《流通概论》期末复习题

流通概论期末复习题一、单项选择题1 .零售商业的主要服务对象是（B ）。或（零售商业的服务对象是（B）。A.再销售者 B.个人消费者 C.产业用户 D.事业用户2.开发、制造P B 商品的主体是（C ）。或（研发、制造P B 商品的主体是（C ）oA.二制造商 B.批发商 C.零售商 D.消费者3 .特许连锁是一种以（D ）为基础的零售企业经营方式。A.资本 B.股份 C.信誉 D.契约4 .百货商店的目标市场是（A ）。A.高 中 档 顾 客 B.普通大众 C.流动顾客 D.各个消费层次的顾客5.一般来说，核心商圈的顾客大约占（A ）。A.55 7 0%B.1 5 25%C.1 0 1 5%D.1 0%以下6 .在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（B ）A.快速车道旁 B.同类商店集聚地 C.高层建筑物内 D.店铺密度过大的地区7 .P 0 S 系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行（A ）。A.单品管理 B.店铺管理 C.现金管理 D.部门管理8 .主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（C ）oA.20-3 0%B.4 0-50%C.7 0-8 0%D.9 0%左右9 .批发商用户需求（C ）。A.富有弹性 B.弹性无穷大 C.缺乏弹性 D.弹性为零1 0 .有一商品的条码为6 9 1 4 9 7 3 3 0 4 0 24,其中“6 9 1”的含义是（A ）。A.制造商国家或地区 B.制造商代码 C.商品代码 D.校检码1 1 .（在流通过程中）在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（D ）。A.商品配送自动化日 B.商品仓储自动化 C.商品包装加工自动化 D.商品分类编码1 2.以下不属于 市场失败 的经济现象是（A ）。A.价格大战 B.分配不公 C.经济的不稳定 D.外部不经济1 3 .（B ）是各国最主要的商品流通政策。A.大 型 店 政 策 B.反 垄 断 政 策 C.消费者保护政策D.专卖政策1 4 .商流费用不包括（D）0 A.搜寻费用 B.谈判费用 C.签约履约费用 D.保管费用1 5.商品交易所的首要功能是（C ）。A.平抑价格 B.价格形成 C.供求调节 D.风险规避1 6 .第三次社会大分工是（C）oA.畜牧业与农业的分离 B.手工业与农业、畜牧业的分离C.商业与农业、畜牧业、手工业的分离 D.商业与手工业的分离1 7 .商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（A）。A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例 B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例C.商业所实现的产值占国民收入的比例 D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例1 8 .仓储式商店一般采取（B）形式。A.股份制 B.会员制 C.连锁制 I）.合伙制1 9 .一般认为，现代意义的连锁商店于1 8 5 9 年在（D ）诞生。2 0 世纪2 0 年代以后，连锁商店迅速发展。A.日本 B.德国 C.欧洲 D.美国2 0 .超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（C）。A.分类陈列 B.整齐陈列C.集中陈列 D.主题陈列2 1 .零售商业在商品流通中的首要功能是（D ）。A.商品储存与风险负担 B.服务 C.娱乐休闲 D.分类、组合、备货2 2 .真空地带理论是由（A ）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。A.尼尔森 B.麦克奈尔 C.吉斯特 D.沙里和柯比2 3 .对有店铺零售商业来说，（B ）就提供了个制造市场差别的丰富机会。所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重要价值。A.商品价格 B.店铺设计与商品陈列 C.广告与促销 D.顾客服务2 4 .网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（A）。A.商业用户 B.代理商 C.个人消费者 D.零售商2 5 .现代物流管理的永恒主题是（B）,要努力提升物流增值性服务。A.质量与数量 B.成本与服务 C.费用与利润 D.成本与利润26 .专卖店是指专门经营或授权经营（A ）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。A.制造商 B.批发商 C.零售商 D.个体户27 .可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（B ）。A.E OS系统 B.P OS系统 C.E OQ 系统 D.E D I系统28.供应链管理的本质是（B ）o儿一个企业的物流管理 B.跨企业的物流管理 C.采购物流管理 D.销售物流管理29 .作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式（D ）oA.物流模式 B.授权模式 C.自营模式 D.配销模式3 0 .商人资本是最早出现的（A ）。A.资本形态 B.货币形态 C.商品形态 D.交换形态3 1 .商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（B）进行分类。A.流通范围 B.业种 C.流通阶段 D.业态3 2.解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经济、最有效的途径是（D ）。A.掠夺或竞争 B.赠与或乞讨 C.自行生产 D.交换3 3 .主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是（0。A.包装陈列 B.花车陈列 C.挂钩陈列 D.推车陈列3 4 .零售商业的首项功能是（C）。A.服务 B.休闲娱乐 C.分类、组合、备货 D.信息传递3 5 .仓储式商店的目标顾客为（B ）。A.家庭主妇 B.中小商人和团体 C.普通大众 D.高中档顾客3 6 .国际连锁店协会对正规连锁的定义是”以单一资本直接经营（B）以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。”A.1 0 个 B.1 1 个 C.1 2 个 D.1 3 个3 7 .考虑卖场灯光照明度时，（A ）部分配置的光度最强。A.卖场最里面 B.卖场前面 C.卖场侧面 D.卖场中部3 8.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（D ）之间。A.0.5-0.6米 B.0.6-0.7 米 C.0.7 0.8 米 D.0.8-0.9 米3 9 .以零售业务为主的网上交易形式是（A）。A.网上商店 B.网上拍卖市场 C.网上贸易市场 D.网上采购市场4 0 .下列哪类商品不能进入商品交易所交易（C ）oA.大量需求与大量供给的商品 B.耐久性商品 C.具有垄断性质的商品 D.替代性商品4 1 .以下坚持了可持续发展理念的物流是（D）。A.服务化物流 B.第四方物流 C.社会化物流 D.绿色物流4 2 .顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（B ）。A.日用品 B.选购品 C.应急品 D.特殊品4 3 .超级市场的主通道可保持在（C ）之间。A.0.8-1.2 米 B.0.9-1.5 米 C.2.1-3.5 米 D.1.8-2.1 米4 4 .业态是零售商业的（C ）。A.企 业 形 态 B.组织形态 C.经营形态 D.管理形态4 5 .超级市场的目标市场是（A）。A.普通大众 B.高中档顾客C.流 动 顾 客 D.各个消费层次的顾客4 6.决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是（B ）的发展。A.正规连锁 B.自由连锁 C.特许连锁 D.组织连锁4 7 .零售商业在商品流通中的第二项功能是（B ）。A.分类、组合、备货 B.服务 C.娱乐休闲 D.商品储存与风险负担4 8 .作为一种商业积聚形态，购物中心与（D ）有很多相似之处。A.超级市场 B.仓储商店 C.百货店 D.商业街4 9 .商品交易所进行的是（C ）。A.现货交易 B.分期付款交易 C.期货交易 D.现金交易5 0 .电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同。由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（C ）。A.时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、技术标准化B.时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化、交易对象特定化D.时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化5 1 .三次批发商又称作（C ）。A.集散地批发商 B.中转地批发商 C.销地批发商 D.产地批发商5 2 .无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（B ）。A.百货店 B.超级市场 C.便利店 D.购物中心5 3 .下列顾客投诉不属于服务方面因素的是（A ）。A.商品缺货不能充分选择 B.送货不按时 C.不适当的交易程序 D.不适当的结算程序5 4 .对连锁门店的商品配送多采用（B ）。A.单品种大批量配送 B.多品种小批量配送 C.配套配送 D.小批量配送5 5 .政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通进行干预，这种干预是通过（D ）来实现的。A.法律法规 B.行业规范 C.管理制度 D.流通政策5 6 .按（C ）进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类。A.业种 B.流通阶段 C.业态 D.流通范围5 7 .从宏观上看，（A ）的生命周期短，意味着该组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，这也是商业的又一显著特征。A.商业组织 B.商品 C.大型商业企业 D.批发商业5 8 .就购买者而言，零售营销的主要特点之一，是以（D ）为主；特点之二是对店铺选址的依存度高。A.青少年 B.男性 C.大众 D.女性5 9 .采购批量与采购费用的关系是（B ）。A.成 正 比 B.成反比 C.没有比例关系 D.不确定6 0 .零售企业在经营商品的（A ）,可以采取为生产企业代销的方式。A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期6 1 .在我国，连锁店的概念得到扩展，主要是指流通领域中若干（B ）,以共同进货或授予特许经营权等方式连结起来，实行标准化服务，共享规模效益的一种现代商业组织。A.公司连锁 B.自愿连锁C.分店连锁 D.同业店铺6 2 .世界上最早的仓储式商店是1 9 6 8 年开业的（A ）。A.麦克隆 B.万客隆 C.广客隆 D.沃尔玛6 3.一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6-1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（B）之间。A.1.2T.8 米 B.0.8 5 T.2 米 C.1-0.8 5 米 D.0.-0.5 米6 4.“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（C ）。A.萌芽阶段 B.成熟阶段 C.发育阶段 D.迅速成长阶段6 5 .在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C ）。A.网上零售 B.网上贸易C.网上交易市场 D.网上商店6 6 .在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（B ）。A.物流 B.商流 C.信息流 D.资金流6 7 .在物流体系发展起步阶段，可以选择的配送形式是（C ）。A.配送中心配送 B.商业门店配送C.仓库配送 D.厂矿企业配送6 8 .制造商与零售商的“两极化”是指（A ）并存现象。A.大型化与集中化 B.小型化与分散化 C.大型化与小型化 D.垄断化与分散化6 9.（D ）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。A.定制物流 B.军事物流 C.虚拟物流 D.绿色物流7 0.零售商与零售商之间的竞争是一种（D ）。A.异业竞争 B.垂直竞争 C.垄断竞争 D.水平竞争7 1.零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（B ）A.现金退还、商品调节、价 格 调 节 B.现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意C.商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D.现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意7 2.根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（D ）oA.固定生产 B.投机生产 C.变动生产 D.延期生产7 3.零售商业的事业主体除个体零售商（业户）