珠宝店营业员年终工作总结(7篇)

文本为Word版本，下载可任意编辑 珠宝店营业员年终工作总结(7篇) 总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。相信许多人会觉得总结很难写？下面是我整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。 最新珠宝店营业员年终工作总结一 爱在有情天——xx珠宝xx节日特惠酬宾 12月21日－25日，共计五天 以xx节为契机，以所有的品牌专卖店为推广平台，借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、vip贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气，提高品牌关注度及拉动销售，为品牌的持续经营收集潜在客源信息。 1、以xx节为契机，将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售，提升销售额； 2、以特惠活动为平台，吸引更多潜在客群关注品牌动态，提高品牌知名度； 3、通过针对性的活动展示品牌文化，拉近品牌与客群的距离，提高品牌竞争力。 1、抽奖酬宾： 活动期间，每天进店的前50名顾客，无论其是否购买产品，均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成，正券由顾客保管，副券投入抽奖箱。活动最后一天，进行现场抽奖，顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。 获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级，每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化，既可以是不同价值的产品实物（戒指、耳环、链坠等），公司纪念品（台历、钥匙扣、名片夹等），也可以购物代金券或折扣券充当。 2、珠宝鉴定： 活动期间，顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店，由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能，该环节可以一直延续下去，可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力，有利于提升品牌形象。 3、特价产品： 活动期间，每个门店每天都将主推一至二款特价产品，以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大，尤其是产品品类更应契合爱情的主题，以便与xx的氛围吻合。 搭配策略：如按原价购买指定款产品（主打产品）后，再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品（小饰品为主，如戒指）。 4、vip贵宾计划 活动期间，凡一次性购买产品达到一定金额的客户，即可直接转为vip客户，获得我们特别推出的vip贵宾服务，可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。 另外，活动期间可适当的准备部分玫瑰花，24日和25日两天，每天前20名进店的女性均可获赠一枝。 1、媒体的广告支持： 活动开始前连续三天，选择优势平面媒体，借助其广泛的覆盖面，推出活动主题并预告活动内容，使更多的消费者获知我们的xx特惠信息。版面简洁，画面温馨，突出品牌形象。 平面媒体的选择： （1）当地的dm杂志或是报纸连续三天，每天半版硬广； （2）xx节当期的电视报一期，半版硬广。 如有可能，可选配一篇千字左右的软文，围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧，及简易的珠宝辨别方法。 2、产品手册支持： 制作一批精美的产品手册，全方位介绍公司产品信息，xx节活动内容，特价产品信息等详细信息，提前五天放置于各个门店的显眼位置，便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性，使顾客能够长久保留。 同时，还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店，扩大发行覆盖面。 3、pop海报 提前一周制作好一批精美的pop海报，张贴于各门店显眼位置，及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力，突出主题。 4、其他物件支持： x展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、pop海报40张左右，奖品若干，音响、话筒及音乐光碟每个店面一套，xx装饰物品4套，纸笔，剪刀、透明胶布，礼品袋，玫瑰花，桌椅等相应必备工具。 各门店的装饰应在20日前完成，活动期间如有破损，应在第一时间修补整齐，并保持其完好至活动结束： ◎ 利用xx装饰物品装饰门店，要求突出xx的氛围； ◎ x展架放置于门店门口； ◎ 横幅悬挂于门店门头； ◎ 利用音响设备播放舒缓的音乐，音乐内容以xx音乐为主，其他舒缓的音乐为辅，注意控制音量大小，以不影响对话为宜； ◎ 产品手册，放置于门店最显眼处，以便于顾客可以方便的取阅； ◎ 抽奖箱放置于产品手册旁边； ◎ xx日当天，在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地，进行现场抽奖； 1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放，顾客进店时应主动送上奖券，并协助顾客将裁下副券，当面放置于密封的抽奖箱内，同时，做好顾客资料的登记，用于兑奖时的依据； 2、所有奖品均应放置于礼品袋内，顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品一直，之后有礼貌的交给顾客，并送上＂恭喜您中奖！＂和＂感谢您的热情参与，欢迎下次光临！＂等礼貌用语； 3、做好顾客的资料收集，尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料，在活动结束后整理完整并上交公司，为公司的长久经营累积资源。 4、耐心解答顾客的每一个询问，如不能马上回复，应留下顾客联系方式，待获得正确回答后第一时间内回复客户。 最新珠宝店营业员年终工作总结二 浪漫情人节，成为男女们表达爱意的最佳时机，而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。 牵手吉祥伴一生 2月8—2月14日 黄铂金： 黄铂金消费满1500元送77元钻石 黄铂金消费满3000元送177元钻石 黄铂金消费满4500元送277元钻石 以此类推。 银饰： xx银饰全场9折。 钻饰： 挑选一系列产品，取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。 1、相约xx—“一生的约定” 凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由xx银楼送出的价值288元结婚礼品一份。 2、相约xx—“七年之痒” 凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由xx银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。 3、你购钻饰我送金 凡购买钻石产品， 实付20xx元者，送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计 实付5000元者，送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计 实付8000元及以上者，送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计 4、xx钻石特价 在2.14情人节当天，挑选两款钻饰，以7.7折特价销售。 1、店铺布置，店门放置粉色心形拱门。 2、礼品定制，契合结婚纪念，相守永恒为主题。 3、活动宣传：活动前期可短信发放（每店数量约2万条，澧县两店合为一起。） 4、 网络宣传：xx网等宣传。 5、 dm单宣传。 最新珠宝店营业员年终工作总结三 活动时间：2/10(二)-2/14(六) 2/14 活动地点：一楼 活动内容：喜欢和你牵手相依看蓝天、白云和斜阳;喜欢亲吻你散着花香的秀发;喜欢和你在一起的每一秒;更喜欢你多情的明眸，只要一个眼神就能读懂我们永恒不变的约定：我们相约在蝶舞花开的时节，用情人草编织成的指环锁定你我今生的情缘!让每一朵玫瑰向你诉说着爱的承诺!幸福的恋人们，赶快参加我们的活动，就有机会获得情人节礼物，在情人节当天给他(她)一个惊喜!凡当日到店的情侣可免费获得"玫瑰情话卡"一张，卡上的花语全部填对后，将副联投入抽奖箱中就可以参加情人节的抽奖，正联可挂在侧门的"情人树"上，让我们一起共同见证你们永恒的爱情!(抽奖日期为2/14日15:00，中奖顾客仅限2/14当天领取)2/10,2/11,2/12各限xxx张，2/13限xxx张，2/14限xx张，数量有限，送完为止 奖项设置："玫瑰情话"奖x名 价值xxx元的礼品 活动时间：2/12-2/13 活动地点：一楼 活动内容：您有一双巧手吗?您想用您的巧手做出一份爱的礼物吗?让这份礼物成为你们爱情的见证， 珠宝店2月14日情人节活动策划方案。活动期间，凡当日累计购物满200元以上的顾客(200元以上不再累计),可凭收银条领取"爱之物语卡片"制作材料一份!每日限100份,共计200份,每人限领一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止。(注：大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等不累计金额，满xxx元以上限送一份) 活动时间：2/14 活动地点：一楼 活动内容：当天空飘落着雪花，当他送您一束红红的玫瑰时，您还想得到什么?凡当日累计购物满xxx元(特例商品满xxx元)的顾客可凭收银条领取相应级别的精美礼品一份。(特例商品包括：大小家电，钟表照材，健身器材，按摩椅，通讯器材，手机，大宗集团购买等)礼品数量有限，先到先得，送完为止。 累计满xxx元 送巧克力一盒 限xx份 累计满xxxx 送价值xxxf元的巧克力一盒 限x份 活动时间：2/14 活动地点：一楼 活动内容：活动期间,凡当日累计购物满xxx元以上的顾客(xxx元以上不再累计),即可凭收银条到一楼服务台领取情人节玫瑰花一束,每人限领一束，共限xxx束,鲜花数量有限，先到先得，送完即止。(注：大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等不累计金额)。 活动时间：2/14 15:00--17:00 活动地点：一楼正门舞台 报名电话：xxxxxxxx 活动内容：你们想一起共同渡过一个浪漫的情人节吗?你们想渡过一个特别的情人节吗?快来看看吧!在这里我们会助你达成愿望，只要您觉得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侣，就快来报名吧!这里有重重关卡要考验你们哦!考验分为三个部分：一，情歌对唱(请自备伴奏带);二，心有灵犀一点通;三，爱的表白;名额有限，限报10名，在这里我们会有丰厚大奖等着您们哦! 奖项设置： 郎才女貌 x名 价值xxx元的礼物 心有灵犀 x名 价值xxx元的礼物 浓情蜜意 x名 价值xxx元的礼物 参与奖 7x名 价值xx元的礼品 活动时间：2/10-2/14 活动地点：一楼 活动内容：活动期间，凡购物累积满xxx元(xxx元以上不再累计)的情侣，凭当日收银单各有1次机会(每对情侣当日限1次机会)参加情人节特别活动;参加活动的情侣将自己的绣球抛向代表情侣双方幸福的同心门，门上有若干小门，这些门后藏有许多的缤纷礼物等着幸运的顾客，绣球若击中小门并将小门撞开，即可获得意外的情人礼物。数量有限，送完为止。 最新珠宝店营业员年终工作总结四 尊敬的领导： 您好！ 因为我自己的一些原因，之后我不会继续在店里工作，所以我向您提出离职，希望您能够同意。我知道我的离开是肯定会给大家的工作带来一些影响的，但我也并不认为这些影响会耽误大家的工作，至少我看来我离开的影响是比较的小的，所以我才会向您提出辞职。我是一个不喜欢因为自己的原因给别人增加的麻烦的人，这一次也是我认为自己是不会给大家带来很大的影响之后才会选择离开的。 在这里我是觉得自己学到了很多的东西的，如果我之后要继续的从事销售这给岗位的工作的话，这些东西对我是有很大的帮助的，除了工作上的一些东西我也从您身上学到了