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泓域/纺织数码印花墨水项目管理手册
纺织数码印花墨水项目
管理手册
xxx投资管理公司
目录
一、 公司概况 3
公司合并资产负债表主要数据 3
公司合并利润表主要数据 3
二、 质量的适用性 4
三、 项目中的质量控制过程 5
四、 项目启动阶段活动 6
五、 指导与管理项目执行 8
六、 控制沟通 12
七、 管理沟通 13
八、 产业环境分析 24
九、 全球油墨行业发展概况 26
十、 必要性分析 27
十一、 投资计划方案 28
建设投资估算表 30
建设期利息估算表 31
流动资金估算表 32
总投资及构成一览表 33
项目投资计划与资金筹措一览表 35
十二、 项目进度计划 35
项目实施进度计划一览表 36
一、 公司概况
(一)公司基本信息
1、公司名称:xxx投资管理公司
2、法定代表人:孔xx
3、注册资本:1030万元
4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx
5、登记机关:xxx市场监督管理局
6、成立日期:2013-10-7
7、营业期限:2013-10-7至无固定期限
8、注册地址:xx市xx区xx
(二)公司主要财务数据
公司合并资产负债表主要数据
项目
2020年12月
2019年12月
2018年12月
资产总额
3600.49
2880.39
2700.37
负债总额
1706.30
1365.04
1279.72
股东权益合计
1894.19
1515.35
1420.64
公司合并利润表主要数据
项目
2020年度
2019年度
2018年度
营业收入
18744.42
14995.54
14058.31
营业利润
3864.81
3091.85
2898.61
利润总额
3653.19
2922.55
2739.89
净利润
2739.89
2137.11
1972.72
归属于母公司所有者的净利润
2739.89
2137.11
1972.72
二、 质量的适用性
简单来说,质量就是需要达到的要求,没有达到就是偏差,需要被纠正。这就是质量控制活动最主要的目的,但是这个判别是否达到“要求”的标准是什么呢?也就是说质量控制参照什么来判定是否符合要求?
首先应该想到的就是,产品应该符合预先规定的规范和标准。任何一件产品,其本身必须有相应的、应该达到的标准和要求。只要产品符合这些要求就算满足标准。这一质量观点始于“质量管理”概念的早期阶段,即20世纪40年代,我们把它称作“符合性质量”阶段,其基本的观点就是:质量是以符合现行标准的程度作为衡量依据,“符合标准”就是合格的产品质量,符合的程度反映了产品质量的水平。很显然,要想达到这个要求,一个基本的条件就是必须首先定义产品的规格标准,并且这些规格标准可以被有效地检查,以确定其产品的符合度。
显然,“符合性质量”概念更适合于标准化的产品。例如,商店里出售的各种货物和产品,因为每一个产品都可以用一个显性的规格定义和明确其应该达到的技术指标。但这一观点也有明显的问题,因为技术标准是由生产方定义的,会不会出现符合技术要求,厂方满意的产品,而顾客却对其并不满意呢?
三、 项目中的质量控制过程
我们来总结一下前面有关质量控制活动的要点。
•明确质量目标,作为质量控制活动的参照基准。
•在产品构造过程中实施质量检验活动,包括两种类型:验证,即检查产品是否符合预先定义的质量规范;确认,即检查产品是否符合用户的最终需要。
•对质量检验活动所发现的缺陷进行记录并跟踪修复过程。
•对修复的缺陷进行检验,并确保没有产生其他影响。
项目的质量控制活动和交付质量直接相关,很少被完全忽略,但可能忽视了以下几个环节:第一,确认活动必须有客户参与。并且采取一定的方法使客户能够进行有效的检查来确保项目的交付目标和需求之间没有偏差,第二,缺陷跟踪。发现的问题如果没有一定的流程来跟踪处理极容易被遗忘。这一活动一直到确保该缺陷经过验证之后为止。同时,有关缺陷产生的数据也有利于项目质量的趋势预测。第三,返工结果的验证。这一活动要求不仅仅是对已发现缺陷的修补,还需要去检查修补工作是否带来其他方面的影响。后一点经常为人所忽略,因为修补而引发更大损失的例子不在少数。
质量控制活动还有一个提高效率的问题。所谓提高效率,并不是单纯减少质量控制活动的投入,而是如何使其更有效率地发现并解决缺陷,但这依赖于工程领域的技术和手段。作为管理者,其主要责任在于为质量控制活动分配足够的资源,以确保其有效开展。如果管理者对工程领域本身有丰富的经验,则非常有助于去细化质量控制的具体手段,帮助提高质量控制活动的有效性。但如果管理者没有经验则必须借助相关资源,高度关注质量控制活动。
四、 项目启动阶段活动
项目启动阶段的活动一般发生在项目被正式确立之前,这个时候有关项目的确切内容都处于概念阶段,可能不存在明确的项目团队和项目管理人员,所有工作的最终目的就是决定该做什么项目,项目的目标大致是什么。有关这部分的内容大多是和企业战略管理紧密联系的,这一部分在国内也被称为立项管理。任何一个项目的实施都意味着需要投入人力、财力和时间资源,这些资源投入的回报直接决定了企业的经营效果,所以启动项目是一个相当严肃而慎重的工作。
国内很多小型或者初创的公司都存在着立项不规范的情况,往往会随意开始一个项目,并且极不客观地期望项目结果可以很快地显现出来。但理想代替不了事实,任何一个项目的最终目标都需要经过艰苦的努力才能够实现。如果没有正确地认识到这个努力所需要的代价,并且仔细斟酌,良好的愿望就不会变成现实。
本阶段的主要过程,或者说是立项过程,它既包括一部分企业的战略管理活动,又包括企业项目一级的活动。具体如下:
第一,确定本组织所实施的企业战略。任何一个企业要想在市场上立于不败之地,都必须清晰而明确地确定自身优势,并且积极地将其优势和市场机会相结合,只有这样才能确保企业的行为是有利可图的。
第二,根据企业的战略方向从市场机会中选择对本组织最有价值的项目。这一活动是将企业战略和市场机会进行结合的具体行为。
第三,批准项目正式实施。这包括各个干系人对项目目标的认可、项目发起人对项目所需资源的批准和承诺。在项目管理知识体系中,这一活动是制定项目章程。
制定企业战略一般属于企业决策层的责任,项目选择大多是企业的市场部门进行的,其目的是为实现企业战略建立适当的项目组合。这属于组织一级的项目管理活动,而不属于项目一级的管理范畴,所以在新修订的项目管理知识体系2012版中并没有相应的内容。项目级的活动从制定项目章程开始。
立项管理的侧重点会随着组织本身特征的不同而不同。具体如下:
•对那些以对外承包项目而获取利润的公司来说,项目的启动可能始于客户的某个项目意向,前期的工作主要是了解客户需要,进行可行性分析,尽力争取获得承包合同。
•对那些通过项目来管理企业内部活动的组织来说,实施一个项目很可能是实现自身战略发展的必要活动。
上述过程的细化结果会随着企业性质和目标的不同而有很大差异。越是大型的企业和组织,其立项过程就越是复杂和繁琐;反之,很多小型或者创业型企业,其立项过程都很简化,有时甚至就是企业决策者的一项意志。当然,这和各种企业本身所处的市场地位和面临的主要矛盾高度相关。大型企业往往利益相关者众多,其决策受到各种牵制,必须经历复杂的程序来获得相关者的一致认可。而小型企业的优势则体现在对市场的快速反应上,其决策必然需要简单高效。
五、 指导与管理项目执行
指导与管理项目执行过程要求项目经理和团队执行项目计划,完成项目范围所包含的内容。这些内容包括:
•组建项目团队(项目人力资源管理中的项目团队组建)。
•采取积极措施打造高绩效团队(项目人力资源管理中的团队建设)。
•按照计划实施项目的工程活动,创造项目成果。
•监督项目实施过程是否遵循预先约定的规章制度(质量保证)。
•建立并管理项目团队对内对外的沟通渠道(管理沟通与管理干系人)。
•对需要外购的部件和工作,选择适当的供应商(实施采购)。
再好的计划没有执行也是徒劳。如何让计划落实,就体现出执行的能力。要想建立切实有效的执行能力,就必须打破那种认为“计划制订下去,就必然会被落实”的错误思想。首先要假设计划不会被有效地执行,然后确保执行的管理体系才会被建立起来,这就是所谓的“执行力”问题。这已经不仅仅是针对项目一级的问题了,整个企业和组织都应该考虑如何建立有效的执行能力。在前面讨论过管理的“效果”和“效率”问题,可以说“执行力”就是保障组织所定义的“效果”可以被有“效率”地落实。
项目活动中,实施过程所占的工作量是最高的,项目的成果和绩效都是通过这一阶段活动产生的,项目经理的主要职责也是在这一阶段体现的。
如何提高组织的执行力是最近几年来最热门的话题,下面列出一些出现频率最高的基本原则:
•确立目标和目标的优先级顺序。
•制订详尽的计划,在制订计划的过程中引入下属的参与,并且得到明确而有效的承诺。
•责任和权力对等。
•积极跟进,建立以事实为基础的绩效跟踪机制。
任何组织、任何项目的可用资源都是有限的。所以,一个组织、一个项目团队在设立目标的时候必须考虑是在有限的资源条件下,去识别和选择对组织或者项目最有利的那些目标,并且明确而清晰地标定目标的优先级顺序。大多数组织在设定目标的时候总是希望大而全,希望所有的期望都能被满足,但这恰恰是难以做到的。“有所不为才能有所为”,目标能够有效地被落实正是依赖于资源集中而有效的使用。建立一个包罗万象的目标是容易的,而根据组织或者项目所拥有的资源识别出对组织或项目最有效的目标,也就是追求最佳的“投资效益比”是高难的管理艺术。我们常说的“有得有失”就是这个道理。但是大多数人在理解这句话的时候,可能会把重点放到“有得”上,而忽视“有失”。为了更好地提醒自己,我们不如颠倒一下顺序来反映两者之间的重要性,即“有失才有得”。
制订计划是为了确定目标实现的过程。一个详尽的计划代表了制,订计划的人员对实现目标中所有要素的考虑程度。很多在执行中出现的不确定性几乎都是通过对计划细化分解才发现和识别出来的。这就促使项目组在真正投入资源前,要把很多情况考虑周全,减少执行过程中的不确定性和意外性,这会对最终的执行非常有益。可以看到,份细致的计划对执行的帮助体现在制订计划的过程当中。同时,计划的不断细化也有赖于下属的积极参与,因为他们作为计划真正的执行者,对计划的现实性和可操作性最具有发言权。从管理者的角度说,在和下属一起制订计划的过程中,可以帮助下属全面理解管理者的目标和最终意图,而不是停留在追求计划过程的最终产物一计划本身的表面要求上,这样会有助于执行者妥当地处理项目执行过程中发生的意外事情。完成的计划需要得到执行者的明确承诺,承诺促使执行者认真地思考计划的可执行性,并且会和管理者在目标上达成一致。一个明确的承诺会带来心理学上的一个很微妙的影响,它会时刻提醒执行者努力去兑现诺言。
当执行者承担了一定的目标责任后,他必须拥有相当的权力来调动实现目标所必需的资源。这一点非常重要,因为任何目标的实现都需要有一定的资源支持,目标实现的效率也有赖于有效地调配资源。显然,承担了实现目标责任的执行者,如果没有可以调配资源的权力,那么目标的实现就会变成“水中花,镜中月”。如果执行者感觉到责权不对等,且威胁到目标的实现,他就会很快地放弃努力,而把目标无法实现的责任归于“管理者不信任,没有赋予相关的权力”我们可以把这个“责权对等”的要求更明确地强调为“掌控资源的权カ”。
上述几点可以从两个角度去理解:从计划的角度来说明,什么样的计划过程会更有利于执行;或者从执行的有效性来看,需要怎样去制订计划。实际上“计划”和“执行”是两个相辅相成的过程,计划是
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