2022年甘肃省天水市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案及部分解析)

2022年甘肃省天水市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案及部分解析) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.提出管理人员有效地监督、管理下属的人数是有限的及相关公式的管理学者是（） A.格拉丘纳斯 B.吉尔布雷斯夫妇 C.法约尔 D.威廉·大内 2.关于维持与创新的关系，下列说法准确的是（） A.创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续 B.维持是为了实现创新的成果 C.管理内容的核心是，维持与创新 D.以上都正确 3.在下列哪种假设下管理者宜采用胡萝卜加大棒的政策（） A.社会人假设 B.复杂人假设 C.经济人假设 D.自我实现人假设 4.关于经营单位组合分析法，说法不正确的是（） A.经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的 B.业务增长率反映业务增长的速度，影响投资回收期 C.明星型经营单位需要较少的资金投资 D.金牛型经营单位的市场占有率高，业务增长率较低 5.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是指（） A.使命 B.战略 C.政策 D.方案 6.反馈控制包括（） A.财务分析 B.成本分析 C.质量分析 D.以上所有 7.提出消极的X理论和积极的Y理论观点的学者是（） A.亚伯拉罕·马斯洛 B.弗雷德里克·赫茨伯格 C.大卫·麦克利兰 D.道格拉斯·麦格雷戈 8.劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的（） A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.任务环境 D.文化环境 9.管理的主体是（） A.组织 B.管理者 C.员工 D.所有人 10.从危机涉及领域的宽泛这个角度去分析，可以把企业危机分成（） A.战略危机与职能危机 B.外源危机与内源危机 C.可预见、可控危机和不可预见、不可控危机 D.战略危机与业务危机 11.当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间恢复平静时，可采用（） A.迁就策略 B.强制策略 C.妥协策略 D.回避策略 12.以教室教学、影片教学、模拟演练等为主的培训方式是（） A.导入培训 B.在职培训 C.离职培训 D.工作轮换 13.对于一个完整的决策过程来说，第一步是（） A.确定目标 B.诊断问题 C.规划方案 D.评估选优 14.解决直线与参谋间冲突的主要方法是（） A.赋予直线管理人员参谋职权 B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识 C.允许直线人员压制参谋人员 D.把直线与参谋的活动结合起来 15.根据管理方格论，领导者既不关怀下属又不关心任务和效率的领导者行为是（） A.乡村俱乐部型管理 B.贫乏型管理 C.任务型管理 D.团队型管理 16.下列关于组织战略与组织结构关系描述正确的是（） A.依据组织结构设定组织战略 B.组织战略必须服从组织结构 C.组织结构必须服从组织战略 D.组织战略与组织结构无直接关系 17.下列关于强化理论对管理实践的启示表述不正确的是（） A.要及时对员工的行为进行强化 B.要坚持奖惩结合的原则 C.要坚持以奖为主、以罚为辅的原则 D.要及时发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性 18.某企业生产A产品，固定成本为50万元，单位变动成本为15元，产品销售单价为40元，该企业A产品的盈亏平衡点销售量为（） A.2件 B.10000件 C.25件 D.20000件 19.按照期望理论,在下述哪种情况下激励力量为0（） A.效价等于0 B.效价等于1.0 C.期望值等于1.0 D.期望值等于0 20.“建立的标准既要符合现时的需要，又要与未来的发展相结合”，这句话体现了控制标准的（） A.前瞻性 B.简明性 C.适用性 D.一致性 21.上梁不正下梁歪体现了领导具有（） A.法定权 B.奖赏权 C.表率权 D.强制权 22.下列不属于激励的过程理论的是（） A.公平理论 B.期望理论 C.需求层次理论 D.强化理论 23.在公司层战略中，多元化战略属于（） A.发展型战略 B.稳定发展型战略 C.防御型战略 D.收缩型战略 24.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（） A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率 25.管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（） A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.间接控制 26.法国的管理学者格拉丘·纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n（2n-1+n-1），当n呈算术级数增加时，上级需要协调的人际关系数（N）会呈（） A.算术级数增加 B.几何级数增加 C.加权级数增加 D.平均级数增加 27.员工导向型领导方式特别强调（） A.提高企业的生产率 B.提高企业的经济效益 C.制订周密的生产计划和工作标准 D.处理好各种人际关系 28.程序控制的特点是（） A.控制标准Z值是时间t的函数 B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数 C.控制标准Z值是过去时刻已达状态kt的函数 D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成 29.下列不属于宏观经济环境内容的是（） A.人口数量及增长趋势 B.国民收入 C.某地区消费者的就业程度 D.国民生产总值 30.滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化，提高组织应变能力，是由于该方法（） A.提高了计划的科学性 B.加强了计划的弹性 C.加大了计划的难度 D.考虑了计划的复杂性 二、填空题(15题) 31.美国耶鲁大学的奥尔德弗在马斯洛提出的需求层次理论的基础上，进行了更接近实际的研究，为此他提出了ERG理论，该理论认为人有三种核心需求，即生存需求、相互关系需求和____ 32.组织变革的阻力来自个人阻力和团队阻力，其中个人阻力包括的____影响和____的影响；团队阻力包括____的影响和____的影响 33.研究表明，道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和____ 34.____道德观认为，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的 35.合乎伦理的管理以组织的____为行为导向 36.根据____分析法，每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合 37.效率涉及的是活动的方式，效果涉及的是活动的____ 38.____是指组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级 39.____指的是永久性、非自愿地终止劳动合同 40.____是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测，通常由财务部门编制 41.某产品年固定费用为500万元，销售单价为4000元，销售收入800万元，结果亏损了50万元。假如该组织欲获利100万元，需销售该产品____台 42.____是进行控制的基础 43.影响有效沟通的障碍性因素有个人因素、人际因素、____和技术因素等 44.战略性计划是指应用于____的 45.当组织面临较高的环境不确定性，组织目标需要反映技术和产品双重要求时，____应该是一种理想的组织形式 三、判断题(5题) 46.科学管理理论属于古典管理理论的范畴（） A.否 B.是 47.在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是全通道式沟通（） A.否 B.是 48.报告、讲座、信件、文件等信息传递方式都属于书面沟通（） A.否 B.是 49.赫茨伯格的双因素理论认为，引起人们行为动机的因素有两个：一个是保健因素；二是激励因素，其中，激励因素是指与员工不满情绪有关的因素（） A.否 B.是 50.一般来说，弹性控制既要求组织制订弹性计划，又要求组织制定弹性标准（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.对（）的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、技术和新方法等等 A.人员 B.结构 C.技术与任务 D.组织文化 52.请阅读下面的一段对话然后回答问题。 王宏发是宏远纺织品公司的总裁，一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。印染厂的经理张向荣抱怨，那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理赵腾飞买下了不合格的纺织品，并已运货到厂。 张向荣说：我特别关照总公司采购部经理，从那个供应商买来的纺织品把我们的生产工序搞乱了，以后别买它了。王宏发问：那你为什么不来告诉我呢？张向荣说：我以为直接对赵腾飞讲了，就不用绕圈子做官样文章了。再说，我让印染车间主任打过电话给那家供应厂商，叫他们以后别再运这种货了。王宏发说：是吗？我们和那家供应商已订了采购合同，他们对此会特别敏感，你这样做真让我们处境难堪。以后，让采购部经理来决定我们买哪家的，你别直接给供应商打电话，那是采购部经理的责任。张向荣说：那个电话不是我打的，是印染车间主任打的。 请根据案例所给的内容，回答下述问题 请用管理学的有关原理说明印染厂经理张向荣的做法和认识有哪些不妥，为什么？ 53.用强化理论分析该公司进行人事变动的必要性 五、论述题(2题) 54.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示 55.尽管组织总是面对着各种创新的压力，但是大多数的创新都会遇到组织内外的抵触情绪。论述组织成员抵触情绪的基本原因 六、材料题(2题) 56.问题： （1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么? （2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果 57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。 新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。 之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。 问题 你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点 参考答案 1.AA管理人员管理幅度有限理论及其公式的提出者是法国学者格拉丘纳斯 2.AA创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续 3.CC泰罗制的精髓是胡萝卜加大棒，这是典型的经济人假设 4.CC明星产品需要投入大量资金，促成其向金牛转换；而金牛产品则需要较少的资金来维持现状 5.BB战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组