2022-2023学年河北省张家口市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案及部分解析)

2022-2023学年河北省张家口市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案及部分解析) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.古人云：己所不欲，勿施于人。这种观点反映的是哪种道德观（） A.权利至上道德观 B.社会契约道德观 C.功利主义道德观 D.推己及人道德观 2.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（） A.回避 B.合作 C.强制 D.迁就 3.根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于（）的情况 A.高工作—低关系 B.高工作—高关系 C.低工作—低关系 D.低工作—高关系 4.领导发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，他要求上下融洽，合作一致地工作。这种领导方式是（） A.集权型领导 B.放任型领导 C.民主型领导 D.事务型领导 5.被称为是一座桥梁，它把我们所处的彼岸和我们要去的对岸连接起来的职能是指（） A.决策 B.计划 C.组织 D.控制 6.为了让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训法是（） A.职务轮换 B.晋升 C.在副职上培训 D.参观考察 7.政府对外来经营者的态度属于全球化管理环境因素中的（） A.经济与技术环境 B.文化环境 C.政治与法律环境 D.任务环境 8.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（） A.设法消除 B.严加管制 C.善加引导 D.积极鼓励 9.领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作，这属于（） A.集权型领导 B.放任型领导 C.民主型领导 D.成就导向型领导 10.根据亨利·法约尔的六大基本职能，其中处于核心地位的是（） A.技术活动 B.商业活动 C.会计活动 D.管理活动 11.沟通是保持（）一致的问题 A.领导方式和激励行为 B.绩效考核和组织结构 C.领导方式和组织结构 D.绩效考核和激励行为 12.由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计为（） A.外部审计 B.内部审计 C.管理审计 D.经营审计 13.如果员工甲认为，与员工乙相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，员工甲会采取的行为可能是（） A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加员工乙的报酬 D.使乙减少投入 14.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（） A.现场控制 B.直接控制 C.预先控制 D.间接控制 15.通过履行你允诺的义务来维持平常秩序的道德发展阶段所属的道德发展层次是（） A.前惯例层次 B.惯例层次 C.后惯例层次 D.原则层次 16.一家品类单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构在划分部门时应考虑的因素是（） A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 17.组织内冲突产生的原因不包括（） A.沟通差异 B.结构差异 C.地区差异 D.个体差异 18.为防止问题的发生而不是当问题出现时再补救的控制是（） A.前馈控制 B.同期控制 C.跟踪控制 D.反馈控制 19.下列属于内部提升制度的局限性的是（） A.可能会引起同事之间的矛盾 B.对组织缺乏深入了解 C.组织对外聘者缺乏深入了解 D.对其他员工的积极性造成打击 20.创新与维持的关系说法正确的是（） A.维持是创新基础上的发展 B.创新是维持的逻辑延续 C.维持是为了实现创新的成果 D.创新则是为更低层次的维持提供依托和框架 21.亡羊补牢这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（） A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 22.在企业生产经营活动中，利润、工资、奖金的分配属于（） A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制 23.下列不属于求解不确定型决策的方法是（） A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.最小最大后悔值法 24.一般来说，越是组织的高层人员，所做的程序越倾向于（） A.战略的、非常规的、风险的 B.战略的、非常规的、肯定的 C.战术的、非常规的、风险的 D.战术的、常规的、肯定的 25.下列不属于激励的内容型理论的是（） A.需要层次论 B.ERG理论 C.波特—劳勒模型 D.双因素理论 26.把领导者分为事务型和战略型，其划分方式是（） A.创新方式 B.权力运用 C.思维方式 D.职务空间 27.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是（） A.头脑风暴法 B.销售人员讨论法 C.德尔菲技术 D.名义小组技术 28.控制工作的第一个步骤是（） A.分析问题 B.纠正偏差 C.确立标准 D.总结经验 29.下列陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是（） A.去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么 B.采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果 C.让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动 D.提出各种可能的行动方案，由我来选择采取何种行动 30.信息化程度主要影响组织决策的（） A.效率 B.效果 C.数量 D.质量 二、填空题(15题) 31.某公司研制出一种新型的冰箱保鲜技术，之后该公司管理人员将该技术应用于生产，制造出一种新型冰箱。此过程中，技术人员、管理人员二者中可称为创新者的是____ 32.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是____ 33.____是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素 34.组织层级化设计的核心任务是____ 35.葛瑞纳最早提出了____ 36.管理学家法约尔认为：管理就是实行计划、组织、____和____、控制 37.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能 38.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与____的乘积 39.____常用的解决问题的方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法 40.双因素理论研究的重点是____ 41.____是产生激励的起点，进而导致某种行为 42.在会议进行当中，管理者不希望下属不断地提出各种问题干扰会议的进程，于是有人在举手要发言时便无视它们的举动，只顾自己把话讲完，这种影响下属的方式是____ 43.亨利·明茨伯格研究发现，管理者扮演的角色可以归为人际角色、决策角色和____ 44.菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、____和上下级关系 45.组织变革有两种典型的认识，卢因的组织变革的三阶段发生在激流险滩观或者风平浪静观中的____观 三、判断题(5题) 46.管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心（） A.否 B.是 47.马斯洛的需要层次理论认为，在某一种需要得到相对的满足之后，这种需要就失去对于行为的动力作用，于是人们又继续采取新的行为来满足新的需要（） A.否 B.是 48.罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者，被称为自由经济之祖（） A.否 B.是 49.美国经济学家李维特认为，产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期（） A.否 B.是 50.管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.你认为这种类型的决策适用于什么情况? 52.试介绍这种领导方式的主要观点和方法 53.什么是波士顿矩阵，用波士顿矩阵分析菲利普·莫里斯公司各种产品的地位 五、论述题(2题) 54.论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径 55.论述强化理论的主要内容及对管理实践的启示 六、材料题(2题) 56.根据资料提供的情况，回答以下问题： （1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？ （2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？ 57.问题： （1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么? （2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果 参考答案 1.DD本题考查道德观。己所不欲，勿施于人意为站在对方的立场上考虑问题，自己不愿意的，不要加给别人。这是推己及人道德观的表现 2.B本题考查冲突的处理办法。当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协的时候可以采用合作或双赢的解决方式 3.D根据领导生命周期理论，高工作—低关系（指导型）；高工作—高关系（推销型）；低工作—高关系（参与型）；低工作—低关系（授权型） 4.CC民主型领导是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，他要求上下融洽，合作一致地工作 5.B本题考查计划的性质。计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础 6.AA职务轮换是让培训者去不同的部门去接受培训和学习，因此让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训方法是职务轮换 7.CC全球化的一般环境中的政治与法律环境包括国家政治体制、政治的稳定性、政府对外来经营者的态度、本国与东道国之间的政治和经济联系、法律环境 8.3@企业管理者对待非正式组织的态度应该是:（）A#设法消除 B#严加管制 C#善加引导 D#积极鼓励 9.CC按领导者权力运用方式，可以将领导分为集权式领导、民主式领导和放任式领导。民主式领导的特征是向被领导者受权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和影响力量影响下属 10.DD在亨利·法约尔的六项基本活动中，管理活动处于核心地位 11.AA沟通要解决的是领导方式和激励行为一致的问题 12.CC本题考查对经营审计的认识。经营审计包括：内部审计、外部审计、管理审计。其中，管理审计指的是：由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计 13.BB当员工得到的报酬与自己相近的人相比较低时，他会自动减少自己的投入 14.AA本题考查现场控制的特点。现场控制又称为过程控制、即时控制或同期控制，是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动 15.BB惯例层次的两个阶段：①做你周围人所期望的事；②通过履行你允诺的义务来维持平常秩序 16.C大型跨国企业根据地区的不同设置管理部门，能够更好地针对各地的特殊环境条件组织业务活动的发展 17.CC组织内冲突的原因大体上可以归纳为三大类：沟通差异、结构差异和个体差异 18.AA前馈控制，亦称事前控制或预先控制，是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救 19.AA内部提升的局限性有可能会导致组织内部近亲繁殖现象的发生、可能会引起同事之间的矛盾。其他三项属于外部招聘的局限性 20.CC创新与维持的关系是：创新是维持基础上的发展、维持是创新的逻辑延续维持是为了实现创新的成果、创新则是为更高层次的维持提供依托和框架 21.CC控制的类型这方面的考点，一要注意类型划分；二要注意其形象描述 22.B 23.C本题考查求解不确定型决策的方法，包括小中取大法、大中取大法，最小最大后悔值法。量本利分析法属于求解确定型决策的方法 24.AA基层人员一般解决程序化问题，遇到关系组织重大事项上，一般由