PaaS市场前景

PaaS市场前景 一、 信息通信行业市场规模 （一）信息通信行业云通信市场 近年来，随着我国通信设施建设逐步完善，互联网及4G以上蜂窝网络覆盖率提升，加之2020年初新冠疫情在全球范围内爆发，在疫情管控政策实行背景下，在线教育、线上社交、远程办公、游戏、视频等需求激增，个人互联网应用端与企业通信解决方案成为云通信最广泛的应用场景。 个人互联网应用场景下，不仅是游戏、直播、短视频等泛娱乐应用，快递、物联网、在线教育、电子商务、互联网医疗等各类型应用纷纷通过增加消息功能构筑用户之间沟通的关系网络，增强用户与平台之间的互动感从而提升用户粘性和平台活跃度，云通信可以帮助开发者快速获得IM和实时音视频能力，满足应用内社交、音视频通话、直播互动等不同场景下的社交需求。企业通信解决方案场景下，针对各行业、各类型企业客户的个性化通信解决方案是云通信现阶段具有较高潜力的发展方向。随着各行业市场竞争加剧，低成本高质量即时通信成为企业工作刚需，企业对数字化办公的需求迅速拉升，覆盖全终端、多渠道的企业云通信解决方案成为越来越多企业用户的选择。 2015年以来，我国云通信市场发展迅速。2015-2019年4年间，我国云通信市场规模从163亿元增加至357亿元，复合增长率达到21．7%。根据CIC报告预测，截至2024年底，中国云通信市场规模将以23．3%的复合增长率加速增长至1，015亿元。 云通信PaaS细分市场方面，按收入计算，中国云通信PaaS市场规模从2015年的人民币134亿元增加到2019年的人民币239亿元，复合年增长率为15．6%。依据预测，未来随着在线社交、在线教育、直播等应用场景的增多，语音电话、音视频等市场将快速发展，2024年中国PaaS市场规模将达到人民币394亿元，2019-2024年复合增长率将保持在10．5%。云通信SaaS细分市场方面，按收入计算，中国云通信SaaS市场规模从2015年的人民币23亿元快速增长到2019年的人民币83亿元，复合年增长率高达37．1％，预计未来五年将继续保持34．1%的复合增长率，2024年增至358亿元。 （二）信息通信行业移动转售业务市场 2017-2021年期间，我国电信行业收入规模维持稳定增长，年复合增长率为3．93%。经工信部初步核算，2021年电信业务收入累计完成1．47万亿元，比上年增长8．09%，增速同比提高4．27个百分点。其中，移动通信业务实现收入约9，268亿元，在电信业务收入中占比为63．27%。 近年来，移动流量成为电信行业增长的重要驱动因素之一。根据工信部统计数据，移动接入流量市场2017-2021年5年间增长迅速，年复合增长率高达73．24%。2021年，移动互联网接入流量达2，216亿GB，同比增长33．82%。其中，手机上网流量达到2，125亿GB，比上年增长35．5%，在移动互联网总流量中占比为95．9%。 2020年、2021年我国移动互联网用户占移动电话用户的比重分别为84．8%和86．2%，渗透率分别较上年提高了2．3个和1．4个百分点。得益于手机终端功能提升、网络持续提速，短视频、网络直播等大流量应用场景更丰富，移动流量消费潜力进一步释放。 移动转售行业细分市场方面，近年基本保持了稳定的增长势头。2020年，受疫情影响，消费者由于出行受限，移动通信整体需求下浮，导致移动转售行业市场遭受短暂冲击。随着疫情好转，移动转售市场迅速回暖，2021年累计收入38．6亿元，同比增长21．1%。综上，随着我国通信市场在运营商网络基础设施投资持续增长、网络覆盖范围持续扩大和互联网的渗透程度进一步加深等多种因素驱动，我国电信市场将延续长期以来稳中有升的发展趋势，移动转售行业存在较大的市场空间。 二、 通信行业发展前景分析及前景 目前我国行政村开通光纤、4G的比例超过98%，提前完成了国家十三五规划目标。监测数据显示，13万个行政村平均下载速率超过70Mbit/s，基本实现了农村和城市同网同速。截至2019年9月底，全国1000Mbit/s以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达58万户。全国互联网宽带接入端口达9．13亿个，同比增长6．4%，比上年末净增4576万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达8．26亿个，比上年末净增5485万个，占比由上年末的88%提高到90．5%，全球领先。 三、 信息通信行业基本风险特征 （一）信息通信行业政策的风险 电信行业属于国家强监管行业，政府主管部门不断出台新的政策规定或修订已有的相关法规，并陆续出台了行业准入、运营监管、资质管理等方面的实施细则。这些监管政策的变化有可能给行业参与者带来诸如业务拓展遭遇准入限制，运营成本上升，需要申请新的运营资质等不利影响。 （二）信息通信行业通信网络及信息安全的风险 随着经济社会数字化转型和信息通信技术的快速发展，电信运营企业的网络安全工作在内涵与外延上不断丰富和延伸，覆盖了基础网络和信息系统生产运行的方方面面。近年来，信息通信领域各种网络安全事件层出不穷，网络攻击等非传统安全威胁对通信网络和信息安全的冲击愈发明显，关键信息基础设施正在成为网络攻击的重点目标，重要数据保护面临的压力越来越大。 （三）信息通信行业快速的技术迭代风险 由于云通信行业处于高速发展期，技术迭代较快，创新产品和创新模式不断涌现，推动行业产品和服务的质量不断提升。同时云通信作为技术密集型行业，产品性能和可靠性是客户在选择供应商时的核心考量因素。行业存在不能针对发展趋势针对性地研发技术和开发产品，导致产品性能和服务质量落后的风险。 （四）信息通信行业市场竞争加剧的风险 云通信行业方面，中国云通信行业处于快速发展阶段，市场高度分散且竞争激烈，并且相邻市场正在关注呼叫中心与综合通信解决方案，云通信业务将面临多方竞争，可以预见市场份额的争夺将更加激烈。 物联网行业方面，物联网主要包括硬软件市场、感知和传输市场、物联网平台和计算市场以及应用领域市场等细分市场，行业覆盖领域广泛，参与者众多，存在竞争进一步加剧的风险。电信行业方面，在传统的通信服务领域，中国电信运营商之间的市场竞争较为激烈，整体面临人口红利逐渐消失、基础通信业务资费持续降低、部分互联网应用替代等不利因素，可能对移动转售行业的发展造成不利影响。 四、 物联网解决方案市场 近年来，随着国家政策的大力支持和5G、大数据、云计算等信息技术的快速发展，物联网认知程度不断提高，硬件的感知、控制和决策能力不断增强，通过万物互联推动各类生活场景数字化和智能化，使行业蓬勃发展，市场规模呈现快速增长趋势。 根据Frost&Sullivan数据，2021年我国物联网市场规模约2．9万亿元，同比增长约22%，预计2022年市场规模将超过3．4万亿元，2016-2021年间，我国物联网市场规模复合增长率高达26．2%。 从物联网连接数来看，2021年中国三大运营商物联网连接数总计占全球前十大运营商连接数的78．37%，占据绝对行业领先地位。2021年中国移动、中国联通、中国电信物联网连接数分别为10．49亿、3．08亿和2．98亿，同比增长分别为20．16%、28．33%和25．32%，其中中国移动首次实现物联网用户数超过手机用户数，成为国内首位物超人的电信运营商。 物联网产业链主要包括四类层级：感知层、传输层、平台层和应用层，根据赛迪顾问数据，2021年市场规模占比分别约为27%、32%、17%与20%。以传输设备和信息媒介为代表的传输层与前端解决方案为代表的应用层，在物联网市场中的份额总计超过50%。随着未来物联网接入设备数量快速增加，各类针对不同垂直行业需求的数据应用将得到蓬勃发展，中国物联网产业规模化的中心将从感知传输向平台应用转移，平台和应用服务的收入占比将逐步提高。近年来，随着支持性政策陆续出台、行业应用技术不断升级，物联网在智慧交通、智慧社区、智慧消防等领域呈现出快速发展趋势。 （一）信息通信行业智慧交通市场 到2035年，基本建成交通强国，到本世纪中叶，全面建成交通强国，为智慧交通的发展创造新机遇。在政策、技术和需求等因素的有利支持下，智慧交通已经在各场景广泛应用，在公路交通信息化，城市道路交通管理服务信息化和城市公交信息化等领域应用逐步深入。随着我国新型智慧城市建设的推进，智慧交通具有良好的发展前景和广阔的市场空间。根据艾媒咨询数据显示，2018-2020年我国智慧交通行业市场规模从1，452亿元增长至2，287亿元，年化复合增长率达到约26%。可以预见，在新型城镇化建设的大背景和交通强国的大战略下，我国将进一步加大智慧交通的建设，推动智慧交通相关市场快速发展。根据艾媒咨询预测，2023年我国智慧交通市场规模将达到4，367亿元，仍将保持稳定增长态势。 （二）信息通信行业智慧社区市场 2021年4月，中华人民共和国住建部等16部门联合印发《关于加快发展数字家庭提高居住品质的指导意见》，推进智慧物业管理、智慧社区信息系统以及社会化专业服务等平台的对接；2022年5月，民政部等九部委印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》的通知，指出到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造新型数字社区。未来可以预见，加强智慧社区基础设施建设改造，扩大智能感知设施和技术在社区停车、安防、门禁等领域应用将助力智慧社区物联网解决方案市场的快速增长。 （三）信息通信行业智慧消防市场 2019年12月，中华人民共和国应急管理部发布《关于推进全国智慧消防建设的提案》，提出积极建设智慧消防大数据平台和物联网系统，进一步指导和支持地方推进智慧消防建设。目前，我国多数省级及90%左右地级以上城市均提出了智慧消防建设计划，数百个城市正在规划和建设智慧消防项目，智慧消防行业未来发展前景广阔，发展潜力巨大。根据招标网数据显示，2020年全国智慧消防项目综合市场规模在30-50亿元，预测在未来5年，中国智慧消防市场增速有望保持在15-20%。智慧消防行业发展得到国家和产业政策的大力支持，市场空间和市场需求良好。 五、 信息通信行业发展概况和趋势 信息通信行业一直是构建国家信息基础设施，提供网络和信息服务，全面支撑经济社会发展的战略性、基础性和先导性行业。根据中国信通院统计数据，中国信息服务市场规模逐年快速提升，预计2025年将增长至20．4万亿元。 （一）云通信行业概况及发展趋势 从行业细分领域来看，信息技术的进步，尤其是公有云与移动互联网的发展推动通信云服务在通信形式和通信场景两个维度升级迭代。根据艾瑞咨询的定义，当前全球通信云服务已经步入2．0时代，与上一阶段相比最大的特点在于通信形式的变革。传统语音和短信的通信形式将逐步向包括即时云通信、IM、实时音视频等互联网通信转变。而未来物联网技术的应用将进一步加速通信场景的迭代，云通信将从现有的人与人沟通的场景，拓展到人与物的沟通、物与物的沟通。从技术来看，传统通信服务采用本地部署模式，以硬件为主，软件为辅，前期投入较大，服务客户集中在传统大型企业，产品形态以语音、短信息和呼叫中心为主。以全球云通信龙头企业Twilio为例，其在PaaS业务基础上，推出TwilioFlex云联络中心和营销活动解决方案布局SaaS市场，借由云通信浪潮迅速将业务扩展至全世界180多个国家和地区，覆盖包含制造业、金融、医疗健康、消费者服务等多个细分行业。 从客户类型来看，移动互联网时代，多样化的应用场景催生了更多来自中小企业客户的云通信需求。云通信厂商的服务边界拓展至大中小微在内的全类型企业。由于云通信显著的减费增效的能力，企业级，特别是在中小企业中，云通信对传统通信服务的替代作用日益明显。 从应用场景来看，随着电商、O2O等应用的社交属性增强，云通信也逐步渗透到此类应用。对于面向B端的企业级应用市场，主要适用于云呼叫、在线办公、视频会议、在线医疗等场景。物联网业务方面，消费和产业升级驱动物联网下游应用领域持续扩张，渗透进多种细分应用场景，其中面