2022年湖南省邵阳市统招专升本管理学自考真题(含答案及部分解析)

2022年湖南省邵阳市统招专升本管理学自考真题(含答案及部分解析) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.对管理的理解，中西方学者都有许多不同的看法。其中管理就是决策是哪位著名学者的观点（） A.泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.西蒙 2.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（） A.60台 B.70台 C.80台 D.90台 3.激励过程的出发点是（） A.紧张感 B.目标 C.未满足的需要 D.不满意 4.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的有效控制特征是（） A.适时控制 B.弹性控制 C.客观控制 D.适度控制 5.管理者在道德方面领导员工，主要表现在（） A.高层管理人员在言行方面是员工的表率 B.通过奖惩机制来影响员工的道德行为 C.高层管理人员要勇于承担责任 D.以上都有 6.用数字表示预期结果的报表是指（） A.预算 B.方案 C.规则 D.战略 7.如果一个组织中向上汇报的人数是3，则上级需要协调的下级人数为（） A.2 B.6 C.18 D.44 8.期望理论的提出者是（） A.斯金纳 B.亚当斯 C.马斯洛 D.弗鲁姆 9.最小最大后悔值法属于（） A.定性快策方法 B.确定性快策方法 C.风险型决策方法 D.不确定型决策方法 10.某企业利用社会上的现有资源，实现组织内在核心优势与外部资源优势动态有机结合，具备了敏捷性和快速应变能力。该企业的组织结构形式是（） A.事业部制 B.矩阵式 C.无边界型 D.动态网络型 11.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（） A.双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 12.把保护和增进社会福利作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是（） A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期 13.信息加工过程中，确认信息适用性的活动是（） A.鉴别 B.排序 C.编写 D.筛选 14.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（） A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率 15.下列不属于防御型战略的是（） A.收缩战略 B.剥离战略 C.成本领先战略 D.清算战略 16.狭义的计划是指（） A.计划工作 B.制定计划 C.检查计划 D.执行计划 17.科学管理理论的核心问题是（） A.工人 B.工资 C.提高生产率 D.产品 18.通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴的控制类型是（） A.同期控制 B.前馈控制 C.自适应控制 D.反馈控制 19.下列选项中属于控制方法的是（） A.预算 B.德尔菲法 C.盈亏平衡分析法 D.头脑风暴法 20.根据路径—目标理论，设定富有挑战性的目标，并期望下属实现其最佳水平的领导类型是（） A.参与型领导 B.成就导向型领导 C.支持型领导 D.指导型领导 21.属于激励过程理论的是（） A.需要层次理论 B.激励需求理论 C.期望理论 D.权变理论 22.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为（） A.冲突对组织无益，而且是有害的 B.冲突对组织无益，但也无害 C.冲突对组织有益，并可激发组织活力 D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响 23.管理工作要从效率和效果两方面评价。在管理学界，效率被理解为正确地做事，效果被理解为做正确的事。考查管理思想的演变，学者们归纳出了过程管理、行为管理、定量管理、系统与权变管理等流派。比较不同流派的管理思想，哪个流派更加侧重于效率（） A.过程管理 B.行为管理 C.定量管理 D.系统与权变管理 24.能够防止彼得现象产生的管理人员的培训方法是（） A.设置代理职务 B.设立助理职务 C.工作轮换 D.工作丰富化 25.矩阵型组织结构的主要缺点是（） A.易产生隧道视野 B.双重领导，权责不一致 C.部门间协调难 D.易产生本位主义 26.按照组织系统划分的沟通类别是（） A.工具式沟通和感情式沟通 B.个体间沟通和群体间沟通 C.正式沟通和非正式沟通 D.上行沟通和下行沟通 27.期望值理论中M=V×E表示（） A.M表示目标效价，V表示激励力，E表示期望值 B.M表示激励力，V表示期望值，E表示目标效价 C.M表示激励力，V表示目标效价，E表示期望值 D.M表示目标效价，V表示期望值，E表示激励力 28.管理者在谋划组织的发展、应付突发事件、排除障碍和合理运用资源等问题上做出决定并付诸实施时所担当的角色是（） A.代表人 B.决策角色 C.领导者 D.监督者 29.刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣之间有一段对话。刘问：你看我能领兵多少？韩答：陛下可领兵十万。刘问你可领兵多少？韩答：多多益善。刘不悦，问道：既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒？韩答：那是因为我们两个人不一样呀，陛下善于将将，而我善于治兵。在这段对话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合以下哪一种领导理论的基本观点（） A.领导风格理论 B.领导权变理论 C.领导特质理论 D.领导激励理论 30.亨利·法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是（） A.技术活动 B.商业活动 C.财务活动 D.调研活动 二、填空题(15题) 31.组织设计涉及两方面的内容，在____的基础上进行____和____ 32.主管人员的选聘方式有____和____两种 33.____被人们广泛称为管理中的管理，它最早是由德鲁克提出的 34.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是____ 35.选择正确的____是塑造组织文化的首要战略问题 36.组织文化有三个层次结构，即制度层、物质层、____ 37.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的____阶段 38.管理人员的招聘程序为____ 39.无论是激励还是动机，都包含着三个关键要素，努力，组织目标和____ 40.一名主管人员直接有效地管理其下属的人数称为____ 41.管理的本质是协调，协调的中心是____ 42.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是____ 43.菲得勒权变理论认为，在环境较好和环境较差情况下，采用低LPC型领导方式比较有效；在环境中等的情况下，采用____领导方式比较有效 44.企业所在地区或所服务地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素，属于____ 45.一般信息系统的因素，包括：输入、处理、输出、反馈和____ 三、判断题(5题) 46.政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有（） A.否 B.是 47.道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则（） A.否 B.是 48.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益（） A.否 B.是 49.传播者就是以对外联系者和对内领导者的双重身份，收集组织外部和内部的各种有用信息（） A.否 B.是 50.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.你认为华新集团组织结构变革中会遇到哪些阻力？如何消除这些阻力？ 52.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（） A.滚动计划法 B.目标管理法 C.网络计划技术 D.混合多元化 53.新星电子集团的经营战略 经过15年的艰苦创业，张先生的新星电子集团已具备了坚实的竞争力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。 制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物，所以利润也相对稳定，但该公司目前最大的问题是缺乏新、特药品种，目前国家发布了一系列政策对该行业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢，产品严重供过于求，生产厂商众多，竞争激烈，但该公司轻工产品有着较高的市场占有率。 轻工业公司目前的困难直接体现在：一是融资困难。公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题已成为企业发展的瓶颈；二是人员问题。公司中随同张先生 创业的元老们忠诚有余，但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。 张先生意识到企业今后将面临更加残酷的竞争，他必须在短期内完成企业向现代化企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略思路，迅速壮大企业规模，为此，他拟对企业进行改革，以期企业在更高的层次能有进一步的发展。 请你对以下问题提出你的看法 SWOT分析法在管理工作中受到广泛重视和普遍应用，原因在于它将企业内外环境有机地结合起来，把复杂的问题简单化，为群体决策创造了有利的条件，有助于为决策者提供更多的方案。请用SWOT分析法分析新星电子集团 五、论述题(2题) 54.美国学者波特通过研究发现，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力，并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性变化。请论述这五种基本竞争力 55.有效的管理幅度受到哪些因素的影响？ 六、材料题(2题) 56.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。 新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。 之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。 问题 你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点 57.根据资料提供的情况，回答以下问题： （1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？ （2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？