2023年药品销售年终工作总结

2023药品销售年终工作总结 药品销售年终工作总结 　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我帮大家整理的药品销售年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 药品销售年终工作总结1 　　回忆XX年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。 　　一、目前的医药形势： 　　1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 　　2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 　　3、在各地的投标报价中，由于医药经验上缺乏，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。 　　4、在 招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和开掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个 招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下， 招商是主要的销售模式，公司的形象也是在 中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。 　　二、所负责相关省份的总体情况： 　　随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。 　　省内，我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点： 　　1、当地的市场需求决定产品的总体销量。 　　2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。 　　3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。 　　4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应防止。 　　5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底 　　6、代理商需求减少，大局部找到适合的产品，已有好的渠道。 　　7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎 　　我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订方案，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 　　在此，提出对明年的销售建议： 　　1、应防止效劳不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。 　　2、防止发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。 　　3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。 　　4、税票不及时。 　　5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。 　　在销售方面，建议公司考虑在原有的营销根底上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们 招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，(就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且本钱低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过 的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可无视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。 　　在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见，不要一味的坚持己见，员工反响的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依。也希望公司能表达出，人力资本的充分发挥，组织行为的绝对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作气氛，来迎接XX年的到来。 药品销售年终工作总结2 　　光阴似箭，岁月如梭，转眼之间一年时间过去，自己做业务也进一年半时间，在这一年做业务之中自己也学会了许多东西，但也有许多地方做的不好缺乏。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过，我曾堕落过;我也曾激情澎湃过，我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了，好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析，今年如果做三个方面做下分析： 　　个人分析： 　　1、业务知识欠缺，尤其是对市场和公司药品价格的了解不够，主要是自己没有下意识去记; 　　2、对应收账款的管控不严格，导致有些客户的货款不能及时应收，主要是自己跟踪不够; 　　3、每个月工作的方案性不是很强，效率不够高; 　　4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉〞; 　　5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略; 　　6、自己能吃苦，不怕吃苦只要自己愿意; 　　7、个人主义强，自己认为没有意义的事情老是不想去做; 　　市场分析： 　　苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药和苍南县欧南医药)，他们和我们的比较如下： 　　从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好，另外加上苍南是温州药店最多的县，竞争剧烈，打价格战严重，以至于市场混乱，外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场，给我们带来了更大的压力和挑战!! 　　今年如果做： 　　1、不断学习业务知识与技能，特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平; 　　2、加强对办事处同事的管理，经常及时的与他们沟通，及时发现和解决工作和生活中的问题; 　　3、对本区域客户和品种做出分析，每个月都要找准客户和品种，以此来提升销量; 　　4、对每个月的工作做出合理安排，方案到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作; 　　5、加强对大客户的拜访和了解，拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。 　　6、及时处理客户各项事情，提升xxx的影响力。 药品销售年终工作总结3 　　20xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。 　　一、加强学习，不断提高思想业务素质 　　“学海无涯，学无止境〞，只有不断充电，才能维持业务开展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的开展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 　　二、求实创新，认真开展药品招商工作 　　药品销售工作是招商部的首要任务工作。20xx年的销售工作虽无突飞猛进的开展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大局部是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和缺乏；选择局部产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展销售工作，提高公司的总体销量。 　　三、任劳任怨，完成公司交给的工作 　　本年度药品销售工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的 回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、 资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，根本上能够做到“任劳任怨、优质高效〞。 　　四、加强反思，及时总结工作得失 　　反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点： 　　1、对于药品销售工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。 　　2、药品销售工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。 　　3、销售工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品销售的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 　　4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念〞做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的`今天，作为公司新的补充力量，“转变观念〞对于我们来说也是重中之首。 　　总结20xx年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。 药品销售年终工作总结4 　　20xx年的岁末钟声即将敲响，回首20xx，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度；本钱核算是最为重要的，对药店的本钱控制，尽量减少本钱，获得利润化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并开展成为回头客，这样的话你就能够做好，具体归纳以下几点： 　　一、以药品质量为第一 　　保障人们平安用药，监督GSP的执行，时刻思考公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。 　　二、认真贯彻公司的经营方针 　　同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。 　　三、做好员工的思想工作 　　团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。 　　四、透过各种渠道比方报纸、网络、药品新闻，还有新公布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息 　　了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比方我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一局部购物者的心理，从而防止因此而带来的不必要的损失； 　　五、以身作那么 　　作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比方公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。 　　六、靠周到而细致的效劳去吸引顾客 　　发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干〞到用心的“我要干〞。为了给顾客创造一个良好的购