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1、2023年度淘宝客工作计划8篇2023年度淘宝客工作计划推举8篇精选推举 淘宝客工作计划推举8篇淘宝客工作计划篇1时间荏苒,光阴似箭,自北上以来,已有一个年头之久,从中经历了很多,也学到了很多东西,有一个小团队在一个比较好的状态下运转也让我感到很欣慰。从学下面是我为大家整理的淘宝客工作计划推举8篇,供大家参考。 在工作中,工作计划是我们做某项工作的书面打算,做好一份全面的工作计划是各项基础工作开头的前提,下面是我为您共享的淘宝客工作计划推举8篇,感谢您的参阅。 淘宝客工作计划篇1 时间荏苒,光阴似箭,自北上以来,已有一个年头之久,从中经历了很多,也学到了很多东西,有一个小团队在一个比较好的状态
2、下运转也让我感到很欣慰。 从学校出来后,我的工作起初是为生计而选择的,就这么一两年下来,能做的事越来越多,也越来越喜欢这份工作,这期间也有找不到方向的迷茫和困惑,有无法胜任的恐慌,有成就之后的懈怠,这是必定要经历的,但是我信任风雨之后是彩虹,不要让自己徘徊不前,该做决定不要徘徊,卸下包袱才能轻装上阵,这个包袱包括已经取得的成果、别人的眼光和评判标准,浮云不是吗?由于我一直在努力与坚持,人生如同一场修行。 乔布斯逝世了,忽然想起他的演讲:你们的时间是有限的,不要去过自己不想要的生活,那是在浪费时间。不要被教条束缚,那与生活在他人思想之中无疑。不要让旁人的观点沉没了你内心的呼喊。最重要的是,你们要
3、有士气去追寻你心底的想法,去追寻你的知觉。它们才真正清晰你想要成为什么样的人。其它的一切因素都只能拿来参考。 每个人成功的标准不一样,电视剧奋斗里面,陆涛拥有荣华富贵却得到心爱的人,向南有个完整的家庭可挣不来钱,华子虽然两样都没有但心态很好。这三个人谁成功?每个人的定义都不相同。我觉得活得令自己没有遗憾,满意就是成功了。 首先是在自身工作方面:随着业务模式的调整和团队的扩大,一路中会遇到很多意想不到的事,从心里要敢于挑战自己,也是一个不断学习和提高的过程,当开头担心做不好的时候,就要示意自己尽自己努力一定要做好,即使没有做好也没有遗憾,至少尝试去努力争取过。 其次是在基层管理方面:作为一个团队
4、中的老将,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。虽然每个人都有缺点或者不好的习惯,但我们要尽力做到扬长避短,不好的习惯需要长期去克制自己,以免给同事带来不好的影响,自从上次在影响力培训之后,觉得这些在一个团队中显得尤为重要。别人不会看你怎么说,而是看你怎么做。在这方面要严格要求自己,确实带领好这个团队。 当然,由于自己社会阅历,阅历方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致工作步调不全都。以后自己会在这方面多加专心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下专心的工作。 淘宝客工作计划篇2 1、完善客服大厅的各项规章制度,并落实
5、执行奖罚制度。 2、监督检查客服大厅日常管理事务工作。 3、收取及批阅每日的投诉记录、巡查报告表格、维修事项,并跟进处理。 4、负责对客服大厅人员的工作做出安排及进行指导、监督及考核。 5、接受接待员和管-理-员不能处理的业户投诉,并予记录,并做好投诉处理后业户回访工作。 6、对客服大厅人员违章操作或行为应准时制止或按规定处理,重要事件要向社区主任报告。 7、安排管-理-员准时向业户分发各种缴费通知单,并督促下属完成统计各项费用的收缴率。 8、负责定期对接待员、管-理-员的服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。 9、制定客服大厅人员的培训计划和实施培训工作。 工作内容及标准 1、熟记客服大厅
6、的 各项规章制度及各工作流程 2、完善客服大厅各项规章制度和工作流程,监督制度和流程的执行情况并做好相关记录 3、统筹安排客服大厅各人员的工作,根据岗位工作职责和工作内容,监督工作质量,防止出现违规、违例情况,发生重大情况时,第一时间向社区主任汇报,并亲密协作社区主任处理事情 4、每日收取投诉记录表、巡查报告表、维修需求表等相关工作表格,并依照客服大厅的相关规定,专心细致批阅各表单所记录的内容,并根据实际情况进行分类,尽快的落实处理。 5、安排管-理-员向业户分发各种缴费通知单,管-理-员必须将缴费单分发到位,避开业户由于缴费单未准时送达或者分发错误而造成缴费延误缴费单分发下去后,应关注费用的
7、收缴情况,缴费截止日后,督促下属完成各项费用收缴情况统计,标准截止日期到达后一天内完成收缴情况统计,并将未缴纳费用之业户情况汇总,两天内安排管理人员上门催缴。 6、制订详细的惩罚措施,并通过考核、月底工作质量、服务质量评定等方式,给予嘉奖或惩罚。每月月底对接待员、管-理-员的服务质量进行统计,并形成分析总结报告及相关的整改方案,上报社区主任。 7、制定客服大厅各人员的培训计划并落实执行,每周及每月安排时间定期培训,并就培训情况作出评估报告,月底汇总上报社区主任。 8、每周六下午三点主持客服大厅会议,总结及布置工作并向社区主任提交书面表达的周总结及周工作计划。 淘宝客工作计划篇3 淘宝每日生意,
8、贵在坚持。不要埋怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对,一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。 1、早起(1小时) 坚持每日早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己打算一份养分又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而损害自己的身体。 吃过后可以坚持做十分钟的熬炼,为淘宝做持久之战而巩固。由于做网店客服每日跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是
9、什么,你知道吗?就是时间。 2、整理检查自己的店铺(1小时) 每日至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,乐观点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱 3、多逛逛,多看看,多露面(1小时) 每日至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,沟通沟通心得,专心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要
10、马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。呵呵! 4、原创帖精华帖(2个半小时) 每日最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你专心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦 5、同行学习取经(1小时) 多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,准时找出本店不足的地方做的相应的调整 6、主动寻找客户(2个半小时) 这就是上一帖提到的广撒网原则。客
11、户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细叙述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,假如有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦! 7、广告时间(2小时) 要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜寻引擎 百度 谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础! 8、帮派、群(1小时) 那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。 淘宝客工作计划篇4
12、一、工作目标 1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,执行多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。 2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。 3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客沟通,回答顾客的问题。 4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。 5、对网店的经营管理各个环节要清晰(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。 6、对于老客户,和固定客户,要常常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。 7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。 二、自我方面目标
13、1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每日进步一点点。 2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。 4、养成勤于学习、擅长思考的良好习惯。 5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当转变小的方向。 最后,计划固然好,但更重要的,在于其详细实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭受问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负每个人心中都
14、有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出士气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不信任眼泪成功,不信任颓废成功不信任幻影,将来,要靠自己去打拼! 有位智者说过:“上帝关闭了全部的门,他会给您留一扇窗。” 我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经艳羡最重要的,我一直在奋斗。 淘宝客工作计划篇5 1、早起(1小时) 坚持每日早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己打算一份养分又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而损害自己的身体。 吃过后可以坚持做十分钟的熬炼,为淘宝做持久之战而巩固。由于做网店客服每日跟
15、上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。 2、整理检查自己的店铺(1小时) 每日至少花半个小时的.时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,乐观点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱 3、多逛逛,多看看,多露面(1小时) 每日至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,沟通沟通心得,专心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样