2023年陕西省咸阳市统招专升本管理学摸底卷(含答案)

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1、2023年陕西省咸阳市统招专升本管理学摸底卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.把一项工作或项目分成各种作业,然后根据作业顺序进行排列,通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制,以便用最少的人力、物力、财力资源,以最快的速度完成工作的方法是()A.预算 B.目标管理 C.战略管理 D.网络计划技术2.日本企业发明的准时制库存系统,其目标是()A.实现零库存 B.减少库存成本 C.转嫁库存风险 D.增加库存量3.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是()A.竞争对手分析 B.替代品生产商研究 C.目标市场确定 D.产品定位4.因开创了在企业管理中重视人的地位

2、的先河而被称为人事管理之父的是()A.巴贝奇 B.亚当斯 C.欧文 D.哈尔西5.领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力,这样的领导是()A.事务型领导 B.变革型领导 C.魅力型领导 D.民主型领导6.贼去关门这句成语贴切地描述了下列控制方式中的()A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制7.在菲德勒模型中,下列适合采用高LPC领导方式的是()A.人际关系差,任务结构复杂,职位权力强B.人际关系差,任务结构简单,职位权力强C.人际关系好,任务结构简单,职位权力弱D.人际

3、关系好,任务结构复杂,职位权力强8.根据麦克利兰的三种成就需要理论,倾向于成为企业管理者的人具有()A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的权力需要9.有效沟通的障碍中,技术因素完全正确的一组是()A.语言非语言暗示信息传递链沟通技巧的差异B.沟通技巧的差异信息来源的可靠性媒介的有效性信息过量C.语言非语言暗示媒介的有效性信息过量D.信息传递链团体规模非语言暗示媒介的有效性10.下述规定是从一家宾馆的职工手册中摘录下来的,其中哪一条不属于规则()A.宾馆合同工参照实际出勤天数计发工资B.职工不准到客房洗头、洗澡、洗衣服、睡觉、看电视C.工作时间不准办私事、打私

4、人电话,不准会客D.职工上下班必须行职工通道,乘坐职工电梯11.管理人员使用()计算最优的订购批量,使所有费用达到最小化A.全面质量管理模型(TQM)B.经济订购批量模型(EOQ)C.准时制库存系统(JIT)D.企业资源计划系统(ERP)12.下列不属于泰罗科学管理理论内容的是()A.工作定额 B.标准化 C.计件奖励工资制 D.能力与工作相适应13.商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于()A.500金的效价太低 B.居民对得到报酬的期望很低 C.枪打出头鸟,大家都不敢尝试 D.以上说法都不正确14.根据

5、领导生命周期理论,推销型领导方式适用于()A.高任务、高关系 B.高任务、低关系 C.低任务、高关系 D.低任务、低关系15.存在时间滞后性的局限性的控制类型是()A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.正式组织控制16.决策过程的第一个步骤是()A.评估备选方案 B.实施选择战略 C.识别机会或诊断问题 D.识别目标17.追踪决策是指当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时,对目标或决策方案所进行的一种()A.暂时性修正 B.局部性修正 C.根本性修正 D.相对性修正18.在组织运作中,纵向的层次设置越多,信息沟通的障碍就越大。这种障碍来源于()A.信息选择中的过滤现象 B.信息传递

6、的速度过慢 C.信息接收者的理解出现偏误 D.以上各种情况都存在19.与扁平式组织结构相比,锥形式组织结构的优点是()A.宜于主管对下属的监督 B.信息传递比较准确 C.信息传递比较迅速 D.管理费用较低20.人际沟通中会受到各种噪音干扰的影响,这里所指的噪音干扰可能来自于()A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息编码过程 D.信息解码过程二、填空题(10题)21.结构的变革包括_等其他结构参数的变化22.亨利明茨伯格认为管理者扮演的角色类型有:_、信息角色和决策角色23.国际化经营的第二阶段是_24.管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择,可采用_和_两种方法25.研究表明,道

7、德发展要经历三个层次,即前惯例层次、惯例层次和_26.在竞争越来越激烈的市场环境下,任何组织只有不断变革、创新、再生,才能永葆青春,实现可持续发展。一般来说,组织变革要经历_、变革和_三个阶段27.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。每件价格为20元,每次订购所需的费用为250元,保管成本与全部库存物品价值之比为12.5,则最优订购批量为_次28.企业在技术创新活动的组织中可以有两种不同的选择:_和联合研究29.有效的控制要做到_、适度控制、客观控制和弹性控制30.为了提高等级链中信息传递的速度和质量,便于同级之间的横向沟通,法约尔提出了_原则三、判断题(10题)31.组织工作流程再造

8、的根本目标是建立顾客满意的工作流程()A.否 B.是32.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的左上角,即其市场增长迅速而有吸引力,但该业务在市场上地位不高,部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为瘦狗()A.否 B.是33.控制是实现计划的保证,控制的目的是为了实现计划()A.否 B.是34.Y理论强调自我控制、自我指挥,是动态灵活的,因此总比X理论优越()A.否 B.是35.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门()A.否 B.是36.人员变

9、革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变()A.否 B.是37.当企业对原先战略进行调整时,需要从外部引进管理干部以对内部的价值观、行为准则形成一定的冲击,从而促进企业文化的改造和变革()A.否 B.是38.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为了下属的利益不惜牺牲自己()A.否 B.是39.古典决策理论主要盛行于20世纪60年代以前()A.否 B.是40.组织管理理论属于古典管理理论的范畴()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某是一位在广东一带很有名气的经理人,他有个特点就是讲话从来不用讲稿,经常即兴发言,广

10、东话风趣幽默,常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后,他召开全体员工大会,阐述经营理念和战略,与下属积极沟通,以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作,但他经常打断下属的汇报,提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了。同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应,不能引起共鸣。陈某对此感到非常苦恼。问题从沟通的角度看,陈某存在什么问题?42.华新集团的烦恼华新集团成立于1986年,发展业务涵盖物流分销、物业地产、金融/股权投资等板块。随着近年来房地产、基建行业的快速发展,华新集团已成长为多元化国际企业集团,华南地区最大快速消费品和电器代理分销运营商,实现分销物流、时

11、尚产业、生产制造、物业地产、金融/股权投资五大事业的构建,涉及饮料、食品、日用百货、电器、服装、皮具等诸多领域。集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅,并成功上市。在快速发展过程中,集团的规模迅速壮大,员工数也大幅度的增长,由原来创业初期的200余人发展到现在的近10000人,随着实力的增强,集团也面临着成长的烦恼:管理层级过多。比如房地产分公司的管理层级为7级,再加上集团总部的5级管理,集团的总体管理层级数目惊人,这使得集团信息传送速度变慢,而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况,准备着手进行集团组织结构变革。问题请结合管理幅度与组织层级的相关理论,分析锥形式和扁平式组织结

12、构,哪一种更适合华新集团的组织结构变革的需要?为什么?43.(1)本案例中河涌治理采取的是什么决策方法 (2)试分析该决策方法的原则有哪些?44.如果你是总裁的助理,请就如何处理好集权与分权的关系向总裁提出你的建议45.指出隆嘉公司战略决策和战术决策的主要内容五、论述题(2题)46.有效沟通在当今社会越来越重要,请论述妨碍有效沟通的主要因素47.美国著名心理学家和管理专家弗雷德菲德勒提出的权变领导理论开创了西方领导学理论的一个新阶段,他认为三类主要的环境因素条件决定了几乎所有特定环境所适用的领导风格,试述菲德勒的权变领导理论的基本观点六、材料题(2题)48.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司

13、下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学

14、到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点49.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最

15、终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?参考答案1.D本题较简单,主要考查网络计划技术的定义。网络计划技术就是通过网络图的形式来表达一项计划中各项工作(活动、任务、工序)的先后顺序和相互关系,反映出计划的安排,并据以选择最优方案,以组织、协调和控制生产的进度和费用,使其达到预定的目标的一种科学的管理方法2.AA日本企业发明的准时制库存系统,其目标是实现零库存3.BB此题考查波特五力的主要内容,替代品研究属于波特五力的内容之一4.C罗伯特欧文是一位成功的职业管理家。开创了在企业管理中重视人的地位先河,人们称之为人事管理之父5.BB变革型领导关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他

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