2023年药品销售员销售工作总结

2023药品销售员销售工作总结 药品销售员销售工作总结 　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是我帮大家整理的药品销售员销售工作总结，欢迎大家分享。 药品销售员销售工作总结1 　　在各位领导的正确指导下，我公司20xx年的工作到达了各项指标，现在就各项工作做一个总结。 　　一、目前的医药形势： 　　1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 　　2、在各地的投标报价中，由于医药经验上缺乏，导致落标的情况时常发生，在这点上，我公司做深刻的检讨，经常参加各种医药会议，学习一些医药知识，在投标报价时做足各种工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。 　　3、在 招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和开掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个 招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下， 招商是主要的销售模式，公司的形象也是在 中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。 　　二、所负责相关地区的总体情况： 　　随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格〔一品两规〕，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。 　　我公司所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点： 　　1、当地的市场需求决定产品的总体销量。 　　2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。 　　3、公司中标品种不是该客户的销售专长。 　　由于以上情况，我公司选择了新的销售方式，选择好的产品做全国总代理，及销售各种常用药品。 　　三、工作方案 　　我公司作为威海人生所生产的新复方大青叶片的全国总代理，不断开拓新的销售市场。其次，我公司所销售的大黄碳酸氢钠片、碳酸氢钠片、藿香正气水、小柴胡颗粒、复方瓜子金颗粒、速效救心丸、急支糖浆等产品，也不断开拓新的销售领域。 　　在新的一年里，我公司本着“求实、求真、做大、做强〞的理念，确立公司新的开展目标，采用现代营销方式，强化市场导向，力推终端操作，与各家生产企业建立良好的合作关系，与新老客户不断接洽，互惠互利，实现双赢。 药品销售员销售工作总结2 　　药店的工作结束了，在一年的工作中，我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的缺乏之处，但是药店还是顺利的度过的危机，迎来了新的一年。在这一年中，发生了很多的事情，但是总体来说还是很好的。回忆过去的一年，现将工作总结如下： 　　一、存在的问题： 　　1、因药品含有兴*剂的药品不能销售，所以影响了一局部的销售额。 　　2、以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 　　3、顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。 　　二、销售业绩分析： 　　〔1〕20xx年与20xx年比照； 　　年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利 　　20xx年1538085401540136933、83304212480823066 　　20xx年1465571、22430401、01117034237288820236661 　　〔2〕20xx年完成情况： 　　20xx年元月—11月销售额1670807.22,完成全年的80%。 　　在上面的两年间比照和20xx年完成情况来看，20xx年的销售情况并不理想。 　　三、准备改进的措施： 　　1、药品销售技巧： 　　当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原那么，往往要对营业员提出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。 　　2、微笑效劳： 　　微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金〞。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴〞。所以要全心全意的为顾客效劳，以礼待人，耐心为客户解答问题。 　　3、药品方案： 　　补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证下次报方案前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，方便顾客选购。 　　四、下一年度的工作方案： 　　1、gsp复查： 　　认真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。 　　2、提高销售意识： 　　加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，防止有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。 　　3、人员管理： 　　做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 　　4、店容店貌： 　　为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；然后，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满足消费者需求；最后要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店. 　　20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。任何困难和挫折都难不倒我们。过去的一年在领导的悉心关心和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏，需要继续改正！ 　　在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的效劳和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前！ 药品销售员销售工作总结3 　　药品行业销售员工作总结从入行到现在已经快一年了，下面介绍下这段时间的所得经验供大家分享： 　　1月份：事在人为 　　有老代表带了半天就开始自己去＂扫街＂了，经过了大半个月的跌摸爬滚，胆子大了，脸皮也厚了，但是心也开始急了．已经有２个同学成功跟公司签了协议，可以作为员工留在公司工作了，而自己呢，似乎还没有引起经理的一丝注意．就在那时候，正好遇上了公司开一个产品发布会，我被指派了两个任务：１、会前协助经理助理购置会议用品；２、会时负责宴席酒水的供应，却没有时机面对客户．但我并没有抱怨，每件事都跟到了点子上，没有出任何的过失．会后第二天，经理把我单独叫进了办公室，让我去体检并愿意与我签协议，原因是他认为我是有一个有责任心的人． 　　成绩：成功＂卖身＂给公司 　　2月份：万事开头难 　　成为员工后，被分到了公司的总部所在地——佛山，负责１００家终端和４家医药公司．之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离职了．那么等待着我的是什么呢？以下是我的ｓｗｏｔ分析〔把自己当作产品了，呵呵〕： 　　ｓ〔优势〕：无经验说明我是一张白纸，没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场．由开始，因此存在着无限的可能． 　　ｗ〔劣势〕：无工作经验，专业是药学，无市场营销知识． 　　ｏ〔时机〕：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经验，我将在他那学习到最有用的销售知识；股市跌到了谷底，说明它有时机反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有开展． 　　ｔ〔威胁〕：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难． 　　成绩：开始计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是因为他们懒，并非我有多厉害． 　　3月份：干一行爱一行 　　经过了一个多月的铺货，大局部的药店都已经开始经营我们的产品了，只剩下极少数的＂顽固分子＂依然雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店．为了把货铺进去，我只有更加频繁的拜访，不断地向他们陈述我们产品的优势．＂皇天不负有心人＂，终于在后来的一次拜访中发现其中一个＂顽固分子＂开始经营我们的品种了．回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管，当时我主管说了一句话：＂你会成功的，因为你已经把工作和情感连在了一起．＂ 　　成绩：铺货工作根本完成了，铺货率为全公司前三．由下月开始进行上量工作． 　　4月份：有了自信就成功了一半 　　拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有信心了． 　　开始要纯销了，之前的代表月销量才２００多，我铺货阶段的销量也才７００多，指标却要１２００，要怎么才能完成指标呢？ 　　由于我们的产品在本地来说是该领域的ｎo．１，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了．只能在其它方面寻求突破，于是我有了以下的想法：１、我们的产品有两个规格，我们做的`是大的规格，而小的规格是消费者主动购置的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购置率；２、我们的产品是西药，价格廉价，能与其它中成药联合使用．于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药． 共3页，当前第1页123药品行业销售员工作总结 　　成绩：主打产品销量急速上升，到达指标任务的１５０％以上，全公司该产品销量排名第二．其它产品的销量也有了不同程度的上升． 　　5月份：失败，一个新的起点 　　在上个月的销量增长的刺激下，正当我在满怀信心打算再创顶峰时，突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的．原来，虽然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以至现在终端这么多货．没方法，只有老老实实继续做店员的工作，店员教育，做陈列．但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有一定的帮助，但却会影响到后面的销售． 　　成绩：由于受到上月存货的影响，本月销量只有８００左右，完成指标的６０％而已．但两个月的平均销量还是有所上升，因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧． 　　6月份：去做，而不是去讨论 　　由于６月份的销量统计还没出来，经理按４、５月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开始做重点产出，目标药店由原来的１００家减少到６０家．我的指标却无可防止的大幅度增长，到达以前的１６６.６％－２００％．但是，积累了之前的经验，再加上终端的存货根本已经销出去了，我却有信心完成． 　　就在其他人都在抱怨指标太高，无法完成时，我根据我的６０家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就这样，指标完成了． 　　成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标是否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩． 　　7月份：ｏｔｃ三要素，缺一不可 　　在完成了上个月的任务