城乡基础设施一体化发展项目质量管理体系标准

城乡基础设施一体化发展项目 质量管理体系标准 xx（集团）有限公司 目录 一、 公司简介 4 公司合并资产负债表主要数据 5 公司合并利润表主要数据 5 二、 项目基本情况 5 三、 质量文化 11 四、 卓越绩效模式 16 五、 质量是企业赖以生存与发展的基石 20 六、 质量是增强综合国力的重要途径 24 七、 质量教育与培训 25 八、 标准化工作 30 九、 ISO9000族标准的结构 38 十、 ISO9000族标准的发展 39 十一、 质量管理体系基础 40 十二、 质量管理八项原则 47 十三、 ISO9004：2009主要内容 50 十四、 管理体系成熟度等级 56 十五、 项目投资分析 60 建设投资估算表 62 建设期利息估算表 63 流动资金估算表 64 总投资及构成一览表 66 项目投资计划与资金筹措一览表 67 十六、 进度实施计划 68 项目实施进度计划一览表 68 一、 公司简介 （一）基本信息 1、公司名称：xx（集团）有限公司 2、法定代表人：唐xx 3、注册资本：1140万元 4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx 5、登记机关：xxx市场监督管理局 6、成立日期：2015-7-11 7、营业期限：2015-7-11至无固定期限 8、注册地址：xx市xx区xx （二）公司简介 公司自成立以来，坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本，强调服务，一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革，实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一，质量第一，信誉第一”为原则，在产品质量上精益求精，追求完美，对客户以诚相待，互动双赢。 展望未来，公司将围绕企业发展目标的实现，在“梦想、责任、忠诚、一流”核心价值观的指引下，围绕业务体系、管控体系和人才队伍体系重塑，推动体制机制改革和管理及业务模式的创新，加强团队能力建设，提升核心竞争力，努力把公司打造成为国内一流的供应链管理平台。 （三）公司主要财务数据 公司合并资产负债表主要数据 项目 2020年12月 2019年12月 2018年12月 资产总额 3945.60 3156.48 2959.20 负债总额 1297.22 1037.78 972.91 股东权益合计 2648.38 2118.70 1986.29 公司合并利润表主要数据 项目 2020年度 2019年度 2018年度 营业收入 10694.16 8555.33 8020.62 营业利润 2667.90 2134.32 2000.93 利润总额 2501.72 2001.38 1876.29 净利润 1876.29 1463.51 1350.93 归属于母公司所有者的净利润 1876.29 1463.51 1350.93 二、 项目基本情况 （一）项目承办单位名称 xx（集团）有限公司 （二）项目联系人 唐xx （三）项目建设单位概况 公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原则基础上，坚持优化结构，提质增效。不断促进企业改变粗放型发展模式和管理方式，补齐生态环境保护不足和区域发展不协调的短板，走绿色、协调和可持续发展道路，不断优化供给结构，提高发展质量和效益。牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以提质增效为中心，以提升创新能力为主线，降成本、补短板，推进供给侧结构性改革。 经过多年的发展，公司拥有雄厚的技术实力，丰富的生产经营管理经验和可靠的产品质量保证体系，综合实力进一步增强。公司将继续提升供应链构建与管理、新技术新工艺新材料应用研发。集团成立至今，始终坚持以人为本、质量第一、自主创新、持续改进，以技术领先求发展的方针。 公司自成立以来，坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本，强调服务，一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革，实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一，质量第一，信誉第一”为原则，在产品质量上精益求精，追求完美，对客户以诚相待，互动双赢。 展望未来，公司将围绕企业发展目标的实现，在“梦想、责任、忠诚、一流”核心价值观的指引下，围绕业务体系、管控体系和人才队伍体系重塑，推动体制机制改革和管理及业务模式的创新，加强团队能力建设，提升核心竞争力，努力把公司打造成为国内一流的供应链管理平台。 （四）项目实施的可行性 1、符合我国相关产业政策和发展规划 近年来，我国为推进产业结构转型升级，先后出台了多项发展规划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工艺、新产品的研发，促进行业加快结构调整和转型升级，有利于本行业健康快速发展。 2、项目产品市场前景广阔 广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增长。 3、公司具备成熟的生产技术及管理经验 公司经过多年的技术改造和工艺研发，公司已经建立了丰富完整的产品生产线，配备了行业先进的染整设备，形成了门类齐全、品种丰富的工艺，可为客户提供一体化染整综合服务。 公司通过自主培养和外部引进等方式，建立了一支团结进取的核心管理团队，形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解，能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整，为公司稳健、快速发展提供了有力保障。 4、建设条件良好 本项目主要基于公司现有研发条件与基础，根据公司发展战略的要求，通过对研发测试环境的提升改造，形成集科研、开发、检测试验、新产品测试于一体的研发中心，项目各项建设条件已落实，工程技术方案切实可行，本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能力，具备实施的可行性。 转化高质量平台载体，推进线上线下科技成果交易。 （五）项目建设选址及建设规模 项目选址位于xx，占地面积约21.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。 项目建筑面积28077.58㎡，其中：主体工程17830.51㎡，仓储工程6328.35㎡，行政办公及生活服务设施2511.05㎡，公共工程1407.67㎡。 （六）项目总投资及资金构成 1、项目总投资构成分析 本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资10441.68万元，其中：建设投资7653.69万元，占项目总投资的73.30%；建设期利息183.08万元，占项目总投资的1.75%；流动资金2604.91万元，占项目总投资的24.95%。 2、建设投资构成 本期项目建设投资7653.69万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用6626.45万元，工程建设其他费用837.10万元，预备费190.14万元。 （七）资金筹措方案 本期项目总投资10441.68万元，其中申请银行长期贷款3736.20万元，其余部分由企业自筹。 （八）项目预期经济效益规划目标 1、营业收入（SP）：21800.00万元。 2、综合总成本费用（TC）：17044.55万元。 3、净利润（NP）：3478.78万元。 4、全部投资回收期（Pt）：5.62年。 5、财务内部收益率：25.41%。 6、财务净现值：4456.51万元。 （九）项目建设进度规划 本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设，本期项目建设期限规划24个月。 （十）项目综合评价 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 占地面积 ㎡ 14000.00 约21.00亩 1.1 总建筑面积 ㎡ 28077.58 容积率2.01 1.2 基底面积 ㎡ 8820.00 建筑系数63.00% 1.3 投资强度 万元/亩 352.63 2 总投资 万元 10441.68 2.1 建设投资 万元 7653.69 2.1.1 工程费用 万元 6626.45 2.1.2 工程建设其他费用 万元 837.10 2.1.3 预备费 万元 190.14 2.2 建设期利息 万元 183.08 2.3 流动资金 万元 2604.91 3 资金筹措 万元 10441.68 3.1 自筹资金 万元 6705.48 3.2 银行贷款 万元 3736.20 4 营业收入 万元 21800.00 正常运营年份 5 总成本费用 万元 17044.55 "" 6 利润总额 万元 4638.38 "" 7 净利润 万元 3478.78 "" 8 所得税 万元 1159.60 "" 9 增值税 万元 975.50 "" 10 税金及附加 万元 117.07 "" 11 纳税总额 万元 2252.17 "" 12 工业增加值 万元 7573.15 "" 13 盈亏平衡点 万元 7864.99 产值 14 回收期 年 5.62 含建设期24个月 15 财务内部收益率 25.41% 所得税后 16 财务净现值 万元 4456.51 所得税后 三、 质量文化 质量文化的形成与发展正是人类自20世纪以来的质量实践活动的自然结果。作为人类社会的基本实践活动之一，质量实践活动已经从最初的工业领域渗透到人类社会生活的方方面面。从纯技术的范畴看，质量实践体现为确保实体（可以觉察或想象到的任何事物）与需要和期望有关的性质得到持续满足的完整过程，包括两个基本的方面：一是满足既定的需要和期望；二是满足需要和期望的能力的持续改进。随着质量实践活动的不断积累，质量实践逐步超越了其纯技术的范畴而演变为一种文化现象——质量文化。 1、质量文化的内涵 作为一个解释当代质量实践活动的基本概念，“质量文化”的含义是“以近、现代以来的工业化进程为基础，以特定的民族文化为背景，群体或民族在质量实践活动中逐步形成的物质基础、技术知识、管理思想、行为模式、法律制度与道德规范等因素及其总和”。质量文化的概念继承了当代质量实践活动的TQM思想和ISO质量体系标准的绝大多数精髓，并突破了20世纪80年代以来在西方发达国家得到广泛关注与研究的企业文化的界限。 从宏观上看，质量文化研究的重点是国家或地区范围内的质量文化建设，其着眼点包括组织层次、地区经济层次或国家经济层次，体现出整个民族的素质。从微观上，企业作为一个群体，其质量文化反映了一个企业的质量管理历史传统，又支配着一个企业的质量技术和诚信的现实表现，它塑造着企业的质量基本理念，又规范着企业的群体行为，是企业文化的一部分和一种客观存在。企业质量文化是从组织层面研究企业的质量实践活动的，既是企业文化的一个子范畴，也是质量文化的一个子范畴。 2、质量文化的结构特征 质量文化作为一种与现代质量实践活动密切相关的文化现象，有其自身独特的结构特征。质量文化的结构特征由其物质层面、行为层面、制度层面和道德层面构成，质量文化渐变的特征从物质层面到道德层面逐渐增强。其中，物质层面和行为层面具有较高的易觉察性，属于质量文化中的较浅层面，而制度层面和道德层面具有较低的易觉察性，属于质量文化中的较深层面。 （1）质量文化的物质层。质量文化的物质层是质量文化的基础性层面，构成质量文化金字塔的基座。质量文化的物质层面由国家或地区经济中的现有物质性因素构成，包括财富的数量与结构、财富的质量、科学与技术水平、