学习情境一 跨境店铺注册操作2020

学习情境一跨境店铺注册操作浙江金融职业学院 肖旭目 录C CO ON NT TE EN NT TS S01:学习目标02:工作项目03:操作示范04:知识链接05:能力实训06:能力拓展1.1能力目标能熟悉全球速卖通、Wish等跨境第三方平台店铺注册的规定和要求能为跨境店铺注册准备相应材料能模拟完成跨境店铺注册01掌握跨境电商的基本含义、政策和常见的跨境第三方平台的特点02了解跨境电商与传统外贸的区别和联系031.2知识目标熟悉B2B、B2C、B2B2C、M2C、C2C、O2O等的含义和区别04熟悉速卖通平台店铺注册流程及实名认证操作05熟悉Wish平台店铺注册流程及认证操作06了解其他跨境电商平台店铺注册流程及认证操作2.工作目标BA浙江金远电子商务有限公司是一家以全球零售为主的电商企业,致力于为全球消费者供应中国好商品、为中国供应商提供全球零售网络平台。公司为了进一步拓展业务,新招聘了一批跨境电商运营与推广专员,要求在全球速卖通、Wish等第三方跨境电商平台注册店铺,销售公司的产品。他们的主要任务是:A工作任务1：完成全球速卖通平台店铺注册熟悉速卖通平台特点，为在速卖通开店准备好资料，顺利完成注册、认证、考试和开店工作。B工作任务2：完成Wish平台店铺注册熟悉Wish平台特点，为在Wish平台注册准备好资料，顺利完成平台注册工作。3.1 工作目标A完成全球速卖通平台店铺注册010203企业支付宝账号国际通用邮箱公司营业执照复印件准备材料：准备材料：3.1操作示范Step 1开始注册Step 2公司公司“入住入住”Step 3注册账号注册账号Step 4企业实名认证Step 5申请经营大类Step 6签署服务协议Step 7确定经营大类Step 8开通账号3.1 Step1 开始注册打开，将鼠标移到“卖家入口”,在下拉菜单中点击“中国卖家入驻”按钮,进入注册流程。如图11和图12所示。3.1 Step2 公司“入住”在注册页面，选择”淘宝商家入住“或者”天猫商家入住“，确定公司所在地国家（中国商家选择中国大陆）,点击下一步。如图13所示。3.1 Step3 注册账号提供注册用邮箱、密码和手机号码等基础信息，点击同意遵守会员协议，进入下一步。验证手机号码，添加登陆用邮箱名。如图15和图16所示。注:如果在收件箱内没有找到确认邮件,请查看垃圾邮件,验证邮件可能在垃圾邮件里。3.1 Step4 企业实名认证进行企业实名认证。企业用户和个体户用户均可以参加认证。需要一个已经完成认证的企业支付宝账号。速卖通提供两种认证方式供企业选择：企业支付宝授权认证和企业法人支付宝授权认证。3.1 Step5 申请经营大类根据企业经营方向，申请经营大类权限。3.1 Step6 签署服务协议认真阅读并同意速卖通商户服务协议，认真阅读并同意履行阿里巴巴诚信体系服务协议。3.1 Step7 确定经营大类选择母婴玩具经营大类，该大类包含的类目有孕婴童、玩具和鞋子。根据2020年速卖通的规则，申请经营大类时需要缴纳与运用该类目产品所对应的保证金。母婴玩具大类的保证金是人民币10000元。3.1 Step8 开通账号缴纳保证金后，经过速卖通审核，你将开通速卖通平台的运营账号，正式开启赚美金之旅。3.2 工作目标完成Wish平台店铺注册Step 1开始注册Step 2创建商户账户创建商户账户Step 3确认邮箱地址确认邮箱地址Step 4确认手机号码Step 5完成开店所需步骤Step 6填写信息Step 7添加产品Step 8付款设置Step 9等待审核3.2 准备材料010203银行储蓄卡国际通用邮箱身份证的扫描件3.2 Step1 开始注册打开并点击“免费使用”按钮,或直接打开 Step2 创建商户账户在跳转页面中,根据提示,创建商户账户。需要填写的信息包括:账户信息、商户信息、办公地址(见图117)。(1)账户信息(见图118):邮箱地址最好选择国际通行的邮箱(如Gmail);邮箱地址和用户名作为日后的登录凭证,注册成功以后不得修改。3.2 Step2 创建商户账户(2)商户信息(见图119):店铺平台和店铺URL需提供一个现有店铺的地址(国内外主流平台,如天猫、淘宝、京东、亚马逊、eBay等)。库存地点根据实际情况选择即可,请一定如实填写,这涉及店铺的合理发货时间。例如:如果选择的是海外仓,Wish对发货的时效性相应会有更高的要求。产品类别可尽量多选(对于这一点,Wish目前没有限制),便于日后店铺出售多样化的产品。收入分成默认为15%(即交易成功后,Wish收取交易金额15%的佣金,直接从打款金额中扣除),不得更改。3.2 Step2 创建商户账户(3)办公地址(见图120):根据要求填写公司(公司卖家)或家庭(个人卖家)地址,勾选同意商户服务条款和Wish的商户政策,点击提交即可。3.2 Step3 确认邮箱地址登录邮箱,点击激活邮件中的链接,确认邮箱地址(见图121)。如果在收件箱内没有看到确认邮件,请到垃圾邮件中查找;如果还是没有,可以回到Wish注册页面,选择“重新发送电子邮件”。为了保证顺利接收邮件,请尽可能选择国际通行的邮箱,如Gmail。3.2 Step4 确认手机号码在跳转页面中,确认手机号码正确无误,然后点击“发送代码”。将手机上接收到的5位代码输入到对话框中,然后点击“提交”进入下一步。如果没有收到代码,可选择再次发送。如图122所示。3.2 Step5 完成开店所需步骤在跳转页面中,点击“Next”(下一步),开始完成开店所需的所有步骤(见图123)。3.2 Step6 填写信息填写店铺信息,包括店铺名称、店铺图片、店铺类型(个人或公司)以及QQ号。在店铺类型中,如果选择个人,需上传身份证或护照扫描件,并填写姓名(必须与证件上的姓名相一致)和身份证号码;如果选择公司,则需填写公司去年的交易总额、公司名称、营业执照注册号、法人代表姓名和法人代表身份证号码,并上传公司营业执照、税务登记证和法人代表身份证或护照的扫描件(见图124至图126)。3.2 Step6 填写信息填写完成后,点击保存,在跳转对话框中,点击“Confirm”(确认),进入下一步,如图127所示。3.2 Step7 添加产品(1)填写产品基本信息(见图128),包括产品名称(Product Name)、产品描述(Description)、标签(Tags)和产品SKU(Unique ID)。其中,标签是指用户搜索时的关键词。例如:设置了“Fashion”的标签,那么用户在产品搜索页输入关键词“fashion”进行搜索时,你的产品就有可能得到推送。一个产品最多可以设置10个标签。如何有效设置标签,是产品能否得到大量推送和流量的关键。3.2 Step7 添加产品(1)Wish平台热门标签Top 10如图129所示。3.2 Step7 添加产品(2)填写完产品基本信息后,需上传产品图片(见图130)。其中,产品主图片一张,另外还可上传最多10张的额外图片。有两种上传图片的方式:本地上传或通过网络地址添加。考虑到海外顾客打开网页时图片的载入速度,建议先把产品图片上传到海外图片网站,创建外链,再通过网络地址添加。比较推荐的是photobucket,对中国用户使用没有限制,且加载速度快。3.2 Step7 添加产品(2)填写完产品基本信息后,需上传产品图片(见图130)。其中,产品主图片一张,另外还可上传最多10张的额外图片。有两种上传图片的方式:本地上传或通过网络地址添加。考虑到海外顾客打开网页时图片的载入速度,建议先把产品图片上传到海外图片网站,创建外链,再通过网络地址添加。比较推荐的是photobucket,对中国用户使用没有限制,且加载速度快。3.2 Step7 添加产品(3)填写产品价格(Price)、运费(Shipping)及库存数量(Quantity),并设置配送时间(Shipping Time),如图131所示。设置价格时要注意,Wish平台对成交金额收取15%的佣金,在计算成本时要把这部分包括在内,否则容易出现亏本的情况。注意配送时间一定要按照实际情况填写,并预估国际配送中可能出现的种种问题,如未能在配送时间内将产品送到顾客手中,则会受到平台相应的处罚。3.2 Step7 添加产品(4)选择产品颜色,如列表中没有相应选项,可在“其他”中自定义输入并添加;如果产品由多种颜色组成,可选择“Multicolor”。如图132所示。3.2 Step7 添加产品(5)选择产品尺码,默认尺码列表包括童装、男士服饰、女士服饰、鞋子、苹果电脑、手机和平板电脑、游戏机、耳机、床上用品、内存容量、面积、长度、体积等。根据实际情况选择以后,在下拉菜单填写产品变量。为每个变量设置一个子SKU,如可用字母区分不同颜色或尺寸,并为每个变量设置相应的价格和库存。如图134所示。3.2 Step7 添加产品(6)选择性填写可选信息(见图134),如建议零售价(MSRP)、品牌(Brand)等。应特别注意产品知识产权问题。3.2 Step7 添加产品(6)Wish平台默认所有订单必须于7日之内履行完毕,否则将自动退款。确认产品信息输入无误后,点击“提交”,进入下一步(见图135)。摘要部分如显示为红色,则表示产品信息输入有误,请退回去再检查一遍,确认无误后再提交。3.2 Step8 付款设置从供应商列表中选择一种付款方式,根据用户所选择的付款方式,Wish会在交易完成后,每月一次将账款(扣除手续费后)打入用户的账户。建议选择易联支付(PayEco),用户只需提供一个中国内地的银行账号即可收款,无须另外注册,手续费为1%。输入完成核对无误后,点击“更新支付信息”,并点击“Next”,进入下一步。如图136所示。3.2 Step9 等待审核至此,所有的开店步骤已完成,用户已经可以进入Wish后台,但还不能上传产品。Wish需要5个工作日左右对店铺进行审核(见图137),用户审核通过后,就可以正式开始在这一移动购物平台中掘金了!4.知识链接01020304跨境电商概述跨境电商概述跨境电商平台基跨境电商平台基础规则础规则几个基本术语几个基本术语跨境电商的优势跨境电商的优势和影响和影响010203044.1 知识链接跨境电商概述(一)跨境电商的定义、监管模式、发展和基本流程4.跨境电商的基本流程3.全球跨境电商发展情况1.跨境电子商务的定义2.监管模式跨境电子商务(Cross-border Electronic Commerce)(简称跨境电商)是电子商务应用过程中一种较为高级的形式,是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易。实际上就是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。跨境电商以电子技术和物流为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道转移到互联网上,打破国家与地区间的壁垒。厂家实现了全球化、网络化、无形化、个性化、一体化服务。4.1 知识链接跨境电商概述(一)跨境电商的定义、监管模式、发展和基本流程1.跨境电子商务的定义4.1 知识链接跨境电商概述(一)跨境电商的定义、监管模式、发展和基本流程1.跨境电子商务的定义“9610”的含义：海关总署公告2014年第12号关于增列海关监管方式代码的公告：增列海关监管方式代码“9610”，全称“跨境贸易电子商务”，简称“电子商务”，适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品（通过海关特殊监管区域或保税监管场所一线的电子商务零售进出口商品除外）。0102“1210”的含义：海关总署公告2014年第57号关于增列海关监管方式代码的公告：增列海关监管方式代码“1210”，全称“保税跨境贸易电子商务”，简称“保税电商”。4.1 知识链接跨境电商概述(一)跨境电商的定义、监管模式、发展和基本流程1.跨境电子商务的定义适用于境内个人或电子商务企业在经海关认可的电子商务平台实现跨境交易，并通过海关特殊监管区域或保税监管场所进出的电子