房地产_整体解决房地产_整体解决方案

金蝶房地产金蝶房地产金蝶房地产金蝶房地产ERPERPERPERP整体整体整体整体(zhngt)(zhngt)(zhngt)(zhngt)解决方案解决方案解决方案解决方案创建、固化一套标准创建、固化一套标准(biozhn)(biozhn)、科学的管理、科学的管理体系体系第一页，共五十六页。房地产信息化概述房地产信息化概述(i sh)房地产房地产ERP系统介绍系统介绍 万科成本管理体系介绍万科成本管理体系介绍动态成本管理（管理工具软件）动态成本管理（管理工具软件）责任成本管理（岗位职责设计）责任成本管理（岗位职责设计）作业过程管理（规章制度完善）作业过程管理（规章制度完善）第二页，共五十六页。Kingdee International Software Group房地产核心房地产核心(hxn)价值流价值流全程客户关系管理全程项目管理土地土地(td)获取获取人力人力资资源源法律法律支持支持政府政府关系关系档案档案管理管理行政行政后勤后勤经营经营计计划划项目项目前期前期规划规划(guhu)工工作作设计设计工程工程销售销售售后售后服务服务财务财务管理（核算、管理（核算、预预算、算、资资金、金、报报告）告）3第三页，共五十六页。Kingdee International Software Group金蝶房地产整体金蝶房地产整体(zhngt)解决方案解决方案资本市场 供应市场协同供应协同计划协同设计供应商关系管理物业管理租赁管理客户关系管理销售管理投资者关系管理战略目标管理管理驾驶舱企业绩效管理财务管理财务会计管理会计进度管理质量管理甲供材料工程档案人力资源管理人事管理薪酬福利招聘培训绩效管理办公自动化知识管理信息门户内容管理采购管理 项目作业控制 动态成本控制 目标成本合同管理付款管理项目估算消费市场知识市场资金管理税务会计4第四页，共五十六页。Kingdee International Software Group金蝶房地产行业金蝶房地产行业(hngy)产品的核心构架产品的核心构架n以资金为中心以资金为中心(zhngxn)n以客户为中心以客户为中心n以房产为中心以房产为中心租售系统项目管理客户服务系统物业管理系统财务系统客户客户房产房产资金资金人力资源5第五页，共五十六页。Kingdee International Software Group1、以资金、以资金(zjn)为中心的系统应用框架图为中心的系统应用框架图文档库房产资源库建筑材料库土地资源库客户知识库成本数据库合作伙伴库合同库工程(gngchng)招投标项目(xingm)成本采购管理质量管理项目进度销售管理租赁管理物业管理客户服务应收管理应收管理项项目目管管理理平台平台客客户户关关系系管管理理平台平台合同管理应付管理应付管理财务系统财务系统集团管理集团管理战略管理战略管理总帐合并报表预算管理资金管理收支平台报表固定资产出纳业务报表基础政策数据仓库管理驾驶舱商业智能内内部部门门户户人力资源办公管理知识管理行政行政办公办公6第六页，共五十六页。Kingdee International Software Group2、以客户、以客户(k h)为中心，全面的客户为中心，全面的客户(k h)资源管理资源管理置地置地策划策划(chu)设计设计(shj)施工施工市场市场营销营销现场现场销售销售售中售中 管理管理 准业主准业主 管理管理入入 伙伙物业物业管理管理客户客户投诉投诉客户服务意识贯穿全过程客户服务意识贯穿全过程提高客户满意度增强客户忠诚度增强客户忠诚度7第七页，共五十六页。Kingdee International Software Group2、以客户、以客户(k h)为中心，全面的客户为中心，全面的客户(k h)资源管理资源管理房地产企业获取潜在客户的信息的成本相当高，平均获取一个电话房地产企业获取潜在客户的信息的成本相当高，平均获取一个电话或来访，成本在或来访，成本在200010000元，但很多重要客户信息被业务员带元，但很多重要客户信息被业务员带走，造成企业客户资源流失。同时也造成对业务员管理的难度。走，造成企业客户资源流失。同时也造成对业务员管理的难度。意向客户漏漏桶桶困困境境潜在客户和未成交客户的管理潜在客户和未成交客户的管理 我们获得一个客户的成本是多少？我们获得一个客户的成本是多少？举例：一个十万平米举例：一个十万平米(pn m)的楼盘的楼盘u按照按照5,000元元/M2，销售总额为，销售总额为5亿元；亿元；u按照按照2%计，营销总费用为计，营销总费用为1,000万元；万元；u按照平均每个单位按照平均每个单位100平米来计，共有平米来计，共有1000个左右的成交客户；个左右的成交客户；u每个成交客户的营销成本是每个成交客户的营销成本是1.0万元；万元；8第八页，共五十六页。Kingdee International Software Group3、以房产为中心、以房产为中心(zhngxn)业务流程指引业务流程指引u房间基本信息、销售、租赁房间基本信息、销售、租赁(zln)、服务信息、服务信息u具有空间位置的楼盘表具有空间位置的楼盘表u房间状态房间状态(包括销售、租赁及服务状态包括销售、租赁及服务状态)u销售合同、租赁合同、附加协议信息销售合同、租赁合同、附加协议信息u房客关系房客关系9第九页，共五十六页。Kingdee International Software Group集成监控商业集成监控商业(shngy)分析分析10第十页，共五十六页。Kingdee International Software Group项目销售项目销售(xioshu)签约分析签约分析 分析项目签约销售情况，可以从集团、地区、分子公司、项目、项目分分析项目签约销售情况，可以从集团、地区、分子公司、项目、项目分期、不同年度、不同月份的分析项目签约销售。另外，展现期、不同年度、不同月份的分析项目签约销售。另外，展现(zhnxin)中还结中还结合了排名分析、趋势分析、结构分析、对比分析等方法展现合了排名分析、趋势分析、结构分析、对比分析等方法展现(zhnxin)数据。数据。11第十一页，共五十六页。Kingdee International Software Group项目认购项目认购(rngu)分析分析分析项目认购销售情况，可以从集团、地区、分子公司、项目、分析项目认购销售情况，可以从集团、地区、分子公司、项目、项目分期、不同年度、不同月份的分析项目认购情况。另外项目分期、不同年度、不同月份的分析项目认购情况。另外(ln wi)，展现中还结合了排名分析、趋势分析、结构分析、对比分析等方法，展现中还结合了排名分析、趋势分析、结构分析、对比分析等方法展现数据展现数据12第十二页，共五十六页。Kingdee International Software Group项目项目(xingm)销售签约分析销售签约分析 分析项目签约销售情况，可以从集团、地区、分子分析项目签约销售情况，可以从集团、地区、分子(fnz)公司、项目、公司、项目、项目分期、不同年度、不同月份的分析项目签约销售。另外，展现中还结合了项目分期、不同年度、不同月份的分析项目签约销售。另外，展现中还结合了排名分析、趋势分析、结构分析、对比分析等方法展现数据。排名分析、趋势分析、结构分析、对比分析等方法展现数据。13第十三页，共五十六页。Kingdee International Software Group项目销售项目销售(xioshu)回款分析回款分析分析项目销售收款情况，可以分析项目销售收款情况，可以(ky)从集团、地区、分子公司、项从集团、地区、分子公司、项目、项目分期、不同年度、不同月份的分析项目的销售收款。展现中目、项目分期、不同年度、不同月份的分析项目的销售收款。展现中还结合了排名分析、趋势分析、结构分析、对比分析等方法展现数据。还结合了排名分析、趋势分析、结构分析、对比分析等方法展现数据。14第十四页，共五十六页。Kingdee International Software Group项目销售折扣项目销售折扣(zh ku)分析分析分析项目平均折扣以及各单点折扣、折扣额、折扣率，可以从集分析项目平均折扣以及各单点折扣、折扣额、折扣率，可以从集团、地区、分子公司、项目、项目分期、不同年度、不同月份的分析团、地区、分子公司、项目、项目分期、不同年度、不同月份的分析项目折扣情况。展现中还结合了排名分析、趋势分析、结构项目折扣情况。展现中还结合了排名分析、趋势分析、结构(jigu)分分析、对比分析等方法展现数据。析、对比分析等方法展现数据。15第十五页，共五十六页。Kingdee International Software Group概述概述 房地产房地产ERP介绍介绍 万科成本管理体系介绍万科成本管理体系介绍动态成本管理（管理工具软件）动态成本管理（管理工具软件）责任成本管理（岗位职责设计责任成本管理（岗位职责设计(shj)）作业过程管理（规章制度完善）作业过程管理（规章制度完善）16第十六页，共五十六页。17/124制定制定(zhdng)目标目标目标成本目标成本 目标成本法的基本思想：制定目标成本，将目标成本按规范的成本结构树层层分解,变成可执行的行动计划，并在执行过程中找出差距、分析(fnx)原因，制定改进措施。1万科成本万科成本(chngbn)管理的四步法管理的四步法明确岗位职责明确岗位职责责任成本体系责任成本体系 “责任成本体系”包含四大要素,即责任范围、责任部门/相关部门、评价指标、评价部门。落实责任到岗位,落实责任到人,最大程度的减少“目标与执行脱钩”现象的出现，真正做到“权责明晰，有据可依”。2跟踪执行跟踪执行动态成本法动态成本法 动态成本的核心是实时性，动态指的是在项目整个生命周期的任一时间点，都能实时掌握项目最新的成本状态。3知识管理知识管理成本数据库成本数据库 “成本数据库”的建立充分体现“知识管理”的思想，使知识作为企业最宝贵的财富，能够很好的沉淀下来，不因人员的流动而流失，使房地产企业的成本管理再上一个新的台阶。4第十七页，共五十六页。18责任成本责任成本(chngbn)管理管理目标目标(mbio)成本成本管理管理作业作业(zuy)过程过程管理管理成本管理软件成本管理软件公司总经理层公司总经理层控制系统控制系统信息系统信息系统组织系统组织系统岗位职责岗位职责 管理工具管理工具管理制度管理制度成本、工程文件成本、工程文件万科成本管理体系介绍万科成本管理体系介绍第十八页，共五十六页。19概述概述 房地产房地产ERP介绍介绍 万科成本管理体系介绍万科成本管理体系介绍动态成本管理（管理工具软件）动态成本管理（管理工具软件）责任成本管理（岗位职责设计责任成本管理（岗位职责设计(shj)）作业过程管理（规章制度完善）作业过程管理（规章制度完善）第十九页，共五十六页。20u很好的将成本、工程、财务很好的将成本、工程、财务(ciw)(ciw)的内容结合起来，大幅提高了公司内部沟通协的内容结合起来，大幅提高了公司内部沟通协作的效率；作的效率；u以极为可靠的途径，解决了以其他软件制作台帐的数据安全性问题；以极为可靠的途径，解决了以其他软件制作台帐的数据安全性问题；u及时准确的反馈实时的项目动态成本信息，掌握项目盈利状况变化；及时准确的反馈实时的项目动态成本信息，掌握项目盈利状况变化；估算估算管理管理目标目标成本成本合同合同管理管理变更变更签证签证资金资金计划计划付款付款管理管理动态动态成本成本拿地招标项目实施付款全过程成本管理全过程成本管理工程管理工程管理财务管理财务管理动态成本动态成本(chngbn)管理（管理工具软件）管理（管理工具软件）第二十页，共五十六页。21成本成本(chngbn)系统整体流程图系统整体流程图目标目标目标目标(mbio)(mbio)成本成本成本成本调整调整调整调整(tiozhng)(tiozhng)成本成本成本成本动态成本动态成本动态成本动态成本成本库成本库成本库成本库项目测算项目测算