基础试题库和答案要点企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库

基础试题库和答案要点企业人力资源管理师之三级基础试题库和答案要点企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库人力资源管理师考试题库 单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。A.工作指导法 B.工作轮换法 C.个别指导法 D.特别任务法【答案】D 2、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。A.权利争议 B.个别争议 C.集体争议 D.团体争议【答案】A 3、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位规范 B.工作说明书 C.薪酬制度 D.岗位评价指标【答案】A 4、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（）。A.粉尘危害程度 B.高温危害程度 C.劳动姿势 D.噪声危害程度【答案】C 5、岗位薪酬体系以（）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。A.岗位 B.角色 C.地位 D.部门【答案】A 6、(2018 年 5 月)（）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论 B.案例分析法 C.决策模拟竞赛法 D.角色扮演法【答案】D 7、三维培训需求分析模型适合在（）的培训需求分析中应用。A.企业中高层管理者 B.企业技术人员 C.企业基层员工 D.企业行政人员【答案】A 8、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。A.培训项目设计 B.培训计划 C.培训方法 D.培训方式【答案】A 9、资本与劳动存在着两个矛盾：其一，企业目标与劳动者目标的差异；其二，（）。A.企业利润与劳动者福利的矛盾 B.企业发展与职工个人发展的矛盾 C.过于强化职工的参与，则可能弱化管理的功能 D.管理权威与职工参与的矛盾【答案】D 10、不能体现人力资源开发目标整体性是()。A.目标制定的整体性 B.目标实施的整体性 C.各个目标间不孤立 D.目标设计的针对性【答案】D 11、从（）看，薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。A.纵向分类 B.横向分类 C.单向分类 D.双向分类【答案】B 12、培训评估的首要任务就是确定培训是否达到培训目标，其理论依据是（）。A.菲利普斯五层评估模式 B.柯克帕特里克四级评估模式 C.泰勒的目标评估模式 D.考夫曼五层评估模式【答案】C 13、(2018 年 5 月)退伍军人安置属于（）。A.社会保险 B.社会求助 C.社会福利 D.社会优抚【答案】D 14、()是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A.归因 B.内因 C.外因 D.知觉【答案】A 15、()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A.目标管理法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.成绩记录法【答案】C 16、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。A.推荐法 B.布告法 C.档案法 D.任命法【答案】B 17、一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。A.10 B.12 C.15 D.20【答案】B 18、行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，下列关于行为模仿法的说法不正确的是（）。A.适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训 B.这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容 C.使学员能更好地完成工作任务 D.它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为能力【答案】C 19、（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。A.稳定系数 B.外在一致性系数 C.等值系数 D.内在一致性系数【答案】D 20、（）是做好培训评估的保证。A.全面的信息采集 B.有效的信息采集 C.客观的信息采集 D.主观的信息采集【答案】A 21、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比 B.使用起来比较复杂 C.适用面比较窄 D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较【答案】B 22、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。A.权力争议 B.个别争议 C.集体争议 D.团体争议【答案】A 23、(2016 年 11 月)（）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A.纵向信息沟通 B.综合信息沟通 C.横向信息沟通 D.标准信息载体【答案】A 24、（2016 年 11 月）劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。A.7 日 B.10 日 C.15 日 D.30 日【答案】C 25、以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗 B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数 C.主要用来测定二、三线人员的定员人数 D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】B 26、（）不是内部招募法的优势。A.激励性弱 B.适应较快 C.准确性高 D.费用较低【答案】A 27、销售部的汪洁四季度的业务完成量是 40 万元，而她的同事赵刚为 36 万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析工作绩效的方法是（）。A.水平比较法 B.横向比较法 C.目标比较法 D.配对比较法【答案】B 28、搞好劳动定员工作的核心是（）。A.定员数量的高低宽紧程度适中 B.既保证生产的需要，又能节约劳动力 C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则 D.保持先进合理的定员水平【答案】D 29、岗位薪酬体系的设计步骤包括：确定薪酬策略；岗位等级划分；环境分析；岗位评价；岗位分析；市场薪酬调查；实施与反馈；确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】C 30、在案例分析法中，解决问题的过程包括 7 个环节：找问题。查原因。分主次。提方案。权衡。实施。决策。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】B 31、下列对评估有效性说法错误的是（）。A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大 B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高 C.培训有效性评估应该始于培训需求 D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】C 32、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。A.薪酬幅度 B.薪酬水平 C.实际价值 D.相对价值【答案】D 33、（）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。A.录用合格比 B.招聘完成比 C.应聘比 D.总成本效用【答案】A 34、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。A.真实、谨慎、勤奋 B.忠心、严谨、殷勤 C.忠诚、审慎、勤勉 D.诚信、审慎、勤快【答案】C 35、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）A.一次活动产生了两类需要培训的员工 B.花费较高 C.培训成本高 D.培训师成本高【答案】A 36、(2017 年 11 月)企业劳动定额的发展趋势不包括（）A.逐步实现科学化、标准化和现代化 B.逐步替代其他种类的管理方式方法 C.逐步转向劳动定额定员一体化管理 D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】B 37、我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）A.社会保险 B.社会优抚 C.社会救济 D.社会福利【答案】A 38、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。A.评估可行性分析 B.明确评估的方案 C.明确评估的目的 D.明确评估的操作者和参与者【答案】B 39、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。A.获取口头信息 B.获取书面信息 C.外部环境预测 D.专题性调研【答案】A 40、（）将培训内容和实际工作直接相结合，具有很强的实用性，是员工培训的有效手段。A.专题讲座法 B.传授法 C.实践法 D.研讨法【答案】C 41、职工代表对（）的职工负责。A.部门 B.公司 C.所在单位 D.选举单位【答案】D 42、(2017 年 5 月)企业选择招聘渠道的主要步骤有：选择适合的招募方法 确定合适的招聘来源 分析招聘人数的特点 分析单位的招聘要求 A.B.C.D.【答案】D 43、一般员工培训过程中每（）分钟就要换一种培训方式。A.10 B.12 C.15 D.20【答案】B 44、(2015 年 5 月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。A.满足培训需求 B.实现培训课程目标 C.提高组织和个人的绩效 D.有效利用培训资源【答案】B 45、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（）。A.岗位说明书清楚明晰 B.组织环境稳定 C.生产的产品质量稳定 D.工作对象比较固定【答案】C 46、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。A.高级管理人员 B.专家 C.人力资源咨询事务所 D.企业人力资源管理部【答案】B 47、（）考评着眼于员工在“干什么”、“如何去干”。A.行为主导型 B.效果主导型 C.态度主导型 D.品质主导型【答案】A 48、()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。A.结果主导型 B.行为主导型 C.价值主导型 D.品质主导型【答案】A 49、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.10 B.7 C.5 D.3【答案】A 50、(2016 年 11 月)上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评关系 B.引导关系 C.沟通关系 D.协作关系【答案】A 多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、人员录用的主要策略包括（）。A.补偿式策略 B.多重淘汰式策略 C.结合式策略 D.排除式策略 E.推荐式策略【答案】ABC 2、订立集体合同应当遵循的原则包括（）。A.协商双方的和平原则 B.集体协商程序公平 C.均衡所有者、经营者和劳动者各自的利益 D.集体合同签约人法律地位一律平等 E.内容合法原则【答案】ABCD 3、(2015 年 11 月)内部招募的优点包括（）。A.准确性高 B.选择余地大 C.适应较快 D.激励性强 E.费用较低【答案】ACD 4、关于工作地组织，下列说法正确的是()。A.要有利于员工进行生产劳动 B.增加员工辅助生产的时间 C.要为企业所有人员创造良好的劳动环境 D.要有利于员工的身心健康 E.要有利于发挥工作地装备效能【答案】ACD 5、以下关于绩效面谈的说法正确的有（）。A.面谈是绩效考评极为重要的环节 B.能使员工发扬成绩，纠正错误 C.能使员工以积极的态度对待过去 D.具体做法是将工作的实际情况与考评标准逐一对照 E.应当切实可行、由易到难【答案】ABC 6、下列关于行为观察法这一绩效考评方法表述正确的是（）。A.只能定性分析 B.不能量化 C.能区分行为重要性 D.费时费力 E.注重行为过程的结果【答案】CD 7、处于衰退期的产品，企业可以采取的策略有（）。A.维持策略 B.适时降价 C.集中策略 D.放弃策略 E.收缩策略【答案】ACD 8、绩效考评标准按评价的手段可分为（）。A.定量标准 B.类别标准 C.等级标准 D.等距标准 E.定性标准【答案】A 9、在绩效面谈中，应当做到（）。A.以行为为导向 B.以事实为依据 C.以制度为准绳 D.以诱导为手段 E.以实事求是为宗旨【答案】ABCD 10、绩效合同中除一般包含的内容，还规定了（）等。A.合同双方的权利和义务 B.绩效目标完成与否的奖惩措施 C.员工能力发展计划 D.绩效目标修改履历 E.员工工作能力考核【答案】ABCD 11、阿伦和梅耶所进行的综合研究认为，组织承诺的形式包括()。A.感隋承诺 B.自我承诺 C.继续承诺 D.契约承诺 E.规范承诺【答案】AC 12、福利的特征包括（）。A.公平性 B.