题库复习2022年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师基础试题库和答案

题库复习题库复习 20222022 年企业人力资源管理师之二级人力资年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师基础试题库和答案源管理师基础试题库和答案 单选题（共单选题（共 8080 题）题）1、劳动合同订立的基本原则不包括（）。A.平等原则 B.自愿原则 C.协商一致原则 D.全面原则【答案】D 2、培训项目的课程系列计划以（）为导向。A.培训目标 B.培训过程 C.培训方法 D.培训结果【答案】A 3、PDCA 循环法作为一种计划管理的方式，包括执行、处理、检查、计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。A.B.C.D.【答案】A 4、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）日内未提出异议的，企业年金方案即行生效。A.3 B.10 C.15 D.30【答案】C 5、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C 6、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。A.组织参与 B.平等协商制度 C.个人参与 D.职工代表大会【答案】B 7、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A.模拟分权组织 B.分公司与总公司 C.多维立体组织 D.子公司与母公司【答案】C 8、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A.模拟分权组织 B.分公司与总公司 C.多维立体组织 D.子公司与母公司【答案】C 9、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（）。A.处于操作层 B.只是上级的执行部门 C.处于决策层 D.很少参与企业的决策【答案】C 10、我国劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。A.一次 B.两次 C.三次 D.五次【答案】A 11、对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（）。A.晕轮误差 B.自我中心效应 C.分布误差 D.评价标准误差【答案】D 12、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（）。A.企业是劳动力的供给方 B.劳动力市场的功能与其他市场相似 C.决定工资是劳动力市场的基本功能 D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】A 13、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。A.从下而上法 B.从上而下法 C.薪酬计划 D.薪酬调整【答案】A 14、与法律比较，道德（）。A.比法律产生得晚 B.比法律的适用范围广 C.比法律的社会影响力小 D.比法律模糊【答案】B 15、顾客力量分析不包括()。A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析【答案】B 16、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式 B.综合式绩效 C.双向倾听式 D.解决问题式【答案】B 17、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（）。A.根据员工所具备的工作潜力来确定 B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬 C.有利于激励员工提高技术能力 D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】A 18、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制 B.提成薪酬制 C.浮动薪酬制 D.技能薪酬制【答案】B 19、在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（）。A.培训需求 B.课程设计 C.受训人员 D.应用效果【答案】C 20、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A.增大数量战略 B.扩大地区战略 C.纵向整合战略 D.多种经营战略【答案】C 21、()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。A.绩效管理的信度 B.绩效管理的效度 C.绩效管理的评价标准 D.绩效管理的要求【答案】B 22、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A.增大数量战略 B.扩大区域战略 C.纵向整合战略 D.多种经营战略【答案】C 23、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是()A.最常用 B.最方便 C.最可靠 D.最便宜【答案】B 24、原国家劳动和社会保障部公布的企业年金试行办法白()起施行。A.2003 年 5 月 1 日 B.2004 年 5 月 1 日 C.2004 年 10 月 1 日 D.2005 年 10 月 1 日【答案】B 25、（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。A.人力资源供求平衡 B.人力资源供大于求 C.人力资源供不应求 D.人力资源供求失衡【答案】B 26、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()A.分解提问标准 B.综合等级标准 C.综合提问标准 D.分解等级标准【答案】B 27、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。A.是一种补偿性的劳动报酬 B.具有单一性 C.具有多样性 D.具有较大的灵活性【答案】C 28、()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。A.工资差距 B.工资档次 C.等级重叠 D.浮动幅度【答案】D 29、无领导小组讨论题目的设计流程包括：聘请专家审查；编写试题初稿；进行试题复查；组织进行试测；选择题目类型；反馈、修改和完善。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】B 30、()提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.金融市场【答案】A 31、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。A.聒噪，令人心烦意乱 B.有点烦，但还能够忍受 C.习惯了，没有感觉 D.悦耳动听【答案】B 32、（）是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。A.回归分析法 B.趋势外推法 C.转换比率法 D.人员比率法【答案】B 33、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()A.“人岗相结合”B.“对人不对岗”C.“对岗不对人”D.“人岗相分离”【答案】C 34、工作岗位横向分类的步骤包括：职组的划分；职门的划分；职系的划分，排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】C 35、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。A.行为特征 B.胜任特征 C.心理特征 D.业绩特征【答案】B 36、广义的人力资源规划不包括()。A.人员培训开发计划 B.员工薪酬激励计划 C.员工职业生涯规划 D.人员晋升计划【答案】D 37、生产岗位操作规范的内容不包括()。A.工作实例 B.与相关岗位的协调配合程度 C.岗位的职责和主要任务 D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】A 38、岗位评价要素的特点不包括（）。A.重复性 B.可观察性 C.共通性 D.可衡量性【答案】A 39、企业薪酬制度的职能不包括()。A.激励 B.保障 C.监督 D.调节【答案】C 40、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用()的方法。A.案例分析 B.公文筐测验 C.闭卷笔试 D.无领导小组讨论【答案】D 41、行为模仿法的操作步骤包括：角色扮演与体验;建立示范模型;社会行为强化;培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。A.B.C.D.【答案】D 42、非正式绩效沟通最大的优点在于它的（）。A.全面性 B.及时性 C.权威性 D.准确性【答案】B 43、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员 B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人 C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等 D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】C 44、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为（）。A.集体争议 B.权利争议 C.利益争议 D.团体争议【答案】D 45、在企业组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容是()。A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系 B.某个单位要求别人给予何种配合和服务 C.某个单位的工作效率和员工的士气如何 D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】C 46、()利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。A.趋势外推法 B.人员比率法 C.回归分析法 D.经济计量模型法【答案】A 47、对培训结果进行评估，评估单位应为（）A.培训单位 B.学员的单位主管 C.培训教师 D.学员的直接主管【答案】B 48、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()A.坚持市场取向 B.坚持系统科学性原则 C.坚持实事求是 D.每年 6、7 月份发布一次【答案】B 49、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。2011 年 11 月四级真题 A.行为标准 B.能力标准 C.成效标准 D.品质标准【答案】C 50、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。A.劳动力市场的结构 B.企业文化氛围的营造 C.劳动者的择业意识 D.竞争对手的人力资源情况【答案】B 51、“零缺陷”产品体现了节约可以使企业()A.增强成本意识 B.重视产品质量 C.创新技术 D.增强竞争力【答案】B 52、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。A.目标分解法 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.关键目标法【答案】D 53、与法律相比，道德（）。A.产生的时间晚 B.比法律的适用范围广 C.内容上显得十分笼统 D.评价标准难以确定【答案】B 54、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于（）。A.情境性问题 B.思维性问题 C.背景性问题 D.压力性问题【答案】D 55、正式通报不包括()。A.信息不易受到歪曲 B.信息传递准确 C.沟通内容易于保存 D.便于双向沟通【答案】D 56、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()A.从企业具体情况出发 B.满足企业的实际需要 C.注重系统性和配套性 D.保持合理性和先进性【答案】B 57、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。A.可靠性、真实性 B.可靠性、准确性 C.可靠性、操作性 D.可靠性、正确性【答案】B 58、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。A.职务分类 B.岗位分类 C.职位分类 D.品位分类【答案】D 59、（）是指素质测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。A.标度 B.误差 C.标准 D.标准差【答案】C 60、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。A.12 B.13 C.14 D.15【答案】B 61、在与同事们闲聊时，你通常会（）。A.说说学习、工作的感受 B.聊自己家里的事情 C.聊聊新闻 D.传播小道消息【答案】A 62、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。A.调解委员会的调解是独立的程序 B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织 C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序 D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】C 63、()，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准 B.综合定员标准 C.效率定员标准 D.设备定员标准【答案】B 64、(2015 年 5 月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合()A.矩阵制 B.模拟分权制 C.流程型 D.多维立体组织【答案】B 65、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。A.协商 B.调解 C.仲裁 D.诉讼【答案】B 66、（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。A.岗位薪酬制 B.绩效薪酬制 C.技能薪酬制 D.提成薪