2022-2023学年河南省安阳市统招专升本管理学自考测试卷(含答案及部分解析)

2022-2023学年河南省安阳市统招专升本管理学自考测试卷(含答案及部分解析) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.善于创造一种变革的氛围，热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法，把未来描绘成诱人的蓝图，并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作的领导者类型是（） A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.事务型领导者 D.战略型领导者 2.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮演的是（） A.发言人角色 B.传播者角色 C.代表人角色 D.领导者角色 3.平衡积分卡将（）置于核心地位是平衡积分卡控制的优点之一 A.短期成果 B.企业的战略 C.长远发展 D.内部经营 4.组织内部门技术越是非常规化，高效的组织对组织集权化程度和组织结构的要求分别是（） A.高,机械式 B.低,机械式 C.低,有机式 D.高，有机式 5.管理的本质内容是（） A.过程 B.维持 C.创新 D.维持和创新 6.下列选项中，属于领导者的关注的重点是（） A.维护 B.执行 C.控制 D.做正确的事 7.关于强化理论的说法正确的是（） A.强化理论属于内容型激励的理论 B.实施负强化应以连续负强化为主 C.连续的、固定的正强化使每一次强化都起到较大的效果 D.强化理论是美国心理学家豪斯首先提出的 8.路径—目标理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。这一理论的提出者是（） A.菲德勒 B.布莱克 C.穆顿 D.罗伯特·豪斯 9.在企业组织中，要强调产品开发、技术创新和改造、提高产品质量，而在公共组织中，则重视社会公共生活和提供公共服务的职能，这体现了组织设计要（） A.权责结合 B.因事设职原则 C.突出重点 D.有利于实现组织目标 10.决定此组织区别于彼组织的标志的是（） A.目标 B.目的 C.政策 D.战略 11.目标管理的一个主要优点是（） A.减少了书面工作 B.为产品组合制定了目标 C.把目标的制定和个人的激励联系了起来 D.为组织制定了目标 12.保证在组织中事事有人做体现了下面的哪个职能（） A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 13.企业在创新时，好比硬件的创新是（） A.观念创新 B.体制创新 C.管理创新 D.技术创新 14.关于激励，以下说法不正确的是（） A.激励的有效性是对内因、外因的深刻理解，并达成一致性 B.激励的对象是组织范围内的员工和领导对象 C.尚未得到的需要是激励的起点 D.领导者借助于施密特的力场理论，对员工的行为进行引导、激励 15.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为（） A.冲突对组织无益，而且是有害的 B.冲突对组织无益，但也无害 C.冲突对组织有益，并可激发组织活力 D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响 16.在决策的影响因素中，问题的紧迫性属于（） A.组织自身因素 B.决策主体的因素 C.决策问题的性质 D.环境因素 17.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是（） A.统一指挥原则 B.专业化分工原则 C.控制幅度原则 D.权责对等原则 18.网络计划技术的基础是（） A.计划评审表 B.作业明细表 C.网络图 D.关键路线 19.非程序化决策的主要决策者是（） A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.技术专家 20.关于计划的性质，以下哪个不是（） A.首位性 B.效率性 C.协调性 D.普遍性 21.追求企业相关利益者价值最大化的企业价值观所处的阶段是（） A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期 22.某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（） A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视 23.战略性计划的首要内容是（） A.愿景和使命陈述 B.战略环境分析 C.战略计划选择 D.战略计划实施 24.2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于（） A.事前控制 B.事后控制 C.事中控制 D.直接控制 25.5W1H所描述的是（）职能的内容 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 26.组织设计的统一指挥原则可以理解为（） A.组织中的每个下属应当听从最高层主管的领导 B.组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管的领导 C.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作 D.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导 27.开创了对决策跨文化比较研究的学者是（） A.查尔斯·林德布洛姆 B.查尔斯·巴贝奇 C.威廉·大内 D.迈克尔·哈默 28.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略是（） A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略 29.采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（） A.提高受训者的业务专精能力 B.减轻上级领导的工作压力 C.增强受训者的综合管理能力 D.考察受训者的人际关系能力 30.目标管理的前提是（） A.协作 B.沟通 C.集体 D.分权 二、填空题(15题) 31.库尔特·卢因把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着____和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物 32.非正式沟通有四种沟通网络，即单线式、流言式、____和随机式 33.产生新想法并加以处理以及将关系抽象化的思维能力被称之为____技能 34.组织变革就是组织根据____的变化，及时对组织中的要素进行____，以适应未来组织发展的要求 35.员工选择与自己比较的参照物有三种：其他人____自我 36.对低成熟度的下属而言，应选择____的领导方式 37.职权分为三种形式：____、参谋职权和职能职权 38.职权跟组织层级化设计中的____紧密相关，跟____无关 39.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为单件小批量生产技术，大批量生产技术和____ 40.伍德沃德认为，单件生产和连续生产企业采用____结构最为有效 41.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能 42.____表现为横向的协作性与纵向的层次性 43.____是网络计划技术的基础 44.某公司生产某种产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成的产销量为____ 45.____是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作 三、判断题(5题) 46.甘特的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论（） A.否 B.是 47.目标管理过程只能始于组织的最高层（） A.否 B.是 48.自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差（） A.否 B.是 49.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人力资源部门的后续工作，与组织设计无关（） A.否 B.是 50.管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度，横轴表示领导者对人的关心程度（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.A公司准备开展目标管理，请问目标管理的特征有哪些? 52.段晓二的实习经历 段晓二是某大学管理学院大四学生。为顺利找到工作,也为检验和运用所学管理学知识,他到某公司进行毕业实习,并仔细观察和思考公司管理活动。该公司为取得市场优势,计划引进高科技型生产线。公司领导为促使其早日投产,决定从生产、销售、技术等部门临时抽调人员,采取大会战的形式保证生产线的早日投产。段晓二被安排到大会战一线某工程小组。第一任组长老董喜欢召开全体组员大会,几乎每星期召开一次。在会上向大家通报情况,传达上级指示,鼓励大家艰苦奋斗,共创佳绩,但并没有取得理想效果。第二任组长老吴不大召开全组会议,他喜欢找人个别交流,有针对性地进行鼓励,大家的积极性都比以前有了显著的提高。为进一步推进大会战 ,公司总裁决定进一步采取授权行动,最近公司发文规定,在文件所列举的 20种紧急情况下,一线经理有权自主采取行动,但需要将进展情况和结果及时报告上级经理。受这些民主化管理氛围的激励, 段晓二运用所学管理学知识,给组长老吴提出不少合理化建议,并在实习结束时领到了较丰厚的奖金。段晓二开始时很高兴,但随后不久,他无意之中看到了领发奖金一览表,脸色一下子就阴沉了下来。 问题 段晓二领到奖金,开始时很高兴,但随后不久脸色就阴沉了下来。请运用公平理论给予恰当地解释 53.下列哪种理论能够解释张工的心理感受（） A.双因素理论 B.需要层次理论 C.强化理论 D.公平理论 五、论述题(2题) 54.试述影响决策的因素 55.结合实际论述目标管理的过程与特点 六、材料题(2题) 56.根据资料提供的情况，回答以下问题： （1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？ （2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？ 57.问题： （1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么? （2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果 参考答案 1.AA魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力，善于创造一种变革的氛围，热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法，把未来描绘成诱人的蓝图，并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作 2.AA此题考查发言人角色和传播者角色的区别。二者都属于信息角色的范畴，不过发言人角色面对的对象是外部人士，传播者角色面对的对象是内部员工。根据题意，董事和股东不属于公司的内部员工，因此此时管理者扮演的是发言人角色 3.BB平衡积分卡将企业的战略置于核心地位 4.CC佩罗的观点：组织内部技术越是非常规化，组织规范化、集权化程度越低，这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高 5.DD有效的管理是适度创新与适度维持的组合，维持与创新是管理的本质内容 6.DD领导者关注的重点是：做正确的事 7.BB强化理论是美国心理学家斯金纳首先提出的，属于行为改造型激励理论。实施负强化应以连续负强化为主、正强化既可连续也可间断 8.DD路径—目标理论是罗伯特·豪斯发展的一种领导权变理论 9.CC组织设计要突出重点。比如在企业组织和公共组织中就不一样：在企业组织中，要强调产品开发、技术创新和改造、提高产品质量，而在公共组织中，则重视社会公共生活和提供公共服务的职能 10.BB目的或使命指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志 11.CC本题考查目标管理的优缺点。目标管理是一种自我管理方法，在目标确定的前提下通过自我管理来实现组织目标 12.BB组织职能可以保证在组织中事事有人做人人有事做 13.DD技术创新是企业创新的主要内容，企业要在激烈的市场竞争中处于主动地位，就必须在顺应