2021年贵州省毕节地区统招专升本管理学二模测试卷(含答案)

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1、2021年贵州省毕节地区统招专升本管理学二模测试卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按合同规定使用的交易行为属于()A.特许 B.合同制造 C.管理合同2.下列属于激励的双因素理论中的保健因素的是()A.成长 B.晋升 C.承认 D.监督3.规模的扩大对组织结构的影响不包括()A.分权化 B.集权化 C.规范化 D.复杂性提高4.哈默和钱皮在公司再造一书中提出三C的力量,他们认为其中最为重要的力量是()A.顾客 B.竞争 C.变革 D.合作5.组织变革的原因来自于()A.社会进步和科技进步 B.组织

2、成员的更迭 C.组织目标的调整 D.外部环境和内部环境6.根据权力运用方式不同,领导者可以划分为()A.集权式领导者和民主式领导B.魅力型领导者和变革型领导者C.事务型领导者和战略型领导者D.激进型领导者和保守型领导者7.下列不属于勒温最早提出的理性组织变革的三个阶段模式的是()A.解冻 B.转变 C.冻结 D.凝结8.双因素理论的提出者是()A.弗罗姆 B.赫茨伯格 C.马斯洛 D.亚当斯9.根据美国管理学家哈罗德孔茨的观点,有效决策的判断标准是()A.最优标准 B.次优标准 C.满意标准 D.合理性标准10.对()变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化A

3、.人员 B.目标 C.结构 D.技术与任务11.根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作是遵循人员配备的()A.因材器使原则 B.用人所长原则 C.人事动态平衡原则 D.统一指挥原则12.目标管理过程中成果评价的作用不包括()A.是实行奖惩的依据 B.是上下沟通的机会 C.是自我控制和激励的手段 D.是确定组织目标的前提13.按照道德发展的阶段,道德发展的最高层次是()A.后惯例层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.原则层次14.管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种()A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制

4、 D.间接控制15.有一种假设认为工人不仅有金钱追求,而且有强烈的社交需求,所以组织应该更加注意从事工作的人们的要求,重视员工之间的关系,培养和形成员工的归属感,提倡集体奖励制度,这是()A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设16.有关道德发展阶段的研究表明:多数成年人的道德发展处在()阶段上A.第一 B.第三 C.第四 D.第六17.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大优点是()A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率C.每个下级能够得到多个上级的

5、工作指导,管理工作深入细致D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高18.企业文化中,最直观也是最容易被感知的部分是()A.价值观念 B.物质层 C.精神层 D.制度层19.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是()A.管理的欲望 B.冒险的精神 C.强健的体魄 D.沟通的技能20.以下哪个不是先发制人的弊端()A.技术的不确定性 B.需求的不确定性 C.销售渠道不利 D.市场开发费用高二、填空题(10题)21.文化的含义有广义和狭义之分.广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质文化和_的总和22.权变理论的核心是研究_的联系23.管理的二重性指的是管理的社会属性和_24.现代管

6、理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化的学派是_25.在决策的影响因素中,垄断程度高容易使组织形成以_为导向的经营思想26.计划的两大显著特征是_和_27.企业技术创新的核心内容是_创新28.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度,激发力量是期望值与_的乘积29.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_30.期望理论的假说是_三、判断题(10题)31.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况()A.否 B.是32.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策()A.否

7、B.是33.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益()A.否 B.是34.领导者采取何种领导方式,应当视其下属“成熟”程度而定。当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任,同时学识和经验又较少时,对于下属应采取告知型领导方式。()35.期望理论认为,某员工在工作中的积极性或努力程度(激励力)是效价和期望值的乘积,即:M=VE()A.否 B.是36.反馈控制虽然存在着时间滞后的缺陷,但由于现在组织中的很多活动受多种不确定因素的影响而无法进行准确的预测,因而反馈控制在组织中仍然被大量采用()A.否 B.是37.按照是否进行反馈,沟通可分为单向沟通和双向沟通()A.否 B.是38.中国企业引入奖金机制

8、的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任()A.否 B.是39.控制的过程包括三个基本环节:确定标准;衡量成效;纠正偏差()A.否 B.是40.产生压力的因素可能会有多种,变革中的主要压力因素是组织因素和个人因素两种()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.根据明茨伯格的管理者角色理论,说明马丁在分别扮演什么管理角色?解释你的选择。(1)当马丁访问马丁公司世界范围的经销商时;(2)当马丁评估新型吉他的有效性时;(3)当马丁使员工坚守公司的长期原则时42.根据公平理论,黄工的工资和仓管员的工

9、资不相上下,是否合理?43.李工程师感到委屈,原因是该公司在管理上存在什么问题?44.如果你作为新一公司的总经理,请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?45.请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置,并分析该类产品的特点及应采取的战略五、论述题(2题)46.有效的管理幅度受到哪些因素的影响?47.试论述马斯洛需要管理层次理论的贡献及局限性六、材料题(2题)48.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?49.什么是集权与分权

10、?试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.A2.DD保健因素是与人们的不满情绪有关的因素,如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等3.B集权不利于组织规模的扩大4.CC哈默与钱皮曾在公司再造一书中把三C力量即顾客、竞争、变革看成是影响市场竞争最重要的三种力量,并认为三种力量中尤以变革最为重要5.D组织变革的动因包括内部环境因素和外部环境因素6.A7.D勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式,即激发人们变革通常所需的三个阶段:解冻、转变、冻结。8.B双因素激励理论也叫保健激励理论,是美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格于20世纪50年代后期提出的9.DD本题考查决策的判断标准。美国管理学家孔茨

11、提出有效决策的判断标准是合理性标准,西蒙提出决策的标准是有限理性标准10.CC本题考查组织变革的因素的相关内容。 对结构变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化11.BB因事择人就是人员的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员;因材器使是指根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作;用人所长是指在用人时不能求全责备,管理者应注重发挥人的长处;动态平衡原则就是要使那些能力发展充分的人,去从事组织中更重要的工作12.DD成果评价既是实行奖惩的依据,也是上下左右沟通的机会,同时还是自我控制和自我激励的手段13

12、.DD道德发展的层次包括前惯例层次、惯例层次和原则层次。原则层次是道德发展的最高层次,在这一层次,个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则14.AA题目中视察中发现 立即指明等,指的是现场控制15.BB社会人假设认为,工人不仅有金钱追求,而且有强烈的社交需求。在社会人假设的的基础上,建立了新的管理行为,其主要内容是:管理者应重视工作本身对员工需求的满足程度,重视工人团体对职工的影响,改变传统的任务导向型领导方式。其管理方式上重视培养和形成职工的归属感和集体感,提倡集体的奖励制度16.CC有关道德发展阶段的研究表明:多数成年人的道德发展处在第四阶段上17.18.BB企业文化的层次:物质层、制度

13、层、精神层,最直观也是最容易被感知的部分是物质层19.CC本题考查人员招聘的标准。管理人员招聘的标准:管理的愿望;良好的品德;勇于创新的精神;较高的决策能力20.CC本题属于创新内容。先发制人的弊端有:市场开发费用高、需求的不确定性、技术的不确定性21.精神文化22.组织环境23.自然属性24.管理科学学派25.生产26.面向未来、面向行动27.产品28.效价29.幼童30.管理者指导什么对员工最有吸引力31.N有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况属于职前培训的内容32.N管理者为解决日常问题而进行的决策属于程序化决策33.Y34.Y根据情境领导模型,对于成熟度低的员工,应采取告知

14、型领导方式。35.Y36.Y37.Y38.Y39.Y本题主要考查控制工作的过程40.Y41.从案例中,我们看到(1)当马丁访问马丁公司世界范围的经销商时,他在扮演挂名首脑、领导者、传播者和监听者。当马丁代表公司环世界访问时,他在扮演挂名首脑;当马丁访问经销商,并向他们展示坚定的、值得追随的领导风采时,他在扮演领导者;当马丁将公司总部的信息传递给各个经销商,并提供给他们最新的公司信息时,他在扮演传播者;当马丁访问各个经销商时,由于他能汇集各个经销商的信息给公司总部,以便改进产品和服务,因此他在扮演监听者。(2)当马丁评估新型吉他的有效性时,他在扮演企业家和混乱驾驭者。作为企业家,马丁站在技术前沿,寻求公司的发展机会,带领公司达到新的水平。马丁在评估新型吉他的有效性时,他要在多种设计方案间进行比较,选择最终方案是否与新型吉他相匹配,这时他在扮演混乱驾驭者。(3)当马丁使员工坚守公司的长期原则时,他在扮演领导者、谈判者和资源分配者。马丁吉他的长期原则是公司过去、现在乃至将来发展的关键因素。马丁作为领导者,他重申并使员工始终聚焦于该目标上。他还可以运用这些原则处理各种冲突和资源配置,这时他在扮演谈判者和资源分配者42.公平理论认为,组织中员工不仅关心从自己工作努力中所得的绝对报酬,而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。他们对自己的付出与所得和别人的付

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