《贵州省铜仁地区导游资格政策与法律法规》由会员分享，可在线阅读，更多相关《贵州省铜仁地区导游资格政策与法律法规（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、贵州省铜仁地区导游资格政策与法律法规学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.游客王某在酒店用餐，邻座的张某和孙某因喝酒发生争执，并动手打斗。酒店保安见状并未制止，张某拿起酒瓶向孙某砸去，孙某急忙躲闪，结果王某头部被砸伤。则王某的医疗费应当由（）承担。A.由张某承担，酒店无责任B.由酒店承担，但酒店可向张某追偿C.由张某承担，酒店承担补充赔偿责任D.由张某和酒店承担连带赔偿责任2.根据旅游安全管理办法第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是（）。A.加强对旅游者的提示 B.采取必要的安全防范措施 C.停止组团或者带团前往风险区域 D
2、.组织已在风险区域的旅游者离开3.消费者求偿权的范围不包括A.消费者因自身过错造成的损害 B.消费者人身权受到损害 C.消费者财产受到损害 D.消费者因人身伤害而造成精神痛苦4.当事人订立合同，有书面形式、口头形式等，下列属于口头形式的有( )。A.电报 B.电传 C.电话联系 D.传真5.6.王某在某酒店办理人住手续时，与插队的李某发生口角，酒店工作人员并未劝阻，随着争吵升级，王某殴打李某，造成李某人身损害。下列关于对李某侵权责任承担的表述，正确的是（）。A.王某对李某承担侵权责任，酒店不承担责任B.王某和酒店共同对李某承担侵权责任C.王某和酒店对李某承担连带赔偿责任D.王某对李某承担侵权责
3、任，酒店承担相应的补充责任7.第31题客人相见互相递鼻烟壶是（）的习俗。8.根据导游人员管理法规，导游人员每年累计培训时间不得少于（）。A7天B56小时C65小时D72小时9.第21题下面属于要约的是（）。A.拍卖公告 B.招标公告 C.商业广告 D.订餐信息10.第43题正确处理国际关系，我国主张建立（）的国际政治、经济新秩序。11.根据旅游资源的分类原则，位于河南省渑池县境内的仰韶文化遗址属于A.具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址B.与重大历史事件有关的具有重要史料价值的遗址C.历史上各时代珍贵的艺术品D.反映历史上各民族社会制度、社会生产和社会生活的代表性实物12. 年审以考评为主，考
4、评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（），不予通过年审。A. 一次扣分达到10分的 B. 累计扣分达到l0分的 C. 一次被扣8分的 D. 一次被扣6分的13.旅行社业务许可证的有效期为（）。A.1年 B.2年 C.3年 D.5年14.第24题从我国的基本国情出发，对出境旅游业务经营权实行特许制度，国家旅游局应当遵循（）的原则。A.大力发展出境旅游，积极发展国内旅游，适度发展入境旅游B.大力发展入境旅游，适度发展国内旅游，积极发展出境旅游C.积极发展入境旅游，大力发展国内旅游，适度发展出境旅游D.大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游
5、15.我国（）风景名胜区是我国唯一的世界文化景观遗产。A黄山B西湖C武当山D庐山16.为了使政府编制的旅游规划既具合法性，更具合理性，我国旅游法规定旅游规划将要获得通过。A.旅游行业专家B.具有广泛民意基础的县级以上各级人民代表大会C.具有广泛民意基础的市级以上各级人民代表大会D.政府组织的评审专家团17.根据我国旅游投诉处理办法规定，投诉人（）以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。A.5人 B.4人 C.3人 D.2人18. 消费者所购商品包退、包换的标准是( )。A.维修1次仍不能正常使用 B.维修2次仍不能正常使用 C.维修3次仍不能正常使用 D.维修4次仍不能正常使用19.旅
6、行社为旅游者提供的服务中有欺诈行为对此，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者接受服务的费用的A.一半 B.1倍 C.2倍 D.3倍20.根据消费者权益保护法的相关规定，消费者享有获得有关知识权，不包括A.有关商品的基本知识 B.消费者权益保护的机构 C.争议的解决办法 D.有权进行比较各种商品21.患有以下( )病的人不给予颁发导游证。A.冠心病 B.伤寒 C.糖尿病 D.高血压22.第22题旅行社取得经营许可满（），且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。23.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是A.十七届三中全会
7、 B.十七届四中全会 C.十八届三中全会 D.十八届四中全会24.旅游法规定，景区接待旅游者不得超过( )核定的最大承载量。A.景区 B.景区主管部门 C.旅游主管部门 D.所在地人民政府25.旅游合同的变更是法律赋予旅行社和旅游者双方的权益，但旅游合同的变更的前提条件是( )。A.公平 B.意愿自由 C.诚实信用 D.必须建立在双方当事人之间协商一致的基础上26.广义的旅游法，是指调整旅游活动领域中各种（）的法律规范的总称。A.社会活动 B.法律行为 C.社会关系 D.法律关系27.旅游者( )人以下滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成一定影响的，属于一般旅游突发事件。A.50 B.1
8、00 C.200 D.50028.申请开办旅行社必须提交的文件不包括A.设立申请书 B.申请人和出资人的履历表和旅行社经理任职资格证书 C.旅行社章程 D.经营设备情况证明29.客房内设置的保险箱是为客人提供存放（）之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损，且责任在饭店一方，饭店将以（）为标准予以赔偿。A一般物品一般物品B贵重物品贵重物品C一般物品贵重物品D贵重物品一般物品30.旅行社责任保险的保险期限为（）年。A.1 B.2 C.3 D.4二、多选题(20题)31.第56题审理保证金赔偿案件遵循的原则是（）。32.我国的计划生育政策主要内容是（）。A晚婚、晚育B控制人口数量C少生
9、、优生D提高人口素质33.根据外国人人境出境管理法，有下列( )情形之一的外国人，边防检查机关有权阻止出境，并依法处理。A.持无效出境证件 B.刑事案件的被告人或人民法院认定的犯罪嫌疑人 C.持他人出境证件 D.持伪造或涂改出境证件34.第51题求偿权的范围包括（）A.人身权受到侵害 B.财产损失 C.丢失的没有享受的产品 D.消费者因人身伤害而造成的精神损失35.第 43 题 对招徕接待旅游者，未制作并保存业务档案的，由旅游行政管理部门（）。A.处以警告 B.责令限期改正 C.逾期不改，处以315天停业整顿 D.处人民币3000元以上，1万元以下罚款36.根据民法典，自然人享有的权利有（）。
10、A.生命权 B.身体权 C.隐私权 D.姓名权 E.名称权37.第51题旅游交通相对于一般交通运输而言，其特殊性主要表现为（）。38.根据导游人员管理条例规定：“导游人员在引导旅游者旅行过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”下列各项中不可以改变计划的有( )。A.司机请求 B.部分旅游者要求 C.征得多数旅游者同意 D.在游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况39.第 46 题 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（）可以调整和变更接待计划。A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时B.经征得
11、多数旅游者的同意C.经征得领队及部分旅游者的同意D.立即报告旅行社40.第 59 题 导游人员有以下行为的，扣10分（）。A.欺骗、胁迫旅游者消费的B.未通过年审继续从事导游业务的C.有殴打或谩骂旅游者行为的D.安排旅游者参加黄、赌、毒活动的41.导游员的素质要求主要包括( )。A.品德端正 B.身心健康 C.知识丰富 D.技能合格42.下列哪些是经营者的义务?( )A.不以格式合同限制消费者权利 B.标明真实名称 C.出具相应的凭证和单据 D.不做虚假宣传43.下列( )属于饭店经营者权利。A.向旅客收取费用的权利B.拒绝接待旅客的权利C.制止旅客在饭店内不良行为的权利D.要求旅客遵守饭店规
12、则的权利E.要求旅客赔偿损失的权利44.人大对立法草案的审议有哪些结果（）。A.提付表决 B.修改后提付表决 C.搁置 D.否定45.根据导游人员管理条例规定，下列( )人员不得颁发导游证。A.16岁以下的未成年人B.患有传染性肝炎的人C.因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人D.曾被吊销导游证，自处罚之日起未逾三年的人E.受过刑辜处罚的人46.第 43 题 根据食品卫生法规定，食品主要包括（）。A.原料食品 B.治疗性物品 C.成品食品 D.药物食品47.第 79 题 旅行社设立门市部应当是（）。A.不具备独立法人资格B.只能在注册地的市、县行政区域内设立C.为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务
13、D.接受所在地旅游行政管理部门的行业管理48.全国人大常委会的重大事项决定权包括A.审批国民经济和社会发展计划、预算以及执行情况的报告B.批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分C.决定民族自治区的设立及其制度D.决定战争和和平问题E.决定全国或者个别省、自治区、直辖市进入紧急状态49.开放中国公民出国旅游目的地的条件是A.对方是我国客源国B.政治上对我国友好C.我国旅游资源没有吸引力D.具备适合我国旅游者的接待服务和设施E.旅游者有安全保障，具有良好的可进入性50.在境外发生危及旅游者人身安全的情形，下列做法中正确的有( )。A.及时报告旅游行政管理部门 B.及时报告我国驻该国领馆 C.及时报
14、告当地警方 D.采取必要的处置措施三、判断题(20题)51. 坚持党的领导不动摇，是坚持四项基本原则的核心。（）A.是 B.否52.旅行社责任保险是指旅行社根据保险合同的约定向保险公司支付保险费保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中致使旅游人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任承担赔偿保险金责任的行为( )A.是 B.否53. 一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为显失公平。（）A.是 B.否54.A.是 B.否55.受消费者委托，消费者协会在调查取证的基础上，可以向社会推荐优质商品和服务，并合理给出排名以供消费者参考。 （）A.是 B.否56.经过长期努力，中国特色社会主义进入
