备考检测2022年社会工作者之中级社会工作实务能力检测试卷B卷(含答案)

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1、备考检测备考检测 20222022 年社会工作者之中级社会工作实务能年社会工作者之中级社会工作实务能力检测试卷力检测试卷 B B 卷卷(含答案含答案)大题(共大题(共 1010 题)题)一、在某体育学院家属住宅小区内,60 岁能上能下的老年居民占到了相当大的比例,他们大多数是已经退休的某体育学院的教职员工,身体状况普遍较好,有的还具备一定的体育运动专业特长。他们退休以后,有一部分人还在各种岗位上发挥特长,继续从事着不同的工作;有一部分人则无所事事,或流连于棋牌室,或扎堆聊天带孩子;还有的人则经受着各种生理和精神疾病的困扰。由于该住宅小区属于单位管辖范围,因此在小区内设立了家属委员会行使居民自治

2、管理职能。但由于该家属委员会的职能设置和人员配备不够健全,工作开展不够到位,在小区内部服务和管理上造成了一定的混乱。问题:1在上述案例中,该小区目前面临的主要困境有哪些?2针对该小区目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1该小区目前面临的主要困境有:家属委员会的设置和配备不够健全,小区服务管理工作不到位;居民文体活动开展不够正常,个人特长没有得到充分发挥等。2主要介入策略:(1)与有关社区管理部门进行联系,加强该小区家属委员会的建设和管理,使之充分发挥居民自治管理作用。(2)运用活动理论和延续理论的观点,组织该小区的老年人开展各类积极健康的文体活动,或让他们辅导青少年开展体育锻

3、炼活动,关爱青少年的成长,这样,既发挥了他们各自的特长,也使他们老有所乐、老有所为,保持和延续个人的运动生命。(3)运用个案工作、小组工作和社区工作方法,整合社会资源,对受各种生理和精神疾病困扰的老年人开展治疗和服务工作,努力构建和谐小区。二、彭先生身患肺癌,只有两个月的生命了,但他有很多放心不下的事情。其妻子前些年就下岗在家,年幼的女儿正在读小学,年迈的父母需要赡养。妻子以后既要工作,又要照顾女儿、赡养二老,一个人难以承担。彭先生一想到这些问题,总是愁容满面,唉声叹气。其家人也是一直无法接受彭先生即将离世的现实,妻子经常以泪洗面,女儿的眼中也充满忧虑。假设你是一名医务社会工作者,请为彭先生提

4、供服务。问题1请简要说明临终关怀社会工作服务的内容。2在上述案例中,案主彭先生目前存在的主要需要有哪些【答案】1临终关怀是针对濒死患者及其家属的、融合了缓和性照顾和支持性照顾的服务体系,提供的服务包括生理、心理、社会和信仰等几个方面。在临终关怀服务中,社会工作者的作用主要是最大限度地协助患者及其家属适应面临的困境,所以从一开始接触临终关怀服务对象到病人过世后的哀伤辅导,社会工作者都全程参与。社会工作者的服务内容主要包括:满足临终病人的需求。主要包括生理需求的满足和心理需求的满足。对临终病人进行死亡教育。主要包括对病人进行死亡教育和对社会进行临终关怀教育。陪伴临终病人直至最后一刻。主要包括帮助病

5、人回顾生命,给予安慰缓解抑郁和焦虑,缓和对死亡的痛苦和恐惧。对临终病人家属进行辅导。主要包括家属的临终关怀辅导和家属的悲伤辅导。2上述案例中,案主彭先生目前存在的主要需要可以从以下几个方面来分析:缓解彭先生因疾病带来的身体疼痛和不适。彭先生处于肺癌晚期,病情非常严重,只有两个月的生命了,此时需要缓解其因疾病带来的身体疼痛和不适,适当转移其注意力。帮助彭先生以积极的心态正确面对死亡,减轻因即将离世而产生的恐惧和不安。妥善处理彭先生未完成的事务,满足彭先生在心理和精神上的需求。具体从以下几个方面人手:a医院的社会工作者可以联系相关机构,为彭先生的妻子提供职业技能培训和就业信息,帮助她实现再就业;b

6、联系社区援助机构、志愿者照顾其年迈的父母,对他的女儿提供日间照料、功课辅导等服务;c联系其女儿所在学校的老师,请他们多关心其女儿的学习。缓解彭先生家人的悲伤和压力,使他们接受彭先生即将离世的事实,在彭先生临终前的两个月里营造美好的家庭氛围。三、王爱华,女,上海人,今年 44 岁,有一个正在上海本地读大学一年级的女儿,丈夫在女儿幼年时就因病去世。王爱华没有正式工作,这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活,比如做保姆、街道清扫员、家政人员等。去年三月份,由于一次车祸,王爱华不幸失去了一条腿,住院没多长时间,她就因无力支付医药费出院。至今她还无法接受这种巨大的生活变迁,整日闷闷不乐,脾气也很暴躁,经

7、常对女儿发脾气,有时候甚至不吃不喝,病情也没有好转。后来在女儿的劝说下,她的情绪好了一点,但她还是经常想到自己是个废人,什么用处也没有了,有时甚至想自杀,但又觉得不能让女儿孤单单一个人在世上生活。现在,她几乎不出门,不愿意和健全人说话,也不乐意和残疾人交往。【问题】1请阐释残疾人社会工作的定义及目标。2针对王爱华的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略?【答案】1残疾人社会工作的定义及目标分别如下:(1)残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务,专指社会工作者秉承利他主义的宗旨,运用社会工作专业知识和方法,帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性,构建社会性支持系统并克服各种环境障碍,使得残疾人

8、能够全面融入社会生活,并提升人类社会整体生活质量的活动。(2)残疾人社会工作的目标是尊重残疾人的公民权利,促进残疾人平等的社会参与,实现残疾人体面工作和尊严生活,推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念,全面提升素质为社会做出更大贡献,达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化,从而提升人类整体的生活质量。2针对本案例中王爱华的情况,社会工作者可以采取的介入策略包括以下几个方面:(1)社会工作者借助医疗科技的基本知识,帮助王爱华取得合适的医疗援助和康复服务。(2)对王爱华进行心理辅导,促使其接纳自我并重建正向的自我认知,使其能够勇敢面对现实。(3)帮助王爱华进行生活自理训练,提高其生活自理

9、能力。(4)在王爱华具有生活自理能力之后,为其提供就业辅导,帮助她联系力所能及的工作,使其重建自信,获得自我效能感,积极生活。(5)评估王爱华的家庭状况、经济条件以及在社会生活中遇到的或可能遇到的问题,帮助她申请最低生活保障金,并取得社区的支持,解决其生活困难;联系王爱华的女儿所在学校,为其女儿申请校园援助。(6)鼓励王爱华走出家门,积极参与残疾人之间以及残疾人和正常人之间的交流与沟通。(7)重视社会社区资源作用的发挥,建立社会资源支持网络,让更多的人来关注、关心残疾人。四、案例:某老旧社区的居民对社区服务有强烈需求,然而该社区居民委员会人手紧张,服务供给有限。为此,社区居民委员会引进了一家社

10、会工作机构,希望借助专业力量加强社区服务。该社会工作机构在社区走访中发现,社区中已有居民骨干自发组织了一些活动。进一步调查后了解到,有些居民骨干认为,大家组织起来就为了自娱自乐,不要多管闲事;有的居民骨干虽然想为居民们做点事,但不知道该怎么做,还有的曾经尝试过开展社区服务,但看不到成效,感到很无力,没能坚持下去;同时,这些社区居民骨干开展活动面临缺少服务场地、设备、资金和人员等困难,也不知道该如何去争取资源。针对该社区的实际情况,社会工作机构计划对社区居民骨干开展能力建设服务。问题:分别从提升居民骨干的认知和思维、情感和价值观、行为和技巧三个方面能力的角度,设计服务方案(分别列出三个方面的具体

11、目标和主要实施策略)。【答案】上述材料可以看出,部分居民骨干认为组织居民自娱自乐就好;一部分居民骨干之前组织过活动,但参与人不多,现在失望了;一部分居民骨干对自身的能力有所顾虑,不知道怎么做;此外,这些人对争取人、财、物等资源的能力欠缺。针对以上状况,设计的服务方案如下:1从提升社区居民骨干的认知和思维的角度(1)具体目标:使社区居民骨干能够掌握社区生活和共同问题的知识和资料。使社区居民骨干能够理解资料的相互关系,批判地分析问题。使社区居民骨干能够引申和推理。使社区居民骨干能够进行分析和评价,并提出创新的建议。(2)主要实施策略:可以通过反复练习的方法,让社区居民骨干学习知识和技能,使之逐步成

12、为个人的常识和习惯。可以通过思考能力的训练,将个人的感觉经验提升进入概念层面的抽象思维中。还可以通过鼓励社区居民骨干不断发现,让居民骨干学会总结经验和不断产生新体会。为了增强社区居民骨干的学习兴趣,降低社区居民骨干对学习的抗拒,社区社会工作者可以经常利用个案阐释政策,或将资料简化成为容易记忆的或顺口流畅的口号和歌曲,来有效地帮助社区居民骨干掌握知识和资料。2从提升社区居民骨干的情感和价值观的角度(1)具体目标:从感受、兴趣、态度取向和价值观四个方面下功夫,改变社区居民骨干对参与、社会正义、居民权益的感观和价值取向。通过行动反思的方法澄清价值观,分享个人经历和感受,引起社区居民骨干的共鸣,并巩固

13、其“服务社区”的精神。五、王永今年上小学五年级,家里有父母和一个哥哥,父母文化程度不高,一心希望兄弟俩将来能考上好大学,改变一生的命运。为了支持孩子读书,王永的父母在离家很远的地方开了一个小饭馆,生意还不错,每天都很忙,很少过问王永兄弟俩的学习。王永和哥哥每天都是自己做饭。五年级以前,王永的学习成绩很好,经常受到老师的表扬,每天按时上学、放学、写作业,父母也很欣慰,感觉自己再忙再累也值了。可是,王永上五年级后,学习成绩一落千丈。父母对此很吃惊,后来发现王永迷恋上了电脑游戏,有时甚至旷课。之后,父亲痛打了王永一顿,王永向父母保证以后不再玩电脑游戏了。但没过几天,王永的手便开始痒痒起来,接着就是父

14、亲的责打,但王永却一犯再犯,屡教不改,成绩一直提不上来。于是王永的父母便不再管教他了,不给他钱,还经常训他。以后,王永就几乎不上课,整天在外面玩耍。王永的哥哥担心弟弟的未来,便向社会工作者寻求帮助。问题1上述案例中,王永面临的问题主要有哪些?2假如你是王永的哥哥求助的儿童社会工作者,接到这个个案后,你准备如何帮助王永?【答案】1上述案例中,王永面临的问题主要有:迷恋网络游戏;学习成绩下滑,对学习没有兴趣;父母管教方法不当,亲子关系不良。2针对王永的情况,社会工作者可以采取的帮助方法有:通过沟通,取得王永的信任,逐渐了解王永的心理特点和学校、社区对王永现在的行为所产生的影响;深入王永的家庭了解家

15、庭成员结构和成员关系、王永的各个成长阶段、王永与同学朋友的关系等;为王永提供心理辅导,通过谈心对其进行疏导,让其明白自己正处于学习成长的阶段,需要回归校园接受教育,引导其朝正确的方向发展:组织大学生志愿者按时给王永辅导功课,培养其学习兴趣,提高其学习能力;协助王永戒除网络游戏瘾,鼓励其发展健康的兴趣爱好,多与老师同学交流,共同进步;与王永的父母沟通,教授他们教育孩子的科学方法,请他们多关心王永,理解王永的内心感受,改善亲子关系;建议学校和家长合作,加大检查和监督力度,减少王永及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。呼吁政策支持,关闭学校周边的游戏厅,给孩子们的健康成长营造良好的社会环境。六、W

16、henisyourbirthday?()Its_December25th,ChristmasDay.【答案】七、社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会,他觉得自己一无是处,而且曾经是服刑人员,肯定会遭到用人单位拒绝,所以在面试中表现得自卑、胆怯,不能自如应答,导致面试失败。社区矫正对象陈某在快递公司上班,一次送货过程中因小事与客户发生了口角,他更加觉得客户对他们这些有过犯罪经历的人是看不起和排斥的,争吵使他丢失了来之不易的工作。社会工作者发现不少社区矫正对象都有相似的就业困境,决定为他们举办一个就业辅导小组。服务计划的理念、目标、主要内容如下所示:理念(原因分析、理论基础):社会工作者在开展就业辅导服务时,发现不少社会矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象,社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作,帮助社区矫正对象通过改善自我认知提升就业能力。总目标:促进社区矫正对象回归社会。具体目标:1改善自我认知;2提升就业能力。每节活动主题:第一节:相互认识、建立小组契约、讨论小组计划。第二节:分享就业经历。第三节:邀请职业介绍所工作人员介绍就业信息

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