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1、复习过关复习过关 20232023 年企业人力资源管理师之二级人力资年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库源管理师题库(含答案含答案)基础题基础题 单选题(共单选题(共 6060 题)题)1、在下列选项中,属于直接薪酬的是()A.绩效工资 B.社会保险 C.员工福利 D.股票期权【答案】A 2、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括()。A.座谈法 B.问卷调查法 C.查看工作记录法 D.绩效评估法【答案】D 3、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论 B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的 C.动态的组织设
2、计理论包含静态的组织设计理论 D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题【答案】B 4、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制 B.销售提成制 C.浮动薪酬制 D.动态薪酬制【答案】B 5、以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是()。A.绩效差距分析是一种全面分析方法 B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方【答案】A 6、()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间 B.不定时工作时间 C.计件工作时间 D.综合计算工作时间【答案】C 7、完全劳动行为能
3、力人是指身体健康,有完全行为自由()A.1618 岁的劳动者 B.16 岁以上的劳动者 C.18 岁以上的劳动者 D.18 岁以上的男性劳动者【答案】D 8、建立战略导向的 KPI 体系的意义不包括()。A.有助于员工的自我实现 B.对战略导向起牵引作用 C.最大限度地激发员工斗志 D.强调对员工行为的激励【答案】A 9、支付令是人民法院依照()规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。A.劳动合同法 B.劳动争议调解仲裁法 C.民事诉讼法 D.劳动法【答案】C 10、间接形式的薪酬不包括()。A.利润分成 B.其他补贴 C.社会保险 D.员工福利【
4、答案】A 11、根据培训范围的不同,培训可以分为单项培训和()。A.脱产培训 B.岗前培训 C.在岗培训 D.全员培训【答案】D 12、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式 B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式 D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】C 13、()是“社会人”假设的代表人物。A.梅奥 B.马斯洛 C.泰罗 D.舒尔茨【答案】A 14、()是员工为企业提供劳
5、动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资 B.薪酬 C.社会保险 D.红利【答案】B 15、在绩效评价中最常采用的评价方式是()A.客户评价 B.自我评价 C.上级评价 D.同级评价【答案】C 16、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为 200 元,每一就业者赡养系数为 2,a 为工资调整数额,则该地区月最低工资标准为()。A.150+a B.200+a C.240+a D.400+a【答案】D 17、(2015 年 11 月)岗位知识测验的内容,不包括()A.基础知识测验 B.外语考试 C.专业知识测验 D.性格测验【答案】D 18、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()。A.职
6、业理想 B.职业态度 C.职业良心 D.职业纪律【答案】C 19、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。A.15 日 B.30 日 C.45 日 D.60 日【答案】A 20、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动薪酬 B.固定薪酬 C.基本薪酬 D.岗位薪酬【答案】A 21、无领导小组讨论法可测评参试者的()。A.团体决策以及逻辑思维能力 B.自身角色的认知能力和自信心 C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力 D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力【答案】D 22、薪酬
7、管理包括薪酬体系设计和()两个方面。A.薪酬结构管理 B.薪酬日常管理 C.薪酬制度管理 D.薪酬预算管理【答案】B 23、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因 B.内因 C.外因 D.知觉【答案】B 24、提取 KPI 的程序包括:分析工作产出。审核指标和标准。修改和完善。设定考评标准。提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】D 25、所谓办事公道,意思是()。A.作风正派,公平正义 B.老实厚道,诚恳待人 C.一视同仁,不留情面 D.折中骑墙,平均对待【答案】A 26、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A.绩效差距分析模型 B.循环评
8、估模型 C.全面任务分析模型 D.阶段评估模型【答案】B 27、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A.2 个月 B.6 个月 C.1 年 D.2 年【答案】C 28、()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。A.岗位分析 B.岗位评价 C.薪酬调查 D.岗位分类【答案】B 29、()不属于直接传授型培训法的具体方式。A.讲授法 B.案例分析法 C.研讨法 D.专题讲座法【答案】B 30、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()A.矩阵制 B.模拟分权制 C.流程型 D.多维立体组织【答案】B 31、在选拔具有较高人际沟
9、通能力的员工时,宜采用()的方法。A.案例分析 B.公文筐测验 C.闭卷笔试 D.无领导小组讨论【答案】D 32、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。A.任务项目法 B.问卷调查法 C.笔试法 D.行为观察法【答案】C 33、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()。A.形式上的雇主 B.用工单位 C.劳务派遣机构 D.劳动行政部门【答案】B 34、宽带薪酬始于()A.20 世纪 60 年代 B.20 世纪 70 年代 C.20 世纪 80 年代 D.20 世纪 90 年代【答案】D 35、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于()A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.
10、录用压力【答案】A 36、()是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制 B.网络型组织 C.多维立体组织 D.事业部制【答案】D 37、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。A.利润驱动型 B.产品竞争型 C.市场驱动型 D.消费导向型【答案】C 38、劳动争议仲裁的程序包括:开庭审理和裁决;申请和受理;仲裁文书的送达;案件仲裁准备。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】A 39、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息 B.评估中经常与学员交流沟通 C.选择好进行评估的时机 D.根据情况及时调整评估项目【答案】C 40、以下关于行为锚定等级评价法
11、的说法错误的是()。A.设计和实施的费用比较低 B.将关键事件和等级评价有效的结合 C.绩效评价的等级是 59 级 D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】A 41、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录 B.要明确重点,管理者应控制会谈进程 C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决 D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题【答案】C 42、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。A.教学资源 B.交付要求 C.资料结构 D.课程评估【答案】D 43、绩效考评的内容不包括()。A.能力考评 B.态度考评 C.业绩考评
12、D.背景考评【答案】D 44、劳动争议调解委员会主任由()担任。A.职工代表 B.政府代表 C.工会委员会成员或者双方推举的人员 D.用人单位代表【答案】C 45、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A.劳动法的体系 B.劳动法的渊源 C.劳动法的原则 D.劳动法的内容【答案】A 46、下列不需要把 360 度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是()。A.管理人员能力提高 B.员工个人培养计划 C.团队建设 D.绩效评价【答案】D 47、以下类型中不属于制度规范类型的是()。A.管理制度 B.技术规范 C.行为规范 D.结构制度【答案】D 48、()就是根据培训
13、面临的问题环境,选择和制定相应的措施。A.拟订培训制度 B.实施培训计划 C.制定培训策略 D.设计培训流程【答案】C 49、()不属于组织结构分析的内容。A.各种职能的性质及类别 B.员工与岗位之间是否匹配 C.决定企业经营的关键性职能 D.内外环境变化对企业组织职能的影响【答案】B 50、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。A.企业公积金 B.企业年薪 C.企业附加福利 D.企业年金【答案】D 51、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。A.法律关系 B.命令关系 C.劳动关系 D.协作关系【答案】C 52、(2015 年 5 月)劳
14、动关系的内容是()A.劳动 B.劳动力 C.劳动者 D.报酬【答案】A 53、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。A.劳动力市场的结构 B.企业文化氛围的营造 C.劳动者的择业意识 D.竞争对手的人力资源情况【答案】B 54、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系 B.某个单位要求别人给予何种配合和服务 C.某个单位的工作效率和员工的士气如何 D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】C 55、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()。A.成本经济性 B.外部公平性 C.内部公平性 D.公正合法性【答案】C 56、面试
15、考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.感情效应【答案】C 57、()是心理状态的主要成分。A.情绪 B.情感 C.性情 D.情态【答案】A 58、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。A.高 B.低 C.完全对等 D.没有明显趋势【答案】A 59、对于最低工资描述正确的是()。A.可以按月、周、日、小时确定 B.加班费是构成最低工资的一部分 C.所有地区实行统一的最低工资率 D.所有行业实行统一的最低工资率【答案】A 60、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。A.工作方
16、式 B.工作产出 C.组织气氛 D.工作效率【答案】B 多选题(共多选题(共 1010 题)题)1、企业在进行组织变革时应遵循的基本原则包括()A.以系统为主,以功能为辅 B.以功能为主,以系统为辅 C.以工作为主,以层次为辅 D.以效率为主,以结构为辅 E.以结构为主,以效率为辅【答案】ACD 2、导致绩效不佳的组织原因包括()。A.组织设计和功能不健全 B.作业流程和工作程序不合理 C.工作量不均衡缺乏有效衔接 D.人员的调配缺乏机动灵活性 E.岗位设置不科学分工不明确【答案】ABCD 3、员工素质测评的基本原理不包括()A.个体差异原理 B.同素异构原理 C.工作差异原理 D.目标导向原理 E.人岗匹配原理【答案】BD 4、下列选项中属于劳动关系的主体的是()。A.个体经济组织 B.法人 C.政府 D.智力成果 E.行为【答案】ABC 5、()属于工资集体协商的内容。A.工资协议的期限 B.工资标准和分配形式 C.变更、解除工资协议的程序 D.员工福利水平及调整 E.年度平均工资水平及调整幅度【答案】ABC 6、政府部门的薪酬数据具有()等优点。A.结果可靠 B.内容分类细致 C