东南大学管理岗笔试题库

欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！东南大学管理岗笔试题库 1由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。A管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B管理就是推行计划、非政府、统一指挥、协同和掌控 C管理就是决策 2梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受物理的、生理的因素的影响，而且还受社会环境、社会心理因素的影响。由此创办了（）。A行为科学学说 B人文关系学说 C人际关系学说 3.环境研究对非政府决策有著非常关键的影响，具体表现在可以提升非政府决策的（）A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4系统管理学派指出，非政府就是由一个相互联系的若干要素共同组成、为环境所影响的并反过来影响环境的对外开放的（）。A社会技术系统 B社会经济非政府 C社会经济系统 5法约尔的通常管理理论对西方管理理论的发展存有关键性影响，沦为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作就是（）。A社会组织与经济组织理论 B工业管理和通常管理 C科学管理理论 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！6企业在长期的生产经营和管理活动中缔造的具备本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。A企业精神 B企业价值观 C企业文化 7 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版发行了一本驰名世界之作，引发世界管理界的震惊，这就是（）。A企业再造工程 B管理的革命 C第五项修炼学习型组织的艺术与实务 8.中层管理者比低层管理者更多地靠（）A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、非政府就是管理的基本职能之一，从其定义中可以窥见，它由（）三个基本要素形成。A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 10、经济活动中，阐明非政府活动的方向和范围，在决策和处置问题时指导及沟通思想活动的方针和通常规定，这就是（）。A、策略 B、目标 C、政策 11、美国对企业 70 个目标管理计划的实行情况展开调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参予目标管理的实行过程，其生产率的平均值改良程度可以达至（）。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！A、6%B、56%C、66%12、人们除了存活须要外，除了安全的须要、谋求关心的须要、创建友谊的须要等社会须要，所以产生了（）。A、非正式组织 B、非正式沟通交流 C、正式沟通 13管理幅度就是指一个主管能轻易有效地统一指挥直属成员的数目。经研究辨认出，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为最合适。A、48 人 B、1015 人 C、1520 人 14责任、权力、利益三者之间不可分割，必须就是协同的、均衡的和统一的。这就是非政府工作中的（）原则。A、责权利结合 B、分工协作 C、目标任务 15.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）A.没历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 16.人员配备的工作包括（）A.制订工作规范，选装、培训非政府成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确认人员结构、选装、培训非政府成员 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！17.行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。A、因人设职 B、量才使用 C、因才学前 18企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。A、正式宣布非政府 B、非正式组织 C、企业结构 19、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）。A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 20领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（）领导。A、集权型 B、分权型 C、均权型 二、判断题（下列各题有对有错，判断正误并改正。每题 2 分，共 20 分）1现代企业管理学指出，企业管理的重点在经营，而经营的核心就是计划。2梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。3靠人的科学知识和经验，对事物变化发展的趋势做出定性的叙述，这就是经济预测。它往往用作对事物远期前景的预测。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！4究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。5使管理人员依次分别出任同一层次相同职务或相同层次适当的职务。该方法能够全面培育管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。6组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。7在社会非政府与经济非政府理论一书中，他最早明确提出一套比较完备的行政非政府体系理论，因此被称作“非政府理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表韦伯。8企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。9一个非政府遴选管理人员就是使用内源渠道还是外源渠道，视乎具体情况而的定。一般而言，高层主管通常使用外源渠道。10大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。三、名词解释（每题 4 分后，共 20 分后）1、管理 2行为科学 3集权与分权 4掌控 5激励 四、简答题(每小题 5 分后，共 20 分后)1管理的性质是什么？2详述非政府工作的基本原则 3人员配备的原则是什么？4领导者合理用人的艺术整体表现在哪些方面？五、论述与计算(每小题 10 分，共 20 分)1.决策程序包含哪些步骤？欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！2某公司生产某产品的固定成本为 160 万元，单位产品售价为元，若年度产品订单为 4 万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损.管理学基础试题答案 一、单项选择题(20 分)1、A 2、C 3、C 4、A 5、B 6、C 7、C 8、A 9、C 10、C 11、B 12、A 13、A 14、A 15、B 16、B 17、B 18、B 19、C 20、C 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！二判断题（以下各题存有对不信，恳请表示错误所在并废止。每题 2 分后，共 20分后）1经营的核心是决策 2这就形成了非正式非政府 3对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测 4 5就是管理人员培训方法中的职务轮换 6结构 改成 部门 7法国 改为 德国 8 9 10分权式 改成 集权式 三、名词解释(20 分)1管理：就是管理者为有效地达至非政府目标，对非政府资源和非政府活动有意识、存有非政府、不断地展开的协同活动。2行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。3分权：集权，就是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的分散。分权，就是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的集中。4控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动 5鞭策：所谓鞭策就是指人类活动的一种内心状态，它具备强化和激发动机，促进并鼓励犯罪行为朝向原订目标的促进作用。四简答题（每题 5 分，共 20 分）1管理的性质就是什么？欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。（2）管理的科学性。管理做为一个活动过程，其间存有着一系列基本的客观规律，必须用科学的方法论去分析问题和解决问题。（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。2详述非政府工作的基本原则。（1）目标任务原则。（2）责权利相结合的原则。（3）分工协作原则及精干高效原则。（4）管理幅度原则。（5）统一指挥的原则和权力制衡原则。（6）集权与分权相结合的原则。3人员配备的原则就是什么？经济效益原则；任人唯贤原则；因事择人原则；量才使用原则；程序化、规范化原则。4领导者合理用人的艺术整体表现在哪些方面？（1）科学用人的艺术。知人善任；量才适用；用人不疑。（2）有效率鞭策人的艺术。（3）适度治人的艺术。五、阐释及排序（20 分后）1、决策程序包括哪些步骤？（10 分）决策者必须做出恰当的决策，除要掌控决策原则外，还必须遵从恰当的决策程序。决策程序应当包含四个步骤：（1）确定决策目标。只有明晰了决策目标，就可以防止决策的犯规。所以，确认决策目标就是决策的首要环节。根据决策目标在决策中的地位和关键程序，通常将其分成三类：即为必须达至的目标、期望顺利完成的目标和予以注重的目标。（2）拟定备选方案。制订候选方案，第一步就是分析和研究目标同时实现的外部因素和内部条件，积极因素和消极因素，以及决策事物未来的运动趋势和发展状况；第二步就是在此基础上，将外部环境和内部环境的各种不利或不利条件，同决策事物未来趋势和发展状况的各种估算展欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！开排列组合，制订出来适度的实现目标的方案。第三步就是将这些方案同目标建议展开粗略的分析对照，从中挑选出来若干个利多弊少的可取方案，可供进一步评估和取舍。由于所制订的方案就是为了同时实现相同的目标，相互之间必然存有一定程度的互补性，存有着有利于或有利于目标同时实现的因素，因此，在决策过程中，往往就是对众方案展开取长补短的重新组合，构成两个以上代莱候选方案。（3）评价备选方案。候选方案制订以后，随之就是对候选方案展开评价，评价标准就是看看哪一个方案最有助于达至决策目标。评价的步骤通常分三步：第一步就是看看候选方案与否满足用户必须达至的目标建议，第二步就是按期望顺利完成的目标建议，对留存下来的方案展开评估。第三步就是按方案在必须顺利完成的目标和期望顺利完成的方案展开评估中的令人满意程序，对各方案展开全面权衡，从中挑选出来最令人满意的方案。（4）选择方案。挑选方案就是对各种候选方案展开总体权衡后，由非政府决策者挑选出一个最出色的方案。方案的挑选方式，依决策事物的关键程度相同而有所不同。关键的决策方案，首先必须将方案印发给有关人员，准备工作意见；其次就是举行会议，由专家小组报告方案评估过程和结论；最后就是决策者集体展开充份的探讨，挑选出来令人满意的方案。2某公司生产某产品的固定成本为 160 万元，单位产品售价为元，若年度产品订单为 4 万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损.（10 分）根据 Q=F/（P-V）得出结论 V=（QP-F）/Q=（-）/=（元）所以，只有可变成本低于元时该公司才不会亏损。