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备考题库备考题库 20232023 年社会工作者之高级社会工作实务考年社会工作者之高级社会工作实务考前冲刺模拟试卷前冲刺模拟试卷 A A 卷卷(含答案含答案)大题(共大题(共 1010 题)题)一、假设你要到某城市社区开展老年人社会工作项目,需要设计研究提前了解老年人对机构照顾的态度和看法。请提供你的研究思路和具体研究方法。【答案】(1)研究的思路准备阶段 a确定研究课题:老年人对机构照顾的态度和看法。b研究设计:其内容包括确定研究内容和研究单位,选择收集资料的方法,制定调查问卷、量表或访谈提纲。c组织安排:首先需要选取或勘探好调查实施的地点,就问卷调查来说,调查地的选取往往还需要通过抽样设计来确定,并就相关方面的联系、调查员的挑选与培训、实施过程的人员配置、物质供应、日程等做出具体安排。资料收集阶段在收集资料阶段包括运用具体方法收集有关资料、对资料进行初步编整。这里主要采用调查研究方式(问卷调查)和实地研究方式(个案研究方式)收集资料的具体方法。资料分析阶段在资料分析阶段需要进行的主要工作有:对收集到的资料进行汇总、统计,进行描述和总体推断,检验理论假设,提出新问题,撰写调查报告等。(2)具体研究方法定性研究与定量研究相结合,主要采取的方法有:问卷调查;个案访谈法;实地调查法。二、在云南一些边境地区,贩毒、运毒、吸毒是青少年违法犯罪的一大特点。社会工作者调查发现,这些青少年对毒品的危害和相关法律知识的了解几乎为零。他们认为“那些吸毒贩毒的不是坏人,很讲义气”“我没有吸毒、贩毒,我只是知道和看见他们吸毒,我没有违法犯罪”。云南临沧有一个勐角村,是一个以佤族为主,彝族、傣族、汉族杂居的村子。该地的青少年涉毒问题尤为严峻,一些涉毒青少年不仅犯罪率高,同时在朋辈影响下毒品的复吸率高。?问题:?请根据以上材料设计一份服务方案,减少临沧地区青少年吸毒、贩毒犯罪率。【答案】1问题的陈述与分析云南是我国边境地区,临近国外毒品产地“金三角”,对于该地的青少年犯罪者来说,地区的闭塞和法律知识的缺乏,使他们对毒品的认识产生了根本上的错误,这些违法犯罪青少年主要面临以下问题:(1)认知偏差。对于毒品的问题,该青少年群体明显出现了认知偏差。他们认为贩毒吸毒的不是坏人,而是讲义气的人,对于自身吸毒、贩毒的犯罪行为不认为是违法犯罪。这种认知从本质上就是错误的。(2)场地影响。场地理论认为个体无时无刻不受到周围整体环境与个人交互作用的影响,这些影响有正面的,也有负面的。上述案例中的青少年从小生存在毒品易得的环境中,对吸毒、运毒产生了错误的认知,因此该地区的青少年涉毒问题较为严峻。(3)朋辈影响。朋辈群体是青少年成长过程中的重要群体,朋辈要素在青少年行为偏差的形成过程中起着不可忽视的作用。上述案例中的青少年容易在朋辈的影响下复吸,说明朋辈对青少年群体有着不可忽视的影响。2方案设计(1)方案目标:总目标:预防边境地区青少年涉毒,对涉毒青少年要进行跟踪矫正。分目标:全面构建更加完善的青少年犯罪预防体系,重点抓好边境地区毒品重灾区的防控;减少边境地区青少年吸毒、贩毒犯罪率;使青少年正确认识到吸毒危害,意识到吸毒、运毒是违法犯罪行为,转变他们对毒品和运毒人员的错误认识。(2)方案策略:运用个案、小组、社区的工作方法对涉毒青少年进行跟踪,在就业、复学、重建朋辈和社区关系、公共生活参与机会等方面,为他们提供社区康复支持,稳定他们的戒毒效果。进入学校进行禁毒宣传,邀请当地有名望的人进行宣传和举办讲座,提高他们对毒品危害的认识。成立特殊管教场所,由社会工作者定期对有不良行为的青少年及其家庭开展社会工作者小组、个案、亲情帮教等矫治干预服务。通过小组活动、创作歌曲、亲人看望、做朗读者等活动,对这些不良青少年提供困难帮扶、心理疏导、行为矫治、能力建设支持等服务,帮助有不良行为的青少年修正行为、激发自身优势。支持和培养本社区本民族社会工作者。吸取当地一些戒毒成功的人员和志愿者,不断培养社区自身力量,让社区产生抵抗毒品的力量,使禁毒防毒工作能有一个长期的成效。三、袁某是某玩具厂普通工人,今年 28 岁,其妻子是餐厅服务员,两人结婚 1年,虽收入微薄,但二人关系十分甜蜜,生活充实。一次下班途中,袁某遭遇严重车祸,导致双腿截肢。袁某公司只愿意赔付袁某部分医疗费用,其他大部分不愿承担。袁某妻子东拼西凑,到处借钱,才勉强凑够袁某的治疗费用。袁某身体恢复后,为了还债以及减轻家庭经济压力,努力寻找工作,但大多都因双腿残疾被企业拒之门外,袁某感到十分愤恨和沮丧。袁某失业在家,小区由于没有残疾人设施,袁某日常出行只能依靠妻子的帮助,妻子不在时,袁某只能宅在家中,十分不便。?自从袁某双腿截肢后,妻子对袁某的态度也越来越冷淡,经常对袁某抱怨生活痛苦,负债累累,还要照顾他。袁某感受到了妻子对他的嫌弃,忍受不了也开始与妻子争吵,二人感情十分僵化。为了调节自己的状态,袁某曾经尝试想要参与社区活动,但也都被拒绝了,认为其身体不便,难以跟上活动节奏。面对工作、生活的挫折以及夫妻间情感的疏离等,袁某情绪越来越焦躁、压抑,变得开始自我厌恶,甚至也开始对社会和他人产生不满和抵触的情绪。?问题:?1请结合材料分析,袁某目前面临的问题主要有哪些?其自身哪些权益没有得到满足?2根据袁某的问题,从残疾人社会工作角度分析,社会工作者可以为袁某提供哪些服务?【答案】1根据上述材料,袁某目前面临的主要问题及权益未得到满足表现在:(1)袁某面临的主要问题:家庭经济困难。袁某自身失业,无经济来源,妻子收入微薄;因袁某事故治疗,家庭负债累累。夫妻关系紧张,情感疏离。妻子对袁某越来越冷淡,袁某与妻子争吵,二人感情十分僵化。就业困难。袁某努力寻找工作,但屡屡因双腿残疾被企业拒绝。出行和社会交往困难。小区缺乏残疾人设施,袁某出行只能依赖妻子。参与社区活动,被身体不便为由所拒绝。情绪抑郁焦躁,认知出现偏差。面对工作、生活的挫折以及夫妻间情感的疏离等,袁某情绪越来越焦躁、压抑,对自我认知产生自我厌恶,对社会和他人产生不满和抵触。(2)袁某未得到满足的权益:劳动就业权。在职工的招用、聘用、转正、晋级、职称评定、劳动报酬、生活福利、社会保险等方面,不得歧视残疾人。但袁某在找工作时,屡屡被企业因双腿残疾而拒绝。文化生活权。残疾人享有平等参与文化生活的权利。袁某想要参与社区活动,但因自身残疾遭受社区拒绝。社会保障权。袁某下班途中遭遇事故,属于工伤范围,但单位拒绝承担其全部医疗费用。无障碍环境权。无障碍设施的建设和改造,应当符合残疾人的实际需要,优先推进与残疾人日常工作、生活密切相关的公共服务设施的改造。社区缺失残疾人设施,严重影响了袁某的出行。2社会工作者可以为袁某提供的服务有:(1)维护合法权益帮助袁某处理好与原单位工伤认定问题,协助有关部门的调查工作,为袁某争取可能的工伤赔偿。四、小刘是一名专门从事青少年服务的社会工作者,最近他在开展社会工作时遇到了一些问题。某次在学校做活动时,有个男孩对他说自己喜欢的一个女孩最近意外怀孕了,但她男朋友不管她,于是该男孩向小刘借钱,希望帮助女孩去医院打胎,并请求小刘保密。面对这种情况,小刘非常纠结,心想:如果我替他保密,他们出了意外怎么办?而且父母和学校对他们的情况有知情权,我也不能擅自处理。?问题:?请结合社会工作研究伦理分析小刘遇到了怎样的难题,如何进行有效处理?【答案】社会工作研究是社会工作与社会研究的交叉领域,社会工作研究显然必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。上述案例中的小刘面临着保密与知情权的冲突问题,在服务青少年的过程中,遇到了被学生借钱帮助他人打胎,并被请求保密的事件。在这个事件中,小刘作为社会工作者,理应遵循对被研究者私人资料予以保密,不随意泄露的原则。保密原则是社会工作实践中的一个重要伦理原则,但是在青少年社会工作实践中,由于青少年在认知、理解及情绪与行为控制方面尚未成熟,父母对青少年子女有监护权与知情权,因而社会工作者小刘在面临保密与家长监护权和知情权之间的冲突时非常纠结,不知如何处理。针对这一情况,小刘首先应该恪守社会工作原则,即尊重服务对象的隐私权,不随意将此事透露给第三人,但同时小刘也应该遵守社会工作研究中不伤害参与者的原则,即不应给被研究者带来危险和伤害。所以出于对青少年的保护,小刘应与该男孩和该女孩进行沟通,告知青少年独自带另一人去打胎是非常危险的行为,让该男孩打消此念头;并劝服该女孩将此事告知父母,由父母出面处理此事。五、德国统一后的第一任首相俾斯麦实行了“胡萝卜加大棒”的手段,在严厉镇压工人运动、查禁社会民主党的活动的同时,也接受了社会政策学会的一些主张,通过实施一些社会政策与社会立法来保护劳动者。德国的社会政策主要是在工业化迅猛发展的背景下,对激烈的社会民主运动和工人运动的反映。德国统一后颁布的社会政策方面的立法主要有,1871 年的陆海军人养老金及遗属救济法,这项法律主要还是与为统一德国进行的战争有关。与保护劳工有关的法律主要是:1883 年颁布的劳工疾病保险法,1884 年颁布的劳工灾害保险法,1889 年颁布的劳工老年残废保险法。俾斯麦颁布的这三项社会保险法,都是由雇主和劳工联合组成管理机构,由政府予以监督。疾病保险费,雇主分担三分之一,劳工自己负担三分之二;灾害保险费(工伤保险),全由雇主负担;老年残废的保险费,雇主和劳工各负担一半,政府给予适当的补助。请根据题目分析德国社会政策的主旨和历史意义。【答案】(1)德国社会政策的主旨 19 世纪末德国推行的社会政策主要是为了通过向工人提供一定的福利和保护,以缓和尖锐的劳资矛盾,维护国内的社会秩序。主要是针对工人在生产劳动中可能遭遇的风险,采取了雇主和劳工共同分担有关风险的社会保险方式。从社会政策立法的历史来看,采用社会保险的方式帮助劳工应对工业社会的社会风险,德国是首创。此后,许多国家都仿效德国,以社会保险的方式提供劳工保护和劳工福利。(2)德国社会政策的历史意义德国政府制定的社会保险立法对许多西方国家的政府产生了影响。在第二次世界大战以前,在许多西方国家都实行了类似的强制性的社会保险。德国社会保险法的颁布,毫无疑问对保护劳工的利益是有积极意义的,而且社会保险法中体现的风险分担的原则也是科学的,为后来的社会政策的发展提供了很好的范例。但是,它的缓和社会矛盾的功效也是明显的,即使不能说它增进了社会团结,至少也是使当时的德国有了向外扩张的内部条件。正是在社会保险法实施的同时,德国统治者也开始把德国带上了帝国主义之路。六、小刘,22 岁,随父母到城市打工,住在城中村,原本在舅舅厂里上班,因不满舅舅管教严厉,自己出来创业,又因创业失败受到打击患上精神疾病。治疗一段时间后有所好转,但仍需吃完药,记忆力下降。父亲抱怨责备他,让他出入上班,小刘害怕邻居笑话,依然想自己创业。母亲觉得小刘还需要康复治疗,主张让小刘继续居家治疗。社会工作者主动上门介绍优惠政策等,社区可给予技能培训,鼓励小刘参与社区活动和社区康复。问题:结合案例用优势视角理论和家庭系统理论为小刘制定一个社区康复服务方案。【答案】为小刘制定社区康复服务方案如下:一、服务对象的问题和需求评估1身体康复问题这是最重要的一个问题,服务对象因为创业失败未能承受住打击而患病,治疗后有好转但仍需维持康复治疗。同时,身体得到康复之后,服务对象小刘才能去做自己想做的事情。2心理情绪及精神问题服务对象小刘在患上精神疾病经过治疗后虽有所好转,但记忆力下降,精神状态有待改善,同时小刘害怕邻居笑话,这些负面的情绪和心理如果得不到正确的宣泄和矫治,可能会影响个人的心理精神健康。3家人责备抱怨小刘的父亲责备抱怨他,舅舅管教也很严厉,虽是出于关心爱护小刘的初衷,但这种表达方式对于小刘来说可能不太适合,会对本来就未痊愈的小刘造成心理健康方面的影响,也不利于小刘日后的社区康复。二、方案设计(一)目标界定根据以上对服务对象小刘问题和需求的分析,设计为小刘服务的社区康复方案,其基本目标是帮助小刘康复治疗,调整其心理状态,提高其应对生活困难的信心和能力。具体包括:1在身体康复方面,社会工作者为其提供有针对
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