2021年湖北省随州市统招专升本管理学摸底卷(含答案)

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1、2021年湖北省随州市统招专升本管理学摸底卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.根据罗伯特卡茨的观点,对所有层次的管理者重要性大体相同的技能是()A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能2.美国学者布莱克和穆顿提出了()A.领导特性论 B.领导权变理论 C.领导方格论 D.领导生命周期理论3.员工解聘的方式很多,以下不属于员工的解聘方式是()A.解雇 B.自然减员 C.退休 D.缩短工作周4.在网络图中,箭头表示()A.工序 B.事项 C.路线 D.方向5.下列不属于预算控制的是()A.收入预算 B.资产负债预算 C.盈亏平衡分析 D.现金预算

2、6.事业部制中的最高管理当局拥有的决策权,以下哪个不是()A.事业发展的决策权 B.资金分配的决策权 C.人事安排的决策权 D.经营安排的决策权7.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是()A.专业知识培训 B.专业技能培训 C.职务轮换培训 D.提升培训8.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是()A.预算控制 B.层级控制 C.市场控制 D.团体控制9.计划制订过程通常包括:(1)预算数字化;(2)评估备选方案;(3)拟定辅助计划;(4)确定前提条件;(5)确定目标等。你认为()是正确的计划步骤A.(5)(3)(1)(4)(2)B.(5)(4)(2)(3)(1)C

3、.(4)(3)(2)(1)(5)D.(2)(3)(5)(1)(4)10.下列关于管理方格理论的描述,正确的是()A.贫乏型管理:领导很不关心生产,很少过问自己的工作,对人也不关心B.乡村俱乐部型管理:领导很少甚至不关心人C.任务型管理:领导既关心生产又关心人D.团队型管理:领导一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡11.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性,这表明组织结构的()A.复杂性 B.集权性 C.规范性 D.综合性12.为完成任务,天地公司的CEO董烮不仅给下属提供资料,还协调关系并在决策时征求下属意见、共同决策。依据领导生命周期理

4、论,该领导的风格是()A.高任务低关系 B.高任务高关系 C.低任务高关系 D.低任务低关系13.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等。这种部分划分是基于()A.职能性质 B.销售渠道 C.顾客类型 D.产品业务14.最早提出管理十四条原则的是()A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.西蒙15.在公司层战略中,多元化战略属于()A.发展型战略 B.稳定发展型战略 C.防御型战略 D.收缩型战略16.不仅有助于培训待提拔管理人员,而且可以减轻主要负责人的负担的培训方法是()A.管理工作轮换 B.设置助理职务 C.临时职务 D.非管理工作轮换17.由外部或内部的审计人

5、员对管理政策及其绩效进行评估的审计方法是()A.外部审计 B.内部审计 C.管理审计 D.经营审计18.变革过程中的行为转换阶段是组织变革的()A.解冻阶段 B.变革阶段 C.再冻结阶段 D.强化阶段19.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权,这是()A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 D.下属分权20.狭义的计划内容常用5W1H来表示,其中HOW是指()A.行地点 B.执行时间 C.原因 D.执行方式和手段二、填空题(10题)21.危机是在企业生产经营活动中由于企业内外部的突发事件而引起的可能危及企业发展甚至生存的严重问题

6、。引发危机的根源是_22.巴纳德的研究理论为后来的_学派奠定了基础23.在_层次,道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望24.合乎道德的管理以_为行为导向25.劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性,协调的有效方法是_26.凡事预则立,不预则废体现了_的重要性27.影响有效沟通的障碍主要包括个人因素、人际因素、_和技术因素28.创新首先是一种_及在这种思想指导下的_,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。是为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整29._是产生激励的起点,进而导致某种行为30.美国新泽西州贝尔电话公司总经理_把组织分为正式组织和非正

7、式组织三、判断题(10题)31.管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心()A.否 B.是32.为了有助于组织目标的实现,政策必须保持一贯性和完整性()A.否 B.是33.马萨诸塞的车祸事件导致了历史上第一次企业管理中所有权和管理权分离()A.否 B.是34.道德发展的最低层次是前惯例层次()A.否 B.是35.目标管理过程只能始于组织的最高层()A.否 B.是36.组织的经济管理方法优于行政管理方法()A.否 B.是37.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是轮式沟通()A.否 B.是38.内向性控制点的下属比较满意

8、参与型风格()A.否 B.是39.环境的不确定性越大,计划就更应具有指导性()A.否 B.是40.一个网络图中只有一个始点事项和一个重点事项()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.广州标致汽车股份有限公司失败的教训上世纪末,随着我国经济发展和人民生活水平的提高,轿车开始进入家庭。市场对轿车需求迅速增加。当时,广州市政府与法国的一家公司合资组建广州标致汽车股份有限公司。法国公司将其在法国即将淘汰的车型转到广州来生产。由于产品陈旧,广州标致汽车在市场上不受欢迎,大量汽车积压,无法正常生产,导致200多亿债务无法偿还。最后,广州市政府不得不对这家公司进行重组。重组过程中,有关专家指出,广州标致汽

9、车失败的原因主要有:(1)对中国汽车市场需求信息不太清楚,特别是需要哪些类型的轿车不清楚。(2)产品陈旧,技术落后。(3)没有符合实际的应变计划和追踪决策。(4)员工薪酬偏低,不能留住人才。问题决策过程有哪几个重要步骤?42.惠普公司的组织文化体现了该公司的管理特色为()A.系统管理 B.能级管理 C.人本管理 D.目标管理43.这些问题是何原因造成的?44.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗?为什么?45.华新集团的烦恼华新集团成立于1986年,发展业务涵盖物流分销、物业地产、金融/股权投资等板块。随着近年来房地产、基建行业的快速发展,华新集团已成长为多元化国际企业集团,华南地区最大

10、快速消费品和电器代理分销运营商,实现分销物流、时尚产业、生产制造、物业地产、金融/股权投资五大事业的构建,涉及饮料、食品、日用百货、电器、服装、皮具等诸多领域。集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅,并成功上市。在快速发展过程中,集团的规模迅速壮大,员工数也大幅度的增长,由原来创业初期的200余人发展到现在的近10000人,随着实力的增强,集团也面临着成长的烦恼:管理层级过多。比如房地产分公司的管理层级为7级,再加上集团总部的5级管理,集团的总体管理层级数目惊人,这使得集团信息传送速度变慢,而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况,准备着手进行集团组织结构变革。问题请结合管理幅

11、度与组织层级的相关理论,分析锥形式和扁平式组织结构,哪一种更适合华新集团的组织结构变革的需要?为什么?五、论述题(2题)46.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示47.联系实际论述有效领导者的共同特性六、材料题(2题)48.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批

12、评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就

13、看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点49.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?参考答案1.C管理者的工作能力取决于人际技能,人际技能对所有层次管理的重要性大体相同2.C美国学者布莱克和穆顿提出了领导方格论3.CC本题考查员工的解聘方式,包括解雇、临时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工作周、提前退休。C选项退休不属于解聘员工的方

14、式4.A在网络图中,箭头表示工序,表示事项5.CC预算控制包括:收入预算、支出预算、现金预算、资产负债预算等6.DD事业部中的最高管理当局拥有的决策权,主要有三:事业发展的决策权、资金分配的决策权、人事安排的决策权 。不包括:经营安排的决策权7.CC工作轮换不仅可以使受训人丰富技术知识和管理能力,掌握公司业务管理的全貌,而且可以培养他们的协作精神和系统观8.B层级控制是多数中型和大型组织最基本的控制方式。9.10.A有代表性的领导行为包括(1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率;(1,1)型,又称为贫乏型管理,表示领导者不愿努力工作,对工作绩效和对

15、人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效;(5,5)型,又称为中庸之道型管理,表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气;(9,1)型,又称为任务型管理,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气。(9,9)型,又称为团队型管理,表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气11.AA本题考查组织结构的特点。复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化12.CC依题意,天地公司的CEO董烮采取的是参与式领导方式,即低任务高关系13.DD本题考查组织划分的依据和类型。证券投资、房地产、信托投资属于不同的产品类型14.CC亨利法

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