《2023年江西省宜春市统招专升本管理学测试题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年江西省宜春市统招专升本管理学测试题(含答案)（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年江西省宜春市统招专升本管理学测试题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是（）A.战略 B.政策 C.规则 D.规划2.（）提出了价值链分析法，该理论认为每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合A.迈克尔波特 B.彼得德鲁克 C.哈梅尔 D.普拉哈拉德3.企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场销售等价值活动中进行合作，相互利用对方资源的战略是（）A.混合多元化 B.虚拟运作 C.战略联盟 D.市场渗透4.某一研发公司有多个同期在研的项目，这些项目需要公司不同专业职能的
2、人员共同配合完成，在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式（）A.直线职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.动态网络结构5.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人做以及如何做是管理职能的（）A.控制 B.组织 C.领导 D.计划6.程序控制的特点是（）A.控制标准Z值是时间t的函数B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数C.控制标准Z值是过去时刻已达状态kt的函数D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成7.公司中设有人事部、行政部、财务部等，这些机构的设置是（）A.按职能划分部门 B.按产品划分部门 C.按地区划分部门 D.按行业划分部门8.泰勒科学管理
3、的假设前提认为，人基本上是受经济利益所推动的（）A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现人9.哈默和钱皮在公司再造一书中提出三C的力量，他们认为其中最为重要的力量是（）A.顾客 B.竞争 C.变革 D.合作10.科学管理理论的核心问题是（）A.工人 B.工资 C.提高生产率 D.产品11.下列不属于预算控制的是（）A.收入预算 B.资产负债预算 C.盈亏平衡分析 D.现金预算12.下列选项中，属于领导者的关注的重点是（）A.维护 B.执行 C.控制 D.做正确的事13.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（）A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率14.管理者在视察中
4、发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（）A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.间接控制15.用孙子兵法的语言，环境分析的内容是天、地、彼、己和顾客（目标市场），其中天是指（）A.行业环境 B.竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境16.吴总经理出差两个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员马上就围了过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述哪一种最适当地反映了该公
5、司的组织与领导特征（）A.链式沟通、民主式管理 B.轮式沟通、集权式管理 C.环式沟通、民主式管理 D.全通道式沟通、集权式管理17.按照功能划分，沟通可以分为（）A.单向沟通和双向沟通 B.个体间沟通和群体间沟通 C.工具式沟通和感情式沟通 D.正式沟通和非正式沟通18.美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括（）A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制D.计划、组织、人事、指挥、协调19.目标管理是管理学家（）提出来的A.亚当斯 B.马斯洛 C.德鲁克 D.斯金纳20.支持组织集权的正当理由是（）A.维护政策的统一性与提高行政效率 B
6、.提高组织决策质量 C.提高组织的适应能力 D.提高组织成员的工作热情二、填空题(10题)21.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为_22.无论是激励还是动机，都包含三个关键要素：努力、组织目标和_23.头脑风暴法的特点是_24.在_层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则25.管理者所扮演的信息角色包括_、传播者、发言人26.根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划，并逐步向前推进的计划方法是_27.亨利明茨伯格研究发现，管理者扮演的角色可以归为人际角色、决策角色和_28.一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度，扩大
7、经营规模，实现企业可持续发展。其中，企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制，这属于_战略29.按时机、对象和目的的不同划分的沟通类型中，在时间上存在滞后的局限性的控制方式是_30.企业的基本战略是成本领先战略、特色优势战略和_战略三、判断题(10题)31.制度层是企业文化的外在表现，是物质层和精神层的物质载体（）A.否 B.是32.科学管理理论认为为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人（）A.否 B.是33.实质性冲突是指对目标、资源配置、奖金分配、政策和程序、工作分派等方面的意见不一致（）A.否 B.是34.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后
8、续工作，与组织设计无关（）A.否 B.是35.亨利明茨伯格认为管理者应扮演三大类角色，管理者扮演的信息角色包括监督者、传播者、联络者角色（）A.否 B.是36.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变，组织成员之间的关系也随之需要调整（）A.否 B.是37.赫茨伯格的双因素理论认为，引起人们行为动机的因素有两个：一个是保健因素；二是激励因素，其中，激励因素是指与员工不满情绪有关的因素（）A.否 B.是38.管理方法中行政方法的本质是服务（）A.否 B.是39.目标是决定此组织区别于彼组织的标志（）A.否 B.是40.缺乏弹性、非常具体、特别是涉及较长时期的预算可能会过度束缚决策者的行为，使企业经
9、营缺乏灵活性和适应性（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织？这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题，他大幅度地精简公司总部的职员，并推行一种两条指挥链的组织结构，使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理，在其各自董事会领导下，经营着原来的国内公司。这
10、些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外，ABC公司还配备了86名全球经理人员，并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。爱德华认为，这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利，使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造，使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链ABC公司的组织结构属于何种类型？该类型的优缺点是什么？42.国内某知名品牌饮料是广东某企业研发的一款产品，自20世纪8
11、0年代中期产品投入市场后，由于市场定位准确、营销渠道通畅，加上广告宣传及一系列公关活动，该产品一度成为国内可以与可口可乐和百事可乐齐名的知名饮料品牌。在随后的近20年间，经过全体员工的共同努力，企业进入快速发展的道路。随着饮料行业竞争的不断加剧，从2004年起企业开始走下坡路，期间企业进行了改制，但几年间股权结构几度变更。随着股权结构的变化，公司高层不断更迭，新的领导团队均对企业的战略计划、人事计划等做出重大调整，如在人事方面，新团队均把前团队的中高层管理人员撤换或调离，任用自己信任的人；在战略方面盲目扩张，采用兼并、收购等方式进入白酒产业、调味品行业，甚至一度欲进军房地产行业。但事实证明，进
12、入不擅长的领域给企业带来了过亿的损失，使企业本已周转困难的资金雪上加霜。该企业在产品开发方面，主要产品经过近二十年的发展，已进入衰退期，但新产品开发滞后，新开发的两款饮料由于仓促进入市场，导致市场口碑差、销量低而退出市场，大量积压的原材料和产成品几乎拖垮整个企业。2007年企业控股股东再度易手，新的管理团队接管该企业，新上任的领导提出保稳定促发展的举措，下令停产整顿，以重塑产品和企业形象，但几经反复，职工人心涣散，已丧失了对企业的信心和希望，部分职工开始另谋出路，停产也使经销商顾虑重重，纷纷要求企业退货或退款。尽管该团队做出许多努力，仍难挽回败局。请结合案例分析以下问题用管理职能理论阐述组织内
13、部的事向管理要43.隆嘉公司的经营决策隆嘉公司是一家创建很早的公司，主要经营玻璃制品。隆嘉公司一直是由其创始人家族掌管，并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。然而，隆嘉公司的这种经营战略也给它带来了许多问题：它的骨干部门灯泡生产在30年前曾占领1/3的国内灯泡市场，而今天却丧失了大部分市场；显示屏的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况，公司既希望开辟新的市场，但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而，公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面：第一，决定缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门；第二，决定减少因市场周期性急剧变化而浮动
14、的产品生产；第三，开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。第三方面又包括三个新的领域：一是开辟光波导器生产用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等，希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术，这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势，继续制造医疗用玻璃杯或试管等，并开拓电子医疗诊断设备，希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。隆嘉公司还有次一级的目标。例如，目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线，并想向欠发达国家扩展业务。很明显，隆嘉公司在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术，提高效率，以获得更大的利润。但是，在进行
15、新的冒险计划中，隆嘉公司也碰到了许多问题。例如，如果隆嘉公司真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话，就必须扩大其经营领域。另一方面，隆嘉公司给人印象是要保持其原来的基础，而不是在于获得利润。问题什么是战略决策和战术决策？其主要特点分别是什么？44.西部某市为加快发展决定下大力引进高层次人才，到北京召开了博士生的招聘会。公布的条件是：凡理工科博士到该市工作的，给10万元安家费，并享受公务员副处级的工资；市政府出面签订长期就业合同；吸收为在当地起政府顾问性的专家协会的核心会员；给予副处级行政职务或相应级别其他职务；拨给10万元研究经费，并对有创新性的研究成果给予公开表彰。由于条件优厚，应聘的人很多。问题激励的过程是怎样的？45.郑州某机械设备公司秉承着顾客至上，产品第一的原则为广大客户提供优质的服务，公司前期整体发展还不错。但是目前，公司经营却出现困难，员工收入下降，积极性
