资源描述
产品质量承诺书样本九篇
关于产品质量承诺书样本 第一篇
经营单位:为确保药品、医疗器械质量安全,保障消费者的身体安康和生命安全,切实做到诚信经营、规范经营,本单位向社会郑重承诺如下:
一、不从非法渠道、资质证明不符合规定的单位购进药品和医疗器械
二、不销售假冒伪劣药品和医疗器械
三、不采用违法手段销售药品和医疗器械
四、不销售标签说明书不符合规定的药品和医疗器械
五、不违规销售处方药
六、不为违法者提供票据或存储药品和医疗器械
七、不降低GSP认证标准
八、不出租或变相出租柜台
九、不为药品、非药品和医疗器械作虚假宣传
十、不搞任何方式的虚假让利
十一、不误导和欺骗消费者
十二、不在店堂内悬挂或散发虚假药品和医疗器械
本单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿意担负相应的法律责任,并承受处分。欢迎社会各界予以监视。
承诺单位(签名盖章):
电话:
年月日
关于产品质量承诺书样本 第二篇
尊敬的用户:
真诚的感谢您使用我生产的“牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我现郑重向您作出如下承诺:
一、 凡我生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将开展免费维修。“三包”期后发生的问题,我会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。
二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。
三、 “三包”期限:从发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、 用户对车辆及其改装部分应开展日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、 我拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、 根据用户需要,可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年开展1-2次质量跟踪回访。
八、 售后服务联系方式:
服务热线:xxxxx
24小时热线:xxxxxxx
传 真:xxxxxx
关于产品质量承诺书样本 第三篇
产品质量及售后服务承诺书
一、信誉承诺
1、 我是xx高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。
2、 我的主要业务是开发、生产、销售电力系统的相关设备和软件。
3、 我拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。
4、 我设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。
5、 我设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品开展合理报价。
4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、 我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
2、 对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
3、 对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是:3个月内包换,1年免费维修,终身维护。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持 三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
关于产品质量承诺书样本 第四篇
1、我在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期开展质保。
2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担负由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我负责免费维护。
4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6、用户对我的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,相关服务人员将及时到达现场处理。
7、我负责向用户提品相关的技术支持哦技术支持。
承诺单位:xxx
关于产品质量承诺书样本 第五篇
尊敬的顾客:
您好!
xx有限是专业从事汽车充电设备的制造商,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:
一、产品质保期(2年),保修期内将免费维修和更换属质量原因损坏的零部件,(除天灾及人为损害外),本着用户至上的原则,为广阔顾客诚信服务。
二、我承诺生产的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品坚决不出厂,保证严格履行产品三包。
三、售后服务承诺以为中心≤200公里周边地区,一般故障12小时内处理完毕,重大故障24小时内处理完毕。≤200—500公里地区,一般故障24小时内处理完毕,重大故障48小时内处理完毕。偏远地区一般故障48小时内处理完毕,重大故障72小时内处理完毕.
xxx有限
关于产品质量承诺书样本 第六篇
首先感谢您选择了我的产品。在产品销售服务过程中,我对产品的质量及服务做到让您满意。
xx对产品质量的承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准开展控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量
3、所有出厂产品均严格按检验程序1%开展检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供应客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺
xxxxx有限
xx年7月6日
售后服务电话:
关于产品质量承诺书样本 第七篇
第一、本按iso9001:质量体系要求,对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理,保证不合格的原材料不进厂,不合格的半成品不流入下工序,不合格产品绝不出厂。
第二、我售出的新型复合材料窨井盖正常使用寿命为20xx年。
第三、客户必须严格按照安装说明书的要求来安装,对于没有按安装说明书开展安装的情况不在保修范围内。对于正确安装的情况,在正常使用寿命内,我对所销售的新型复合材料窨井盖产品实行终身维护。
第四、本按iso9001:质量体系要求生产经营,成立了由专业人员组成的用户服务小组。
第五、本保证严格按国家相关标准及严于国标的企业标准开展生产和检验,按质按量按时交给客户满意的产品。
第六、本对所销售产品,二年内免费保养,终身维护,质保期内非需方人为因素而出现的质量问题,由供方负责,实行“三包”(包修、包退、包换)服务,并担负修理、调换或退货的实际费用,质保期外维修只收取零配件费用。
第七、本内设有售后服务机构,为用户提供24小时热线服务和长期免费技术支持,在保修期内,若产品因质量原因影响用户使用,保证在接报后,珠三角用户6小时内响应,12小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。若故障在约定时间内无法修复,本将免费提供相同档次的货物予用户临时使用。
承诺人:xxx
时间:x年xx月xx日
关于产品质量承诺书样本 第八篇
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我的产品。
我处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为参与市场竞争的核心。
根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节开展严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标开展了量化,责任到人,确保持续稳定生产合格的产品。 从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此根底之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我所品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵使用我产品之日起,我将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我提供保修;
3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
合肥仁川xx动力有限
20xx年12月
关于产品质量承诺书样本 第九篇
一、遵纪守法,自觉遵守国家法律法规,做到证照齐全,依法经营。
二、诚信经营,讲道德、守信用、公平竞争,加强行业自律。
三、保证质量,坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,保证农药质量,保证不销售假冒伪劣农药;保证不销售甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等5种高毒农药和国家禁用的18种剧(高)毒农药、杀鼠剂;对种植业限用的19
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