《2021年福建省龙岩市统招专升本管理学自考测试卷(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年福建省龙岩市统招专升本管理学自考测试卷(含答案)（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年福建省龙岩市统招专升本管理学自考测试卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.一个企业在选择全球化经营模式时，需要考虑多种影响因素。企业在全球化压力低，当地化压力高的情况下，最好选择（）A.国际统一模式 B.战略联盟模式 C.逐级推进模式 D.多国组织模式2.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）A.效价高低是激励是否有效的关键B.期望值高低是激励是否有效的关键C.由于存在着负效价，应引起领导者注意D.应把效价和期望值进行优化组合3.在平衡计分卡中，不仅是一个单衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点与落脚点的是（）A.内部经营过程 B.财务方面
2、C.学习与成长 D.客户方面4.又称为悲观法或保守决策法的是（）A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.最小最大后悔值法5.组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的（）A.适应功能 B.整合功能 C.导向功能 D.发展功能6.计划制订过程通常包括：（1）预算数字化；（2）评估备选方案；（3）拟定辅助计划；（4）确定前提条件；（5）确定目标等。你认为（）是正确的计划步骤A.（5）（3）（1）（4）（2）B.（5）（4）（2）（3）（1）C.（4）（3）（2）（1）（5）D.（2）（3）（5）（1
3、）（4）7.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种有问题（）A.标准应该越高越好 B.标准应考虑实施成本 C.标准应考虑实际可能 D.标准应考虑顾客要求8.下列关于强化理论对管理实践的启示表述不正确的是（）A.要及时对员工的行为进行强化B.要坚持奖惩结合的原则C.要坚持以奖为主、以罚为辅的原则D.要及时发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性9.干学结合才能真正领悟管理的真谛这句话说明管理是一门（）A.不精确的科学 B.综合性很强的科学 C.发展中的科学 D.实践性很强的科学10.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（）型A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.91
4、1.销售总额与固定资产之比是（）A.库存周转率 B.销售利润率 C.资金利润率 D.固定资产周转率12.采用工作轮换的方式来培训管理人员，最大的优点是有助于（）A.提高受训者的理论知识能力 B.提高受训者的专业能力 C.增强受训者的人际交往能力 D.增强受训者的综合管理能力13.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的范围内行使某种职权，这是（）A.职能职权 B.参谋职权 C.直线职权 D.下属分权14.使信息持久，可以核实、查询的沟通方式是（）A.书面沟通 B.情感沟通 C.口头沟通 D.体态沟通15.如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该（）A.放
5、弃该工作 B.什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格 C.改变情境以适应领导风格 D.改变领导风格以适应环境16.老李原为公司的总工程师，曾参与过公司许多新产品的研发工作，现已退休；现公司研发部王经理在许多产品研发中仍然经常向老李请教，老李的这种权利属于（）A.法定性权力 B.惩罚性权力 C.奖赏性权力 D.专长性权力17.全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化与自然环境 D.供应商和买方环境18.作为资源分配者，管理者所扮演的是（）A.人际关系角色 B.信息角色 C.决策角色 D.代表人角色19.发生在20世纪2040年代
6、的质量管理和控制是（）A.质量检查阶段 B.统计质量管理阶段 C.准时制库存管理系统 D.全面质量管理阶段20.被称为一体化网络的全球化组织模式是（）A.跨国组织模式 B.国际组织模式 C.全球组织模式 D.多国组织模式二、填空题(10题)21.领导的作用包括_、_和_22.经营单位组合分析法中业务增长率低、相对竞争地位高的产品是_23.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_24.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础，也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此，泰罗被誉为_，这个称号被刻在他的墓碑上25.组织结构是指组织的基本架构，是对完成
7、组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。组织结构的三个维度（即组织结构的三个特性）是指复杂性、规范性和_26.领导的作用包括_、_和_27.被称为竞争战略之父的是_28.当组织面临较高的环境不确定性，组织目标需要反映技术和产品双重要求时，_应该是一种理想的组织形式29.期望理论的核心是_30.所谓领导就是指_、_、_和_部下为实现目标而努力的过程三、判断题(10题)31.行为决策理论是基于经济人假设提出的，该理论认为，应从经济的角度看待决策问题，也就是决策的目的是为了获得最大的经济利益（）A.否 B.是32.上海一厂长这样说：走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，
8、才能对我行使权力颁发通行证。这位厂长在这里强调了领导的力量来源于奖惩权力（）A.否 B.是33.在人员选聘过程中，组织处于成长期时多采用内源渠道，稳定期时则多采用外源渠道（）A.否 B.是34.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益（）A.否 B.是35.计划与控制相互依存，没有计划就没有控制（）A.否 B.是36.在管理中，不存在某种普遍适用的、一成不变的管理理论和方法。采用何种管理方法，必须根据组织所处的内外环境和具体情况而定，这是权变管理学派的观点（）A.否 B.是37.公平理论认为报酬的相对价值比绝对价值更重要（）A.否 B.是38.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式（
9、）A.否 B.是39.古典决策理论主要盛行于20世纪60年代以前（）A.否 B.是40.根据菲德勒权变理论，在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.广州标致汽车股份有限公司失败的教训上世纪末，随着我国经济发展和人民生活水平的提高，轿车开始进入家庭。市场对轿车需求迅速增加。当时，广州市政府与法国的一家公司合资组建广州标致汽车股份有限公司。法国公司将其在法国即将淘汰的车型转到广州来生产。由于产品陈旧，广州标致汽车在市场上不受欢迎，大量汽车积压，无法正常生产，导致200多亿债务无法偿还。最后，广州市政府不得不对这家公司进行重组。重组过程中，有关
10、专家指出，广州标致汽车失败的原因主要有：（1）对中国汽车市场需求信息不太清楚，特别是需要哪些类型的轿车不清楚。（2）产品陈旧，技术落后。（3）没有符合实际的应变计划和追踪决策。（4）员工薪酬偏低，不能留住人才。问题决策过程有哪几个重要步骤？42.结合案例，分析陈小二的一次战略方案的制定引起如此大的风波的三个原因43.爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织？这给该公司的管理当局提出了一个有趣的
11、挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题，他大幅度地精简公司总部的职员，并推行一种两条指挥链的组织结构，使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理，在其各自董事会领导下，经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外，ABC公司还配备了86名全球经理人员，并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。爱德华认为，这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利，使用ABC比利时公司开发的技术服务
12、于法国公司的飞机制造，使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。请结合案例回答以下问题ABC公司的组织结构属于何种类型？该类型的优缺点是什么？44.东方公司是一家新兴企业，六年以前以房地产业务起家，公司初创时只有几个人，资产1500万元，发展到现在已有1300余人，5.8亿元资产，业务拓展以房地产开发为主，集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多元化经营格局。随着公司的不断发展，人员开始膨胀，部门设置日益复杂。如总公司下设五个分公司和一个娱乐中心，娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。另外，总公司所属的
13、房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。管理层次也不断增加，总公司有三层，各分公司又均有三级以上的管理层，最突出的是娱乐中心，管理层次多达七级。职能部门重叠设置，总公司有人力资源部，而下属公司也相应地设立了人力资源部门，管理混乱。事实证明，多元化经营的复杂业务格局，原有的直线职能制已不适应公司的发展了。此外，财务管理也很混乱，各个分部独立核算后，都有自己的账户，总公司可控制的资金越来越少。因此，有必要在财务上实行集权。但是，组织变革意味着利益的重新分配，可能引起管理层的震荡。因此，东方公司的领导层面临考验。请根据案例所给的内容，回答下列问题通过案例，你认为东方公司面临的主要
14、问题是什么？45.如果你作为A公司的总经理，请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?五、论述题(2题)46.韦伯是德国著名的社会学家。他提出了理想的行政组织体系理论。请简述韦伯的理想行政组织体系或理想组织形式的特点47.论述权变理论学派及菲德勒权变理论的主要内容六、材料题(2题)48.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素49.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.DD在全球化经营的组织模式中，全球化的压力低当地化压力
15、高的情况下应采取多国组织模式2.DD关于期望理论，要牢记以下几点：期望理论的归类、提出者；期望理论的相关内容及其启示3.BB财务衡量在平衡计分卡中不仅是一个单独的衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点和落脚点4.A小中取大法又称为悲观原则。决策者对未来持悲观态度，认为未来会出现最差的情况。决策时，对各种方案都按它带来的最低收益考虑，然后比较哪种方案的最低收益最高，简称小中取大法，又称为悲观法或保守决策法5.AA组织文化的功能是一个识记性内容。本题所指的是适应功能6.7.A本题考查控制工作的标准。标准要客观，结合组织和环境的实际情况而不是越高越好8.DDD项属于期望理论对管理者的启示9.DD该题是文义理解题，干学
