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考前复习考前复习 20232023 年企业人力资源管理师之二级人力资年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师能力测试试卷源管理师能力测试试卷 B B 卷卷(含答案含答案)单选题(共单选题(共 8080 题)题)1、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。定性描述定量分析人际互动人际比较 A.B.C.D.【答案】B 2、提取 KPI 的程序包括:分析工作产出。审核指标和标准。修改和完善。设定考评标准。提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】D 3、以下关于合成考评法的表述不正确的是()A.有更强的针对性和适用性 B.使用该方法需要因地制宜 C.有助于提高绩效管理水平 D.不能进行团队的横向比较【答案】D 4、“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”属于()面试题目。A.排序型 B.双向式 C.开放式 D.两难式【答案】D 5、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。A.设立副职 B.职务轮换 C.临时提升 D.替补训练【答案】B 6、下列不属于劳动法律关系特点的是()。A.它是一种双务关系 B.具有国家强制性 C.内容是权力和义务 D.平等性和隶属性【答案】D 7、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。A.影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高 C.占用大量的时间 D.会受到面谈者主观因素影响【答案】D 8、在网络型组织中,最先进的网络是()。A.内部网络 B.垂直网络 C.市场网络 D.机会网络【答案】D 9、对培训效果进行结果评估的时间应为()。A.课程进行时 B.三个月或半年以后 C.课程结束时 D.半年或一年以后【答案】D 10、经理办公会上,经理提议由你来做他的助理,但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司,你属于资格较老的中层领导,勤苦工作已多年,面对这样的局面,你会()。A.感到很失落 B.找经理说道说道 C.分析原因,改进工作 D.以后不再那么拼命工作了【答案】C 11、以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是()。A.长期固定性组织结构 B.非长期固定性组织结构 C.项目性组织结构 D.规划一目标结构【答案】A 12、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。A.教师的教学经验 B.管理人员的工作积极性 C.教师的领导能力 D.管理人员的合作精神【答案】C 13、管理岗位培训规范的内容不包括()。A.经历要求 B.指导性培训计划 C.推荐教材 D.参考性培训大纲【答案】A 14、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。A.人力资源供求平衡 B.人力资源供大于求 C.人力资源供不应求 D.人力资源供求失衡【答案】B 15、()指的是公司经营战略的条件下,确定企业范围内的培训需求,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持,以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。A.组织分析 B.战略分析 C.人员分析 D.任务分析【答案】A 16、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。A.流程型组织结构模式 B.多维立体组织结构模式 C.模拟分权组织结构模式 D.网络型组织结构模式【答案】A 17、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。A.物理测量 B.心理测验 C.物理测验 D.情商测验【答案】B 18、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。A.要素性 B.功能性 C.结构性 D.成本性【答案】B 19、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。A.评价的中心是现有的人员 B.以岗位员工的工作活动为对象 C.是工作岗位分析的延续 D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】A 20、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架,用于调节集体协作行为。A.管理制度 B.业务规范 C.技术规范 D.行为规范【答案】A 21、合理集权的作用不包括()。A.是企业大生产的客观要求 B.有利于企业统一领导和指挥 C.有利于企业调动下级的积极性和主动性 D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用【答案】C 22、关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是()A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程 B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效 C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标 D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点【答案】B 23、敬业的特征不包括()A.主动 B.奉献 C.务实 D.持久【答案】B 24、一般情况下,应以()能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。A.全体员工 B.多数员工 C.少数员工 D.个别员工【答案】B 25、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。A.结构维度 B.认可维度 C.关怀维度 D.尊重维度【答案】A 26、下列关于岗位薪酬制的说法,不正确的是()。A.岗位薪酬的主观性较强 B.以岗位分析为基础 C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别 D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】A 27、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。A.绩效目标不明确 B.考评指标设计不规范 C.工作分析不到位 D.绩效考评标准不明确【答案】D 28、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。A.工作差异原理 B.个体差异原理 C.人岗匹配原理 D.人员开发原理【答案】C 29、现代人力资源管理的内容应()。A.以事为中心 B.以企业为中心 C.以人为中心 D.以社会为中心【答案】C 30、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。A.单向劝导式面谈 B.综合式绩效面谈 C.双向倾听式面谈 D.解决问题式面谈【答案】D 31、360 度考评方法中,()具有较高的主观性,常给予较高的分数。A.自我评价 B.下级评价 C.上级评价 D.同级评价【答案】A 32、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采取的方法是()。A.倒推比较法 B.基本点数换算法 C.经验判断法 D.交叉岗位换算法【答案】A 33、企业组织结构变革的方式不包括()。A.改良式 B.爆破式 C.计划式 D.渐进式【答案】D 34、筛选简历时,应更多地关注()。A.学习成绩 B.管理能力 C.主观内容 D.客观内容【答案】D 35、员工自我保护机制的特点不包括()。A.它是一种动态表现 B.其目的大多数是为了满足个人需求 C.压力会使不同员工做出不同程度的反应 D.在一定条件下增强了员工的自主自立性【答案】D 36、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于()。A.10 万元 B.50 万元 C.100 万元 D.200 万元【答案】D 37、根据()的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。A.考评对象 B.考评内容 C.考评时间 D.考评主体【答案】B 38、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()A.摩擦性失业 B.技术性失业 C.结构性失业 D.需求不足性失业【答案】D 39、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。A.劳务关系主体具有不特定性 B.工作风险一般由双方当事人承担 C.劳务关系双方当事人的法律地位平等 D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】B 40、在进行管理人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是()。A.要求做到什么 B.实际做到什么 C.不应该做什么 D.应该做到什么【答案】D 41、(2015 年 11 月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()A.出勤率低,则员工总量需求就低 B.劳动生产率增高,人力需求较少 C.政府的方针政策影响企业的用人战略 D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少【答案】A 42、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。A.产品产量 B.破损率 C.独特性 D.单位产品的成本【答案】A 43、人力资源费用支出控制的作用不包括()。A.保证员工合法权益 B.降低人力资源管理费用 C.防止滥用管理费用 D.最大限度地控制人工成本【答案】A 44、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。A.改进生产加工工艺设计 B.合并和关闭臃肿机构 C.提高员工生产业务技能 D.制定科学的员工激励机制【答案】B 45、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。A.5 个 B.10 个 C.15 个 D.20 个【答案】B 46、采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。A.从上而下法 B.从下而上法 C.由内到外法 D.由外到内法【答案】B 47、企业战略的实质是实现外部环境.()和战略目标三者之前的动态平衡。A.企业实力 B.管理水平 C.经营环境 D.市场环境【答案】A 48、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标 B.特征性效标 C.效果性效标 D.素质性效标【答案】B 49、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。A.考核制度 B.政府有关劳动保护的规定 C.户籍制度 D.政府有关安全生产的规定【答案】A 50、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式 B.综合式绩效 C.双向倾听式 D.解决问题式【答案】B 51、生产岗位操作规范的内容不包括()。A.工作实例 B.与相关岗位的协调配合程度 C.岗位的职责和主要任务 D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】A 52、培训课程目标分析的内容不包括()。A.学员知识能力水平分析 B.岗位的技能要求分析 C.课程结束后预期分析 D.培训课程的费用分析【答案】D 53、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金 B.工资 C.薪资 D.薪酬【答案】B 54、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。A.有利于企业统一指挥和领导 B.有利于调动下级的积极主动性 C.有利于基层迅速正确地做出决策 D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】A 55、问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和()。A.设计问卷题目 B.设计问卷 C.设计问卷评分标准 D.设计考核方法【答案】B 56、劳动定额法属于()绩效考评方法。A.品质导向型 B.结果导向型 C.行为导向型 D.综合型【答案】B 57、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象【答案】A 58、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。A.心理测试 B.品德测评 C.投射技术 D.问卷测评【答案】C 59、世界 500 强企业关于优秀员工的 12 条核心标准,要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说,践行这一标准的意义在于()A.通过建立良好的人际关系,能够增强员工的工作舒适感 B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产 C.可以减少管理中的矛盾 D.人际关系好,自然好办事【答案】B 60、企业的工资指导线不包括()。A.下线 B.均值线 C.基准线 D.预警线【答案】B 61、根据培训范围的不同,培训可以分为单项培训和()。A.脱产培训 B.岗前培训 C.在岗培训 D.全员培训【答案】D 62、企业定员的新方法不包括()。A.零基定员法 B.效率定员法 C.运用概率推断确定医务人员人数 D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】B 63、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。A.机会网络 B.外部网络 C.垂直网络 D.市场网络【答案】B 64、()不属于外部聘请培训师的优点。A.选择范围较大 B
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