2021年湖南省湘潭市统招专升本管理学摸底卷(含答案)

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1、2021年湖南省湘潭市统招专升本管理学摸底卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.根据人的能力和素质不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的()A.因事择人原则 B.用人所长原则 C.人事动态平衡原则 D.统一指挥原则2.下列关于核心价值观的说法不正确的是()A.是企业持久的本质的原则 B.是一般性的指导原则 C.可以为了经济利益和短期好处暂时放弃 D.不需要理性的或外在的理由3.在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不及的层次,称为()A.彼得原理 B.霍桑试验 C.晕轮效应 D.鲶鱼效应4.信息管理工作的第一步是()A.采集 B.加工 C.储存 D

2、.利用5.认为决策要完全依据其后果或结果做出,是下述四种道德观中的()A.功利主义观 B.权利至上观 C.公平公正观 D.推己及人观6.某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于()A.横向一体化 B.后向一体化 C.前向一体化 D.市场开发7.根据管理人员招聘的一般要求,有效开展工作的基本前提是()A.勇于创新的精神 B.较高的决策能力 C.管理的愿望 D.良好的品德8.财务比率中,反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是()A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率9.集权的管理方式适用于()A

3、.组织面临的环境具有高速不确定性B.企业生产多种产品,且分支机构地域分布十分广泛C.管理人员的素质普遍较高D.组织面临着重大的危机和挑战,需要渡过难关10.经营比率包括()A.库存周转率 B.固定资产周转率 C.销售收入与销售费用的比率 D.以上都对11.事业层战略致力于回答()A.我们如何支持选择的战略 B.我们应该涉足哪些行业 C.在各自的行业中我们应该如何竞争 D.我们处于哪个行业12.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制,这种战略类型属于()A.前向一体化 B.后向一体化 C.混合一体化 D.横向一体化13.当前管理机构变革的一大趋势是()A.管理层次复杂化 B.组织结构扁

4、平化 C.管理幅度日益减少 D.高耸型结构更受欢迎14.效价(V)和期望值(E)的不同组合,产生不同的激发力量(M)。下列不正确的是()A.高V高E=高M B.中V中E=中M C.低V低E=低M D.高V低E=中M15.职能职权的行使最可能造成()A.削弱直线职权 B.多头领导 C.沟通障碍 D.无人负责16.人们常说管理是一门艺术强调的是()A.管理的实践性 B.管理的复杂性 C.管理的科学性 D.管理的变动性17.某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存,决定采购的品种和数量,这是一种()A.风险型决策 B.不确定型决策 C.非程序化决策 D.程序化决策18.某企业根据上

5、季度的销售情况决定减少某一产品的生产,这种控制活动属于()A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.跟踪控制19.用数字表示预期结果的报表是指()A.预算 B.方案 C.规则 D.战略20.不断寻求企业生产资料最有效利用的方式的创新是()A.经营制度的创新 B.管理制度创新 C.环境创新 D.组织机构和结构的创新二、填空题(10题)21.人际技能包括_、_和_22.主管人员的选聘方式有_、_两种23.管理的核心是_24.按照管理跨度的大小设管理层的多少,可形成两种组织结构,_和锥式组织结构25.菲德勒模型认为在_的情况下,采用低LPC领导方式比较有效26._道德观是中国儒家道德观的高度概括

6、27.把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力被称之为_技能28.麦克利兰在成就需要理论中强调的三种需要分别是:成就需要、依附需要和_29._是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片30.将解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言的决策方法是_三、判断题(10题)31.无论是激励还是动机,都包含三个关键要素:努力、组织目标和需要()A.否 B.是32.规模的扩大对组织结构的要求倾向于集权()A.否 B.是33.信息的数量和质量直接影响决策水平()A.否 B.是34.直线职能制适合于中小型组织,它便于最高主管对各部

7、门活动进行有效的监管和协调()A.否 B.是35.决策理论学派提出了决策过程中应遵循最优化原则()A.否 B.是36.外国早期的管理思想是工业管理理论的源头,在现代企业管理思想史上具有不可替代的作用()A.否 B.是37.威廉大内发表了Z理论,这本书系统地比较了美国企业管理同日本企业管理的差别()A.否 B.是38.管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心()A.否 B.是39.在人员选聘过程中,组织处于成长期时多采用内源渠道,稳定期时则多采用外源渠道()A.否 B.是40.过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率()A.否 B.是四、案例

8、分析(5题)41.A公司是一家拥有800多名员工的电子器件制造企业。除了三个生产车间之外,企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理王朋任现职已有四年,此外还有两个副总经理杨辉和刘其,分别负责生产技术和营销工作。今天已是年底,王总经理一上班就平息了两起火情。首先是关于李洪辞职的问题。李洪现是一车间热处理组组长,也是公司的技术骨干,一向工作积极,但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。经过了解,李洪并非真的想辞职,而是觉得受了委屈。原因是前天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会,而未能完成杨副总交办的一批活,受到了杨副总的批评。经过王总劝说后,李洪解开

9、了疙瘩,撤回了辞呈。李洪刚走又来了技术科的张工程师。张工是厂里的技术骨干,也是技术人员中工资最高的一位。张工向王总抱怨自己不受重视,声称如果继续如此的话,自己将另谋出路。经过了解,张工是不满技术科的奖金分配方案。虽然技术科在各科室中奖金总额最高,但科长老范为了省事,决定平均分配,从而使自认为立下汗马功劳的张工与刚出校门的小马等人所得一样。结果是小马等欢天喜地,而张工却感到受到了冷落。王总对张工作了安抚,并告诉张工明年公司将开展目标管理,大锅饭现象很快就不存在了。送走了李洪和张工后,王总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表,结果上个月的质量情况令他感到不安,产品不合格率上升了6个百分点。他准备第二天

10、重点解决这个问题。请根据管理学相关知识并结合案例所提供的情况,回答下列问题使李洪受委屈的主要原因在于()A.李洪过于斤斤计较 B.车间主任安排不当 C.杨副总违反了统一指挥原则 D.杨副总与车间主任沟通不充分42.A公司的经营决策A是一家创建很早的公司,主要经营玻璃制品。A公司一直是由其创始人家族掌管,并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。然而,A公司的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门灯泡生产在30年前曾占领1/3的国内灯泡市场,而今天却丧失了大部分市场;显示屏的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况,公司既希望开辟新的市场,但又不愿

11、意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而,公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面:第一,决定缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门;第二,决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产;第三,开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。第三方面又包括三个新的领域:一是开辟光波导器生产用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等,希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术,这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势,继续制造医疗用玻璃杯或试管等,并开拓电子医疗诊断设备,希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。A公司还有次一级的目标。例如,目

12、前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线,并想向欠发达国家扩展业务。很明显,A公司在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术,提高效率,以获得更大的利润。但是,在进行新的冒险计划中,A公司也碰到了许多问题。例如,如果A公司真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话,就必须扩大其经营领域。另一方面,A公司给人印象是要保持其原来的基础,而不是在于获得利润什么是战略决策和战术决策?其主要特点分别是什么?43.爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家,而

13、它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题,他大幅度地精简公司总部的职员,并推行一种两条指挥链的组织结构,使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理,在其各自董事会领导下,经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外,ABC公司还配备了86名全球经理人员,并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。爱德华认为,这种组织结构有利于高级经理利用其他国家

14、的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利,使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造,使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链ABC公司的组织结构属于何种类型?该类型的优缺点是什么?44.新星电子集团的经营战略经过15年的艰苦创业,张先生的新星电子集团已具备了坚实的竞争力和根基,并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元,年销售收入3亿元,年净利润1000万元,并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物,所以利润

15、也相对稳定,但该公司目前最大的问题是缺乏新、特药品种,目前国家发布了一系列政策对该行业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢,产品严重供过于求,生产厂商众多,竞争激烈,但该公司轻工产品有着较高的市场占有率。轻工业公司目前的困难直接体现在:一是融资困难。公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础,但作为民营企业其融资渠道缺乏,资金问题已成为企业发展的瓶颈;二是人员问题。公司中随同张先生 创业的元老们忠诚有余,但不具备现代企业管理能力和素质,但要更换他们也很为难,且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立,使得人才的匮乏问题一时内难以突破。张先生意识到企业今后将面临更加残酷的竞争,他必须在短期内完成企业向现代化企业的转型,完成对老企业的改造,确立更明确的战略思路,迅速壮大企业规模,为此,他拟对企业进行改革,以期企业在更高的层次能有进一步的发展。请你对以下问题提出你的看法SWOT

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