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1、2022-2023年内蒙古自治区通辽市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.下列不属于导游人员资格考试条件的是（）。A.中华人民共和国公民 B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历 C.身体健康 D.良好的应变能力及突发事件处理能力2.第31题申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当（）。3.根据旅行社责任保险管理办法，旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是( )人民币。A.每位旅游者16万元 B.每位旅游者10万元 C.每位旅游者8万元 D.每位旅游者20万元4.第14题我国对外
2、政策的首要任务是（）。5.外国旅游者在华旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。A.与死者有特殊关系的朋友 B.死者生前工作单位 C.死者生前的投保公司 D.死者所属国驻华使、领馆6.根据中华人民共和国合同法规定，不视为承诺的情况是（）。A通知B明示C缄默或不作为D根据要约要求行为的7.下列关于饲养动物致人损害责任说法错误的是A.某游客8周岁的儿子王某在旅游途中翻墙进入某居民家玩耍，被院内藏獒咬伤，邻居应承担侵权责任B.游客王某驾车在野生动物园游览时，不听工作人员劝阻，强行下车被老虎咬伤，动物园不承担侵权责任C
3、.游客王某带女儿到动物园游览时，动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤，动物园应承担侵权责任D.某游客8周岁的儿子王某在旅游途中故意逗老李饲养的狗，造成同行的游客孙某被咬伤，只能由王某的监护人承担侵权责任8.下列各项中，不属于被投诉者义务的是（）。A接到通知之日起30天作出书面答复B协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查C不得与投诉者自行和解D确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解9. 设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合 旅行社条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受 理申请之日起（）个工作日内审查完毕。同意设
4、立的，出具外商投资旅行社业务 许可审定意见书；不同意设立的，书面通知申请人并说明理由。A. 15 B. 20 C. 25 D. 3010.下列关于法的说法不正确的有( )。A.法，是统治阶级意志的体现B.法，是被“奉为法律的”统治阶级的意志C.法只反映在政治上、经济上占统治地位的那个阶级的意志D.统治阶级意志就是法11.第15题不属于消费者权益保护法调整范围的是（）。12.根据合同法规定，当违约责任和侵权责任发生竞合时，受损方()A.有权要求对方承担违约责任和侵权责任B.有权要求对方承担违约责任或侵权责任C.只能要求对方承担违约责任D.只能要求对方承担侵权责任13.根据合同法规定，违反合同一方
5、要承担违约责任，下列不属于承担违约责任方式的是A.实际履行 B.采取补救措施 C.仲裁解决 D.赔偿损失14.因商品缺陷造成人身、财产损害的，( )。A.可以向为销售者提供商品的其他销售者要求赔偿B.可以向销售者要求赔偿C.可以向生产者要求赔偿D.可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿15.某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向（）申请行政复议。A.所在地人民政府 B.国家旅游行政管理部门 C.处理的上一级旅游行政管理部门 D.省级旅游行政管理部门16.耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。A.文明礼貌 B.诚实善良
6、C.团结服从 D.宾客至上17.第14题;进入风景名胜区的门票，由（）负责出售。18. 根据旅行社条例规定，旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向（）办理设立登记手续，并在所在地的旅游行政管理部门备案。A. 工商行政管理部门 B. 价格行政管理部门 C. 商务行政管理部门 D. 外汇行政管理部门19.旅馆业治安管理办法是我国旅游住宿业治安管理的基本行政法规，也是我国旅游住宿业健康发展的一个法制保障，在保障住宿旅客( )和旅馆业的正常经营秩序、维护社会治安秩序等方面发挥积极作用。A.优良居住环境 B.生命、财产安全 C.商务出行方便 D.旅游观光活动20.第 26 题 导游证
7、的有效期是（），有效期满（）前向省级旅游行政管理部门申请换发。A.1年，1个月 B.2、年，2个月 C.3年，3个月 D.5年，5个月21.宪法第27条规定，一切国家机关实行( )的原则，实行工作责任制。A.效率 B.实事求是 C.精简 D.下级服从上级22.旅游途中的一次旅游交通事故造成8名旅游者轻伤，所需医药费为1万元，这次事故属于（）。A轻微事故B一般事故C重大事故D特别重大事故23.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是A.按法律规定的内容不同 B.按法律的制定程序不同 C.按法律规定的适用范围不同 D.按法律的创制方式不同24.第 6 题 旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决
8、定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。A.作出处罚决定的旅游行政部门B.作出处罚决定的上一级旅游行政部门C.作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府D.作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府25.对旅行社和旅游者签订的旅游合同，以下说法不正确的是（）。A.可以和旅游者商定是否需要签订旅游合同B.约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释C.对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释D.格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款26.第33题旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题
9、达成协议，解决旅游纠纷的形式称为（）。27.承诺应当以通知的方式做出，但根据( )或者要约表明可以通过行为做出承诺的除外。A.双方约定 B.交易习惯 C.法规规定 D.法律规定28.野生动物保护法规定，禁止出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品。出售、利用非国家重点保护野生动物的，应当提供狩猎、进出口等证明，及依法附有的A.购买、检疫证明 B.猎捕、检疫证明 C.合法来源、检疫证明 D.合法来源、猎捕证明29.第13题李某取得导游人员资格证书后，在某导游服务公司登记注册，他可持相关材料向（）申请领取导游证。30.党的（）报告指出，我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分
10、的发展之间的矛盾。A.十八大 B.十八届三中全会 C.十九大 D.十九届二中全会二、多选题(20题)31.旅游投诉人，是指与旅游投诉事项有直接利害关系，以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者，包括( )。A.旅游合同纠纷中发生争议的旅游者B.侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者C.因不可抗力致使旅游合同不能履行，发生争议的旅游者D.因意外事故致使旅游合同不能完全履行，发生争议的旅游者32.第51题食品生产经营者未按本条规定召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品的，县级以上（）部门可以责令其召回或者停止经营。33.第40题政治体制改革除了要坚持的原则之
11、外，还必须坚持以下几项原则（）。A.发挥社会主义制度的特点与优越的原则B.维护国家统一、民族团结和社会稳定的原则C.有利于调动人民群众积极性的原则D.有利于促进生产力发展和社会进步的原则34.甲旅行社使用乙旅行社营业执照违法经营，损害了游客的合法权益，对此( )。A.游客可以向甲旅行社要求赔偿B.游客可以向乙旅行社要求赔偿C.游客只能向乙旅行社要求赔偿D.游客只能向甲旅行社要求赔偿35.第57题旅行社组织旅游活动，其安排的景点不能游览，应退还旅游者（）。36.第60题导游人员应享有的权利有（）。37.以下关于导游劳动报酬权，说法正确的是，A.旅行社应当向专职导游支付劳动报酬，缴纳社会保险B.旅
12、行社应当向兼职导游支付劳动报酬，缴纳社会保险C.旅行社应当向专职导游支付约定的导游服务费D.旅行社应当向兼职导游支付约定的导游服务费E.旅行社不得要求导游垫付或者向导游收取费用38.第52题在我国民用航空运输中，当承运人应该对因延误而对旅游者的损失承担责任时，其责任范围包括（）。39.第57题旅行社经营出国旅游业务的应具备（）等条件。A.取得国际旅行社资格满1年B.年组织出境旅游人数10万人次以上C.经营入境旅游业务有突出成绩D.经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题40.在星级复核过程中，对严重降低或复核认定达不到标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定机构的处理方法有（）。A签发警告通知书B
13、通报批评C降低星级D取消星级41.导游人员资格证书的颁发机关可以为( )。A.国家旅游局 B.省、自治区、直辖市旅游局 C.市旅游局 D.县旅游局42.第 48 题 下列哪些行为将由县级以上人民政府文物主管部门责令改正，并没收违法所得（）。A.将国有不可移动性文物作为企业资产经营的B.转让或抵押国有不可移动文物C.将非国有不可移动文物转让或抵押给外国人的D.擅自改变国有文物保护单位用途的43. 2003年6月3日，为期两天的八国集团首脑会议在法国东部小城埃维昂落下帷幕。与会领导人就( )等议题进行了磋商。A.打击恐怖主义 B.重振世界经济 C.可持续发展 D.伊拉克重建 E.国际安全与地区问题
14、44.旅游纠纷双方地位的不平等主要体现在（）。A.旅游者作为旅游纠纷的一方主体，其弱者地位更加明显B.旅游合同违约难以通过修理、退换、重做等方式予以有效救济C.国家对旅游者权益给予了倾斜性保护D.旅游纠纷风险防范成本高E.旅游者维权难度大45.第 65 题 有下列损害行为中的（），可以向旅游投诉管理机关投诉。A.认为旅游经营者不履行合同或协议的B.认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的D.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的46.美国人Jason准备来中国旅游，申请签证的程序除了口头答复被询问的有关情况，还应履行的手续包括A.提供有效证件，填写签证申请表B.交近期2寸半身正面免冠照片C.交验中国旅游部门的签证通知D.申请L字签证
