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1、2021-2022年安徽省马鞍山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.社会工作者在为服务对象提供服务时，要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。此时社会工作者扮演的角色是（）。A.支持者 B.倡导者 C.服务提供者 D.政策影响人2.社会工作者小月发现社区中很多工人最近都唉声叹气，对工作都没有积极性，小月所在的社区是一个机构的家属社区，里面的工人都在同家公司上班，最近单位来了一批研究生，公司给予研究生的学历工资大大高于本科生的工资，这让本科生觉得薪资制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向领导汇报情况，公司组
2、织职工召开员工大会，会上大家提出了合理的建议及改善条件，领导认为员工的建议合理应及时采纳，经过调整后，员工们的积极性得到了改善，让学历不占优势的员工也发挥了工作的积极性，小月运用的激励措施是（）。A.了解员工的个别差异B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣C.提供员工参与决策的机会D.协助员工制订职业生涯发展规划3.在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由？”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧（）。A.摘述的技巧 B.限制的技巧 C.鼓励的技巧 D
3、.中立的技巧4.下列关于社区工作实践原则的说法，不正确的是（）。A.社区工作的任务目标与过程目标有时分离B.社区工作的最终理想是要帮助社区建立自己的集体能力，从而根本上改善社区的状况C.社区工作者必须实现个别目标的完成D.社区工作者应积极培养居民的知识、能力与合作精神5.第9题影响个人社会支持程度的因索包括发展因素、个人因素，以及（）。6.9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导
4、；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（ ）A.服务监督原则 B.包裹式服务原则 C.服务倡导原则 D.服务对象参与原则7.某县民政局在低保审批工作中 .发现某低保申请人的家庭人均收入明显高于本县低保标准，因此作出不予批准的决定。根据城市居民最低生活保障条例 ，该民政局在决定作出后，应当( )，并说明理由。A.书面通知申请人 B.当面口头告知申请人 C.通过街道办事处通知申请人 D.通过居委会通知申请人8.第4题在助人过程中，履行保密原则是以遵守（）为前提的。9.某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为保证志愿服务顺利进行，社工小林拟对志愿
5、者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理的。A.规划 B.组织 C.领导 D.控制10.某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况。社会工作者最适宜的处理办法是（）。A.根据保密原则，为张某保密 B.劝说张某到公安局自首 C.直接向案发地居委会举报 D.劝说张某将所盗窃财物悄悄返还给失主11.1940年，（）首先撰文分析弗洛伊德精神分析理论对社会工作专业的影响。A.大卫豪 B.里士满 C.伽瑞特 D.特纳 E.佩恩12.定量研究是基于（）方法沦
6、。A.反实证主义 B.构建主义 C.马克思主义 D.实证主义13.14.第19题（），欧洲大陆兴起了与实证主义对立的思想15.下列关于社会策划模式的说法中，表述不正确的是（）。A.A.社会工作者在选择方案的时候，应该充分考虑其可行性、效果和被接受的程度B.社会策划是通过分析当前和过去的资料，预测将会发生的事情C.在社会策划模式中，社会工作者对需要进行评估有三种方法D.社会策划模式在作出选择与决定的时候，有清晰的目标和假设，以客观的理由及逻辑去分析各个可行的方案并估量其后果，最终作出理想的决定16.第13题以下属于社区工作的过程目标的是（）。17.王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒
7、过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法去转移喝酒的念头。社会工作者是运用（）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。A.危机介入 B.理性情绪治疗 C.认知行为 D.精神分析18.何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言。指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的
8、沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是（）。A.提升家庭的适应能力 B.改善家庭的权力结构 C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异 D.促进家庭成员的自我发展19.20.某机构根据国家的公益目标，自主开展相关业务活动，面向社会提供公益服务，并依法取得服务收入，这类社会服务机构可能是（）。A.街道社区服务中心 B.中国扶贫基金会 C.残疾人联合会 D.救助管理站21.某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目结果评估的是（）。A.服务人数的变化 B.服务目标达成情况 C.项目的推进方式 D.志愿者的配置情况22.有的组员会提问：“我
9、在小组需要做什么？”对其他组员也会试探性地问姓名、居住、工作之类的问题，这种现象多出现在（ ）。A.小组中期 B.小组初期 C.小组后期 D.小组准备期 E.小组结束期23.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（ ）。A.你做过哪些努力让服务对象与你合作B.是啊，很多服务对象是很难合作的C.你应该先取得服务对象家人的支持D.遇到这种问题真的很恼火24.社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动
10、，提供机会让老人们多交流同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，最符合社会目标模式实施原则的是（）。A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络25.社会工作研究的核心对象是（）的问题或需要。A.A.妇女群体 B.残疾人士 C.弱势群体 D.流浪儿童26.社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组，邀请专家为他们提供辅导和训练。并组织他们到社区表演。在此过程中
11、，青少年不仅结识了朋友，而且提升了自信。该小组属于（ ）。A. 教育小组 B. 任务小组 C. 游戏技巧小组 D. 娱乐小组27.社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化建立专业关系的思路。这说明了社会工作研究（）。A.成果的使用者只能是社会工作者 B.可以独立于具体实务过程之外 C.不能独立于具体实务过程之外 D.可以融于具体实务过程28.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。A.发展模式 B.互动模式 C.治疗模式 D.社会目标模式29.假如你是一名社会工
12、作者。在一家青少年机构工作。最近你接纳了一位23岁的女案主，她经常酗酒，情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系，你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次，在你再三承诺替她保密的情况下，她告诉你在14岁时，她和继父发生了性关系，一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案工作会了，你所面临的伦理难题是（）。A.保密问题 B.自我决定问题 C.人情与法制及规定的冲突问题 D.价值介入与客观性的矛盾30.二、多选题(20题)31.ERG理论的主要特点是（）。A.它不强调需要层次的顺序B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用C.个体在一种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要D.
13、认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会减弱E.当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会降而求其次32.33.在个案工作的预估与问题分析阶段，社会工作者就需要依据收集的资料对（ ）进行分析，整理出服务对象问题形成和变化的逻辑。A.服务对象的问题B.服务对象问题形成的原因C.服务对象问题的发展变化过程D.服务对象问题产生的后果E.服务对象对问题的应对能力34.小王结婚后，夫妻俩都不喜欢做家务，经常为此争吵。最近小两口更是为了是否买车吵闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有（）。A.角色的转换与冲突 B.家庭关系的调适 C.沟通技巧的缺乏 D.冲突解决能力不足 E.家庭经济的危机35.36.人力资源
14、和社会保障部在社会福利与社会保障方面的主要职责有（ ）A.促进就业工作 B.城乡社会保障工作 C.农民工权益维护工作 D.促进慈善事业工作 E.劳动保护工作37.38.接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括()。A.了解服务对象求助的原因B.选择帮助服务对象的方法C.弄清服务对象求助的过程D.初步评估服务对象的问题E.与服务对象订立初步协议39.下列影响人类行为的因素主要包括（ ）A.生理因素 B.动力因素 C.心理因素 D.社会因素 E.认知因素40.根据国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见，下列有关新型农村社会养老保险的说法，正确的有（ ）。A. 新型农村社会养老保险养老金待遇支付到85岁为止B. 中央确定的基础养老金标准为每人每月55元C. 地方政府可以提高基础养老金标准，提高和加发部分所需的资金由地方政府D. 个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额除以120E. 参保人死亡，个人账户中的资金金额，除政府补贴外，可以依法继承41.42.某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（）。A.能使服务理性化 B.能实现高投入高收益 C.便于跟踪检查 D.能激发员工自觉性 E.能澄清机构使命
