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考前测试考前测试 20232023 年社会工作者之中级社会工作实务模年社会工作者之中级社会工作实务模考预测题库含答案考预测题库含答案(夺冠系列夺冠系列)大题(共大题(共 1010 题)题)一、近年来,某小区养宠物狗的家庭越来越多。宠物狗给主人带来快乐的同时,也给小区带来了一些问题:狗的粪便随处可见;大型犬有时会惊吓小孩;夜晚狗的叫声经常会吵扰邻居;狗伤人事件时有发生部分居民对此非常不满,常与养狗者发生冲突,社区的邻里关系受到了影响,尽管居委会通过调节暂时缓解了一些矛盾,但难以从根本上解决问题。为此,社会工作者与居民代表讨论后,提出建立“养狗自律会”的设想。他们在居民区张贴拟成立“养狗自律会”的海报,发放宣传单,征求居民的意见;邀请居委会、业主委员会、物业公司、居民代表参加座谈会,讨论解决办法。两周后,“养狗自律会”正式成立,推举了会长、秘书长,明确了监督员、宣传员等分工。“养狗自律会”通过社区民意调查形成了“错时遛狗、粪便自清”等自律公约。同时“养狗自律会”配合居委会、物业公司开展社区环境规划,修建狗便处理设施。一段时间后,不仅养狗扰民问题基本得以解决,邻里关系得到改善,而且居民参与解决社区问题的意识和能力也得到提高。【答案】答题要点:1本案例中,社会工作者的做法实现了社区社会工作的以下目标:(1)促进居民参与,解决社区问题。本案例中,社会工作者在解决养狗扰民问题时,注重社区居民的参与,每一步都由居民商讨自行解决,社会工作者只是起到一个组织引导的作用,最终养狗扰民问题基本得到解决。(2)改善社区关系,提升社区意识。本案例中,社会工作者注重协调居民与居委会、物业公司、业主委员会之间的关系,合理解决相应的问题,同时调解居民与居民之间的关系,促进居民社区意识的提高。(3)挖掘社区资源,满足社区需求。社会工作者在处理问题时注重挖掘社区里的资源,培养社区骨干,“养狗自律会”即由社区居民骨干组成,同时利用社区居委会、物业公司等社区组织的相关优势,共同修建相关设施,满足社区的需求。2.二、下列各句与例句中“于”的意义和用法相同的一项是()例句:亮屯于阳平【答案】三、关某今年 60 岁,刚刚退休在家,儿子在外地工作,平时很少回来,就老两口在家。关某擅长写、画,退休前是某乡文化站站长,乡里上上下下文化事宜全由关某来承担,甚至乡里出一个板报也要找他来画。每天上班让关某感到很充实,而且文化方面的工作正是他非常喜欢的,虽然琐事特别多,天天不着家,但是每天都感到特别地快乐。他妻子是一个热心肠,在家自己干点农活,平时做豆腐卖给村里,规模不大,但是满村的人都喜欢吃她做的豆腐,她也小有名气。平时她从不埋怨关某不帮她干活,非常支持老伴的工作。关某退休在家的第二天早上,吃过早饭,刚要推自行车去上班,就被老伴叫住了,他这才想起来自己己经退休了。一下子没有事情可做了,他感到非常失落。在屋里走来走去,找不到合适的事情做,于是坐在床边,睡着了。第二天,没事可做,他去村子里走一走,别人见了他就说“退休了啊,退休好啊,歇一歇”。但是这话让他更难受了。几天来,关某都闷在家里,哪也不想去。老伴让他帮她干活,他也不想做,这使老伴心里特别着急。问题1关某当前遇到的困难是什么?2如果你是社会工作者,你如何设计一个方案来帮助关某解决困难?【答案】1本案例中,关某当前遇到的困难主要有:关某退休在家,克服不了内心的障碍,一时难以接受退休的生活;关某的儿子常年在外地读大学,只有老两口相依为命,退休后没有人可以倾诉,内心空虚、孤独。2方案设计根据上述关某面临的困境分析,社会工作者设计的服务方案如下:(1)方案目标帮助关某走出心理困境,适应退休后的生活,并能继续发挥余热,实现老有所为,老有所乐。(2)方案实施策略接案,与关某建立专业关系。通过关某的老伴儿与关某进行初步接触,运用尊重、接纳、同理心等工作技巧掌握关某的基本情况及其期望,取得关某的信任,与关某建立专业关系。为关某提供心理辅导。对关某进行心理疏导,认真倾听其倾诉,帮助其疏导内心的压抑、失落等不良情绪。为关某提供认知辅导。帮助关某了解国家相关政策,正确看待退休问题,鼓励其摆正心态,积极开始新生活。发挥关某特长,实现老有所为 a与乡文化站联系,请他们将一些琐事继续交由关某负责,例如定期出黑板报等,帮助他顺利度过过渡期;b可以协助关某在村里开办免费的培训班,教授小朋友们绘画、写作等知识,一方面使关某提升自我效能感,一方面为村里做贡献;c鼓励关某帮助老伴儿干些活儿,可以为老伴儿的醋做宣传等。(3)方案执行 四、案例:还有三个月就要高考了,启智中学有部分高三学生十分焦虑,特别对考试分数过于担忧,难以应对考试压力。表现在:平时不能集中精力复习,考试过程中又过分紧张,甚至有的学生出现心跳加快、手指颤抖,考试后看到分数持续悲观失望、过分沮丧。学校希望社会工作者可以对此问题进行干预,以便学生以更好的状态迎接高考。问题:请你针对上述情况,设计一份小组服务方案。【答案】1问题分析:根据上述案例提到的情况,可见部分学生出现了考试焦虑症状。产生焦虑的主要原因归纳如下:(1)学习负担过重,已经超出学生的承受能力,使学生产生了恐惧的心理。(2)缺乏良好的学习习惯和学习方法,导致学生学习成绩不理想。(3)过分看重分数,担心考试分数不高会遭到老师和父母的批评、责骂,或者是班级同学的嘲笑。(4)高考临近的心理压力过大,情绪紧张。2方案设计(1)针对案例情况,学校社会工作者准备开展一个小组活动。(2)小组名称:考试焦虑应对小组。(3)小组性质及特征:治疗性小组。(4)小组组员:有考试焦虑症状并且希望改善的高三学生,每个小组人数为 8 人。(5)小组目标:协助组员降低或消除焦虑对考试的不良影响;帮助组员学习并掌握一定的放松技巧。(6)理论依据:以系统脱敏理论为基础(可适当论述)。(7)招募及筛选方法:到班级口头宣传、张贴海报、派发传单,通过填写考试焦虑自评表进行测量,根据测量结果筛选组员。(8)活动频率与时间:每周一次,共五次;每次 90 分钟。(9)活动地点:学校社会工作站。五、(解析题,20 分)小军,15 岁。其父工作繁忙,与小军很少交流;其母对小军要求严格,事事包办、处处操心。期中考试时,小军的成绩降到了班级后几名,被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后,母亲又把矛头指向父亲,继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去,第二天就离家出走了。两天后,父母在同学家里找到了小军,但小军对父母不理不睬,拒绝回家。母亲焦急万分,遂向社会工作者求助。社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈,主要对话内容如下:母亲:“辛辛苦苦养他这么大,现在他却离家出走,我实在伤心透了。请你帮帮我,尽快劝我儿子回家吧。”社会工作者:“我很能理解你现在的心情,也愿意帮助你,我们是否可以商量一下具体该做些什么呢?”母亲:“这是我儿子同学家的地址,你赶紧去劝劝他吧。社会工作者:“我听了你的讲述,觉得儿子的问题也与你平时的态度有关吧,能不能一起探讨一下呢?”母亲:“我怎么会有问题?我对儿子倾注了这么多心血!要怪就怪我丈夫,一天到晚不在家,回家就骂儿子,一点也帮不了我,要谈你就找我丈夫去谈吧。”社会工作者:“那你今天来找我,最希望的就是让我帮你说服儿子回家?”母亲:“是的,请你尽快帮我吧,我实在走投无路了。社会工作者:“好的,我明白了你的需要,我会马上找他的。接案面谈就此结束。【答案】答题要点:在本案例中,社会工作者在接案面谈中没有完成的主要任务有:1了解服务对象对自己的看法。在社会工作者和小军母亲的面谈中,小军母亲一直强调自己对小军倾注了很多心血,而丈夫一天到晚不在家,回家就骂儿子,把过错都放在丈夫身上,没有认识到自己存在的问题。社会工作者应在面谈中深入了解小军母亲对自己的看法,找出问题的原因。2澄清角色期望和责任。面谈要澄清双方的期望和应尽的责任,通过协商减少差异。案例中小军母亲一直强调让社会工作者说服小军回家,社会工作者并没有让服务对象承担她自己的责任。小军出走是他的整个家庭造成的,单靠社会工作者一个人,不能从根本上解决问题,应该让小军的母亲承担应有的角色和责任。3激励并帮助服务对象进入受助角色。社会工作者在面谈时要帮助并引导服务对象逐渐接受自己的角色,以便双方能够相互配合,从根本上解决小军出走的问题。4促进和引导服务对象态度和行为的改变。小军母亲对小军要求严格,事事包办、处处操心,小军的成绩下降,被母亲狠狠训斥,因此小军离家出走主要是他母亲引起的。然而在面谈中,小军母亲丝毫没有认识到自己的错误,社会工作者也没有进行引导,促使小军母亲改变这种态度和对待小军的行为。六、案例:某社区残疾人比例较高,特别是近半年间发生了两起重大事故使两人致残,一起事故是小区张奶奶的孙女出小区大门时没有左右观望被公共汽车撞倒,车轮从左腿碾过,住院治疗三个月,最终一条腿还是没有保住。另一起是张大妈晚上在小区遛弯,被七楼掉下来的花盆砸在脑袋上,当场晕倒,送到医院抢救,医生说引发了脑出血,最后落得了神智不清楚、左半身行动不便。针对社区出现事故造成人员伤残的情况,社区的社会工作机构准备组织实施相关的服务项目。问题:请以“关爱生命”为主题设计社区康复项目方案。【答案】1背景与理念调查表明,导致残疾的主要原因是:遗传、疾病、意外伤害和有害环境,而社区内每一个成员都离不开社区的生存环境、生活方式、防病治病的条件和社区安全设施。案例中的社区半年内发生两起致人伤残的重大事故,说明社区内居民安全意识不强,社区内存在安全隐患,安全隐患不清除、安全意识不强化就难以杜绝危险事故发生。2项目名称“关爱生命”社区康复周。3目的与目标目的:营造安全社区的文化氛围。具体目标:消除社区安全隐患;提高社区居民安全意识和责任感;建立社区安全隐患监督机制;为残疾人提供康复服务;建立残疾人社会支持网络。4具体行动方案(1)实施社区康复三级预防。通过实施监督免疫接种、围产期保健、预防性咨询及保健、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全、避免引发伤残的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全防护照顾措施等预防致残性伤害和残疾的发生;通过实施残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素、改变不良生活方式、预防并发症、早期医疗干预、早期康复治疗等措施防止伤害后出现残疾;通过实施康复功能训练、康复咨询、支持性医疗及护理、必要的矫形替代性或补偿性手术等措施防止残疾后出现残障。(2)开展康复评定和建档工作。邀请专业机构在社区中针对残疾人运用客观、科学的方法对功能障碍性质、部位、范围、程度、发展趋势等作出全面评定,包括肌力评定、运动功能评定、日常生活能力评定、认知功能评定、心理功能评定、社会交往功能评定、职业技能评定等。同时,在社区建立残疾人服务档案,根据残疾人的特征、发展趋势和潜能开发可能性,提供适当的社区康复方案。(3)开展具体的社区康复服务。社区康复的内容是多样化的,就是要整合社区中的各种资源,通过各种康复性治疗,最大限度地恢复残疾人所丧失的功能。社区康复集教育康复、职业康复和医疗康复等功能于一体,实施“治疗康复服务”整合性服务。七、城市流浪儿童的生存状况极其恶劣。首先,他们的衣食住行毫无保障,居无定所,忍饥挨饿,生病更是无人照料;其次,遭遇家庭和社会歧视,因为种种原因流浪在外的儿童往往被人们与违法犯罪联系起来;最后,流浪儿童缺乏保护和自救的方法,容易被犯罪团伙控制,做出违法行为。问题1我国社会救助体系包括哪些内容 2请简要分析上述案例中城市流浪儿童面临的困境。3如果你是救助管理站的一名社会工作者,请针对救助站里的流浪儿童,设计一个社会工作的介入策略。【答案】1社会救助体系的内容主要包括:我国的社会救助体系主要包括以下几方面的重点内容。1.最低生活保障 2.特困人员供养 3.受灾人员救助 4.医疗救助 5.教育救助 6.住房救助 7.就业救助 8.临时救助 2从上述案例中可以看出城市流浪儿童面临的困境主要包括:生存状况极其恶劣。流浪儿童的衣食住行毫无保障,居无定所,忍饥挨饿,生病更是无人照料。生活习惯和行为方面存在偏差。流浪儿童由于缺乏正
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