信访工作简报标题

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1、信访工作简报标题信访工作简报：回应民意，解决问题一、总体情况自今年开始，经过各级机关的努力，我市信访工作稳步发展。截至目前，共收到信访举报件数2496件，同比下降10%。其中，涉及婚姻、家庭纠纷的信访举报件数占比最大，达40.3%。同时，去年留问题进行续查的信访件数量也有所下降，反映了我市信访工作的主动解决问题态度得到了较好的回应和实际成效。二、案件分析1.常见信访问题在本年度信访工作中，常见的信访问题主要有三类：一是农民工讨薪问题，占总体的17%；二是地产拆迁纠纷，占15.4%；三是环境污染问题，占11.8%。这些问题一般为较为复杂的纠纷，需投入大量时间和精力才能解决。2.案件来源本年度，我

2、市收到的信访举报中，直接来访占比最大，达到70.5%；其次是书信举报，占19.3%。而通过微信、短信等途径反映问题的信访人数也呈逐年上升趋势。3.工作主动性为了保障信访人的合法权益和维护社会公正，我市信访工作积极主动，切实为信访人解决问题。例如，在收到一起以工薪户名义贷款的举报后，相关部门立即展开调查，确定其涉嫌虚开财务账目，从而挽回国家的利益，也为那些未发现问题的借款人发出了警示。三、工作进展1.加强维权宣传我市信访工作部门不断加强维权宣传，将更多的信访问题告知公众，使更多民众知晓信访举报渠道，对部分不法行为起到警示作用。在今年的信访工作中，我们在媒体、报纸等平台上发布多篇案件通报和说明，提

3、升了社会公众对信访工作的关注度和理解度。2.多元化解纷方式为更好地解决信访问题，我市除稳步推进网上直接回复信访的方式外，还通过选派经验丰富的工作人员与信访人进行面谈，现场解决问题。采用多元化的解纷方式，在更好地解决信访问题的同时，也增强了市民对信访工作的信任和认可度。3.建立信访信息库为更好地处理涉及社会管理、行政执法、公共服务等各领域的信访问题，我市信访工作部门逐步建立起信访信息库，将涉及信访的各方信息、处理结果等信息记录在案，确保信访干群的合法权益得到保障，打一定的保障对信访工作的规范化发展。四、工作成效在本年度我市信访工作中，通过各种方式，我们成功处理了大量举报件，为民众解决了问题。总体来看，这些工作成果得到了较为客观的反映：在我们的不懈努力下，解决率已经达到了85.6%。然而，仍有一些信访问题仍未解决，这意味着我们仍需继续努力。五、下一步工作方向未来，我市信访工作应当仍以回应民意，解决问题为主要方向，在同时加强维权宣传的同时，将推出更多解纷方式，提供更优质的服务。同时，与各部门共同协作，建立信访数据库，并加快信访信息化和管理方式现代化进程，更方便、高效地回应民众需求和解决问题。