2021年浙江省杭州市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)

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1、2021年浙江省杭州市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革,但他最终因为工会条例要求抵制资方做出任何单方面变革而表现出抵制这项变革,这属于组织变革阻力中的()A.习惯 B.安全 C.群体惯性 D.结构惯性2.美国管理学家甘特主张实行的工资制是()A.累进计件工资制 B.计件奖励工资制 C.超额计件工资制 D.差别计件工资制3.通过履行你允诺的义务来维持平常秩序的道德发展阶段所属的道德发展层次是()A.前惯例层次 B.惯例层次 C.后惯例层次 D.原则层次4.某企业在某产品成功推向A市场

2、后,又将该产品推向B市场。该企业所采取的这种战略被称为()A.市场扩展战略 B.市场开发战略 C.市场渗透战略 D.产品开发战略5.下列对决策理解错误的是()A.决策的本质是一个过程 B.决策遵循的是满意原则 C.决策者的依据是全面的信息情报 D.决策的目的是为了解决问题6.在路径目标理论中,对下属完成任务给予指导,让下属了解他们的期望,属于()A.指导型 B.支持型 C.参与型 D.成就向导型7.能领兵者,谓之将也,能将将者,谓之帅也,由此可见,将才和帅才是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同。帅才较将才应更注重()A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.沟通技能

3、8.治病不如防病,防病不如讲究卫生根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.直接控制9.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是()A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间D.三种职权相互独立,没有关系10.牛总向来非常专权,近日他参加了一次高级管理培训班后,认为自己有必要改变领导风格,实行民主管理。于是在一次会议上,他眉头紧皱,表情严肃地说:从今天起我们公司要推行参与式管理模式。说着,他的拳头在桌子上重重一锤。这说明()A.他根本不想推行参与式管理 B.他推行参

4、与式管理的决心很大 C.其语言沟通与非语言沟通不一致 D.以上都不对,无法判断11.变革过程中的行为转换阶段是组织变革的()A.解冻阶段 B.变革阶段 C.再冻结阶段 D.强化阶段12.标杆控制步骤的最后一步是()A.确定标杆控制的项目 B.资料收集和调查 C.沟通与修正方案 D.进行再标杆循环13.激励的强化理论中,正强化的刺激物不包括()A.奖金等物质奖励 B.减少奖酬 C.表扬 D.提升14.在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的,它概括了企业相互联系的各个方面在未来时期的总体目标的预算类型是()A.财务预算 B.分预算 C.全面预算 D.经营预算15.我们把“确保事情按

5、计划进行”的工作称为()A.领导 B.控制 C.组织 D.协调16.下列陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是()A.去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么B.采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果C.让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动D.提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动17.下列情形中,某一行业被入侵的威胁较大的是()A.规模经济现象严重 B.资本需求量大 C.在位优势明显 D.产品差别化小18.魏文王问名医扁鹊说:你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪位最好呢?扁鹊答:长兄最好,长兄治病是治病于病情发作之前;仲兄次之,仲兄治病是治病于病情初起

6、时;我最差,我是治病于病情严重之时。根据扁鹊的回答可以看出他认为()A.前馈控制比较重要 B.同期控制比较重要 C.反馈控制比较重要 D.同样重要19.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是()A.法约尔 B.孔茨 C.西蒙 D.泰罗20.能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的这是道德的哪种观点()A.道德的功利主义观 B.道德的权利至上观 C.道德的公平公正观 D.道德的推己及人观二、填空题(10题)21._是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素,组织变革的主要目标是要在效率目标的前提下通过有效的竞争来降低组织的_22._是指许多人在一起共同工作可以促进个人活动的效率,出现增量或

7、增质的现象23.在领导生命周期理论中,保罗赫塞补充了一个因素,表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素,即_24.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是_25.效率涉及的是活动的方式,效果涉及的是活动的_26.选择正确的_是塑造组织文化的首要战略问题27.对古典决策理论的经济人假设发难的第一人是_28.人力资源区别于其他资源最根本的特质是其具有_29.路径目标理论指出的领导方式包括:指导型、_、参与型和成就导向型30.组织结构设计的出发点和依据是_三、判断题(10题)31.环境的不确定性越大,计划就更应具有指导性()A.否 B.是32.战略环境分析是为战略决策和选

8、择服务的。用孙子的语言,环境分析的内容是天、地、彼、己和顾客,其中地指一般环境()A.否 B.是33.当前的计划越是影响到对未来的许诺,计划的期限应越短()A.否 B.是34.绩效评估的目标之一就是为组织目标的实现提供支持,为最佳决策提供重要的行动支持()A.否 B.是35.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为了下属的利益不惜牺牲自己()A.否 B.是36.与非正式组织相比,正式组织的重要标准是情感()A.否 B.是37.甘特的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论()A.否 B.是38.期望理论认为,某员工在工作中的积极性或努力程度(激励力)是效价和期望值的乘积,即:M=VE()A.否

9、 B.是39.各种有组织的活动至少应该有自己的目的或使命。它是决定此组织区别于彼组织的标志()A.否 B.是40.创新属于管理的维持职能()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.你认为公司应当对梅西采取些什么措施?42.局部创新是()A.影响系统的社会贡献的性质B.改变系统的目标或使命C.在系统性质和目标不变的前提下,系统的某些部分变动D.主动地调整系统的战略和技术43.这种类型的决策有何优缺点?44.通用公司采用的新组织结构的优缺点是什么?45.李立是一家广告公司的员工,在公司工作已有3年。期间,他从普通广告策划员到现在的资深广告策划员,这是他感到有成就感的地方,并且无论是工作职位还是收入

10、,他都对自己所在的公司相当满意。广告策划本就是一个创造性的工作,这也对他有着很强的吸引力。一次偶然的机会,李立得知他所在部门新来的一位大学毕业的广告策划员薪酬只比他现在的工资少了200元时,他十分郁闷与不解。他找到人事部主任了解情况,人事部主任告诉他:现在广告策划员人手不够,十分短缺,为了使公司能够吸引合格的广告策划员,我们不得不高薪聘请。李立趁机问能否相应地调高他的工资时,人事部主任说:你的工资需要按照正常的绩效评估评定以后再作调整,你工作能力和表现都不错,相信经理会给你提薪的。没有得到自己想要的答复,李立对公司的做法感到不满。请分析简述公平理论的基本观点并解释李立的不满五、论述题(2题)4

11、6.论述美国管理学家大卫麦克利兰的成就需要理论47.结合实际论述企业的社会责任与利润取向的关系六、材料题(2题)48.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理

12、上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认

13、为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点49.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?参考答案1.CC本题考查组织变革的阻力的认识,注意关键词因为工会条例要求抵制资方做出任何单方面变革而表现出抵制这项变革,这属于组织变革阻力中的群体惯性2.BB甘特主张的是计件奖励工资制,这是对泰罗差别计件工资制的改良。还要注意这两种工资制度的具体区别3.BB惯例层次的两个阶段:做你周围人所期望的事;通过履行你允诺的义务来维持平常秩序4.BB市场开发是将现

14、有产品或服务打入新的区域市场5.CC决策的依据是适量的信息6.AA本题考查对在路径目标理论中的四种领导方式的理解。对下属完成任务给予指导,让下属了解他们的期望,属于指导型领导方式7.A本题考查管理者的技能。将才属于高层管理,将才属于中层管理。相对于将才,帅才更加注重概念技能8.A本题考查前馈控制、现场控制、反馈控制的区别。本题中,防病在治病之前,讲究卫生目的是为了防病9.CC直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是:职能职权介于直线职权和参谋职权之间10.CC从题干表述中可以得出,牛总想要改变领导风格,实行民主管理,但其行为表现与语言表达却是不一致的,这可以从眉头紧皱、表情严肃、重重一锤等词语

15、中体现出来11.BB变革的三个阶段:解冻阶段是变革前的心理准备阶段;变革阶段是行为转换阶段;再冻结阶段是行为强化阶段12.DD进行再标杆循环是标杆控制的最后一步13.B减少奖酬属于负强化的刺激物14.CC全面预算是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的,它概括了企业相互联系的各个方面在未来时期的总体目标15.B控制是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和矫正,以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现。控制的实质是使实践活动符合计划。16.B本题要求考生理解授权的含义。权力被授予下级之后,下级可以在其职权范围内自由决断,灵活处理问题,但同时也负有完成任务并向上级报告的责任,上级仍然保留着对下级的指挥的监督权17.DD某一

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