家庭医生签约服务工作总结(16篇)

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑家庭医生签约服务工作总结(16篇) 家庭医生签约服务工作总结(1) 大连大学附属中山医院在林海社区开展了家庭医生签约服务工作,这种服务社区百姓的网络医疗新模式受到社区老年人的欢迎。签约仪式上,首批6名医生正式成为社区首批15户老年家庭的专属家庭医生。每个签约家庭免费获得一个网络医院智能终端,他们可以通过这个平台或者电话与家庭医生进行沟通。家庭医生为签约家庭24小时提供医疗健康咨询,同时建立健康档案,定期上门进行巡诊,提供对接医院、会诊等一系列医疗服务,真正将优质医疗资源带到了社区及居民家里。 为了更好地为老年人提供连续的健康管理服务和医疗服务的保障措施,医院

2、整合了社区科、健康管理中心、信息管理中心等优质医疗资源,共同协作来为老年家庭提供医疗服务。家庭医生中有的不是全科医生,假如不能解决签约家庭的问题,可以在团队里找相关科室的医生;假如家庭医生不能及时接听电话,系统中会自动联系其他医生接听。实际上,签约背后是大连大学附属中山医院提供的是一个团队的服务。 目前,医院的网络医院智能终端系统自10月起已安装两批,合计49户,另有预约安装17户;截至目前,居民移动端系统登录503次,视频申请456次(其中测试45次),预约挂号53人次,预约住院9人次。另外,还有几户居民家里安装了无线血压计,能够精准测量血压,并将测量数据自动上传至健康管理云平台,建立永久的

3、血压档案。家庭医生与家庭成员可实时共享健康档案,监控生命体征,及时干扰。今后,家庭签约医生将覆盖林海社区60岁以上全部居民。为了勉励医生参与,医院还将出台相关考核制度,同时加快全科医生队伍建设,提升签约服务水平。 家庭医生签约服务工作总结(2) 一、高度重视,积极部署 制定了20xx年度xx街道家庭医生签约服务工作实施方案,同时成立了家庭医生签约服务工作领导小组和签约服务团队,及时组织团队成员学习工作方案精神,紧凑围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。为保障家庭医生式服务工作的

4、深入人心,向村民签订了家庭医生式服务协议书。 二、广泛宣传,深入动员 为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各村卫生室和村委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传气氛,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。 三、调查需求,特性服务 签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、婴幼儿保健及其它服务,社区卫生服务中心负责检查、指导、协助签约家庭医生,开展上门访视服务和健康教育,做好健

5、康体检、逐级转诊、健康评估等履约服务。医生体牵头医院依照签约服“1+1+1服务团队要求,提供技术支持和业务指导,协助专科医生开展远程会诊和健康讲座,落实转诊病人蓝色通道的相关措施,帮助家庭医生履行其不能承受的部分技术服务,确保服务依照协议规定执行。服务人群底数的清楚和需求人员数量的把握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。 四、明确对象,按需管理 家庭医生签约服务团队为签约服务的提供主体。家庭医生服务团队原则上由家庭医生、乡镇卫生院临床医师或全科医生及健康管理人员(护士、公共卫生医师)、医共体牵头医院选派的医生组成,团队负责人由中心医生担任。家庭医生由乡镇一体化管理的村卫生室中具备资质的

6、乡村医生担任。中心是家庭医生签约服务管理的直接责任人,为进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。家庭医生签约服务对象为全办事处城乡常住居民,优先覆盖65岁以上老年人、慢性病患者(高血压、糖尿病、慢性支气管炎等)、孕产妇、0-6岁儿童以及贫困人口及计划生育特别家庭成员等重点人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。 五、优先签约,有效服务优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、妇幼保健对象等乐意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内

7、容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。 对20xx年底建档立卡贫困人口、计划生育特扶对象建立完善电子健康档案,实现贫困人口、计划生育特扶对象家庭医生签约服务全覆盖,对65周岁以上老年人、高血压、糖尿病等重点人群免费签订有偿包,提供有效的基本公共卫生服务、健康管理、预约转诊等服务。 六、顺利完成20xx年度家庭医生签约服务签约及履约工作 20xx年家庭医生签约工作我处共签约xxxx人,其中有偿包任务数要求xxxx人,我街道共完成签约有偿包签约完成xxxx人,超额完成xxxx人,其中完成有偿包签约xxxx人,超额完成xxxx人,对xxxx名计生特扶,xxxx名贫困人口进行了

8、免费签约。目前已完成20xx年度家庭医生签约92.36%的履约工作,已达到区卫计委要求90%履约要求。 七、工作中存在的不足 1、签约服务工作宣传面不够广,部分偏远村组未宣传到位,部分村干部对签约服务不知晓或理解不透彻; 2、签约工作较草率,服务包内容等政策签约时未做到告知义务,导致部分不理解、不协同履约工作; 3、一体机检查工作慢、滞后,部分村卫生室没有做到一体机全覆盖检查,少数存在系统中有录入记录而无一体机检查记录的状况。可能和一体机老化,性能不稳定、待机时间短、村医工作不积极有关; 4、巡诊过程中实际履约时间、服务手册登记时间、服务表记录时间与系统中录入时间不一致; 5、部分村卫生室相关

9、资料、台账管理较乱,因贫困人口名单20xx年度屡屡调整,导致部分村医分不清最新台账; 八、下一年度工作计划 1、组织卫生服务中心及村卫生室医务人员、各村委会书记、卫计专干学习工作方案精神,紧凑围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行充分研讨,统一思想,提高认识,为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定组织基础; 2、印制以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏,有效营造了家喻户晓的宣传气氛; 3、扎实开展家庭医生签约服务协议、发票、资金整理、收集、分发工

10、作,稳步推进20xx年度家庭医生签约服务巡诊、体检等履约工作。 家庭医生签约服务工作总结(3) 20xx年度,为进一步推进社区卫生服务能力建设,深入贯彻落实社区卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案,我中心责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工作,现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下: 一、高度重视,积极部署 及时组织团队成员学习工作方案精神,紧凑围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。 二、广泛宣传,深入动员 为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我中心统一印制了以宣

11、传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的“致社区居民一封信,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传气氛,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。 三、调查需求,特性服务 在签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务(出诊、送药上门、家庭护理等)。服务人群底数的清楚和需求人员数量的把握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。 四、明确对象,按需管理 进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到社区卫生服务

12、体系覆盖。我团队组成由“全科医生、社区护士、防保人员为核心的“片儿医团队,提供家庭医生式服务。明确所管辖的社区分布,并在社区设立“片儿医公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。对乐意接受家庭医生式服务的居民,依照健康状况和健康需求状况划分为四类:第一类为健康普通人群,其次类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特别病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。 五、优先签约,有效服务 优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等乐意接受家庭医生式服务的重点人群签订

13、家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。目前,已签约的社区居民家庭50户,签约人数59人。 六、取得的初步成效 家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对社区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门变为深入社区为居民提供服务,社区健康管理能力得到切实加强。提高了社区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实,居民健康意识不断加强。在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵的问题,推进了基本公共卫生服务事业的发展。 家庭医生签约服务工作总结(4) (一)、高度重视,积极部署 根据XX区卫生局整体工作精神

14、,成立了以XXX院长为组长的XX镇家庭医生式签约服务工作领导小组,并及时起草了XX镇20xx年家庭医生式签约服务工作方案。截至今年9月1日,共召开专题会议10场,组建团队24个,团队成员160人,加入家庭医生式签约服务培训580人次,于20xx年8月29日,邀请区卫生局及区疾控中心有关领导加入,在东皋村村部召开“XX镇家庭医生式服务工作启动会;屡屡召开XX镇各乡村卫生所、院全体医务人员加入的“XX镇家庭医生式签约服务工作部署会议、“XX镇家庭医生式签约服务工作推进会、“XX镇家庭医生式签约服务工作培训会、“XX镇家庭医生式签约服务健康评估工作培训会等工作会议,会议都紧凑围绕家庭医生式服务工作的

15、服务内容、人员构成、经费保障、工作持续性等内容进行了布置、推进、并充分研讨,统一了思想,提高了认识,为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。 (二)、广泛宣传,深入动员 为保障家庭医生式签约服务工作的深入人心,根据XX区家庭医生式服务工作宣传月活动方案(荔卫20xx112号)文件精神,我镇制定了XX镇家庭医生式服务工作宣传月活动方案,积极开展主题为“让家庭拥有医生,让医生走进家庭的家庭医生式服务工作宣传月活动。通过下乡义诊、健康咨询、知识讲座、入户上门等多种活动形式向居民发放“致社区居民一封信20000多份,家庭医生手册15000份、签定家庭医生式服务协议书6542份。同时,我镇还统一印制了以宣传家庭医生服务理念、服务内容和服务形式为主题的宣传栏25版、宣传海报30份,雇用三轮车30辆,粘贴在车身左右两侧,通过街头和和村主干道游行的形式进行活动宣传,有效营造了家喻户晓的宣传气氛,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。 (三)、抓好试点,逐步推进 在XX镇东皋村、汀江村两个试点村开展家庭医生式签约服务工作中,以慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健

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