职业技能鉴定《初中级收银员》考前点题卷一

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职业技能鉴定《初中级收银员》考前点题卷一 [单选题]1.POS机上的数据资料保留()天。 A.10(江南博哥)天 B.20天 C.30天 D.40天 参考答案:C [[单选题]2.()是收银员与POS进行“对话”的操作平台。 A.电脑主机 B.显示器 C.键盘 D.打印机 参考答案:C [[单选题]3.下列会计凭证中,属于自制原始凭证的是()。 A.材料领料单 B.银行对账单 C.购货发票 D.印花税票 参考答案:A [[单选题]4.会计核算应当按照规定的会计处理方法进行,同类单位的会计指标应当口径一致,相互可比,这是属于会计核算一般原则中的()。 A.相关性原则 B.真实性原则 C.可比性原则 D.一致性原则 参考答案:C [[单选题]5.收银员小王工作勤奋努力、技术精湛,时常利用业余时间学习有关财务知识,体现了收银员()职业道德守则。 A.遵纪守法,廉洁自律 B.爱岗敬业,忠于职守 C.勤学苦练,提高技能 D.礼貌待客,热情服务 参考答案:C [[单选题]6.在商品扫描后需要核对的内容不包括()。 A.保质期 B.价格 C.规格 D.数量 参考答案:A [[单选题]7.金融POS机的电源插口用于提供POS机运行的电源,插口处一般标记有“POWER”、“PWR”和()字样。 A.“电源” B.“LINE” C.“LAN” D.“TEL” 参考答案:A [[单选题]8.用紫外光源对运动钞票进行照射,同时用()检测钞票的荧光反应,可辨别钞票真伪。 A.蓄电池 B.干电池 C.锂电池 D.硅光电池 参考答案:D [[单选题]9.点钞机接钞部分主要由接钞爪轮、()、挡钞板等组成。 A.脱钞板 B.送钞舌 C.滑钞板 D.出钞对转轮 参考答案:A [[单选题]10.当在金融POS机上操作时屏幕显示51应答码,以下解释正确的是()。 A.POS机读取磁条有误 B.持卡人银行卡内余额不足或超过信用额度 C.持卡人密码输入错误,超过发卡行限制 D.过期卡,联系发卡行 参考答案:B [[单选题]11.有关支票的有效性叙述错误的选项是()。 A.要检查支票有无破损 B.要检查印鉴是否有财务章、法人章 C.检查是否在规定的有效期限7天内,日期务必大写 D.检查支票密码是否完整 参考答案:C [[单选题]12.支票的有效期为()。 A.15天 B.10天 C.1个月 D.二个月 参考答案:B [[单选题]13.当在金融POS机上操作时屏幕显示01应答码,以下解释正确的是()。 A.金额太大 B.终端未登记,请联系收单行 C.银行卡未开卡 D.交易超时,请重试 参考答案:C [[单选题]14.进行交易时,金融POS机显示“终端未登记”,其处理办法是()。 A.稍候再试 B.联系收单机构解决问题 C.检查电话线是否接好 D.换用其他卡尝试 参考答案:B [[单选题]15.在下列关于预授权完成撤销交易的操作步骤中,错误的是()。 A.在金融POS机界面选择“预授权完成撤销”功能 B.需要输入主管密码直接按确认 C.不用输入原预授权完成交易流水号,直接打印单据 D.核对一致后将银行卡、签购单的客户联及相关交易凭证交持卡人保存 参考答案:C [[单选题]16.在会计从业资格证书的相关管理中规定,当持证人员离开会计工作岗位超过()的,应当办理离岗备案。 A.1年 B.6个月 C.90天 D.180天 参考答案:B [[单选题]17.收银员在遇到没有零钱找给顾客时,正确的做法是()。 A.用私人的钱垫付 B.及时向负责人员兑换 C.用小糖果等替代零钱 D.要求顾客放弃零钱 参考答案:B [[单选题]18.收银员还会因为工作不认真、疏忽大意多收或少收了顾客的钱,从而与顾客产生债的关系是()。 A.生产、销售伪劣商品罪 B.伪造货币罪 C.不当得利 D.诈骗罪 参考答案:C [[单选题]19.收银员处理顾客投诉结束后,一定要当面或打电话()顾客提出的问题和给予的谅解。 A.感谢 B.通报 C.提醒 D.通知 参考答案:A [[单选题]20.用一定波长的红外激光照射第五版人民币上的荧光字,会使荧光字产生一定波长的激光,通过对此激光的检测来辨别人民币真伪的方法是()。 A.综合检测法 B.荧光与激光检测法 C.激光检测法 D.荧光检测法 参考答案:C [[单选题]21.有关支票的种类说法正确的是()。 A.支票可分为现金支票、转账支票 B.支票可分为现金支票、转账支票、普通支票 C.支票可分为现金支票、转账支票、普通支票和划线支票 D.支票可分为现金支票、转账支票、普通支票和特殊支票 参考答案:C [[单选题]22.职业道德是指从事一定职业劳动的人们在特定的工作和劳动中,以其内心信念和()来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 A.特殊社会手段 B.特殊职业特点 C.特殊工作特点 D.特殊职业手段 参考答案:A [[单选题]23.兑零时,双方要同时交换()。 A.零钱 B.人民币 C.现金 D.纸币 参考答案:C [[单选题]24.当收银员在金融POS机上操作时,屏幕显示51应答码,以下解释正确的是()。 A.POS机读取磁条有误 B.持卡人银行卡内余额不足或超过信用额度 C.持卡人密码输入错误,超过发卡行限制 D.过期卡,联系发卡行 参考答案:B [[单选题]25.下列有关支票的说法中,错误的是()。 A.由出票人签发 B.付款金额是确定的 C.见票时无条件支付给持票人 D.金融机构不可办理支票业务 参考答案:D [[单选题]26.当收银员在金融POS机上操作时,屏幕显示96应答码,以下处理方法正确的是()。 A.换一个终端继续刷卡 B.降低刷卡金额 C.改换其他银行卡 D.等一两分钟后再尝试 参考答案:C [[单选题]27.有消耗定额的物资常用的发货凭证是()。 A.领料单 B.限额领料单 C.领料登记表 D.退料单 参考答案:B [[单选题]28.下列有关商品编码唯一性原则的说法中,错误的是()。 A.一个商品项目可以有多个代码 B.商品项目与其标识代码一一对应 C.一个代码只标识同一商品项目 D.商品项目代码一旦确定,永不改变 参考答案:A [[单选题]29.鞋类商品的退换货期限为()。 A.30天 B.15天 C.8天 D.7天 参考答案:A [[单选题]30.商品平均价格低于市场平均水平,自有品牌占有一定的比例的零售业态是()。 A.便利店 B.折扣店 C.百货店 D.购物中心 参考答案:B [[单选题]31.以下会计等式成立的是()。 A.资产+负债=净资产 B.收入-支出=结余 C.资产=负债-净资产 D.收入+支出=结余 参考答案:B [[单选题]32.纸币的()包括100元、50元、10元、5元、2元、1元。 A.金额 B.主币 C.辅币 D.额度 参考答案:B [[单选题]33.能辨别面额,票面剩余3/4(含3/4)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的()兑换。 A.全额 B.半额 C.3/4 D.1/3 参考答案:A [[单选题]34.有关支票的“九不准”要求叙述错误的是()。 A.不准签发空白支票 B.不准更改收款人名 C.不准签发有缺陷的支票 D.不准手写支票日期、金额 参考答案:D [[单选题]35.()就是要求收银员做到主动、热情、耐心、周到。 A.热心服务 B.严谨敬业 C.礼貌待客 D.诚实守信 参考答案:A [[单选题]36.收银员小李利用工作之便,将商品未经过扫描、付款就据为己有,违反了()职业道德守则。 A.遵纪守法,廉洁自律 B.爱岗敬业,忠于职守 C.勤学苦练,提高技能 D.礼貌待客,热情服务 参考答案:A [[单选题]37.采用示波器进行观测,发现第五版人民币金属丝的磁性分布是很有规律的()。 A.正弦波 B.余弦波 C.矩形波 D.锯齿波 参考答案:C [[单选题]38.有关票据鉴别“摸”的方法说法错误的是()。 A.触摸票据号码时有明显的凹凸感 B.票据号码反面采用红色的渗透性油墨 C.假票的号码也常使用渗透性油墨 D.假票号码触摸时凹凸感不明显 参考答案:C [[单选题]39.收银员在交款时,经清点无误后,按规定在现金送款单上()。 A.盖章 B.签字并盖章 C.按手印 D.签字 参考答案:D [[单选题]40.人民币的纸质特征与假钞的纸质特征(),用红外信号对钞票进行穿透检测时,它们对红外信号的吸收能力()。 A.有一定的差异;相同 B.无差异;不同 C.有一定的差异;不同 D.无差异;相同 参考答案:C [[单选题]41.有关商品消磁的无漏消磁原则说法错误的是()。 A.熟练掌握商品消磁的方法 B.保证每一件商品都经过消磁且消磁成功 C.熟悉重点消磁的商品 D.无须熟悉消磁空间,多次尝试即可 参考答案:D [[单选题]42.下列方法中,不能解决点钞机/验钞机“计数不准”故障的是()。 A.检查荧光灯管是否老化 B.调节送钞台光电计数传感器的对正位置 C.清理光电计数传感器上的积尘 D.调节托钞盘后部的垂直螺丝,顺时针拧1~2周 参考答案:D [[单选题]43.下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,正确的是()。 A.面带微笑 B.不耐烦的表情 C.不愿意接待顾客的态度 D.同顾客争执、激烈讨论 参考答案:A [[单选题]44.能辨别面额,票面剩余1/2(含1/2)至3/4以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的()兑换。 A.全额 B.半额 C.3/4 D.1/3 参考答案:B [[单选题]45.有关清点及上缴营业款的注意事项说法错误的是()。 A.不同面值的现金放入钱箱不同位置 B.银行卡签购单可与有价证券混放 C.有价证券不能与现金混放 D.清点营业款时,应多次清点 参考答案:B [[单选题]46.用金融POS机进行刷卡交易时,POS机屏幕显示“线路忙、请稍候”,下列解决办法不正确的是()。 A.稍等几分钟再试 B.检查电话线路 C.更换POS机 D.请总机开通外线 参考答案:C [[单选题]47.商品具有价值和()两种属性。 A.消费 B.购买 C.使用价值 D.销售 参考答案:C [[单选题]48.客人在某酒店入住时进行了一笔1000元的信用卡预授权,两天后结账时,收银员对其进行了1010元的预授权完成,但客人经核对后发现有误,实际消费金额为1000元,于是向收银员提出,此时收银员采取的补救措施是()。 A.使用该卡进行一笔10元的预授权完成撤销,将多收的金额划还持卡人 B.使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并重新进行一笔1000元的预授权完成交易 C.使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并重新进行一笔1000元的消费交易 D.将多收的10元现金退还给持卡人 参考答案:B [[单选题]49.支票开票金额大于实际购物金额的部分,
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