2022-2023学年甘肃省嘉峪关市统招专升本管理学自考预测试题(含答案及部分解析)

2022-2023学年甘肃省嘉峪关市统招专升本管理学自考预测试题(含答案及部分解析) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.动态网络型结构的缺点是（） A.灵活性差 B.组织僵硬 C.结构复杂 D.可控性差 2.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（） A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率 3.下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（） A.相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 B.所发表的意见必须要深思熟虑 C.鼓励独立思考、奇思妙想 D.可以补充完善已有的建议 4.由一个在年龄上或经验上资深的人员，支持一位资历较浅者进行个人发展或生涯发展的培训方法是（） A.角色扮演法 B.互动小组法 C.师徒传承法 D.网络培训法 5.计划工作应当是（） A.基层职工的工作 B.组织内普遍性的工作 C.计划人员的工作 D.高层管理人员的工作 6.下列不属于外部招聘缺点的是（） A.组织对外聘者缺乏深入了解 B.对内部员工的积极性造成打击 C.外聘者对组织缺乏深入了解 D.可能会引起同事之间的矛盾 7.公平理论中的贡献率的基本公式是（） A.Qp/Ip= Qx/Ix B.Qp/ Qx = Ip /Ix C.Qpl/ Qpp = Ipl /Ipp D.Qpp / Ipp = Qpl / Ipl 8.期望理论、双因素理论的提出者，分别是（） A.奥德弗尔 麦克利兰 B.赫茨伯格 马斯洛 C.弗鲁姆 赫茨伯格 D.马斯洛 波特和劳勒 9.（）是指企业利用目标市场国厂商现有的设备和条件生产规定产品的经营方式 A.合同制造 B.国际直接投资 C.特许 D.管理合同 10.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（） A.回避 B.合作 C.强制 D.迁就 11.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（） A.设法消除 B.严加管制 C.善加引导 D.积极鼓励 12.组织设计的原则,不包括（） A.专业化分工原则 B.统一指挥原则 C.精简高效原则 D.责权一致原则 13.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（） A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我实现的需要 C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我实现的需要 14.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是（） A.指挥作用 B.协调作用 C.激励作用 D.组织作用 15.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是（） A.1万件 B.2万件 C.1.5万件 D.2.5万件 16.驱动行业竞争的五种力量不包括（） A.供应商 B.潜在进入者 C.替代品生产商 D.互补品生产商 17.企业中存在着非正式组织的观点来源于（） A.现代管理理论 B.管理过程理论 C.科学管理理论 D.霍桑试验理论 18.在组织运作中，纵向的层次设置越多，信息沟通的障碍就越大。这种障碍来源于（） A.信息选择中的过滤现象 B.信息传递的速度过慢 C.信息接收者的理解出现偏误 D.以上各种情况都存在 19.对于一个完整的决策过程来说，首先是（） A.明确目标 B.评估选优 C.拟订方案 D.诊断问题 20.决策人在决策时系统考虑实证和规范两方面的因素，这属于（） A.道德的权利观 B.道德的功利观 C.公平理论道德观 D.综合社会契约理论观 21.通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是（） A.德尔菲技术 B.层次分析法 C.名义小组技术 D.头脑风暴法 22.根据菲德勒的领导权变理论，确定领导风格有效性的变量不包括（） A.领导与下属的关系 B.工作任务结构 C.组织规模 D.职位权力 23.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由金字塔形开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化（） A.严格的规章制度 B.管理者授予下属更大的权力 C.大量使用计算机 D.提高管理者的管理能力 24.有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（） A.保健因素 B.X理论 C.Y理论 D.激励因素 25.下列决策中哪一项属于非程序化决策（） A.采购运输 B.员工培训 C.工资发放 D.组织高层的变动 26.下列选项中，不属于有效控制特征的是（） A.客观控制 B.适度控制 C.主观控制 D.弹性控制 27.赫兹伯格指出，公司的政策、管理和监管、人际关系、工作条件等因素，是与人们的不满情绪相关的因素，被称为（） A.激励因素 B.领导因素 C.协调因素 D.保健因素 28.有关道德发展阶段的研究表明：多数成年人的道德发展处在（）阶段上 A.第一 B.第三 C.第四 D.第六 29.为了保证目标以及为此制定的计划得以实现，就必须需要（） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 30.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出（） A.环境较好时采用高LPC领导方式 B.环境较好时采用低LPC领导方式 C.环境较差时采用高LPC领导方式 D.环境中等时采用低LPC领导方式 二、填空题(15题) 31.根据控制的时机、对象和目的的不同，可以将控制分为____、同期控制、____ 32.事业部制组织结构类型最突出的特征是____ 33.战略性计划显著的两个特点是____和____ 34.____是网络计划技术的基础 35.管理的目的是为了____ 36.有效的组织变革需要经历解冻、____、冻结三个有机联系的过程 37.按决策主体划分，决策可分为____和个人决策 38.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和____ 39.找出偏差产生的主要原因，首先要____，其次，要探寻导致偏差产生的主要原因 40.菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、____和上下级关系 41.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能 42.计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的____和____ 43.强化理论认为人的行为是其____的函数 44.____是企业技术创新的核心内容。企业可供选择的创新对象主要涉及三个领域：产品、工艺以及生产手段 45.员工选择与自己比较的参照物有三种：其他人____自我 三、判断题(5题) 46.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动在时间和空间上彼此交融，每一位管理人员都要承担这些活动（） A.否 B.是 47.管理控制过程中的关键环节是制定控制目标（） A.否 B.是 48.在运用强化理论时，要坚持以奖为主、以罚为辅的原则，防止过多的惩罚所带来的消极影响（） A.否 B.是 49.外部招聘就是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工，外部招聘可能会造成近亲繁殖现象（） A.否 B.是 50.管理者的个人特性对组织的管理道德没有直接的影响（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.林宇是河北一家广告公司的经理，他所在的公司主要业务就是进行广告策划和线上推广。他聪明机灵，为人诚恳，富有民主意识和进取精神，喜欢听取下属的意见。一天，企业总经理把他叫到办公室，对他说，企业已经与一家食品连锁公司签订合同，希望他们能尽快拿出一个切实可行的广告方案和推广方式。 林经理明确任务之后，马上召集广告策划部的全体人员开会。他把大家分成三个小组，要求每个小组认真调查研究，各自设计一个方案。方案设计出来后，林经理并没有自作主张，从中选出一个自己认为最佳的方案，而是要求每一个小组将其方案交给其他两个小组传阅，这样每个小组都有机会了解其他小组的方案。 随后，林经理又召集全体人员开会，三个小组的代表在会上详细介绍了本组方案的情况和对其他小组方案的看法，大家各抒己见，交流观点，最后共同选出了一个令大家满意的方案。 请结合案例回答以下问题 按决策主体划分，林经理的决策属于哪种类型的决策?请阐述其概念 52.请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果 53.A公司的经营决策 A是一家创建很早的公司，主要经营玻璃制品。A公司一直是由其创始人家族掌管，并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。 然而，A公司的这种经营战略也给它带来了许多问题：它的骨干部门——灯泡生产在30年前曾占领1/3的国内灯泡市场，而今天却丧失了大部分市场；显示屏的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况，公司既希望开辟新的市场，但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而，公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面：第一，决定缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门；第二，决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产；第三，开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。 第三方面又包括三个新的领域：一是开辟光波导器生产——用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等，希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术，这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势，继续制造医疗用玻璃杯或试管等，并开拓电子医疗诊断设备，希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。 A公司还有次一级的目标。例如，目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线，并想向欠发达国家扩展业务。很明显，A公司在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术，提高效率，以获得更大的利润。 但是，在进行新的冒险计划中，A公司也碰到了许多问题。例如，如果A公司真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话，就必须扩大其经营领域。另一方面，A公司给人印象是要保持其原来的基础，而不是在于获得利润。 请分析 什么是战略决策和战术决策？其主要特点分别是什么？ 五、论述题(2题) 54.1990年，美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在他的《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》一书中提出了学习型组织的管理理念，指出持续不断的学习、适应和变革组织才能应对外部环境的变革。管理大师彼得·德鲁克指出：当今世界，唯一不变的就是变化。这些都对传统组织提出了挑战。试述学习型组织与传统组织的不同 55.法国管理学家亨利·法约尔被尊称为经营管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的《工业管理与一般管理》一书中，其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利·法约尔的一般管理理论的主要内容 六、材料题(2题) 56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素 57.问题： （1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么? （2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果 参考答案 1.DD动态网络型结构的缺点是可控性太差 2.BB速动比率是流动资产和存货之差与流动负债之比；流动比率是企业的流动资产与流动负债之比 3.B本题考查头脑风暴法的4条原则：①各自发表自己的意见，