品牌方的此类需求同样为商业终端形象展示市场提供了机会。国家统计局数据显示，2021年中国限额以上餐饮企业3营业额达到7，97239亿元，与2012年相比年复合增长率为677%。就连锁餐饮终端门店建设而言，连锁餐饮业门店总数和零售营业面积2012年以来整体保持增长态势，至2021年连锁餐饮业门店总数已达到433万个，零售营业面积达1339百万平方米。连锁零售企业开设的门店总数和营业面积是驱动商业终端形象展示行业发展的直接因3年营业收入达到200万元以上的经营餐饮活动的法人企业或者不具备法人资格的产业活动
9、单位。由于线下餐饮消费为消费者提供了沉浸式社交场景，满足了消费者享受休闲空间的需求，依然占据餐饮行业主流地位；知名连锁餐饮企业由于其良好的口碑和消费者基础，受到外卖冲击较小。同时，餐厅的口碑评价成为消费者选择餐厅时最先考虑的因素，而口碑评价的背后则代表着消费者对品牌品质的诉求。此外，网红店为代表的潮流化品牌愈发受年轻一代消费者的追捧。精品化餐厅打造细分场景，提升就餐体验，对新消费主体具有较强吸引力，成为众多品牌尝试创新的方向。连锁餐饮门店要吸引顾客不能简单承担为顾客提供餐饮消费场所的功能，更需要在门店设计、装饰等方面提升消费者舒适度和满意度，吸引更多消费者在线下门店用餐，为商业终端形象展示需求
10、提供了驱动力。随着我国汽车保有量的持续提升，汽车后市场空间广阔，维保市场、汽车用品、油站等市场规模持续扩大。后市场消费具有较强的现场性，对终端门店的需求持续增长，进而带动商业终端形象展示行业的发展。汽车后市场是指已售汽车使用过程中产生的交易或服务活动。近年来，得益于经济发展、人民生活水平提升，中国汽车产业取得长足发展。2012年至2022年中国汽车保有量由121亿辆稳步增长至319亿辆。汽车行业由于规模大、制造成本高、投资周期长、产业链长、资金密集等特点，社会效益显著，可有力地拉动上下游关联产业的发展。稳定增长的新车产销量、庞大的现有汽车保有量以及汽车平均使用寿命的增加，都将给我国汽车后市场产
11、品和服务带来巨大市场的机会。根据德勤咨询预测，2025年中国汽车后市场行业市场规模为1740千亿元，年复合增长率达921%。汽车用品是指应用于汽车改装、汽车美容、汽车装饰等汽车电子及零部件的相关产品，是汽车保有的刚需产品，市场规模受到汽车保有量的较大影响。根据观研天下中国汽车用品市场发展趋势研究与未来前景预测报告（2023-2030年）统计，2021年我国汽车用品市场规模约为952千亿元，同比增速约为13%；预计2025年我国汽车用品市场规模将有望达到212万亿元左右。随着汽车保有量快速提升，加油站门店建设整体保持稳定发展趋势。2012年至2021年，加油站门店总数和零售营业面积整体均呈上升趋
12、势，至2021年，加油站门店总数达374万个，零售营业面积达6356百万平方米。近年来，全国大型商业银行营业网点机构整体上保持相对平稳，截至2021年末，我国银行业金融机构网点数量达2236万个。一方面随着互联网技术的发展，线上电子银行业务模式趋向成熟，大部分常规业务可在移动端办理，对银行网点的需求有所削弱；另一方面大型商业银行实力雄厚，经过多年发展分行支行业务已相对成熟，地区网点覆盖已较为全面，各年度关停和新增网点有一部分相互抵消，网点数量有所波动，但整体上保持相对稳定。近年来，一些非银新兴金融机构的兴起给传统商业银行业务维系和拓展造成一定威胁。在此背景下，国内银行业普遍将零售业务作为战略发
13、展重点，通过数字化转型、差异化措施推动零售业务转型，抢占财富管理、私人银行领域高点。零售银行业务逐渐向数字化、差异化变革方向转变，以客户为中心，提供令客户满意的定制化产品和服务。银行环境、服务态度、高效投诉解决机制等是提升客户体验感和忠诚度的重要方面，因此银行客户也高度重视网点建设和更新，打造高端、可靠的金融企业形象，努力为客户营造更加舒适的体验。五、 支持绿色智能商品以旧换新鼓励具备条件的流通企业回收消费者淘汰的废旧电子电器产品，折价置换超高清电视、节能冰箱、洗衣机、空调、智能手机等绿色、节能、智能电子电器产品，扩大绿色智能消费。有条件的地方对开展相关产品促销活动、建设信息平台和回收体系等给
14、予一定支持。六、 商业终端形象展示行业发展整体概况作为品牌方产品营销和文化推广的重要表现形式，商业终端形象展示为零售企业打造了一个信息交流和产品展示的平台。消费者从中获得对产品和企业文化更直接、深刻的认知，最终实现销售规模的提升。商业终端形象展示行业兼备销售实现的功能属性和创意设计的文化属性，产业链覆盖品牌形象策划、方案设计、生产安装和项目管理等。商业终端形象展示行业的发展伴随着零售业的变革，以连锁终端形式出现的零售业态对商业终端形象展示行业的发展起到了重要的推动作用。自十九世纪中叶开始，零售业先后经历了四次革命，分别是大零售阶段、网上零售阶段、电商薄利阶段和新零售阶段。大零售阶段正式开启了零
15、售业市场化发展，连锁品牌在居民消费中占据了重要位置。为保持自身形象的鲜明、突出和统一，传递企业文化和吸引消费，同时加快连锁网络铺设速度、节约终端建设成本，各连锁品牌大力开展VI系统（VisualIdentity）和SI系统（SpaceIdentity）设计和建设。VI系统即视觉识别系统，是以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系，将企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。SI系统即企业终端形象识别系统，是品牌视觉识别系统在商业终端上的三维延伸与应用。伴随着连锁品牌的发展壮大和品牌方对VI和SI系统建设投入的不断增加，商业终端形象
16、展示行业也得到了蓬勃发展。当下新零售模式要求零售品牌方更加精准地捕捉消费者消费心理，掌握主流消费趋势，实现精准营销。因此，通过线下终端收集和整合用户数据，更好地校准营销方向，逐渐成为了零售品牌方的重要战略营销发展方向，品牌方也对终端形象展示的创意设计和方案呈现提出了更高的要求。七、 商业终端形象展示行业面临的机遇与风险（一）商业终端形象展示行业面临的机遇1、商业终端形象展示行业国家法规和产业政策的支持随着我国宏观经济发展以及城市化进程不断推进，经济新增长点逐渐由投资驱动向消费驱动切换，零售行业近年来保持快速增长的强劲势头。国家相关部门先后发布关于加快发展流通促进商业消费的意见关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见推进工业文化发展实施方案（2021-2025年）等一系列产业政策支持和推动线下零售行业的快速发展。商业终端形象展示行业依
