锂离子电池电解液公司经营管理总结_范文

泓域/锂离子电池电解液公司经营管理总结 锂离子电池电解液公司 经营管理总结 xx（集团）有限公司 目录 一、 项目简介 3 二、 网络消费者的购买动机 6 三、 网络营销产品与价格策略 9 四、 服务营销概述 16 五、 服务市场营销策略分析 18 六、 企业经营计划概述 22 七、 企业经营计划的原则 28 八、 企业经营计划的内容 30 九、 利润的构成与计算 33 十、 企业投资管理的方法 39 十一、 企业投资管理的基本原则 45 十二、 企业财务管理原则 46 十三、 企业财务管理的内容 48 十四、 公司简介 50 公司合并资产负债表主要数据 52 公司合并利润表主要数据 52 十五、 SWOT分析说明 52 十六、 组织机构及人力资源配置 58 劳动定员一览表 59 十七、 项目风险分析 60 十八、 项目风险对策 62 一、 项目简介 （一）项目单位 项目单位：xx（集团）有限公司 （二）项目建设地点 本期项目选址位于xx（待定），占地面积约40.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。 （三）建设规模 该项目总占地面积26667.00㎡（折合约40.00亩），预计场区规划总建筑面积47207.12㎡。其中：主体工程30752.77㎡，仓储工程10093.66㎡，行政办公及生活服务设施3855.05㎡，公共工程2505.64㎡。 （四）项目建设进度 结合该项目建设的实际工作情况，xx（集团）有限公司将项目工程的建设周期确定为12个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。 （五）项目提出的理由 1、长期的技术积累为项目的实施奠定了坚实基础 目前，公司已具备产品大批量生产的技术条件，并已获得了下游客户的普遍认可，为项目的实施奠定了坚实的基础。 2、国家政策支持国内产业的发展 近年来，我国政府出台了一系列政策鼓励、规范产业发展。在国家政策的助推下，本产业已成为我国具有国际竞争优势的战略性新兴产业，伴随着提质增效等长效机制政策的引导，本产业将进入持续健康发展的快车道，项目产品亦随之快速升级发展。 （六）建设投资估算 1、项目总投资构成分析 本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资17920.05万元，其中：建设投资13468.96万元，占项目总投资的75.16%；建设期利息189.20万元，占项目总投资的1.06%；流动资金4261.89万元，占项目总投资的23.78%。 2、建设投资构成 本期项目建设投资13468.96万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用11544.48万元，工程建设其他费用1513.64万元，预备费410.84万元。 （七）项目主要技术经济指标 1、财务效益分析 根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入36500.00万元，综合总成本费用29122.53万元，纳税总额3497.05万元，净利润5396.64万元，财务内部收益率22.61%，财务净现值8445.24万元，全部投资回收期5.53年。 2、主要数据及技术指标表 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 占地面积 ㎡ 26667.00 约40.00亩 1.1 总建筑面积 ㎡ 47207.12 容积率1.77 1.2 基底面积 ㎡ 15466.86 建筑系数58.00% 1.3 投资强度 万元/亩 318.40 2 总投资 万元 17920.05 2.1 建设投资 万元 13468.96 2.1.1 工程费用 万元 11544.48 2.1.2 工程建设其他费用 万元 1513.64 2.1.3 预备费 万元 410.84 2.2 建设期利息 万元 189.20 2.3 流动资金 万元 4261.89 3 资金筹措 万元 17920.05 3.1 自筹资金 万元 10197.78 3.2 银行贷款 万元 7722.27 4 营业收入 万元 36500.00 正常运营年份 5 总成本费用 万元 29122.53 "" 6 利润总额 万元 7195.52 "" 7 净利润 万元 5396.64 "" 8 所得税 万元 1798.88 "" 9 增值税 万元 1516.22 "" 10 税金及附加 万元 181.95 "" 11 纳税总额 万元 3497.05 "" 12 工业增加值 万元 11428.43 "" 13 盈亏平衡点 万元 14570.39 产值 14 回收期 年 5.53 含建设期12个月 15 财务内部收益率 22.61% 所得税后 16 财务净现值 万元 8445.24 所得税后 二、 网络消费者的购买动机 1、网络消费者购买动机概述 所谓动机，是指推动人进行活动的内部原动力（内在的驱动力），即激励人行动的原因。网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的驱动力。了解消费者的动机，预测消费者的行为，采取相应的促销手段。 网络消费者的购买动机可以分为两大类：需求动机和心理动机。 2、网络消费者的需求动机 研究人们的网络购买行为，首先要研究人们的网络购买需求。 （1）传统需求层次理论。 传统需求层次理论是由美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中提出来的。马斯洛把人的需求划分为五个层次：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求和自我实现的需求，不同收入阶次对不同层次需求的渴望程度是不同的。马斯洛的需求层次理论对网络消费需求层次分析也有重要的指导作用。 （2）现代虚拟社会中消费者的新需求。 马斯洛的需求层次理论可以解释虚拟市场中消费者的许多购买行为，但是，虚拟社会与现实社会毕竟有很大的差别，马斯洛的需求层次理论也面临着不断补充的要求。而虚拟社会中人们联系的基础实质是人们希望满足虚拟环境下三种基本的需要： 一是兴趣。 即人们出于好奇和能获得成功的满足感而对网络活动产生的兴趣。人们行为都是由于动机产生的，它是推动和维持一个人活动的动因和动力。兴趣有很大的动机成分，人们大都是为了兴趣的需求而进行某些活动的，当在有可供选择的目标可以满足需求时，人们总是根据自己的兴趣而决定选择对象。 二是聚集。 虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会，这种聚集不受时间和空间的限制，并形成富有意义的个人关系。通过网络而聚集起来的群体是一个极为民主性的群体。在这样一个群体中，所有成员都是平等的，每个成员都有独立发表自己意见的权利。 三是交流。 聚集起来的网民，自然产生一种交流的需求。随着这种信息交流的频率的增加，交流的范围也在不断地扩大，从而产生示范效应，带动对某些种类的产品和服务有相同兴趣的成员聚集在一起，形成商品信息交易的网络，即网络商品交易市场。这不仅是一个虚拟社会，而且是高一级的虚拟社会。在这个虚拟社会中，参加者大都有目的，所谈论的问题集中在商品质量的好坏、价格的高低、库存量的多少、新产品的种类等。 3、网络消费者的心理动机 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在以下三个方面： （1）理智动机。 这种购买动机是建立在人们对于在线商场推销的商品的客观认识基础之上。购物者大多是中青年，具有较高的分析判断能力。他们的购买动机是在反复比较各个在线商场的商品之后才作出的，对所要购买的商品的特点、性能和使用方法，早已心中有数。理智购买动机具有客观性、周密性和控制性的特点。理智购买动机首先注意的是商品的先进性、科学性和质量高低，其次才注意商品的经济性。这种购买动机的形成，基本上受控于理智，而较少受到外界气氛的影响。 （2）感情动机。 感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。这种购买动机还可以分为两种形态。一种是低级形态的感情购买动机，它是由于喜欢、满意、快乐、好奇而引起的。这种购买动机一般具有冲动性、不稳定性的特点。还有一种是高级形态的感情购买动机，它是由于人们的道德感、美感、群体感所起的，具有较大的稳定性、深刻性的特点。 （3）惠顾动机。 这是基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。惠顾动机的形成，经历了人的意志过程。具有惠顾动机的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者。他们不仅自己经常光顾这一站点，而且对众多网民也具有较大的宣传和影响功能，甚至在企业的商品或服务一时出现某种过失的时候，也能予以谅解。 三、 网络营销产品与价格策略 开展网络营销，必须采取可行的营销策略。 1、网络营销产品 （1）网络产品整体概念。 产品整体概念包含5个基本层次的思想： 一是核心产品。 核心产品是向顾客提供的产品的基本效用或利益。如消费者购买电脑是为了学习电脑、利用电脑作为上网工具；购买软件是为了压缩磁盘空间、播放MP3格式的音乐或上网冲浪等。由于网络营销是一种以顾客为中心的营销策略，企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发，要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性，企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场，如医疗服务可以借助网络实现远程医疗。 二是形式产品。 形式产品是指核心产品赖以存在并传递给消费者的具体形式和内容，是核心产品的物质载体。由5个特征所构成，即品质、式样、特征、商标及包装。由于产品的基本效用必须通过特定形式才能实现，因而市场营销人员在着眼于对顾客能产生核心利益的基础上，还应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客的需要。 三是期望产品。 期望产品是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。在网络营销中，顾客处于主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。 四是附加产品。 附加产品是指顾客购买形式产品和期望产品时所提供的产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。是指由产品的生产者或经营者提供的，主要是帮助用户更好地使用核心利益的服务。在网络营销中，对于物质产品来说，附加产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。 五是潜在产品。 潜在产品是指现有产品在未来的可能演变趋势和前景，是在附加产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务，它与附加产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好地使用顾客需要的产品的核心利益和服务。在高新技术发展日益迅猛时代，有许多潜在需求和利益还没有被顾客认识到，这需要企业通过引导和支持，更好满足顾客的潜在需求。 （2）网络营销产品特点。 一般而言，目前适合在互联网上销售的产品通常具有以下特性： 一是产品大多都易于数字化、信息化。网上销售的产品最好是与高技术或与电脑、网络有关。一些信息类产品如图书、音乐等也比较适合网上销售。还有一些无形产品，如服务也可以借助网络的作用实现远程销售，如远程教育。 二是产品质量差异不大。网络的虚拟性要求网络产品具有质量差异不大，如书、手机、订机票等。 三是产品大都为品牌产品。在网络营销中，生产商与经营商的品牌同样重要，一方面，要在网络中获得浏览者的注意，必须拥有明确、醒目的品牌；另一方面，由于网上购买者可以面对很多选择，同时网上的销售无法进行购物体验，因此，购买者对品牌比较关注。