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泓域/充(换)电基础专用领域设施建设项目团队建设方案
充(换)电基础专用领域设施建设项目
团队建设方案
xx集团有限公司
目录
一、 产业环境分析 2
二、 电动汽车充电基础设施特点 2
三、 必要性分析 4
四、 项目经理 4
五、 项目团队能力培育 22
六、 制定组织计划要注意的问题 32
七、 团队组织计划 34
八、 项目管理组织的基本原理 39
九、 工程项目管理组织设计的依据与原则 55
十、 项目概况 59
十一、 组织机构及人力资源配置 62
劳动定员一览表 62
十二、 发展规划 64
一、 产业环境分析
综合判断,在经济发展新常态下,我区发展机遇与挑战并存,机遇大于挑战,发展形势总体向好有利,将通过全面的调整、转型、升级,步入发展的新阶段。知识经济、服务经济、消费经济将成为经济增长的主要特征,中心城区的集聚、辐射和创新功能不断强化,产业发展进入新阶段。
二、 电动汽车充电基础设施特点
电动汽车及其充电基础设施多层次、宽领域、蓬勃发展的格局通过发展已基本改变。沪杭及珠三角地区大力发展城际充电网络;京沪、京港澳等高速服务区已建成高速公路网跨省收费系统。随着城市、市、省多层次充电网络的发展,充电基础设施网络日趋成熟。
(一)充电设施技术水平不断提高
目前有交流/DC充电桩、V2G、电池快速更换设备等。已经本地化,产品性能不断提高。已投入运行的AC/DC充电桩一般在60kw-120kW之间,具备电池快速充电的能力,大大减少了充电时间。充电设施的实时监测、计算、统计、检测和报警技术日趋成熟。此外,充电基础设施与互联网plus、智能电网、云(e)快充等跨领域新技术的交叉结合也在试点运行中。
(二)行业规范逐步完善
目前,国家对充电系统及设备、电池组、充电设施、充放电接口等制定了约60项技术规范。,并基本建立了电动汽车充电行业标准体系,这增加了我国在电动汽车行业发展的主动性和关系性。
(三)国家扶持和补贴政策相继出台
制定出台了一系列促进电动汽车推广和充电基础设施产业发展的多方位配套政策,包括购车补贴、充电服务指导价格和充电基础设施建设财政补贴等。为推动电动汽车产业的蓬勃发展提供了不竭动力。
三、 必要性分析
1、提升公司核心竞争力
项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。
四、 项目经理
项目经理要有较高的基本素质与能力,人员主要从公司内部产生,也可以从外部专家中选聘。
(一)项目经理的能力
工程项目的项目经理是工程项目承担单位的法定代表人在该工程项目上的全权委托代理人,是负责项目组织、计划及实施过程,处理有关内外关系,保证项目目标实现的项目负责人,是项目的直接领导与组织者。从严格意义上说,只负责沟通、传递指令,而不能或无权对项目制定计划、进行组织实施的负责人不能称为项目经理,只能称为协调人。
严格地从学术角度说,能力和技能是不同的,为更好侧重实际工作,本文在此将二者统指为能力,不作细的划分。
优秀的项目经理必须具有其所管理的项目专业所特有的能力,同时还要具备一些非项目专业的能力,这些能力可以从以下几方面考察:
1.商业能力
主要是与一般的商业和商业过程相关的能力和技能,不包括具体的商业功能方面的知识。
1)商业认知。主要表现的方面有:①确保负责的项目与项目所属组织的商业计划的相关性,通过该项目的完成实现所在组织的某个目标或目的;②正确评估行业和技术发展给本项目带来的影响;③当理想的技术方案、项目范围与商业期限和优先事件之间发生矛盾时,能够进行权衡,找到最优的解决方案;④迅速适应变化的商业条件。
2)商业合作。主要表现的方面有:①在项目生命周期内,能经常与委托方沟通,确保完全理解委托方的需求和关心的问题;②在工作过程中,能寻找新的有意义的合作机会介入;③针对业务情况进行预先安排全面检查;④组织项目团队的活动,使团队成员能够与商业伙伴密切合作。
3)对项目质量的保证。主要表现的方面有:①推行效率更高的做事方式;②建立并加强高质量标准;③根据项目计划制定质量计划;④对照质量计划和目标,监控项目执行绩效。
2.个人能力
个人能力指与项目经理本人有关的一类能力,发挥这类能力不需要另一方。
1)积极性。表现的方面有:①当遇到障碍或限制时,发挥创造性方法;②能
冒适当的风险;③采取持久行动克服障碍并解决问题;④会尽一切努力把工作完成。
2)信息收集。①主动请求可能会受该项目影响的所有团体的支持;②为澄清一个问题,从各种渠道收集信息和资料;③识别那些可以加速项目活动或提供帮助的个人或团体,并向他们请教;④获得足够的信息来支持设计和执行决策。
3)分析思维。①组织制定一个总体项目计划,包括资源、预算和时间进度;②将商业目标转化为具体的项目目标,并进一步完成详细的工作分解结构;③应用项目管理软件制定计划和跟踪项目进展;④找到并提出合理的备选方案。
4)概念思维。①以更宽的视野看今后数年内行业和技术的变化,在此基础上考虑项目工作;.②通过对业务和技术目标正确理解来有效地安排工作顺序;③预测和描绘本项目对相关其他方面的影响;④制定一个有关各种可交付成果的清楚图像或概念模型。
5)自信心。①对项目能表现出自信和积极的态度,为项目团队引导正确的基调;②快速并直接地处理与他人的问题;③在紧张情境下控制自己的感情和行为;④在压力之下有效地工作。
6)对信誉的关心。①始终如一地完成承诺过的事情,保持信誉;②对项目细节把握透彻,能够权威地回答问题并保持信誉;③坦诚如实地回答问题;④遇到困难及时通报管理层和客户。
7)灵活性。①对工作环境的变化能及时调整适应;②根据人员和情况的不同,调整自己的管理方式;③为了最好地完成组织的目标,使用或分享资源;④向他人分派任务和活动。
3.人际关系
人际关系能力与本人有关,发挥这类能力至少要有两个人参与,与相互之间是否有领导与被领导的关系无关。此时两个人相互是平等的,谁都不是谁的经理。
1)人际关系认知。①努力了解团队成员,弄明白什么能激励他们;②了解其他个人和团队所关心的问题;③注意并解释非语言行为;④调解队员之间冲突时有针对性。
2)组织认知。①确认项目利害关系人,并寻求他们的支,持;②主动让团队和个人承担技术或财务的监督责任;③花时间弄清和考虑项目中涉及的各有关团体的政治关系。
3)影响预测。①为取得一种特定的影响效果,采取一定的方式或方法;②通过保证能够兑现的承诺来管理期望;③安排一位高级项目经理参加初次项目会议,并解释项目的使命和目标;④考虑项目决策的短期和长期影响。
4)影响力的机智应用。①制定解决他人最关心的问题的战略;②谋求上级领导的支持以便影响其他成员;③通过征求人们独特的专业意见并谋求合作;④让项目团队成员参与项目的详细计划制定,以使其也成为该计划的拥有者。
4.管理能力
管理能力与管理的各个方面都有关,包括对人的管理和工作的管理及对战略战术管理的一些能力。
1)激励他人。①确保项目团队成员理解了项目的目标和目的;②达到里程碑时对有关人员奖励和赞赏;③发动非正式活动以促进团队工作;④采取适当行动,帮助和指导那些仅勉强够资格的人。
2)沟通。①定期组织和召集管理小组开会,该管理小组由来自受项目影响的各方面的代表组成;②计划和召集定期和经常的项目团队会议,讨论项目状况,解决问题和沟通信息;③确保讲话材料很好地整理过;④修改语言文字,使得客户容易听懂。
3)开发他人。①给项目团队成员安排任务或培训,提供成长和发展的机会;②针对他人的工作情况,对他们提供直接的、具体的和有建设性的反馈和指导;③向项目团队成员授权,以挑战和施展其能力;④对没有经验的人进行更严格的管理。
4)计划。①制定和保持一个详细的计划,标明资源需求、预算、时间进度和要做的工作;②经常评估项目工作和执行方法,以保证项目适当地解决了所要解决的问题;③确保对项目范围和目标以及随后的变更有共同的理解,并达成一致意见;④对于接受了的项目计划变更要保持控制,并保证任何一个变更都对所有项目团队成员进行了沟通。
5)监控和控制。①定期从项目团队成员那里获得有关其任务执行情况的信息,监控资源使用、进度变化,使项目按进度计划进行;②对于要求的或下达的范围变更,要确定它们将会带来的经济后果和进度后果,并将此与管理层进行沟通;③接受解决项目问题(特别是范围变更)的责任,应集中于解决问题、提出建议和采取行动;④进行项目后评估,以确定什么做得好,什么应以不同方式来做,以及应当吸取什么教训。
5.项目的相关业务能力
这些业务能力可通过学习与实践得到掌握与提局,其涉及项目全过程,常常与上述四个方面共同融合在一起发挥作用。
借鉴美国教育心理学家本杰明布鲁姆于1956年在芝加哥大学所提出的布鲁姆分类法,这些业务能力的形成可以从下六个层次
考察:
①知识。这里所定义的知识包括对于观念、物质或现象的记忆或回想,以及为了评估需要的更多材料。
②理解。理解包括这样一些目的、行为或反应,这些目的、行为或反应表示对沟通中所含字面信息已经了解。要达到这种了解,你可能将自己头脑中的或公开反应中的信息进行交换比较,转变成对你更有意义的某种类似形式。你也可能还有一些反应,是沟通本身之外的简单延伸。
③应用。应用包括使用抽象方法和具体情况。抽象方法可能是一般概念、程序法则或归纳法,也可能是必须记住和应用的技术法则、观念和理论。例如:在已知没有某情形具体解决模式情况下正确应用抽象方法的能力;使用归纳和推断方法解决现实问题的能力;使用科学原理、假定、定理,或其他抽象方法解决新情况和新问题的能力。
④分析。分析将一次沟通分解成其组成元素或组成单元,以便弄清楚各概念的相对层次和概念之间的关系。这种分析的目的是要指出沟通是如何组织的,阐明沟通以何种方式传递其效果,及其基础和排列是什么。既要分析处理材料的内容,也要分析处理材料的形式。
⑤综合。综合是将组成元素和部分单元组合起来形成一个整体。它包括将各种信息、要素等以某种方式排列和结合,组成一种原来本不太清楚的模式或结构。
⑥评估。评估是判断材料和方法对于给定目的的价值,或者定量和定性地判断材料和方法满足标准的程度。可以使用标准评估方法。这种评估可以基于你自己设计的标准,也可以基于别人给你的标准。
(二)项目经理的主要工作
1.了解项目情况,研究工作任务
项目经理接受项目任务后,首先要了解项目情况,研究工作任务,拟定初步的工作思路。分析了解项目的重要方法是对项目进行工作结构分解,即WBS,并根据工作分解的最后结果进一步理顺工作思路,为下一步的工作计划做准备。项目经理在组织进行项目工作分解时,应注意以下几方面:
1)确定关键的项目成果和里程碑,做出工作分解结构,并与项目团队及客户沟通。2)注意分解的方法。项目分解的方法主要有以下几种:按项目工作内容进行分解;按项目工作过程进行分解;按项目的专业要素进行分解等。3)对分解出来的每一工作单元与工作包要明确相关指标与内容,包括:该项工作的组织职责,工作周期,设备、材料的需求,费用的预算,人力资源的安排,负责人,工作质量要求等。在此基础上,根据需要对每一个工作单元进行成本分解,包括确定直接成本、间接成本等指标;确定每一个工作包的进度信息,如完成标志(即代表工作完成的事件或物质载体)、关键性界面及允许推迟的完成时间等。4)明确各工作包之间及工作包内各工作之间的相互逻辑关系。将上述分解过程按形成的逻辑关系进行重新清理与审核,使之确定下来。根据需要可绘制项目网络图。
1.分析项目相关人员
项目经理的另一项基础性工作就是要对项目相关人员进行分析。
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