《2021年辽宁省铁岭市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年辽宁省铁岭市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年辽宁省铁岭市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变属于（）A.结构变革 B.人员变革 C.技术与任务变革 D.战略性变革2.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的有效控制特征是（）A.适时控制 B.弹性控制 C.客观控制 D.适度控制3.根据双因素理论，下列可激励员工的因素有（）A.成就、晋升、工作条件、责任B.晋升、良好的人际关系、责任C.承认、成长、成就、公司政策D.工作本身、成长、成就和责任4.物以类聚，人以群分这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（）A.X-Y理论
2、B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.系统管理理论5.按照功能划分，沟通可以分为（）A.单向沟通和双向沟通 B.个体间沟通和群体间沟通 C.工具式沟通和感情式沟通 D.正式沟通和非正式沟通6.以下哪个不是网络计划技术的内容（）A.关键路径法 B.组合网络法 C.激励计划法 D.计划评审技术7.下列哪个事件直接为科学管理理论的产生创造了条件（）A.马萨诸塞车祸事件 B.工业化与改革 C.工人罢工运动 D.小石城事件8.领导权变理论中的路径目标理论提出的假设认为，当任务不明或压力过大时，能产生更高满意度的领导方式是（）A.支持型领导 B.成就导向型领导 C.指导型领导 D.授权型领导9.下列情
3、形中，某一行业被入侵的威胁较大的是（）A.规模经济现象严重 B.资本需求量大 C.在位优势明显 D.产品差别化大10.利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用（）A.绩效工资 B.分红 C.知识工资 D.员工持股11.在管理中经常是外行领导内行，这在一定程度上表明对管理者来说（）A.人际技能比技术技能更重要 B.技术技能比人际技能更重要 C.概念技能比技术技能更重要 D.概念技能比人际技能更重要12.在人员解聘中，让员工每周少工作一些时间，或者进行工作分担，或以临时工身份做这些工作的方案属于（）A.自然减员 B.缩短工作周 C.临时解雇 D.调换岗位13.追求创造性思维和尽可能多方案的决策方
4、法是（）A.德尔菲法 B.头脑风暴法 C.名义小组法 D.单位组合法14.保证在组织中事事有人做体现了下面的哪个职能（）A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能15.根据麦克利兰的三种成就需要理论，倾向于成为企业高级管理者的人具有（）A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的依附感需要 D.强烈的权力需要16.企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（）A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.市场营销17.根据管理方格理论，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的管理方式属于（）A.（1，1）型 B.（1，9）型 C.（5，
5、5）型 D.（9，1）型18.卢因曾提出用于研究变革阻力的工具是（）A.六西格玛 B.业务流程再造 C.力场分析 D.平衡计分卡19.狭义的计划内容常用5W1H来表示，其中HOW是指（）A.行地点 B.执行时间 C.原因 D.执行方式和手段20.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（）A.企业家 B.冲突管理者 C.资源分配者 D.谈判者二、填空题(10题)21.国际化经营的进入方式主要有_、非股权安排、_22._是指导或沟通决策思想的陈述书23.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础，也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此，泰罗被誉为_，这个称号
6、被刻在他的墓碑上24.重人是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是_；二是_25.环境创新的主要内容是_26._是任何行为受到刺激的前提，必须对它有欲望的人们所感知或认识到才能起作用27.管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用_和_两种方法28.对管理的贡献主要集中在作业研究和报酬制度这两个方面的管理先驱是_29.44.在实施多元化经营的公司，一般偏好采用分权程度较高的_的组织结构模式30.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是_三、判断题(10题)31.组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际关系观点（）A.否 B.是32.
7、在管理中，决策是每一个管理人员都可能要从事的活动（）A.否 B.是33.计划是控制的依据，没有计划就没有控制（）A.否 B.是34.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为下属设定崇高的目标（）A.否 B.是35.组织间沟通的重要基础是建立市场交易关系基础上的契约关系（）A.否 B.是36.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的是有效控制的弹性控制（）A.否 B.是37.马斯洛的需要层次理论认为，在某一种需要得到相对的满足之后，这种需要就失去对于行为的动力作用，于是人们又继续采取新的行为来满足新的需要（）A.否 B.是38.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动（
8、）A.否 B.是39.企业技术创新的核心内容是技术创新（）A.否 B.是40.良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而不一定是彼此接受对方的观点（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.（2）19世纪杜邦公司的个人决策式经营说明其组织发展处于的阶段是（）A.创业阶段 B.职能扩展和分权阶段 C.参谋激增阶段 D.协调和规范阶段42.试分析该决策方法的原则有哪些？43.三个领导，三种风格刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任
9、人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理。这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高。同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。
10、他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。请结合案例回答以下问题你认为三个领导的风格有区别吗？请按照领导生命周期理论进行归类44.结合案例，分析陈小二的一次战略方案的制定引起如此大的风波的三个原因45.如何进行有效控制某商场是一家国有商场，商品库存成本居高不下一直是商场领导的心病。早在2013年10月，在对库存商品盘点表进行检查时，就发现柜组普遍的存在代销商品不及时入
11、账的现象，有很大程度上效益流失隐患。2017年5月，在对库存结构有问题的某经营部门做评审时发现：经销的库存商品中，残损呆滞价高次等的商品的比重高达经销总额4053；柜组库存中有账无货的空头账占到116，其中既有失窃，少款，盘亏等长期挂账待处理的损失和退货、返修而长期无着落的悬案，也有长期擅自赊欠，挪用的贿赂案。2018年2月，在对柜组做抽盘时，发现有数万元残次和淘汰的代销商品。2018年5月，在对某部门经理作离任审计时，48183万元的库存商品中，有问题的商品占263，形成财产净损失6928万元，仅此一项，就吞噬了该部门前五年的全部经营利润该库存在商场库存管理中存在哪些问题？五、论述题(2题)
12、46.决策是为组织的运行服务的，在组织运行过程中总是受到各种因素的影响。论述决策的影响因素47.法国管理学家亨利法约尔被尊称为经营管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的工业管理与一般管理一书中，其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利法约尔的一般管理理论的主要内容六、材料题(2题)48.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素49.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.BB人员变革是指员工在态度
13、、技能、期望、认知和行为上的改变2.D此题考查控制的四大原则。适度控制要求拿捏好控制的火候和分寸和性价比，此处符合题意3.DD赫兹伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素。主要包括工作表现机会和工作带来的愉快，工作上的成就感，由于良好的工作成绩而得到的奖励，对未来发展的期望，职务上的责任感等4.B5.CC工具式沟通和感情式沟通的划分依据：按照功能划分6.CC网络计划技术的内容包括：关键路径法、组合网络法、计划评审技术7.AA美国马萨诸塞车祸事件
14、后，历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离，具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件8.CC相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导型领导能产生更高的满意度9.DD某一行业被入侵的威胁的大小主要取决于行业的进入障碍。影响行业进入障碍的因素主要有：规模经济；产品差别化；转移购买成本；资本需求；在位优势；政府政策。其中，产品差别化，实现产品的差别化经营对行业影响最大10.AA利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用绩效工资11.CC本题考查管理者的技能，一般考查不同层次的管理者对三种技能的高低要求不同，但就该题中的外行领导内行
15、这一观点来讲主要体现的是技术技能并非管理人员的最重要技能，内行是精通某一行业技术人员的代言词，所以说就该句话而言主要反映的是概念技能比技术技能更重要，概念技能主要是从领导二字中映射出来的12.BB让员工每周少工作一些时间，或者进行工作分担，或以临时工身份做这些工作属于缩短工作周13.B14.BB组织职能可以保证在组织中事事有人做人人有事做15.DD根据麦克利兰的成就需要理论，有着强烈权力需要的人，有较多的机会晋升为组织的高层管理者16.CC本题考查战略性计划的选择。市场渗透是指企业通过加强市场营销，提高现有产品在市场上的市场份额17.BB根据管理方格理论，（1，9）型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和
