2022-2023学年湖北省武汉市统招专升本管理学自考测试卷(含答案)

2022-2023学年湖北省武汉市统招专升本管理学自考测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.为了消除腐败，实行处级以上干部岗位轮换制度，规定同一岗位工作不得超过5个。这种做法属于（）控制 A.反馈 B.前馈 C.现场 D.间接 2.提出有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所遵循的路径的学者是（） A.罗伯特·豪斯 B.保罗·赫塞 C.肯尼斯·布兰查德 D.R.李克特 3.下列不属于决策特征的是（） A.明确而具体的决策目标 B.有两个以上的备选方案 C.以了解和掌握信息为基础 D.追求的是最优方案 4.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是（） A.企业家 B.联络者 C.传播者 D.领导者 5.知识创造的过程是在隐性知识与显性知识、个体知识与集体知识之间的交互作用中（）的 A.直线上升 B.螺旋式上升 C.环形式上升 D.组合式上升 6.以人与自然的和谐统一为核心，强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。这最符合下列哪个原理（） A.人本原理 B.系统原理 C.效益原理 D.可持续发展原理 7.按照领导过程中的思维方式，可以将领导者分为（） A.感召型领导者和专长型领导者 B.集权式领导者和民主式领导者 C.魅力型领导者和变革型领导者 D.事务型领导者和战略型领导者 8.被称为组织理论之父的是（） A.泰罗 B.法约尔 C.巴纳德 D.韦伯 9.下列几种需要中，不属于成就需要论所指的是（） A.安全的需要 B.成就的需要 C.依附的需要 D.权力的需要 10.以下五项需求：①签订一份长期的有保障的劳动合同；②他人对自己工作的赞扬和肯定；③挑战性的工作；④参加名人聚会；⑤工作间休息。根据马斯洛的需要层次理论，按照从低到高的顺序，你认为合理的是（） A.⑤①④②③ B.⑤④①③② C.⑤④①②③ D.⑤①③④② 11.在控制过程的基本工作环节中，控制的基础是（） A.确定问题对象 B.制定控制标准 C.采取纠偏措施 D.衡量工作绩效 12.下列管理方法中，最有利于解决具体问题，而且是其他管理方法得以实施的必要手段的是（） A.法律方法 B.行政方法 C.经济方法 D.教育方法 13.韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（） A.个人崇拜式权威 B.理性—合法权威 C.传统式权威 D.个人情感 14.当前管理机构变革的一大趋势是（） A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.高耸型结构更受欢迎 15.《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》一书的作者是（） A.彼得·圣吉 B.沃麦克·琼斯 C.普拉哈拉得 D.迈克尔·波特 16.由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他而产生的权力属于（） A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.专长性权力 D.感召性权力 17.决策遵循的是（） A.最优原则 B.合理性原则 C.满意原则 D.经济原则 18.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为（） A.冲突对组织无益，而且是有害的 B.冲突对组织无益，但也无害 C.冲突对组织有益，可激发组织活力 D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响 19.善于创造一种变革的氛围，热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法，把未来描绘成诱人的蓝图，并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作的领导者类型是（） A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.事务型领导者 D.战略型领导者 20.价值链分析法把企业的活动分为（） A.程序化活动和非程序化活动 B.长期活动和短期活动 C.抽象性活动和具体性活动 D.基本活动和辅助活动 21.为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予（） A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于任务要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 22.成功的组织变革通常需要经历解冻、变革、再冻结过程的这一观点的提出者是（） A.丹尼尔·麦卡勒姆 B.库尔特·卢因 C.玛克辛·道尔顿 D.罗伯特·卡茨 23.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的（） A.复杂性 B.集权性 C.规范性 D.综合性 24.一般来说，越是组织的高层人员，所做的程序越倾向于（） A.战略的、非常规的、风险的 B.战略的、非常规的、肯定的 C.战术的、非常规的、风险的 D.战术的、常规的、肯定的 25.被称为一体化网络的全球化组织模式是（） A.跨国组织模式 B.国际组织模式 C.全球组织模式 D.多国组织模式 26.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是（） A.（1，9）型 B.（9，1）型 C.（9，9）型 D.（5，5）型 27.（）道德观认为，能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的 A.社会契约 B.权利至上 C.公平公正 D.功利主义 28.反馈控制包括（） A.财务分析 B.成本分析 C.质量分析 D.以上所有 29.企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（） A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.市场营销 30.美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为（） A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要 D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要 二、填空题(15题) 31.管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的____ 32.预算的实质是用____为企业各部门的各项活动编制计划 33.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、____、决策角色三大类 34.主管人员的选聘方式有____和____两种 35.梅奥对其主持的____进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书 36.重人是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是____；二是____ 37.组织变革的阻力来自个人阻力和团队阻力，其中个人阻力包括的____影响和____的影响；团队阻力包括____的影响和____的影响 38.某公司生产某种产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成的产销量为____ 39.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时，所发挥的作用是____ 40.____的目的是解决问题或利用机会 41.____是指许多人在一起共同工作可以促进个人活动的效率，出现增量或增质的现象 42.领导生命周期理论中，成熟度包括心理成熟度和____两个方面 43.选择正确的组织价值观是塑造____ 44.影响有效沟通的障碍主要包括____、人际因素、结构因素和技术因素 45.用来进行有效控制的标准是指反映或衡量系统预期稳定状态的水平或尺度。决定这种标准最主要的依据是____ 三、判断题(5题) 46.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬（） A.否 B.是 47.管理学中的原理和方法适用于各种类型的组织，说明管理学具有一般性（） A.否 B.是 48.计划工作强调协调和节约，其重大安排都要经过经济和技术的可行性分析，使付出的代价尽可能合算（） A.否 B.是 49.网络计划技术的基础是关键路线（） A.否 B.是 50.德尔菲技术是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.（5）亨利的领导风格是（） A.专制独裁式 B.开明专制式 C.协商式 D.参与式 52.段晓二的实习经历 段晓二是某大学管理学院大四学生。为顺利找到工作,也为检验和运用所学管理学知识,他到某公司进行毕业实习,并仔细观察和思考公司管理活动。该公司为取得市场优势,计划引进高科技型生产线。公司领导为促使其早日投产,决定从生产、销售、技术等部门临时抽调人员,采取大会战的形式保证生产线的早日投产。段晓二被安排到大会战一线某工程小组。第一任组长老董喜欢召开全体组员大会,几乎每星期召开一次。在会上向大家通报情况,传达上级指示,鼓励大家艰苦奋斗,共创佳绩,但并没有取得理想效果。第二任组长老吴不大召开全组会议,他喜欢找人个别交流,有针对性地进行鼓励,大家的积极性都比以前有了显著的提高。为进一步推进大会战 ,公司总裁决定进一步采取授权行动,最近公司发文规定,在文件所列举的 20种紧急情况下,一线经理有权自主采取行动,但需要将进展情况和结果及时报告上级经理。受这些民主化管理氛围的激励, 段晓二运用所学管理学知识,给组长老吴提出不少合理化建议,并在实习结束时领到了较丰厚的奖金。段晓二开始时很高兴,但随后不久,他无意之中看到了领发奖金一览表,脸色一下子就阴沉了下来。 问题 段晓二领到奖金,开始时很高兴,但随后不久脸色就阴沉了下来。请运用公平理论给予恰当地解释 53.通用公司采用的新组织结构的优缺点是什么？ 五、论述题(2题) 54.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示 55.试论述马斯洛需要管理层次理论的贡献及局限性 六、材料题(2题) 56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素 57.问题： （1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么? （2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果 参考答案 1.B题干所述做法属于前馈控制 2.A罗伯特·豪斯根据领导权变理论，提出路径—目标理论，即有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所遵循的路径 3.DD决策的原则是满意，而非最优原则，D项错误 4.A管理者扮演的决策角色有：企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色和谈判者角色 5.BB组织知识创新的螺旋过程，始于个人层面，经过不断扩张的相互作用而上升，这种相互作用的过程超越了小组、部门，甚至组织的界限。知识创造的过程是在隐性知识与显性知识、个体知识与集体知识之间的交互作用中螺旋式上升的 6.AA关于管理的基本原理，考点比较少。注意基本概念及其相互关系 7.DD按领导者在领导过程中的思维方式可以将领导者分为两类：事务型领导者和战略型领导者 8.DD韦伯被称为组织理论之父 9.AA本题考查成就需要论的三种需要。主要包括：成就的需要、依附的需要和权力的需要。而安全的需要属于需要层次理论的内容 10.A 11.BB制定标准是进行控制的基础。没有一套完整的标准，衡量绩效或纠正偏差就失去了客观依据 12.BB管理方法除了题干中所列的：法律方法、行政方法、经济方法、教育方法之外，还有技术的方法。其中，最有利于解决具体问题，而且是其他管理方法得以实施的必要手段的是行政的方法 13.BB韦伯认为，在三种权威（个人崇拜式权威、传统式权威和理性—合法的权威）中，只有理性—合法的权威才是理想组织形式的基础 14.BB当前管理机构变革的趋势是组织结构扁平化 15.A