2022年广东省梅州市统招专升本管理学自考预测试题(含答案及部分解析)

2022年广东省梅州市统招专升本管理学自考预测试题(含答案及部分解析) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.某家电企业是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前产品多样化和高科技化的市场需求面前，你认为该企业最适宜的组织结构形式是（） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.委员会制 2.组织文化最直观的部分，也是人们最易于感知的部分是（） A.精神层 B.显现层 C.制度层 D.核心层 3.有用信息的特征不包括（） A.高质量 B.成本低 C.及时 D.完全 4.老李原为公司的总工程师，曾参与过公司许多新产品的研发工作，现已退休；现公司研发部王经理在许多产品研发中仍然经常向老李请教，老李的这种权利属于（） A.法定性权力 B.惩罚性权力 C.奖赏性权力 D.专长性权力 5.管理控制最终是通过（）的行动来验证的 A.纠正偏差 B.制定标准 C.衡量绩效 D.确定控制对象 6.下列控制类型中，哪种类型的控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成（） A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制 7.先发制人的技术创新战略，可以给企业带来的好处是（） A.可给企业带来良好的声誉 B.可有效地防止高额成本的付出 C.可有效地防止需求的不确定性 D.可使企业避免一切经营风险 8.计件奖励工资制的提出者是（） A.吉尔布雷斯夫妇 B.甘特 C.泰罗 D.法约尔 9.与管理的社会属性相联系的是（） A.生产力 B.社会环境 C.社会化大生产 D.生产关系 10.按发生的重复性，决策可以划分为（） A.战略决策与战术决策 B.程序化决策与非程序化决策 C.确定型决策与不确定型决策 D.程序化决策和风险型决策 11.关于组织变革的说法不正确的是（） A.组织变革的目的是提高组织的效能 B.内外部环境因素是推动组织变革的主要动力 C.按照组织所处的经营环境，组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革 D.诊断现状，发现征兆是组织变革程序的第一步 12.管理者作为传播者的角色属于（） A.领导者角色 B.决策角色 C.人际角色 D.信息角色 13.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（） A.企业家 B.冲突管理者 C.资源分配者 D.谈判者 14.下列不属于信息鉴别方法的是（） A.查证法 B.演绎法 C.佐证法 D.比较法 15.产权制度是（） A.是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定 B.是决定企业其他制度的根本性制度 C.是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称 D.如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬 16.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是（） A.地区开拓阶段 B.纵向联合发展阶段 C.数量扩大阶段 D.产品多样化阶段 17.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是（） A.矩阵型结构 B.动态网络型结构 C.直线职能制结构 D.事业部制结构 18.按照组织系统划分的沟通类别是（） A.工具式沟通和感情式沟通 B.个体间沟通和群体间沟通 C.正式沟通和非正式沟通 D.上行沟通和下行沟通 19.发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响和改变接受者的行为的沟通类型是（） A.工具式沟通 B.感情式沟通 C.正式沟通 D.口头沟通 20.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（） A.工作的挑战性 B.薪金 C.人际关系 D.职业安定 21.把权力的获取和利用看成是自我的人生价值的领导者类型是（） A.民主式领导者 B.魅力型领导者 C.集权式领导者 D.事务型领导者 22.关于经营单位组合分析法，说法不正确的是（） A.经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的 B.业务增长率反映业务增长的速度，影响投资回收期 C.明星型经营单位需要较少的资金投资 D.金牛型经营单位的市场占有率高，业务增长率较低 23.亚当·斯密在《国富论》一书中提出了（） A.均衡生产 B.成本记录 C.劳动分工 D.差别计件工资 24.组织文化的核心是（） A.群体意识 B.价值观念 C.传统习惯 D.组织环境 25.（）是指企业利用目标市场国厂商现有的设备和条件生产规定产品的经营方式 A.合同制造 B.国际直接投资 C.特许 D.管理合同 26.根据双因素理论，下面不属于保健因素的是（） A.工作互不干涉 B.工作成就感 C.人际关系 D.公司政策 27.求解确定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是（） A.线性规划 B.非线性规划 C.动态规划 D.整数规划 28.德克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格理论中，最有效的领导方式是（） A.中庸之道型 B.团队型 C.乡村俱乐部型 D.任务型 29.根据罗伯特·卡茨的观点，对所有层次的管理者重要性大体相同的技能是（） A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能 30.目标管理法最大的缺点是（） A.不能很好地激励员工 B.强调数量或短期目标，忽略质量或长期目标 C.对员工绩效评估的公开性和透明度差 D.需要的时间短 二、填空题(15题) 31.____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织中的冲突分为对组织有利的建设性冲突和有害的破坏性冲突 32.亨利·明茨伯格认为管理者扮演的角色类型有：____、信息角色和决策角色 33.____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织变革的主要目标是要在效率目标的前提下通过有效的竞争来降低组织的____ 34.决策遵循的是____原则，而不是最优原则 35.职权分三种形式：直线职权、____和职能职权 36.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：概念技能、技术技能和____ 37.美国新泽西州贝尔电话公司总经理____把组织分为正式组织和非正式组织 38.传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后天的培育、训练和实践无关，因而传统的特性理论也称为____ 39.日本企业发明了一种被称为准时制库存系统，其目标是____ 40.____是指组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级 41.永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的____ 42.管理的社会属性主要取决于____ 43.麦克利兰在成就需要理论中强调的三种需要分别是：成就需要、依附需要和____ 44.根据____对成熟度的定义，可以把成熟度分为工作成熟度和心理成熟度 45.领导的核心在____ 三、判断题(5题) 46.管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心（） A.否 B.是 47.古典决策理论主要盛行于20世纪60年代以前（） A.否 B.是 48.市场经济中要提倡以义治商和以义取利，这里的义指的是义气（） A.否 B.是 49.在财务比率中，反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是流动比率（） A.否 B.是 50.内部提升有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.你从上述案例中看出青岛公司采取了哪些类型战略，并进行一定说明 52.如何进行有效控制 某商场是一家国有商场，商品库存成本居高不下一直是商场领导的心病。早在2015年10月，在对库存商品盘点表进行检查时，就发现柜组普遍的存在代销商品不及时入账的现象，有很大程度上效益流失隐患。2016年5月，在对库存结构有问题的某经营部门做评审时发现：经销的库存商品中，残损、呆滞、价高质次等商品的比重高达经销总额40.53％；柜组库存中有账无货的空头账占到11.6％，其中既有失窃，少款，盘亏等长期挂账待处理的损失和退货、返修而长期无着落的悬案，也有长期擅自赊欠，挪用的贿赂案。2017年10月，在对柜组做抽盘时，发现有数万元残次和淘汰的代销商品。2018年，在对某部门经理作离任审计时，发现在481.83万元的库存商品中，有问题的商品占26.3％，形成财产净损失126.72万元，仅此一项，就吞噬了该部门前五年的全部经营利润。 问题 该商场在库存管理中存在哪些问题？ 53.广州标致汽车股份有限公司失败的教训 上世纪末，随着我国经济发展和人民生活水平的提高，轿车开始进入家庭。市场对轿车需求迅速增加。当时，广州市政府与法国的一家公司合资组建广州标致汽车股份有限公司。法国公司将其在法国即将淘汰的车型转到广州来生产。由于产品陈旧，广州标致汽车在市场上不受欢迎，大量汽车积压，无法正常生产，导致200多亿债务无法偿还。最后，广州市政府不得不对这家公司进行重组。重组过程中，有关专家指出，广州标致汽车失败的原因主要有：（1）对中国汽车市场需求信息不太清楚，特别是需要哪些类型的轿车不清楚。（2）产品陈旧，技术落后。（3）没有符合实际的应变计划和追踪决策。（4）员工薪酬偏低，不能留住人才。 问题 决策过程有哪几个重要步骤？ 五、论述题(2题) 54.公平理论对管理者的启示是什么，实际应用中注意哪些问题？ 55.公平理论的主要内容有哪些？组织应如何消除员工的不公平感？ 六、材料题(2题) 56.问题： （1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么? （2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果 57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。 新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。 之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。 问题 你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点 参考答案 1.CC事业部制组织结构适用于大型或跨国的企业公司 2.BB显现层是组织文化最直观的部分，也是人们最易于感知的部分 3.D 4.D本题考查领导权力的分类。专长性权力是知识的权力，指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力 5.AA管理控制最终是通过纠正偏差的行动来验证的。纠偏行动是整个管理控制中最为关键的一个环节 6.DD此题考查控制的类型