保障支撑服务行业发展概况

保障支撑服务行业发展概况 一、 智能家居行业的应用场景 智能家居产业当前基本处于以场景为中心的智能互联阶段，根据不同应用场景同步转变状态，重点在于集成控制、联动控制，以增强用户使用的主动性、便利性，逐渐构建全屋智能家居。 对于应用场景的构建，通常可以按照功能系统、场所位置或主题情景来分类。按照功能系统分类，典型的可以分为家庭安防、影音娱乐、灯光照明、电器控制、运动健康等功能系统。初期的智能家居系统的各个子系统相互独立，甚至是由不同公司产品集成，采用功能系统分类方式便于设计安装调试，但用户使用并不方便。目前这种方式主要应用于酒店、商铺、办公室等B端用户。 按照场所位置分类，典型的可以分为智慧房间、智慧客厅、智慧厨房、智慧卫浴、智慧阳台等家庭区域空间场景。按照以区域空间划分的思路，涉及家庭居住空间的各个角落，如卧室场景、客厅场景、厨房场景、阳台场景、浴室场景、门廊场景、楼梯场景、花园场景。每个不同的空间，都可以有相应的小区域场景匹配。这是目前主流的智能家居场景分类方式，但基本上还是属于组合联动、远程遥控。 按照主题情景分类，典型的可以分为回家场景、出门场景、娱乐场景、睡眠场景、就餐场景、读书场景、健身场景、盥洗场景、节能场景等。这种分类方式以用户行为和用户需求为线索，在思想上体现了以用户为中心，可以提升用户智能体验。但是，由于家居条件、系统配置、用户习惯的巨大差异，因此用户在实际使用后常常会感到一些情景模式脱离用户真实使用场景，只是厂家建立的体验场景、形象展示。随着新冠疫情的影响，居家办公、线上教学已逐渐成为新生活方式的一部分，居家办公、线上教学等情景模式也应运而生，这也可以视为新的主题情景。智能家居系统从早期的智能单品、功能系统，发展到以场景为中心的生态设计，增强了用户使用的主动性、便利性。 深入聚焦不同家电品类下的智能场景构建，挖掘用户使用的真实痛点和使用场景，定义更符合真实场景需求的体验模式，解决用户真实使用场景联动体验遇到的问题，可以达成用户体验升级，提升用户的智能体验。 近年来，国内智能家居行业高速发展，在市场中的应用范围也逐渐扩大。相较于传统家居产品，智能家居给人们的生活带来更多的便捷，人们对智能家居的接受度提高，传统家居产品将逐渐被智能家居所替代。业内人士称，智能家居行业存在巨大的市场潜力和发展空间。 近日，市场研究机构IDC预测，2022年中国智能家居设备出货量达2．2亿台，同比持平微涨。智研咨询发布的数据显示，2017年以来，我国智能家居行业的市场规模保持持续增长的态势，2021年我国智能家居行业市场规模在5800亿元左右，较2020年增长了12．75%，2022年我国智能家居行业市场规模将达到6515亿元。 据了解，全屋智能市场的发展大致有四个阶段，包括网联化、场景化、感知化和自主化，目前国内的全屋智能发展处于智能感知化阶段，即智能家居产品在场景的连接基础之上，产品交互和感知方式多元丰富，在不断提升交互主动性的阶段。在此阶段，已有众多不同行业玩家加入布局，推进市场的快速发展。有全屋智能垂直类品牌，如欧瑞博、绿米等，技术、产品和渠道方面的布局较为深厚，并逐步形成自身竞争特色；还有以华为、小度为代表的IT品牌，海尔、美的为代表的家电品牌以及安防品牌，各行业品牌纷纷入场，其在原先行业具备的优势对现有市场格局带来冲击，促使市场竞争逐步加剧。 业内分析，在智能感知化阶段之后，全屋智能市场将向自主化发展，但这需要智能家居设备在智能感知化阶段的大量数据积累，才能使其向更高层级的市场发展，而以户型为参考制定的标准化解决方案套餐将成为厂商加快市场推广的重要方式之一。相较于全定制化方案，标准化方案具有推广性强、内容简明、价格直观的优势，有利于提升消费者对全屋智能的认知度和接受度，从而加快市场普及进程。同时，伴随全屋智能方案逐步丰富，装修风格、用户群体等因素将成为除户型外厂商打造标准化方案的标准选择。 基于对中国智能家居市场的数据调查，IDC预测环境智能将成为智能家居平台能力升级的重要方向之一。随着平台计算能力的提升，智能家居设备支持传感交互来识别用户的需求，通过监测整个家庭环境下空气、光照、声音的变化来综合计算、分析，实现智能家居平台的无感化交互。此外，智能家居设备可以基于综合环境的识别来判断用户的需求，为不同的用户调整相应的参数设置。如今，智能家居设备已经从音箱、娱乐设备逐渐深入到水、电、燃气等，其智能一体化正在逐步提升，智能家居设备产品形态边界逐步模糊，更多跨场景、多功能的智能家居新产品会逐步出现。据了解，智能家居的适老化有望进一步提升。如毫米波雷达技术可以增强智能家居设备对于老年用户群体的看护能力、跌倒识别等，技术的演进不断推进适老化需求的满足。 二、 渗透率提高，市场容量持续增长 智能家居是21世纪以来的新兴产物，随着技术进步和消费者对生活品质要求的提升，智能家居渗透率不断提高呈逐渐增长趋势。我国智能家居起步较晚，市场潜力巨大。 近年来，物联网设备正变得越来越强大且智慧，外形尺寸也正在缩小。通信协议的增强正在提供更大的范围和更高的能源效率，消费者正在向他们的住宅添加更多的连网设备。所有这些都意味着实现更复杂功能组合的可能性，多种设备可以无缝且智慧地协同工作。 随着消费升级，消费者不再仅仅满足于标准化、大众化的家居设备，而是拥有更强烈的定制化、个性化需求。定制家具凭借其量身定做、性价比高、空间利用率高等特点得到了迅速发展。相对于单品类家具，全屋定制可以免去消费者在不同单品中进行挑选、搭配的时间，同时能够满足消费者对家居产品的整体个性化需求。全屋定制将成为未来行业重要的发展趋势。 三、 智能家居市场规模 据亿欧智库显示，2017年智能家居市场规模仅2520．72亿元，2020年增长至4354亿元，年度复合增长率高达15．8%，预计2025年突破8000亿元。从2019年中国各细分市场规模看，家电原始市场规模大、智能化发展早且渗透率高，所以在智能家居市场中规模最大，达2822亿元。智能连接控制和智能家庭安防市场规模分别位于二、三位，为364亿元和186亿元，智能家庭娱乐和智能光感市场规模分别为180亿元和99亿元，智能家庭能源管理市场规模最小，为78亿元。 智能家居企业数量：据相关数据查询平台显示，截至2020年12月24日，我国智能家居企业总数已达242079家，仅2019年就新增60368家，占比24．9%。从地域来看，广东（66613）、山东（22777）、江苏（19701）、浙江（18870）、安徽（12429）、河南（10269）位居前六位，且均超过了1万家。 四、 智能家居中游产业 2017年以来，我国智能家居设备出货量持续增长，从2017年出货量1．1亿台，到2019年突破2亿大关，达2．1亿台，处于高速发展的阶段。2020年受到疫情影响，增速有所放缓，2021年中国智能家居设备出货量为2．3亿台，同比增长了4．55%，预计2022年设备出货量可达2．4亿台左右。我国智能家居设备出货量的持续增长，对智能家居市场的需求有一定的保障，市场供应充足。随着智能家居概念的普及，以及技术层面的攻克和发展，未来智能家居设备出货量将会进一步提高。 近年来，我国智能家居相关企业的注册数量持续增长，2018-2021年中国智能家居相关企业注册数量增速分别为29．62%、31．52%、26．24%、34．56%，均呈现出高速增长的态势，其中2021年智能家居相关企业注册数量为19．56万家。据企查查最新数据显示，2022年前三季度中国智能家居相关企业注册数量为13．82万家，同比2021年同期下降了8．1%。伴随着国家出台关于智能家居发展的各项政策和措施，我国智能家居相关企业的注册数量也在飞速增长，各企业对于智能家居的研发和扩产，也持续推动着智能家居行业的稳步发展。 五、 智能家居行业前景分析 2021年转瞬即逝，在过去一年的时间里，智能家居行业不断发展市场越发成熟，虽然也受到疫情的影响，但智能家居行业内的玩家们却依然斗志昂扬，带来了更多实用有趣的产品，丰富着对未来智能家居的想象。 六、 物联网云平台行业发展情况 云服务指可以作为服务提供使用的云计算产品，云计算的服务类型一般可分为三个层面，分别是IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）。三个层次组成了云计算及云服务技术层面的整体架构，还包含了一些虚拟化的技术和应用、自动化的部署以及分布式计算等技术。 根据中国信通院的分析，2020年以IaaS、PaaS和SaaS为代表的全球云计算市场规模达到2，253亿美元；预计未来几年市场平均增长率在18%左右，到2023年市场规模将超过3，500亿美元。 受益于传感器成本的降低和传输技术的升级，物联网全产业链的技术成熟度大幅提升。根据IoTAnalytic分析，2020年，全球IoT设备连接数将首次超过非IoT设备（智能手机和笔记本电脑等），2020年各类设备总连接数约为216亿台，其中IoT设备连接数为117亿台，占比超53%。预计到2025年，IoT设备连接数为309亿台，非IoT连接数为103亿台，占比提升到75%，IoT设备成为连接数主体的地位进一步夯实。 根据艾瑞咨询的数据，2020年中国物联网设备连接量达74亿个，受疫情影响同比增速放缓。过往因用户规模庞大，需求相对简单且标准化程度高，消费物联网占据了连接量当中的主流。随着数字化转型的持续推进，餐饮零售、建筑工业等行业对物联网的需求愈发高涨，预计到2025年，中国物联网设备连接量将突破150亿个。物联网设备连接量的持续增长为物联网云平台的发展助力，推动平台在设备积聚、数据累计的基础上，发展出更为丰富的应用服务。 物联网是云服务的重要应用场景，随着新一代信息技术的全面应用，以物联网连接为核心的云服务正在快速发展，成为云计算行业增长最快的应用场景之一。物联网技术和云服务技术融合发展从而衍生出物联网云平台概念，该平台是架设在IaaS层上的PaaS层云服务平台，通过联动感知层和应用层，向下连接、管理物联网终端设备，归集、存储感知数据，向上提供应用开发的标准接口和共性工具模块。物联网云平台是物联网体系的中枢神经，协调整合海量设备、信息，是物联网产业的价值凝结。随着设备连接量增长、数据资源沉淀、分析能力提升、场景应用丰富且深入，物联网云平台的市场潜力将持续释放。 从商业模式上看，物联网云平台以基础设施为依托，向下适配终端接入，向上整合行业应用。具体而言，家居、零售和餐饮等场景下物联网云平台多为ToB、ToC、2B2C模式，通过资源订阅和运营分成的方式收费；而在智慧城市、工业互联网等领域，则结合政府和大型企业客户倾向，向其提供软硬一体的定制化服务，避免信息孤岛，切实解决管理运营低效的痛点。 考虑区别，物联网云平台的数据主要分为四大类，包括传感数据、运行数据、音视频数据及中间数据。其中，传感数据、运行数据和音视频数据这三类数据通过终端感知设备直接采集获得，而第四类中间数据是对前述三类数据的再处理，用于辅助企业管理决策。从数据采样周期、占用云资源大小、所需设备承载能力、时延容忍的维度看，音视频类流数据对资源和设备的要求最高、其次是设备运行数据类高频业务数据。 物联网云平台或与物联网云平台具备相同功能的中间件、系统软件等主要应用于三大领域，即生活领域（家居、社区等）、生产领域（工业、农业、物流等）及公共领域（交通、安防等）。从应用角度上，在生活相关场景中，公有云部署的高开放性、低成本开发与标准化模式以及高可复用性等特点将被充分应用，大部分面向生活领域的物联网云平台以公有云的部署方式为主；定制化开发需求高、网络安全私有化属性高医疗、工业、交通及公共安全场景中，物联网云平台更多是作为系统软件的一部分，更接近于物联网中间件或接入软件的形式，被整合至专业解决方案中。 在面向不同行业的物联网云平台中，生活领域的物联网云平台普遍部署在公有云之上，主要应用于智能家居、智慧社区、智慧楼宇等细分市场行业。根据