通关提分题库(考点梳理)房地产经纪人之业务操作能力检测试卷B卷附答案

通关提分题库通关提分题库(考点梳理考点梳理)房地产经纪人之业务操作房地产经纪人之业务操作能力检测试卷能力检测试卷 B B 卷附答案卷附答案 单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、客户忠诚的特征不包括（）。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务 B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务 C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务 D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决【答案】C 2、针对住宅和写字楼销控的最大不同，（）是写字楼销售流程中的重点和难点。A.现场第一印象树立 B.房号销控 C.银行抵押贷款协助 D.制作销售手册内容【答案】B 3、一个广告推广周期的循环过程可以表达为()。A.发布一调整一评估结果一跟踪调研一发布 B.发布一评估结果一跟踪调研一调整一发布 C.发布一跟踪调研一评估结果一调整一发布 D.发布一跟踪调研一调整一评估结果一发布【答案】C 4、WT 对策是指（）。A.考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大 B.考虑优势因素和威胁因素，目的在于努力使优势因素影响趋于最大，使威胁因素影响趋于最小，用优势抵抗威胁 C.考虑劣势因素和机会因素，目的在于努力使劣势影响趋于最小，使机会趋于最大，劣势不成为机会的障碍 D.考虑劣势因素和威胁因素，目的在于努力使这些因素影响都趋于最小【答案】D 5、存量房市场具有很强的（），在存量房交易时，必须正确区分产权形式，分别对待。A.政策依赖性 B.相对性 C.差异性 D.政策强制性【答案】A 6、按客户的需求类型，客源可以划分为（）。A.自用客户和投资客户 B.机构客户和个人客户 C.买房客户和租房客户 D.住宅客户和办公客户【答案】C 7、（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品 B.市场分析 C.产品定位 D.市场战略【答案】C 8、属于十二经筋生理功能的是 A.调节全身气血 B.束骨而利关节 C.调养骨节经脉 D.保护脏器组织【答案】B 9、在谈判初期，房地产经纪人首先要判断().A.谈判的目的 B.谈判的方式 C.谈判的难度 D.谈判的时间【答案】C 10、房地产经纪人不能将已经（）的房产再次作为房源信息进行营销。A.出售或出租 B.设定抵押 C.待拆迁 D.合法建设【答案】A 11、房地产开发商委托某代理商全权进行销售，这属于房地产营销渠道中的()。A.零级渠道 B.选择性分销渠道 C.独家分销渠道 D.二级渠道【答案】C 12、企业的潜在消费者数据来自（）。A.内部资料 B.外部数据 C.直接客户资料 D.间接客户资料【答案】B 13、房地产市场上的房地产经纪机构，具有（）的作用，在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为 B.市场调查 C.提供信息 D.阻碍交易行为【答案】A 14、子宫颈癌可呈（）。A.缩窄型 B.菜花型 C.内生浸润型 D.溃疡型【答案】B 15、市场营销作为企业管理的重要组成部分，必然需要一定的人力、物力和财力以保证其有效实施.其中，属于营销调研成本的是().A.渠道设计费 B.调研问卷印制费 C.自建分销网费用 D.客户关系管理组织构建费用【答案】B 16、（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品 B.市场分析 C.产品定位 D.市场战略【答案】C 17、为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（）。(2012 年真题)A.资金筹措渠道 B.精致小礼品 C.房源信息和专业服务 D.房屋价格评估服务【答案】C 18、根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是（）。A.销售导示牌 B.户型手册 C.置业计划 D.价目表【答案】C 19、房源的法律属性主要包括物业的用途及（）。(2009 年真题)A.新旧程度 B.建筑外观 C.市场价格 D.权属状态【答案】D 20、不属于机化的是 A.黏膜糜烂愈合 B.脾梗死后瘢痕形成 C.血管内血栓再通 D.胸膜纤维素性粘连转变为纤维性粘连【答案】A 21、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目（）的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。A.系统性 B.阶段性 C.有效性 D.及时性【答案】B 22、在销售过程中有效地实现各类产品的（），是项目价值得以实现的关键。A.价格过渡 B.大量销售 C.价值让渡 D.使用价值【答案】A 23、运用 SWOT 分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是（）。(2009 年真题)A.WT 对策 B.WO 对策 C.ST 对策 D.SO 对策【答案】D 24、影响伤口愈合的局部因素包括（）。A.缝线 B.坏死组织未被清除 C.严重感染 D.维生素的缺乏【答案】A 25、患者关节红肿，疼痛剧烈如刀割，入夜尤甚，伴有皮肤红斑，壮热烦渴，舌红少津。治疗应清热通络，祛风除湿，又需 A.凉血解毒 B.化痰散结 C.养阴生津 D.养血化瘀【答案】A 26、影响上颌发育的错 A.前牙反，下颌前突 B.度深覆 C.下颌后缩 D.下颌偏斜 E.乳前牙间隙【答案】A 27、（二）高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。高先生在购买商铺的过程中，销售人员小李需要通过说辞和销售工具向高先生展示项目（），来树立并强化项目的投资信心。A.地段位置 B.投资优势和未来的投资回报表现 C.形状面积 D.商铺质量【答案】B 28、经纪人对客户信息进行（）数据处理，才能确保客户信息内容的准确和有效。A.完整性 B.系统性 C.持续性 D.快捷性【答案】C 29、梗死是指（）。A.缺血引起的坏死 B.生理性程序性死亡 C.厌氧细菌感染而引起的组织坏死 D.结核杆菌感染而引起的坏死【答案】A 30、房地产市场调研的主要目的是（）。(2007 年真题)A.确定营销方法 B.为决策部门提供参考依据 C.优化营销组合 D.便于开展营销活动【答案】B 31、患者饮食难下，呕吐物如赤豆汁，胸膈疼痛，形体消瘦，舌质紫暗，脉细涩。治宜选用 A.滋阴养血，破血行瘀 B.益气滋阴，活血化瘀 C.清热凉血，破血行瘀 D.开郁化痰，活血化瘀【答案】A 32、新建商品房核心均价的确定方法不包括（）。A.外部替代法 B.市场比较法 C.成本法 D.收益法【答案】A 33、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。A.系统接待流程 B.样板层展示 C.现场物料准备 D.看楼动线包装【答案】B 34、现场勘查是商圈调查使用最多的方式，进行现场勘查的准备工作不包括（）。A.在勘查前确定勘查的地域范围、确定勘查的路线 B.要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具 C.在进行商圈调查的时候不要询问，避免侵犯隐私 D.在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便【答案】C 35、病理性钙化钙盐量多时肉眼呈（）。A.暗红色团块状 B.黑色炭末样 C.蓝色颗粒状质块 D.灰白色石灰样质块【答案】D 36、不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响较小，体现了房地产市场的（）。A.区域性 B.交易复杂性 C.供给滞后性 D.不完全竞争性【答案】A 37、在与业主接洽中，获取业主委托的首要步骤是（）。A.收集物业及业主信息 B.展示物业营销计划 C.获取业主信任 D.签订代理协议【答案】C 38、经纪公司对房源的开拓必须遵循（）的原则，才能保证在进行经纪业务时，有充足的房源信息。A.及时性 B.持续性 C.集中性 D.效益性【答案】B 39、符合肌肉组织再生的是 A.骨骼肌肌原纤维部分受损不能完全再生 B.心肌梗死后由瘢痕修复 C.肠吻合后，肠壁可经再生恢复原结构 D.肌型动脉吻合后，动脉壁可经再生恢复原结构【答案】B 40、下列选项中，（）不属于写字楼项目的形象定位的内容。A.项目属性定位 B.目标客户定位 C.项目形象定位 D.项目成本定位【答案】D 41、根据物权法，抵押权自（）时生效。A.设立 B.公正 C.登记 D.行为发生时【答案】C 42、不是目前我国个人住房贷款主要形式的为()。A.公积金贷款 B.住房抵押贷款 C.住房储蓄贷款 D.单位住房津贴贷款【答案】D 43、能够详细说明新建商品的建筑指标，并可理解为一本简单的产品说明书的宣传资料是（）。A.形象楼书 B.功能楼书 C.户型手册 D.宣传单张【答案】B 44、房源的使用价值是由房源的（）决定的。A.法律属性 B.经济属性 C.物理属性 D.心理属性【答案】C 45、确认产权最有效的方式是到()核实。A.派出所 B.开发公司 C.物业管理公司 D.房地产权属登记部门【答案】D 46、以下不属于房屋继承和遗赠的产权登记需要的程序的是（）。A.办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书 B.地税局核定契税（继承除外）C.在网上提交申请 D.领证【答案】C 47、下列措施中不能提高房地产经纪人抗风险能力的是()。A.树立风险防范意识 B.认识可能发生的各类风险 C.规范造作流程 D.采用恰当的方法辨别并拒绝有风险的客户【答案】B 48、脉在皮肤，头定而尾摇，似有似无者为 A.鱼翔脉 B.虾游脉 C.雀啄脉 D.解索脉【答案】A 49、某项目总投资 10 万元，建筑投资 500 元m2，若总建筑面积 1000m2，预期利润 6 万元，则单位价格为（）元m2。A.350 B.420 C.500 D.660【答案】D 50、目前市场上房地产开发商销售的物业基本上是（）。A.房改房 B.商品房 C.解困房 D.经济适用住房【答案】B 多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、分析写字楼项目的产品定位可以从()方面分析其资源条件。A.区域属性判断 B.客户核心价值的判断 C.项目位置昭示性判断 D.交通便利性判断 E:周边商业配套成熟度判断【答案】ACD 2、洋地黄的禁忌证是（）。A.扩张型心肌病 B.肥厚型心肌病 C.缺血性心肌病 D.病毒性心肌炎【答案】B 3、商品房买卖合同签订过程中可能遇到一些风险，最常见的风险有（）。A.房号销售与算价风险 B.购买资金风险 C.变更风险 D.贷款资格风险 E.政策风险【答案】BC 4、可计入营销成本的有()。A.项目报批费用 B.促销(广告)费用 C.代理费用 D.营销管理费用 E:推销费用【答案】BCD 5、以客户为导向的市场营销的核心概念包括()。A.客户让渡价值 B.客户满意 C.客户忠诚 D.客户扩展 E:客户关系管理【答案】ABC 6、客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。A.需求信息 B.心理信息 C.个人信息 D.行为信息 E:价值信息【答案】AC 7、下列关于高价策略的说法正确的是()。A.采用高价策略时，市场营销量与市场占有率都能得到提高 B.企业对利润的期望值较高，同时希望通过高价树立品牌形象 C.作为先发制人的竞争策略，有助于企业夺取市场占有率 D.同类型的竞争相对较少，企业可在竞争压力最小的情况下，获得大量顾客 E:采用高