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考前复习考前复习 20222022 年社会工作者之高级社会工作实务押年社会工作者之高级社会工作实务押题练习试题题练习试题 A A 卷卷(含答案含答案)大题(共大题(共 1010 题)题)一、社会工作者在走访陈村时发现,该村 85的丈夫选择外出打工,妇女老小在家留守。大多妇女既要干好地里的农活,也要负责照顾好家里的老人和孩子,十分辛苦。村里的妇女都只会干简单的农活,不会其他种植技术,获得的收成和报酬十分微薄,经济负担较重。农忙时期,面对繁重的农活,有的妇女会互相帮助一下,但大多都自顾不暇。村里的大多数妇女读书不多,学历低,在孩子的教育上,也只能督促照看一下孩子写作业,对于学习辅导存在很大困难。陈村也没什么娱乐设施,妇女们在闲暇时间也不知道该干什么,生活十分单调。另外在村里,即使妇女受到欺辱和暴力伤害,也都选择默默忍受,小事化了,内心十分缺乏安全感。?问题:?1结合上述材料,说明陈村留守妇女的需要有哪些?2作为社会工作者,面对陈村妇女的需要,可以采取哪些介入措施?【答案】1根据上述材料分析得出,陈村留守妇女的需要有:(1)专业技能学习的需要。陈村妇女只会干简单的农活,缺乏种植养殖技术,严重影响了她们增收增产、提高经济水平目标的实现。(2)减轻生活负担的需要。陈村妇女既要干繁重的农活,又要照养老人和小孩,十分辛苦,且生活收入十分微薄,经济负担较重。(3)子女教育教养的需要。陈村妇女读书不多,学历低,对于子女的教育教养存在困难。(4)娱乐休闲的需要。陈村缺乏娱乐设施,妇女闲暇生活十分单调,精神生活贫乏。(5)身心安全保障的需要。陈村妇女在受到欺辱、暴力伤害时,只会默默忍受,内心十分缺乏安全感。(6)个人情感的需要。陈村 85的丈夫在外打工,妇女长期与丈夫分居两地,夫妻间缺乏沟通交流和情感支持,妇女情感和精神难以得到满足。2面对陈村妇女的现实需要,社会工作者可以采取的措施有:(1)专业技能培训。组织陈村妇女参加各类专业技能培训,让陈村妇女学习种植养殖技术,提高陈村妇女农业技术水平,以便帮助妇女增产创收,减轻家庭经济负担。(2)组建妇女支持小组。让陈村留守妇女之间通过妇女支持小组,实现彼此间的支持与互助,以减少日常生活中的负担与压力。(3)提供亲子关系辅导,开展教育教养培训。组织开展子女教育、教养、亲子关系辅导等不同主题的讲座或培训,帮助陈村妇女提高对子女的监护能力和教养水平,改善亲子关系,协助妇女保障子女身心健康成长。(4)开展丰富多彩的文化娱乐活动。调动陈村妇女积极参与活动,充实日常闲余时间,丰富精神文化生活。(5)联合村委会、派出所等打击侵害陈村妇女的行为,保障妇女安全。开展妇女权益保护宣传活动,提高妇女自我保护意识。(6)提供婚姻关系咨询和辅导服务。帮助陈村妇女解决情感问题,深化夫妻间和谐亲密关系,增强对妇女的情感支持。二、自 2016 年底实施第一批广东社会工作者“双百计划”以来,“双百”社会工作者扎根基层,逐渐形成了一支专业的、本土化的农村社会工作队伍。F 村作为“双百计划”试点之一,在几年的时间内,该村发生了翻天覆地的变化,当地的生产生活基础条件不仅较以前有了很大改善,同时,村民们的精神面貌也有了很大变化,该村妇女们的生活越来越多姿多彩,不再仅仅围绕家庭;孩子们的教育问题也得到了解决,村里建起了各式各样的儿童活动馆;村里青壮年纷纷留在家乡,发展当地特色农产品,并进行网上直播带货;村里的老人们也纷纷感叹日子变好了,生活更有盼头了。问题:1请根据以上案例,分析社区社会工作的主要方法有哪些?2农村社会工作中如何实现对不同群体的赋能?【答案】1社区社会工作的主要方法有以下几点:(1)资源链接。资源链接的方式有资源整合、资源共享和资源配置,案例中该村社会工作者通过利用政府资源,让 F 村由原来的贫困村变成了如今的富裕村。(2)推动居民参与。社区参与是指社区居民共同期望社区进步发展,愿意投入思想、行为,投入个人有形或无形的资源,包括时间、金钱、劳动等,通过这种个人参与社区活动的过程,增强个人对社区的认同,形成对社区的归属感。案例中本地村民生活较以往有了巨大的改善便是每个个人参与农村社区建设过程产生的结果。(3)居民能力建设。居民能力建设包括认知和思维能力的培养、行为和技巧能力的培养、情感和价值观的培养三个方面。在本案中,该村村民从以往生活贫困转变为妇女生活多姿多彩、儿童有了丰富的受教育途径、村里青壮年学会直播带货等,这些变化都体现了该村村民无论是认知思维还是行为技巧均不断得到提升,妇女“不再仅仅围绕家庭”也体现出其情感和价值观的变化。(4)建立社区支持网络。案例中该村生活发生的巨大变化也离不开本村社区网络的支持。(5)推动多方联动。案例中社会工作者帮助该村村民实现生活和精神面貌转变的过程离不开政府、相关社会组织、该村社会工作站、志愿者和村民等多方力量的参与与支持,正是他们的联动,最终才实现农村社区的共建共享。2“助人自助”是社会工作的基本原则,社会工作者为服务对象提供服务,旨在增强服务对象的独立性,而非依赖性。正所谓“授人以鱼不如授人以渔”,社会工作者服务的目的在于使服务对象面对类似的问题时可以依靠自己的能力去解决。尤其是对于农村社会工作而言,与城市相比,农村地区资源相对贫瘠,要想提高农村地区的经济、生活、文化水平,单靠政府扶持救助是远远不够的,社会工作者必须意识到,促成乡村有效治理的关键是要激发村庄的内生活力,为乡村授权赋能,培养“软实力”,而村民作为乡村治理的核心,对不同群体的赋能是农村社会工作开展的关键。在本案中,社会工作者针对农村不同人群采取不同的赋能手段。对于农村妇女这类长期受“压迫”的群体而言,最重要的是让她们意识到自身的价值,让她们转变以往只“围着家庭打转”的人生观念,实现自我丰富多彩的人生。对于农村儿童这类群体而言,他们面临最重要的问题是教育资源的缺失,因此社会工作者建设各种儿童活动馆,丰富其学习生活,帮助他们开拓教育视野。对于青壮年人群而言,他们作为家庭的顶梁柱,关注点在于如何承担起家庭的重任,此时通过帮助他们找到改善生活、致富奔小康的方法,有利于增强他们自信心,发掘他们内在的能力。对于村里老年人群体而言,整体环境的变化使得他们内心产生一种“生活更有盼头”的观念,从而帮助他们时刻保持一种积极向上的念头去对抗环境的压迫。三、社会工作者小圆在街道社区服务中心工作已经一年多了,中心的杨主任一直担任她的督导。在一次的督导会谈中,小圆表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作,部分领导和同事也对社会工作缺乏认识,她要反复解释。不仅如此,小圆还曾在一次社会工作中被某社区居民说是“多管闲事”,小圆表示她想要辞职了。?问题:?请结合以上材料,谈一谈杨主任该如何发挥自身督导功能帮助小圆。【答案】杨主任作为小圆的督导者,需要发挥自身职能来对小圆的专业服务进行指导,同时,杨主任也要促使一线服务的“新手”小圆不断成长,这种成长不仅仅是专业性的成长,也包含自身思想和认识的成长。小圆在社会工作的过程中,面临向不了解社会工作的居民和领导反复解释的问题,同时也会受到一些居民的不理解,这样的情况促使小圆出现心理问题,进而对社会工作产生失望和抵触的情绪。作为小圆的督导,杨主任要发挥社会工作督导中的支持功能,给予小圆心理和情感上的支持,促使小圆感到自我的重要性与价值感,让她能轻松面对工作。在社会工作的过程中,社会工作者常会面临各种压力,最常见的压力来源包括以下三点:一是来自服务对象的压力;二是来自工作的压力;三是来自服务机构的行政压力。案例中的小圆就面临以上压力,杨主任必须发挥其支持性功能,帮助小圆增强自我功能,平衡和安抚工作情绪,缓解焦虑,增强其工作信念,提高工作效能,从而呈现出良好的工作表现。杨主任发挥支持性功能可以从以下方面入手:协助小圆适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强小圆的自我功能;给予关怀和支持,让小圆在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;协助小圆发现工作成效,并能自我欣赏,激发小圆的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;给予小圆从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。四、在云南一些边境地区,贩毒、运毒、吸毒是青少年违法犯罪的一大特点。社会工作者调查发现,这些青少年对毒品的危害和相关法律知识的了解几乎为零。他们认为“那些吸毒贩毒的不是坏人,很讲义气”“我没有吸毒、贩毒,我只是知道和看见他们吸毒,我没有违法犯罪”。云南临沧有一个勐角村,是一个以佤族为主,彝族、傣族、汉族杂居的村子。该地的青少年涉毒问题尤为严峻,一些涉毒青少年不仅犯罪率高,同时在朋辈影响下毒品的复吸率高。?问题:?请根据以上材料设计一份服务方案,减少临沧地区青少年吸毒、贩毒犯罪率。【答案】1问题的陈述与分析云南是我国边境地区,临近国外毒品产地“金三角”,对于该地的青少年犯罪者来说,地区的闭塞和法律知识的缺乏,使他们对毒品的认识产生了根本上的错误,这些违法犯罪青少年主要面临以下问题:(1)认知偏差。对于毒品的问题,该青少年群体明显出现了认知偏差。他们认为贩毒吸毒的不是坏人,而是讲义气的人,对于自身吸毒、贩毒的犯罪行为不认为是违法犯罪。这种认知从本质上就是错误的。(2)场地影响。场地理论认为个体无时无刻不受到周围整体环境与个人交互作用的影响,这些影响有正面的,也有负面的。上述案例中的青少年从小生存在毒品易得的环境中,对吸毒、运毒产生了错误的认知,因此该地区的青少年涉毒问题较为严峻。(3)朋辈影响。朋辈群体是青少年成长过程中的重要群体,朋辈要素在青少年行为偏差的形成过程中起着不可忽视的作用。上述案例中的青少年容易在朋辈的影响下复吸,说明朋辈对青少年群体有着不可忽视的影响。2方案设计(1)方案目标:总目标:预防边境地区青少年涉毒,对涉毒青少年要进行跟踪矫正。分目标:全面构建更加完善的青少年犯罪预防体系,重点抓好边境地区毒品重灾区的防控;减少边境地区青少年吸毒、贩毒犯罪率;使青少年正确认识到吸毒危害,意识到吸毒、运毒是违法犯罪行为,转变他们对毒品和运毒人员的错误认识。(2)方案策略:运用个案、小组、社区的工作方法对涉毒青少年进行跟踪,在就业、复学、重建朋辈和社区关系、公共生活参与机会等方面,为他们提供社区康复支持,稳定他们的戒毒效果。进入学校进行禁毒宣传,邀请当地有名望的人进行宣传和举办讲座,提高他们对毒品危害的认识。成立特殊管教场所,由社会工作者定期对有不良行为的青少年及其家庭开展社会工作者小组、个案、亲情帮教等矫治干预服务。通过小组活动、创作歌曲、亲人看望、做朗读者等活动,对这些不良青少年提供困难帮扶、心理疏导、行为矫治、能力建设支持等服务,帮助有不良行为的青少年修正行为、激发自身优势。支持和培养本社区本民族社会工作者。吸取当地一些戒毒成功的人员和志愿者,不断培养社区自身力量,让社区产生抵抗毒品的力量,使禁毒防毒工作能有一个长期的成效。五、林先生是独子,父亲早亡,与母亲相依为命。由于是独子,所以母亲相当宠爱他,林先生在校时爱玩,成绩不好,只考到了一所职校。毕业后,林先生在一家工厂担任工人时,认识了比他小三岁的太太,并且在 25 岁的时候结婚。婚后两年,他的母亲去世,只留下一点钱。目前林先生已经三十岁,仍旧在工厂当工人,生有一个男孩、一个女孩。太太因为娘家在外地,加上孩子出生后无力承担保姆费用,所以太太就辞职在家照顾孩子。去年林先生贷款 30 万元买了一间房子,所以林先生被太太逼着晚上还要做兼职,以便有额外的收入来补贴家庭,夫妻时常会为了家庭琐事发生一些口角。最近由于经济不景气,三个月之前工厂辞退了林先生,这使得林先生除了一方面在找工作之外,晚上的兼职需要工作到更晚。同时林先生也在邻居的介绍下到街道的社会救济所申请补助。在接案会谈中,林氏夫妇给人的初步印象是木讷、无助、刻苦与忠厚老实的个性。由于林先生和太太有家产和工作能力,不符合社会救济的条件。有一天林太太向工作者提及林先生管教子女上的问题,由于林先生忙于上班兼职,与孩子相处时间少,孩子都相当怕林先生,再加上林先生感慨过去没
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