《2021年贵州省毕节地区统招专升本管理学自考测试卷(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年贵州省毕节地区统招专升本管理学自考测试卷(含答案)（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年贵州省毕节地区统招专升本管理学自考测试卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.组织变革后的行为强化阶段是（）A.解冻阶段 B.心理准备阶段 C.变革阶段 D.再冻结阶段2.根据大卫麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）A.成就需要强的人 B.归属需要强的人 C.权力需要强的人 D.激励需要强的人3.一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（）A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客需求4.通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于（）A.前
2、馈控制 B.过程控制 C.同期控制 D.反馈控制5.管理系统中，最能动、最关键的要素是（）A.管理目标 B.管理主体 C.管理对象 D.管理环境6.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是（）A.统一指挥原则 B.专业化分工原则 C.控制幅度原则 D.权责对等原则7.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是（）A.（1，9）型 B.（9，1）型 C.（9，9）型 D.（5，5）型8.根据菲德勒权变理论，任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度属于（）A.职位权力 B.上下级关系 C.工作环境 D.任务结构9.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和
3、外部来源两个渠道，一般而言，（）多采用内部来源渠道选聘A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.中下层管理者10.期望理论给我们最重要的启示是（）A.效价高低是激励是否有效的关键B.期望值高低是激励是否有效的关键C.存在负效价，应引起管理者的注意D.应把目标效价和期望值进行优化组合11.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）A.组织结构更具弹性 B.职能部门健全 C.组织结构可控性差 D.能有效发挥核心业务专长12.作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（）A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应C.关于公司各部门办公电
4、脑的分配方案D.对一位客房的投诉进行例行处理13.在组织中，（）构成组织沟通最基本内容A.个体间沟通 B.上下级沟通 C.班组沟通 D.团队沟通14.矩阵型组织结构的主要缺点是（）A.易产生隧道视野 B.双重领导，权责不一致 C.部门间难以协调 D.易产生本位主义15.团队沟通是指组织中以工作团队为基础单位进行信息交流和传递的方式。团队的规模可大可小，但一般的团队规模都少于（）A.15人 B.18人 C.20人 D.25人16.商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（）A.500金的效价太低 B.居民对得到
5、报酬的期望很低 C.枪打出头鸟，大家都不敢尝试 D.以上说法都不正确17.下列关于创新与维持的关系的说法中，不正确的是（）A.创新是维持基础上的发展B.创新是为更高层次的维持提供依据和框架C.维持的结果需要创新来实现D.维持是创新的逻辑延续18.赫伯特A.西蒙在其著作管理行为中，针对管理决策提出了（）A.最优原则和渐进决策模式 B.有限理性标准和渐进决策模式 C.有限理性标准和最优原则 D.有限理性标准和满意度原则19.当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按合同规定使用的交易行为属于（）A.特许 B.合同制造 C.管理合同20.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得
6、出的结论（）A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的，而动机导向则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度二、填空题(10题)21.目标管理的基本精神是_22.冲突产生的原因包括_、结构差异和个体差异23.1990年，_和_在哈佛商业评论上发表了企业核心能力，提出了著名的核心能力概念，并以此作为基础建立了企业核心能力理论24._是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉25.组织常常根据所面临的不确定性和_程度的不同，把计划分为指导性计划和具体性计划26.管理者所扮演的信息角色包括_、传播者、发言人27.期望理论的基础是_
7、，它认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足28.路径目标理论指出的领导方式包括：指导型、_、参与型和成就导向型29.根据期望理论，激励力取决于_的乘积30.菲德勒权变模型指出组织的效率取决于两个变量的相互作用，一个是_，另一个是情境的有利性三、判断题(10题)31.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式，具有相当的效率（）A.否 B.是32.反馈控制虽然存在着时间滞后的缺陷，但由于现在组织中的很多活动受多种不确定因素的影响而无法进行准确的预测，因而反馈控制在组织中仍然被大量采用（）A.否 B.是33.有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去曾拥有的职权是非正式
8、权力（）A.否 B.是34.组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际关系观点（）A.否 B.是35.某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的管理层次应该是2（）A.否 B.是36.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作（）A.否 B.是37.球队教练在赛前给球队确定赛场战术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术，赛后总结经验教训，以使球队取得期望的成就。这均是管理的计划职能（）A.否 B.是38.道德发展的最低层次是前惯例层次（）A.否 B.是39.根据领导生命周期理论，高任务高关系是最有效的领导方式（）A.否
9、 B.是40.品种创新，要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.通用电气的金融事业部是（）A.独立事业单位 B.战术事业单位 C.战略事业单位 D.上述说法都不对42.领导与管理的关系为（）A.管理影响领导B.领导行为等于管理行为，无论在内涵还是外延C.领导工作是管理工作的一部分D.管理的对象是物，领导的对象是人43.经营单位组合分析法又称波士顿矩阵，其基本思想是：大部分企业都有两个以上的经营单位，每个经营单位都有相互区别的产品市场片，企业应该为每个经营单位确定其活动方向
10、。请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置，并分析该类产品的特别及应采取的战略44.联系汉王公司成功的道路，你认为企业在实施出奇制胜的战略原则时，最关键的影响因素是什么？你是如何认识这一重要因素的呢？45.斯蒂芬 P. 罗宾斯在管人的真理一书中提到，在管理的过程中，经常听到一些经验丰富的管理者抱怨道：现在的员工再也激励不起来了。假如这是真的，那么只能归咎于管理者或组织，而跟员工没什么关系。以机械设计与制造为主营业务的X公司的管理人员遇到了同样的问题，员工小王认为自己的技能水平可能不够高，这就意味着无论他多么卖力，他的绩效评价可能都不会好。而且组织绩效评估体系的设计也有很多非绩效
11、因素（如忠诚度和主动性因素）存在，小王还认为老板就是不喜欢他，做好做坏一个样，不管他们工作努力与否，评价都会很低。员工小李在公司工作了多年，技术精湛，每次的绩效都是名列前茅，能够取得这样的成绩，小李认为这是自己对工作本身的喜爱，并非老板的激励手段。小李不觉得绩效好就可以涨工资，还要看跟老板的关系和资历等很多因素。员工老赵也同样遇到了很多的烦恼，年轻时在公司努力工作，是希望公司能把他调到北京的办事处工作，因为北京的机会和资源比较多，没想到后来却被调到了上海的办事处，在上海期间，老赵为了谋求升职，同样努力工作，而得到的回报只是加薪，有时老赵希望得到一份既有趣又富有挑战性的项目，可得到的只是几句赞扬
12、，随着年纪的增长，老赵工作的热情和干劲已远不如以前。对于21世纪的企业管理者而言，人才甚至比企业战略本身更为重要。因为有了杰出的人才，企业才能在市场上有所作为，X公司面临的问题具有一定的普遍性，企业的人才如何引进，如何培养，如何激励是管理者需要关心和研究的重要问题运用所学的激励理论分析X公司员工工作激情不高的原因？五、论述题(2题)46.事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公司，使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功。试论述事业部制的特点、优缺点47.在知识条件下的企业文化创新六、材料题(2题)48.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么
13、?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果49.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.D再冻结阶段是组织变革后的行为强化阶段，其目的是要通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定2.CC权力的需要指渴望或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。题干表述正合此意3.BB本题考查组织部门划分的标准。显然，日用杂物、肉类、冷冻食品等属于不同的产品门类，所以该超市是按照产品的分类来划分部门的4.DDB、C选项是相同的控制，直接排除，而且该控制行为的确不是前馈控制，产品都已经成为成品了，所以也不是前馈控制而是反馈控制5.BB本题考查对管理机制
14、的理解6.A统一指挥原则要求每位下属应该有且仅有一个上级，并在上下级之间形成一条清晰的指挥链7.CC本题考查不同领导类型的特征。（9，9）型，即团队型管理方式是管理者工作的最佳领导方式，原则上达不到（9，9）等级的管理人员，要接受如何成为一个（9，9）型领导人的培训8.DD任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。如果这些任务越明确，而且部下责任心越强，则领导环境越好；反之，则越差9.CC本题考查招聘方式的选择。一般来说，高层管理者优先内部提升10.DD根据期望理论可以得出，只要效价和期望值有一项的值较低，都难以使激励对象在工作岗位上表现出足够的积极性，因此需要把目标效价和期望值进
15、行优化组合11.BB动态网络结构没有自己完整的职能部门，其他三个选项都是动态网络结构的特点12.BB高层管理者注重例外管理。本题中，作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是：对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应13.AA在组织中，个体间沟通构成组织沟通最基本内容14.BB矩阵型组织结构的特点有：在资源管理方面存在复杂性；组织稳定性差；双重领导，权责不清15.AA团队的规模可大可小，但一般的团队规模都少于15人16.BB本题考查知识背景是著名历史故事商鞅立木为信，商鞅通过立木为信的目的是建立国家诚信。重金奖励，而无人去试，说明效价太高,人们难以相信，所以期望值很低17.CC维持与创新作为管理
