2021年辽宁省沈阳市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)

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1、2021年辽宁省沈阳市统招专升本管理学二模测试卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的2.组织变革的原因来自于()A.社会进步和科技进步 B.组织成员的更迭 C.组织目标的调整 D.外部环境和内部环境3.管理职能包括计划、组织、指挥、领导、控制,关于决定“做什么、为什么、何人

2、做、何地做、何时做以及如何做”等问题的管理职能是()A.计划 B.组织 C.领导 D.控制4.决策过程的最后一个步骤是()A.评估备选方案 B.实施选择战略 C.评估效果 D.识别目标5.提出组织的定义是两人以上有意识地协调和活动的合作系统的人是社会系统学派的代表人物()A.巴纳德 B.韦伯 C.厄威克 D.古利克6.下列属于职能部门化缺点的是()A.能够突出业务活动的重点,确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动B.符合活动专业化的分工要求,能够充分有效地发挥员工的才能,调动员工学习的积极性C.简化了培训,强化了控制,避免了重叠,最终有利于管理目标的实现D.部门利益高于企业整体利

3、益的思想可能会影响到组织总目标的实现7.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是()A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协8.根据计划内容的明确性,可以将计划分为()A.长期和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划9.研究表明,导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是()A.工作方式 B.性格 C.文化价值观 D.竞争10.使信息持久,可以核实、查询的沟通方式是()A.书面沟通 B.情感沟通 C.口头沟通 D.体态沟通11.一个尊重需求占主导地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果()A.安全保障

4、B.升职 C.提薪 D.解聘威胁12.不仅有助于培训待提拔管理人员,而且可以减轻主要负责人的负担的培训方法是()A.管理工作轮换 B.设置助理职务 C.临时职务 D.非管理工作轮换13.监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程的是()A.领导 B.控制 C.决策 D.组织14.很多企业都是由小到大逐步发展起来的,在刚刚起步时往往采用的组织结构是直线制随着业务的扩大和人员队伍的增加,高层管理者不得不通过授权委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是,直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷()A.成员的工作位置不固定,容易产生临时观念B.

5、各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通C.组织弹性不足,对环境变化的反应比较迟钝D.不利于培养综合型管理人才15.某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙新产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种新产品的生产,这些措施()A.均属于前馈控制 B.均属于反馈控制 C.前者属前馈控制,后者属反馈控制 D.前者属反馈控制,后者属前馈控制16.日本企业发明的准时制库存系统,其目标是()A.实现零库存 B.减少库存成本 C.转嫁库存风险 D.增加库存量17.只要仔细观察你就会发现,任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征

6、,即()A.普遍的规律性 B.独特的个性 C.变化无常 D.不可继承18.根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作是遵循人员配备的()A.因材器使原则 B.用人所长原则 C.人事动态平衡原则 D.统一指挥原则19.彼得德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的应用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不具备管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了()A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提B.管理工作是否有效,不在于是否掌握管理理论C.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的应用能力D.有效的管理者应注意管理技

7、术与工具的应用能力20.美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论,又称为()A.期望理论 B.成就需要理论 C.保健激励理论 D.社会比较理论二、填空题(10题)21.从表面上看,沟通就是_的过程;实际上,管理学意义上的沟通是一个复杂的过程,它包含了_、_、_、_和_这五个要素22.一名主管人员直接有效地管理其下属的人数称为_23.管理的二重性指的是管理的社会属性和_24.固定资产周转率指的是_之比25.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为单件小批量生产技术,大批量生产技术和_26._沟通能传递大量信息,并且能得到及时地现场反馈27.按纠正措施作用的_来分类,控制可以分为前馈控制、反馈

8、控制和同期控制28.在平衡积分卡控制中,在内部经营过程方面,应本着_来制定衡量指标29._是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和30.成功的创新要经历_几个阶段的努力三、判断题(10题)31.当企业对原先战略进行调整时,需要从外部引进管理干部以对内部的价值观、行为准则形成一定的冲击,从而促进企业文化的改造和变革()A.否 B.是32.法约尔认为,管理就是计划、组织、指挥、协调和控制()A.否 B.是33.发送者比较满意双向沟通,而接收者比较满意单向沟通()A.否 B.是34.管理方格图中,(9,1)

9、型对应的领导方式是乡村俱乐部型()A.否 B.是35.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向()A.否 B.是36.按照法约尔桥的原理,同级之间不允许横向交流沟通()A.否 B.是37.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况()A.否 B.是38.战略危机源自企业众多环节出现了某个短板。()39.滚动计划法适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整()A.否 B.是40.职能职权较多由高层人员行使()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.根据公司的发展,你认为该公司最可能采用的部门化方式是()A.产品部门化 B.地区部门化 C.顾客部门

10、化 D.业务部门化42.通过上述案例可以看出,科学的组织设计应遵循哪些原则?43.亨利机械公司的组织结构30年前,亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下,公司业务稳定发展,已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上,亨利先生自任总经理,下设办公室、人事部、财务部,以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门,各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血,凡事亲力亲为,还直接指挥公司产品的生产活动,各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今,亨利先生年岁已高,日益感到力不从心,打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院,拥有工商管

11、理的硕士学位。小亨利认为,父亲一生兢兢业业,谨小慎微,使得公司产品单一,已经影响了公司的发展。他上任后,一定要强化新产品开发,打造几个品牌产品,不断拓展公司的业务范围,形成相对稳定的业务团队。小亨利提出,将来公司高层要集中精力做好决策,具体运营交给各个团队去负责,不同产品实行独立核算,自主经营。为此,他还要对公司管理体制进行改革,以适应公司新的发展需要。请结合案例回答以下问题该公司现有的组织结构属于哪种形式?该组织结构形式有何优缺点?44.如果你作为A公司的总经理,请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?45.吴某辞职引起的分配制度改革某电子公司是一家高新技术产品制造公司,在同

12、行业中居领先地位。不久前生产技术部门有位既能干又技术水平高的年轻人吴某提出辞职,到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。其实,吴某早在数月前就向生产技术部王主管提出给他提薪的要求,王主管觉得吴某工作表现十分出色,并为公司做出了较大的贡献,应该给他加薪。然后王主管便向人事部门提出了给吴某增加工资的意见,但人事部门的主管认为,按同行业平均水平来说,吴某的薪资水平已经是相当高的了。而且这种加薪要求不符合公司现行建立的基于职位、年龄和资历的薪资制度,因此拒绝给予加薪。对这一辞职事件,公司里的人议论纷纷。有人说,吴某的薪资在公司里已是相当高了,再提出提薪有些过分。也有的人说,尽管吴某所得报酬的绝对量高于行业

13、平均水平,但他的表现那么出色,贡献又那么大,应该给他更高的薪资公司的总经理也已经感觉在公司确实存在大锅饭的现象,现行的分配制度不利于留住优秀人才,于是他决定由人事部门牵头与生产、财务等部门人员组成一个专门小组,就公司薪资分配制度广泛征求各部门职工的意见,并提出几套方案,供月底公司董事会讨论和决策之用。请结合案例回答以下问题根据公平理论,解释吴某辞职的原因五、论述题(2题)46.论述滚动计划法的基本思想,并对其进行评价47.美国学者波特通过研究发现,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力,并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性变化

14、。请论述这五种基本竞争力六、材料题(2题)48.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的

15、提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点49.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(

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